İşTurkcell Online Müşteri Hizmetleri

Kullanım Hiç mesaj yazmıyorum bunun hakettiği ücretin internete aktarılmasını rica ederim. Kalp cerrahı Version: 5.3

Teşekkür Mesajı Thanks. Shahab Farzambehboudi Version: 8.13

Hediye hk. Hediyeleri 4 ayda 1 mi veriyorsunuz her ay süpriz hediyeler yazıyor ama tırt sizin tv + da dahil 5 ürünüzü kullanıyorum ama hediye vermeye gelince işinize geldiği gibi davranıyorsunuz 👎🏻👎🏻👎🏻. Erkam emir Version: 4.9

Osmanbey Çok memnunum. Osmanbey532 Version: 8.10

Gerçekten çok başarılı olmuş Başarılı. Pompacı 44 Version: 5.3

Teşekkür ediyorum Çok iyisiniz 🫶🫶🫶. özkılıç Version: 8.10

Sorunlu Uygulama İlk önce faturalar sekmesi hatası ile başlayan akabinde bütün sekmelerde hata veren rezalet bi uygulama. Telekom’dan geçtiğime pişman oldum. Neyse cezası ödeyip eski operatörüme geçiş yapacağım. Herşey bizi kandırıp Turkcell’e geçirene kadardı ilgi alaka maalesef yok çözüm yok oyalama çok. BediiT Version: 5.1

Giriş Ptoblemi Ne hızlı şifrem ile ne de sms şifresi ile uygulamaya giriş yapamıyorum. Kaldırıp yeniden yükledim, güncellemeyi de yaptım fakat sonuç aynı, giriş yapamıyorum.. Tncys Version: 8.10

Teşekkür İşlemlerimizi hızlı bir şekilde yapabiliyoruz. A.akif Version: 8.10

Harika Teşekkürler Türkcell. Alperen'i Version: 8.10

Teşekkürler Biraz daha basite indirilebilir. Bilico007 Version: 8.13

Teşekkür Çok iyi uyğulama. Vaqo Version: 5.9

Yalancılık Faturalar bana söylenenle gelenler farklı birde kimseye ulaşamıyorum. Midas1983 Version: 6.3

Uygulama Giriş Sayfasına Geri Atıyor Uygulamaya giriş yapıp telefon numaramı ve şifremi girip ilerledikten sonra ‘Giriş Yap’ sayfasına geri atıyor. Bu sebeple kullanamıyorum.. B. ŞEN Version: 8.10

Pratik değil Aplikasyona giriş ve kullanım hiç pratik değil. Cebeli tarik Version: 5.3

Fatura ödeme 2 aydır şirket faturasını uygulama üzerinden ödeme sorunu yaşıyorum. Hata veriyor güncellemelerim tam olmasına rağmen. Acilen düzeltilmeli. Hatada “token error” yazıyor. Acar0707 Version: 6.1

Hızlı giriş vs hiçbiri çalışmıyor Bir uygulama yapmışlar şirket hatlarımın kullanımını görmek için. Bir zamanlar çalışıyordu şimdi giriş bile yapamıyorum. Çalışan bir uygulama nasıl çalışmaz hale getirilir tam bir örneğisiniz. Bu kafaya nasıl yazılım geliştirip teknoloji firmasısınız anlam veremiyorum.. Wertyuıopğüasdf Version: 8.14

Uygulama müşteri hizmetlerine zaman kazandırma Uygulama, müşteri hizmetlerine ulaşamayanlar için çözüm değil. Faturalarınızı görmekten başka bir işe yaramıyor. Müşteri hizmetlerine ulaşamayanlar uygulamadan çözüm arıyor, şikayetini yazıyor, göndere bastığında başarısız diyor ve insanları Allah ından bulsun dedittirip yıldırıp müşteri hizmetlerine de ulaşmanın önünü kesiyor. Çok gereksiz ve başarısız uygulama.. Erkan senol Version: 5.1

MUHTEŞEM TURKCELL Aylardır uygulamaya giriş yapılamıyor. Dünya bir yorum var. Ciddiye alıp bakmıyorsunuz bile. 👏👏👏. Kalaldndnkfm Version: 8.10

Ne yaptıysam yapayım olmuyor Elli kere denedim girilmiyor .her şeyi denedim.. Taksitli ticari kredi Version: 8.11

Şifre gelmiyor Hızlı giriş için tek kullanımlık kod gelmiyor aylardır.. Efo333 Version: 8.10

Hızlı Giriş çalışmıyor Güncelleme sonrası parola ile giriş seçeneği kaldırılmış ama hızlı giriş çalışmıyor. Onay ekranı geliyor ama sonrasında şirket seçimi yapıp devam deyince tekrar başa dönüyor.. B.unan Version: 5.7

Fatura Fatura ödenemiyor tokin error hatası veriyor. Omer51 Version: 6.1

Açılmama IPhone 7 de açılmıyor yeni sürüm. Casertqwrddfy Version: 5.8

Hızlı Giriş Sorunu Kullanıcı Şifresi ile giriş güncellemeden sonra kayboldu. Hızlı giriş şifresini doğru girip onaylamama rağmen sisteme giriş yapmıyor. Hızlı giriş hiç bir şekilde çalışmıyor. Bilgisayardan girmek zorunda kalıyorum. Güncelleme öncesi uygulama kullanımında sorun yoktu.. Maseymen Version: 5.7

Berbat!!! Dijital operatör varken gereksiz bir program. Hiç bir işe yaramadığı için kullanmıyorum. Bir de arada sırada müşteri temsilcisi bir isteğiniz var mı diye olur olmaz yerde arıyor. Bir isteğim olsa zaten ben arar söylerim.. Hhjhhhhrthghk Version: 5.2

Üçkağıt Sizin kadar üçkağıtçı bir firma yok internet 12 ekime kadar açık bağlanmıyorum şirkette para var fatura ödeme talimatını almıyorsunuz sizden bıktık ama iyi çekicisiniz. Haritacıpir Version: 8.10

Ödeme Ödeme 1 saat sürüyor. N. özdemir Version: 8.10

İğrençsin Turkcell İğrençsin Turkcell. Afgfyfgk Version: 5.1

Hızlı Giriş İşe yaramıyor Eskiden parola ve hızlı giriş olmak üzere iki seçenek vardı, Fatura bilgilerine ulaşmak ve ödeme gerçekleştirebilmek sadece parola ile giriş yapıldığında erişilebiliyordu; hızlı giriş ile giriş yapıldığında herhangi bir içeriği göremediğimiz boş sayfa ile karşılaşıyorduk. Güncelleme ile sadece hızlı giriş seçeneği var ve artık fatura sayfasını görme ve ödeme yapabilme imkanı yok!! Bir diğer not: Faturalara finans biriminden taksitli yapılandırma seçeneği ile ödeme kolaylığı sağlandığında; şirket hatlarından bir tanesine yapılandırma tarihine göre tespit edilen tarihlerde taksitli ödeme imkanı var, bunu anlaşmalı bankalarda internet ve cep telefonu bankacılığı sisteminde operatör ve telefon numarasını yazdığınızda taksit ödemesini fatura ödemesi gibi yapılabiliyor Güncelleme öncesinde bu şekilde yapmak istediğim taksit ödemesini fatura ödeme bölümünde görme imkanı yoktu, 532yi arayıp finans birimi ile kredi kartı ile ödeme imkanı oldu (sahibi olduğum ve ödeme yapacağım kredi kartını sağlayan bankanın -Halkbank- Turkcell faturalarını online ödeme imkanı yok). Senceryan Version: 5.7

Uygulama açılmıyor Iphone XR telefonda son güncellemeden sonra uygulama açılmıyor. Lütfen acil destek. Yasin71 Version: 5.7

Yüz üzerinde bir Uygulamaya girmek bir problem, haydi girdin diyelim faturalar ödenmemiş gözükmekte oysa ki ödenmiş.. tek yıldız bile fazla. Aliayti Version: 5.7

İPhone X çalışmıyor proğram İPhone X çalışmıyor güncellemeden sonra. Drlifeist Version: 5.7

Berbat Berbat bir ekip sisteminiz var!!! Çalışanlarınızın eski Turkcell ile alakası bile yok!. SURMENELİ Version: 6.3

Login hatası Hızlı giriş sürekli hata veyor. Telefon gelen kod ile de şifre ile de giriş yapamıyorum. Sürekli girdiğiniz bilgiler hatalıdır diyor. Telefona gelen kodu kendisi gönderiyor kendisi okuyor? Ben nasıl hatalı giriş yapmış olabilirim?. Kalimeras Version: 5.7

Giriş yapılmıyor Uygulamaya giriş yaptıkça başa atıyor. Delif01 Version: 8.10

Sms ile gelen sifreleri otomatik olarak doldurma ozelligi hala daha yokkk Sms ile gelen sifreleri otomatik olarak doldurma ozelligi hala daha yokkk Sms ile gelen sifreleri otomatik olarak doldurma ozelligi hala daha yokkk Ayrica 29.09.2023 tarihinde, uygulamayi kullanarak yaptigim odeme, kredi kartima iade edilmis, 02.10.2023 tarihinde 2 adet telefonlarm kesilmistir. Bir de ustune 2xacma kapana ucreti yansitilacak. Bu uygulamanin nesini begeniyim?!!!. OsmanZekiErgin Version: 8.10

Açılmama sorunu En son güncellemeden sonra giriş yapamıyorum açılmıyor mobil program. Ffaayygg Version: 5.7

Hata Veriyor Hızlı giriş ile girmeye çalışıyorum bilgilerim doğru olmasına rağmen sürekli bilgileriniz hatalı deyip duruyor. Nasıl bişey bu anlamadım!. ...birisi... Version: 6.3

İşlevsiz 2 yıldır kullanıyorum. Uygulamadan fatura kesinlikle alınamıyor, ekran görüntüsü alarak işimi halletmeye çalışıyorum. Bu ay(02.2024) da hiç açılmıyor, direkt uygulamadan atıyor tekrar giriş yapmalısınız diye. Uygulamadan bağımsız e-posta gönderiyorlar faturayı, ama oradan da fatura kesinlikle indirilmiyor. Bunu çeşitli yerlerden ilettim fakat çözüm yok.. Gelincikdk Version: 8.12

Uygulama berbat Uygulama berbat. Kroljk Version: 8.10

Hatalar Uygulana fena değil ama bir kaç hata mevcut bir tane uzun zamandır faturalar ekranında çoğu zaman aynı faturayı iki kere tekrarlaması örnek verilebilir umarım bunları Turkcell düzeltir.. Barisurun Version: 6.3

Uygulamadan sürekli çıkıyor. Herhangi bir işlemden ana menüye döndüğünüzde uygulamadan çıkıyor. Şifre ekranına geliyor.. Umuturker Version: 8.12

Acil güncelleme Şirketime ait hatlar için paket uyarı bildirimi geliyor fakat bildirimleri açtığımda uyarının hangi hat için geldiğini göremiyorum tüm hatları tek tek kontrol etmek zorunda kalıyorum. Bu hatanın düzeltilmesi için acil güncelleme yapılması gerekli.. YsfCrn82 Version: 4.8

İlgisizlik 3 gündür aranmam için çağrı bırakıyorum neden aramıyorsunuz. Lz 61 Version: 6.3

Çalışmıyor 5 tane cihazda denedim hiçbirinde açılmadı. Mr eczacı Version: 5.7

Çalışmıyor Son güncellemeden sonra şirketim çalışmıyor. Ekran mavi olarak kalıyor. Gharputlu Version: 5.7

Uygulama Sıkıntılı Uygulamaya girmek çok zor üye olduğum halde beni hatırla çalışmıyor her seferinde hızlı giriş şifresi ile girmek gerekiyor madem hızlı giriş ile girilecek neden üye ol seçeneği var her seferinde yeniden üye olmak gerekiyor bu seferde e posta adresiniz başka bir kullanıcı kullanıyor diye uyarı veriyor kullanacak e posta adresim kalmadı giriş ile ilgili büyük bir sıkıntı var eski halinde böyle bir problem yoktu ilgilenirseniz seviniriz 25 yıllık Turkcell Kurumsal kullanıcısı olarak çok sevinirim.. Luster1 Version: 5.7

Berbat bir Turkcell Çok kötü yalancısınız tahayyütüm dolar dolmaz başka bir operetöre geçecegim. Hakan çimiş Version: 8.10

En kötü En kötü servis Her zaman başka ödeme var.. kontrat yalan. Obada91 Version: 8.13

Fatura Faturalar anlaştığımızın çok çok üzerinde geliyor. Alex demir Version: 8.13