Domyos E Connected Kundenservice

Warum schaltet sich dann das normale Display ab.? Das könnte doch auch weiterhin eingeschaltet bleiben. Auch die Steuerung über die normale Konsole sollte erhalten bleiben. Gefährlich finde ich es, dass nach einem Training das Laufband wirklich abrupt ab stoppt. Hier sollte ein bisschen Auslaufzeit und ein langsames entschleunigen stattfinden, wie sonst auch. Habe mich beim ersten Mal fast auf die Nase gelegt. Das war nicht gut!

Dieses Programm ist der allergrößte Mist!!!! Permanent bricht die Verbindung ab, die bis dahin erreichten Werte sind verloren und das Programm startet neu! Mich wundert dass Decathlon so etwas seinen Kunden als App anbietet! Ich muss aus gesundheitlichen Gründen regelmäßig Sport treiben und habe bisher keine andere Möglichkeit meine Trainingseinheiten zu erfassen

Anfangs waren die Ergebnisse identisch der Apple Watch aber jetzt rechnet die App den Kalorienverbrauch runter! Von 349kal bleiben zB nur 255kal übrig? Wie kann das sein??? Die Ergebnisse werden auch des öfteren nicht gespeichert. Sehr schade aber die App hat sehr nachgelassen...

Der Support reagiert auf Bugmeldungen und die App läuft mittlerweile sehr stabil, weiter so vielen Dank!

Die App funktioniert ohne Probleme und gibt eine gute Übersicht zu den eigenen Leistungen. Das Feature, dass beim Trainieren angezeigt wird wieviel Kalorien (z.B. Ein Krug Bier) man gerade verbrannt hat ist eine sehr schöne Idee wäre aber noch sinnvoller wenn man Lebensmittel eintragen könnte, die man tatsächlich auch zu sich nimmt. Vielleicht beim nächsten Update? :)

Die App ist relativ übersichtlich und macht was sie soll auch wenn ich mir eine bessere Funktionalität im Hintergrund wünschen würde. Hier zeichnet die App nur sporadisch auf und stürzt dann ab. Praktisch wäre auch ne Applewatch Anbindung um den Puls zu synchronisieren. Die Pulsmesser in den Geräten sind da nicht genau genug und beim umgreifen funktionieren die halt nicht. Aber sonst ist die App nicht schlecht. Seit den letzten Jahren habt ihr viel geleistet, weiter so :)

Anfangs funktionierte die App einwandfrei, doch mittlerweile speichert sie keine Trainingseinheiten mehr, was natürlich nicht sehr motivierend ist. So sieht man auch nicht, wie viel kcal man schon verbrannt hat, schade. Ich hätte mir auch mehrere geführte Übungen gewünscht, die auch etwas leichter sind, für den Einstieg.

Unterstützung von HealthKit finde ich noch absolut notwendig.

Schade das nicht kompatibel mit Garmin Uhren

Wäre es vielleicht möglich die Pulsmessung der Apple Watch in der App und im Display meines Trainingsgerätes anzuzeigen?

Macht Spaß da man seine eigene Motivation aufbauen kann

Die App funktioniert jetzt wie sie soll: Traningsintervalle lassen sich selbst anlegen. Der Schirm lässt sich drehen. Das Gerät wird erkannt. Es klappt endlich alles, was benötigt wird - dieser Stand sollte eingefroren werden! Super - don’t touch!

Funktioniert toll! Schöne Grafik und gute Auswahlmöglichkeiten + Bedienung. Nachteil: Wenn ich zum Ende komme kann ich die Geschwindigkeit unten am laufenden Balken nicht mehr sehen, da er rechts verschwindet... und... ... Sobald ich mein Handy vom Halter nehme, stoppt das Training leider. Aber mehr Top als Flop die App. Super gemacht.

Sehr unkompliziert: - App starten - Traingsprogramm auswählen - Bluetooth verbinden - losradeln Verbindung bei mir immer zuverlässig (iPhone XS max). Am besten gefällt mir die direkte Apple Health Synchronisation.

Ich habe den Ellipsentrainer (299€) nun seit einer Woche, und möchte täglich trainieren. Leider funktioniert die App trotz vorhandener Bluetoothverbindung manchmal nicht. Das heißt an 3 von 7 Tagen werde ich aufgefordert mein iPhone auf dem Gerät zu platzieren, um ein Workout starten zu können, ovwohl das Handy schon platziert ist. Es hat sich nicht geändert, wenn ich das Handy anders platziert habe, oder nach mehrfachem an- und ausschalten. Bis jetzt hat es immer erst am folgenden Tag wieder geklappt. Das ist extrem unmotivieren und frustrierend, und sorgt dafür, dass mir die Lust auf Sport vergeht. Ich habe noch nie so ein unmotivierendes Sportgerät gesehen! Es ist normal, dass eine App Mängel hat, aber wenn sie dafür sorgt, dass man seinen Sportfortschritt nicht verfolgen kann, und damit jegliche Motivation raubt, hat die App vollkommen versagt. Ich habe also 299€ für ein Gerät ausgegeben, weil es Appgesteuert ist, aber es funktioniert nur manchmal, und das vollkommen unabhängig von jeglichen Ereignissen, die ich benennen könnte. Ich weiß nicht, ob die Anleitung mit den Zaubersprüchen nicht mitgeliefert wurde, mit denen man den Gott des Decathlon-Sportgeräts beschwören kann, um endlich ein Workout starten zu können. Ich bin frustriert und sauer, und finde nicht, dass ein Gerät mit falschen Versprechen verkauft werden darf.

Aber leider wird zum Beispiel die AppleWatch nicht unterstützt. Nicht nur, dass man keine Anzeige darauf bekommt, auch die Sensorik wie Herzfrequenz etc. wird nicht genutzt, ich muss also zusätzlich einen (ungenauen) Brustgurt anlegen. Das ist etwas schade. Auch die Übertragung der Daten in AppleHealth oder Gesundheit enthält leider nicht alle Daten, die aufgezeichnet wurden, was sehr schade ist. Da ist Potenzial nach oben… Update: Leider kam mit einem der Updates ein dicker Bug dazu. In der deutschen Version werden immer wieder Dialoge und Menüs auf französisch angezeigt….

Im Prinzip ist das eine schöne App. Benutze sie mit einem e seat Heimtrainer. Allerdings passiert es immer wieder, dass die Verbindung während des Trainings verloren geht. Dann ist die Einheit in der App einfach weg und lässt sich nicht wiederherstellen. Manchmal vergisst die app auch einfach mal eine. So lässt sich der wöchentliche Fortschritt gegenüber dem Ziel leider überhaupt nicht nachhalten. Das ist extrem ärgerlich.

Konnektivität ist normalerweise sehr gut, manchmal gibt es Probleme bei der Wiederaufnahme eines Workouts, die App stürzt hier gelegentlich ab. Es gibt leider zu wenige Trainingsprogramme, bzw. die vorhandenen dehnen bei Ausweitung des Workouts auf z. B. 60 min auch die Dauer der (höheren) Intervalle mit aus, was dann einfach zu anstrengend wird. Toll wären auch manuell konfigurierbare Trainings.

Hallo, die alte Version bei der App war besser. Seit der neuen Version muss ich das Tablett in Hochformat dafür nutzen, Querformat war besser. Die Schwierigkeitsstufen muss ich auch Manuel ändern,… gibt es eine Möglichkeit die alter Version wieder herzustellen.

App ist ok, hat gute Grundfunktionen, die das, was das Gerät ohnehin kann, graphisch ok wiedergeben. Hauptproblem: nutzt man gleichzeitig etwa Netflix, bricht das laufende Programm häufig im Hintergrund irgendwann ab und man verliert den bis dahin erreichten Trainingsstand, also auch die Daten. So leider nur sehr eingeschränkt zu nutzen. Problem tritt nicht auf, wenn man die App im Vordergrund lässt, und im Hintergrund Spotify hört. Fehler müsste dringend korrigiert werden.

Prinzipiell eine gute Idee, leider habe ich große Probleme mit der Verbindung. Das Fitnessgerät wird nicht erkannt, dann wieder doch! dann ist die Verbindung mitten in der Übung weg! Das ist schon ziemlich nervig. außerdem verstehe ich nicht, warum ich mein Handy ans Gerät klicken soll. Bluetooth ist doch bluetooth, ob am Gerät oder in der Hosentasche

Die App stürzt leider öfter ab und löscht somit die erarbeiteten Ergebnisse. Das frustriert einen sehr. Ansonsten finde ich die App sehr benutzerfreundlich aufgebaut, simpel und leicht zu Handhaben.

Sehr schade, so viel Geld für nichts ... Das i Phone lässt sich problemlos mit dem Gerät verbinden, zeichnet aber leider keine Daten auf. Auf dem Gerät selbst werden leider auch keine Daten (z.B. Kalorienverbrauch, km) angezeigt. Da hätte es ein günstigeres Gerät genauso getan.

Version 2.4.3 hat die App in Verbindung mit einem EL520 unbrauchbar gemacht! Die Verbindung per Bluetooth wird offenbar nur mit Teilen des Geräts aufgebaut. Nur ein Teil der Anzeigen auf dem Display am Gerät geht in Betrieb. Die Steuerung des Widerstands am Gerät funktioniert nicht, wenn die App verbunden ist (ohne App schon). Die App zeigt keine Geschwindigkeit. Bitte den Fix dringend rückgängig machen, dann auch wieder mehr Sterne.

Die App funktioniert gut und jedoch gibt es zwei große negative Punkte. Erstens stimmt die Kalorienanzeige nicht, bei 45min sportlichen Rudern verbrennt man wesentlich mehr als 167kcal. Zweitens funktioniert die Synchronisation mit Apple Health nicht. Die App ist freigegeben in Health, jedoch erhält Health keine Daten.

Hallo, Die App hat am Anfang die ersten drei Trainingseinheiten gut Funktioniert. Doch seit ein paar Tagen wird kein Training mehr Aufgezeichnet. Die App ist mit meinem Rudergerät Domyos 500 verbunden aber absolut nichts wird am Gerät oder der App gezählt. Wirklich sehr schade.

An sich ist die App nicht schlecht, aber während sie auf dem iPhone 7 und 8 gut funktionierte, ist sie auf dem iPhone 12 mini kaum noch zu gebrauchen. Die Darstellung, insbesondere im Querformat, ist großenteils völlig verschoben und die Datenerfassung zeigt nach dem Training verdoppelte (?) Werte an. Wenn das repariert ist, noch ein Verbesserungsvorschlag: Nutzung der Apple Watch für die Pulserfassung

Die RPM-Anzeige auf dem Display des Heimtrainers aktualisiert sich erst nach über 10 Sekunden wenn die App verbunden ist und ist damit nutzlos. Dazu kommen ständige Abstürze der App, wodurch das Training ungespeichert abbricht und der Heimtrainer rebootet und den Widerstand zurücksetzt. Dann lieber ohne App aber mit funktionierendem Heimtrainer.

An sich eine gute App wenn sie sich nicht bei jedem zweiten Workout aufhängt, somit kann ich 1. Das Laufband nicht stoppen und 2. Muss ich die App schließen womit das laufende Workout nicht gespeichert wird

Leider werden keine Daten in Apple Helath übernommen. Schade.

Habe mir das Gerät heute im Store angesehen und getestet. Eine Kaufentscheidung waren die geführten Übungen in der App. Gekauft, ausgepackt und aufgebaut doch leider blinken die Übungen nur kurz auf, und man kann sie nicht auswählen. Dringender Nachbesserungsbedarf, dringend fixen!!! Natürlich habe ich das Gerät via Bluetooth verbunden, der Rest der App funktioniert auch.

Bis zur genannten iOS Version funktionierte die BT-Verbindung einwandfrei. Nun nicht mehr- Domyos 500B wird auch unter BT-Geräten nicht angezeigt.

Das Bluetooth System funktioniert nicht mehr seit dem update Anfang Januar sehr ärgerlich! Ich kann zwar trainieren, aber nicht mehr im handy aktivieren bzw. aufzeichnen oder eine Trainingseinheit auswählen,. Nach fast 4 Jahren… Ich hoffe dass sich das Techniker Team bald darum kümmert

Also ich finde die App von Aufbau ganz gut, aber vorprogrammierte Einheiten ohne Cooldown und Warmup ..... Auch wurden jetzt schon 3 mal mein Lauf nicht gespeichert. Etwas ärgerlich finde ich. Ist auf jeden Fall noch verbesserungsbedürftig

Leider immer noch keine geführten Übungen über die App möglich. Ein wesentlich Grund war dies beim Kauf meines Domyos 500. Nach Reklamation beim service und gelobte man die App anzupassen da der Fehler gefunden sei. Leider hat sich bis heute immer noch nichts getan. Überlege das Gerät zurück zugeben. Frechheit!

Warum brauch ich einen Decathlon Account? Ich habe keine Lust mich bei 50 verschiedene Sachen an zu melden! Und wenn ich die letzten Bewertungen hier lese scheint das Chaos ja erst noch an zu fangen...

1. Leider ist die App nicht zur Apple Watch kompatibel man soll stattdessen einen Brustgurt oder eine Watch nehmen die Decathlon verkauft 2. die App ist leider nicht zu der Coach App von Decathlon selbst kompatibel - das nervt Ich würde zB bei einem Intervalltraining gerne NICHT permanent die Geschwindigkeit manuell ändern müssen. Da bei Trainingsplänen auch jede Session anders ist lohnt es sich nicht „ein eigenes Training“ für jedes einzelne zu erstellen Wenn ich dann aber die Connact app und den Coach Parallel laufen lasse um den Coach zu Nutzen und trotzdem aufzuzeichenen (der Coach kann indoor keine km tracken), berechnet die Web Oberfläche als wäre ich 2x gelaufen - nervig. Fazit: Tracke lieber weiterhin mit der Watch und lasse den Coach parallel laufen - schmeiße aber die Connect App runter….

Leider kann man die App nicht verwendet, nach der Anmeldung landet man wieder im Startbildschirm, sowohl auf dem iPad als auch auf dem IPhone, sehr schade

Ich verstehe nicht warum ich die Trainings nicht selbst erstellen kann. Warum müssen sie vordefiniert sein. Ohne zu übertreiben ist nicht ein Training dabei was für mich nutzbar wäre. Als nächstes wäre es cool wenn man das Laufband direkt mit Zwift kompatibel wäre. Bluetooths ist doch vorhanden. Was ist los Decathon? Letztes richtiges Updte gefühlt noch nie gewesen. 2 Sterne gibt es dafür, weil ich es gut finde, das der Preis der Hardware dafür im Ramen bleibt. Francesco

Doch kann keine Verbindung zum Server hergestellt werden. Anscheinend werden die Decathlon Apps nur noch zum verkaufen verwendet. In der alten App gab es mal eine Verbindung zu einem italienischen Server und es gab französischen Inhalt …

Ich habe mir einen Crosstrainer gekauft und wollte nun die App konfigurieren. Leider kann ich mich nicht einloggen, bei Eingabe der Email-Adresse auf dem Anmeldebildschirm passiert nichts. Eine Neuregistrierung funktioniert auch nicht. Bitte beheben, da ich sehr gern mit der App trainieren möchte!

Prinzipiell find ich die App übersichtlich und gut gestaltet. Nicht zu voll gepackt. Beim Abspielen von erstellten Sessions übernimmt er diese leider oft nicht fehlerfrei auf dem Gerät. Dann beginnt das Laufband anstatt mit einer Geschwindigkeit von 9 km/h mit 1 km/h. Desweiteren wäre es noch schön, wenn beim Erstellen von eigenen Sessions die Nachkommastellen eingestellt werden können und nicht nur ganze km/h. Dann wäre es eine sehr gute App aus meinem Empfinden.

Habe schon zigmal geschrieben das die Kalorien nicht angezeigt werden warum macht man nicht

Knapp 400 € teuren Crosstrainer unter anderem aufgrund der Möglichkeit der Verbindung mit einer App gekauft und dann verbindet sich die App über iPhone nicht.

Ich versuche vergeblich mich einzuloggen, nix. Habe mich dann neu registriert, keine Bestätigungsmail erhalten, also kann ich mich wieder nicht einloggen. Ja, ich habe mein Spam Ordner geprüft - keine Email da.

Installation / Registrierung / Verbindung / Datenübertragung / Übersicht und funktionierten echt super. Jedoch nach meinem ersten Lauf über 60 min stürzte die App zwar nach Beendigung des Laufes ab, die Daten sind trotzdem weg. Sondier es schwierig seine eingestellten Ziele zu erreichen.

Ich war sehr zufrieden, bis im Oktober das Update kam. Es laufe keine Programme mehr. Ich habe das Laufband wegen der Programme gekauft. Das kann nicht der Sinn dieser App sein. Macht endlich etwas.

Man landet mach dem Anmelden immer auf dem Startscreen und kann das endlos wiederholen. Bitte beheben schnell denn ohne Login ist die App nichts mehr als Platzverschwendung🤷‍♂️👎

Hallo, seit dem letzten Update funktionieren die Programme nicht mehr und die Ansicht im Querformat auch nicht. Das ist Schrott

Am Anfang war die App super, aber mittlerweile werden meine Aufzeichnungen nicht mehr angezeigt. Das ist unfassbar demotivierend und das Nutzen macht so wenig Spaß.