Decathlon Connect Kundenservice

Akku ist sehr gut

Ich finde die Decathlon Connect APP sehr gut und einfach gestaltet. In meinen Augen ist die APP alles was man für die Decathlon Uhren braucht. Sie beinhaltet sehr viel Funktionen und ist gut strukturiert.

Habe mich sehr gefreut als ich sie im decathlon gesehen habe und funktioniert wirklich gut, hat alles was die Apple Watch hat was man braucht nur den eh unnötigen Kram nicht. Ich würde mir aber wünschen das an der App gearbeitet wird vor allem im Hinblick auf die Synchronisierung. Ich habe bereits 6 mal gedrückt und es funktioniert nicht

Die Hintergründe sind alle einfältig

Die App ist übersichtlich und Anwender freundlich. Auch für ungeübte einfach in der Handhabung.

Auch ich habe das Problem, dass die Decathlon Commect App eine Fehlermeldung gibt, obwohl meine 900HR Oncoach Unr sagt, dass sie Verbunden sei. Wie kann ich dasProblem lösen?

Einfach zu bedienen. Tut was es soll.

Finde die Uhr super Nur bei der Stoppuhr geht sie so schnell wieder in Standby Modus muss man dann wieder erst aktivieren Modell Center 700 hr

Super App, nutze sie zum walken, macht Spaß

Es ist Super jedoch finde ich es Schade dass sich meine Uhr (CW 900) nicht automatisch synchronisiert. Sonst spitze 🤩. LG

Alles gutb

Opel

Es braucht leider manchmal recht lange bis die Daten in die App übertragen worden sind. Und ab und an muss man 2 mal aktualisieren, damit die Daten angezeigt werden. Bei anderen Apps ging es schneller.

Es ist zu schwer, Einstellungen, wie z. B. Dass man keine Nachrichten auf die Uhr bekommt, zu widerrufen, aber die Entwickler geben sich sehr Mühe, einen zufrieden zu stellen

Zeigt alles an was man braucht, die Aktualisierung ist nur nicht so optimal. Könnte aber automatisch laufen.

Das überspielen in die App von declaton funktioniert leider nicht. Sonst bin ich mit dem Gerät zufrieden

Bei der CW 700 HR funktioniert die Synchronisation der Schlafdaten und auch der Aktivitäten überhaupt nicht. Die Uhr hängt sich jedesmal auf und es werden keine neuen Daten angezeigt. Das ist extrem ärgerlich, so lässt sich nichts dokumentieren oder eine Historie anlegen. Klar es ist kein High-End Gerät aber es sollte die angegebenen Funktionen trotzdem erfüllen, deshalb wurde die Uhr schließlich gekauft.

Und die App bleibt weit hinter ihren Möglichkeiten zurück. Datenauslese dauert immer länger, je mehr Aktivitäten man hinter sich brachte. Die gemessenen Pulswerte suche ich - trotz Freigabe - in Health immer noch vergebens. Und somit habe ich die Werte nicht in meiner EGYM-App. Was soll ich also mit dieser App anfangen? Miserabel übersetzt ist sie auch.

Alle Voraussetzungen (Bluetooth aktiviert, Berechtigung für App über Apple-Produkte erteilt) erfüllt, die Uhr ONCOACH 900 HR erkennt die Verbindung, aber die App reagiert nicht. Die App meldet nur OOPS! Ein Fehler ist aufgetreten! Hab es bereits x-Mal versucht. Das Problem habe ich über die App an die Entwickler gemeldet und an den Kundensupport von Decathlon. Leider seit Tagen keine Reaktion. Nun werde ich die Uhr zurück geben. Da ohne App ja nur wenige Funktionen genutzt werden können. Schade, die Uhr war ja nicht schlecht.

Die Handhabung der App ist durch die Anordnung der Konfigurationsmöglichkeiten umständlich und teilweise verwirrend! Wer es nicht anders kennt merkt es nicht. Anregung könnte sich bei einem namhaften Finnischen Hersteller geholt werden.

Es dauert ewig, bis zu dreißig Minuten bis sich die App mit dem Gerät synchronisiert hat, das ist viel zu lange!!!!

Alle Voraussetzungen erfüllt, trotzdem kein koppeln mit der Oncoach 900 möglich. Auch ein Austauschmodell ließ sich nicht verbinden. Gerät geht sofort zurück. Lieber ein paar Euro mehr ausgeben und was vernünftiges kaufen 👎🏽

Seit geraumer Zeit funktioniert die Synchronisation nicht mehr. So bringt sie mir leider nichts.

App hängt sich dauernd auf und die Synchronisation funktioniert auch erst beim 2-3 mal…

Sobald man in der App die Aktivitäten Laufen etc. entfernt und dann Synchronisiert kommt es zu dauerhaftem Fehlermeldungen mit der Synchronisation. Aktivitäten können z.b. nicht mehr Synchronisiert werden. WhatsApp und Sms Übermittlung geht. Abhilfe bringt nur eine Neuinstallation der App.

Mit Kiprun 500 funktioniert seit dem Update nicht die Verbindung mit dem Iphone.

Die Datenübertragung funktioniert zeitweise garnicht, was extrem nervig ist. App und Zusatz Produkte von daher nicht zu empfehlen.

Der Upload der Daten von der Uhr ist eine Zumutung. Es dauert furchtbar langsam. Weiterhin ist nicht ersichtlich auf welche Information auf dem Smartphone die App zugreift. Nochmal werde ich diese Produkte von Deklaton nicht kaufen.

Bin unzufrieden, da die Synchronisation nicht funktioniert.

Leider funktioniert die Verbindung von Handy App und Uhr gar nicht und auch nach mehrfachen Synchronisieren verbindet es sich nicht.

Leider funktioniert die Synchronisation nur sporadisch, daher nicht zu gebrauchen!

Sehr langsam, Synchronisiert meist erst beim 2.Mal, viele Fehlermeldungen .

Not bad, not particularly good. But it does what it's advertising fairly well. The translation is very lazy at many points though, at least in the German version.

Ich war heute seit einem Jahr mal wieder graveln und wollte nun die Fahrt übertragen. App geht nicht mehr. Upgedated. Immer noch fehlerhaft, nicht mal mehr anmelden geht. Hilfe?!

App stürzt permanent ab es ist keine Sync mehr mit der Uhr möglich

Problèmes de synchronisation, activités qui n’apparaissent pas, pas de vue sur carte des activités

Never synchronised with the watch