RP EPaper Kundenservice

Ich war bisher immer zufrieden mit der App. Seit dem letzten Update ist mir jedoch aufgefallen, dass die Bilder beim Vergrößern der gesamten Seite verpixelt dargestellt werden und auch nach dem Antippen eines Artikels häufig nicht angezeigt werden. Dieses Problem tritt ausschließlich auf dem iPad auf; auf dem Android-Smartphone besteht es nicht.

Die neue RP ePaper App hat mich wirklich positiv überrascht. Als Gewohnheitstier und Heavyuser der bisherigen App war ich nämlich zunächst skeptisch. Das neue Design ist übersichtlich und modern, die Bedienung angenehm intuitiv. Artikel lassen sich problemlos lesen, zoomen und auch offline speichern – ideal für unterwegs! Besonders gut gefällt mir die nach anfänglichen Schwierigkeiten nun deutlich verbesserte Ladegeschwindigkeit und dass man gezielt durch die einzelnen Rubriken blättern kann. Auch die Lesefunktion mit Vorlesemodus ist ein tolles Extra. Insgesamt ein gelungenes Update – die App macht genau das, was sie soll, und das auf hohem Niveau. Weiter so, RP-Team!

Er w Selbstverständlich können Sie unser ePaper auch offline lesen. Dazu muss die aktuelle Ausgabe natürlich ezuvor erst einmal herunter geladen werden. Sobald sich unsere epaper-Ausgabe auf Ihrem Gerät befindet, können Sie diese auch offline über das Archiv unserer App aufrufen. Sollten Sie in Zukunft nocheinmal Probleme beim Download haben, beenden Sie unsere App bitte einmal über Ihren Taskmanagert und starten Sie sie anschließend erneut. Um die Artikel unseres ePapers teilen zu können, nutzen Sie bitte die dafür vorgesehene Teilen-Funktion, die Sie jederzeit in der Leseansicht des jeweiligen Artikels nutzen können.

Schön übersichtlich und schnell!

Nach mehr als 30 Jahren hatte ich 2022 den Fehler gemacht, zu einer anderen regionalen Tageszeitung zu wechseln. Schon bald merkte ich, das es, trotzdem sich beide Zeitungen doch recht ähnlich waren, nicht meine Zeitung war. Der Regionalteil war absolut identisch, aber der Rest war schon sehr anders und so garnicht meins. Seit Beginn des Sommers habe ich jetzt MEINE Zeitung wieder und so wird das jetzt bleiben.

Übersichtlich, tolle Infos, gute Funktionalität. Gehört jeden Morgen für mich dazu.

Mit dem neuen Update sind einige tolle oder zum Teil verbesserte Features dabei! Das neue Design finde ich äußerst ansprechend, die Artikel-Übersicht ist nun deutlich übersichtlicher und der Newsticker auf der Startseite hilft die neusten Ereignisse im Blick zu haben.

Die App läuft stabil, ist übersichtlich aufgebaut und lässt sich intuitiv bedienen. Alles lädt schnell, keine Abstürze, und das E-Paper funktioniert einwandfrei. Klare Empfehlung für alle, die digital lesen möchten!

Erste Probleme mit Ladezeiten und häufigen Neuanmeldungen sind mittlerweile behoben. Gut finde ich insbesondere, dass nunmehr auch die Fotos in der epaper-Version von hoher Auflösung sind. Leider können Artikel nicht mehr als pdf-Version zu Hause archiviert werden.

Ich mag die App sehr nach dem Update! Das Design ist schön, alles sehr übersichtlich und einfach in der Anwendung. Vorlesefunktion ist auch top!

E-Paper ist eine tolle Alternative zum Print...abends schon auf dem aktuellen Stand...und morgens nochmals intensiver lesen in der „herkömmlichen“ Zeitung...

Ich bin beruflich und auch privat viel unterwegs, so habe ich -ohne mir die Zeitung immer nachsenden zulassen - die tägliche Ausgabe der Rheinischen Post.

Fast jedesmal wird die ePaper heruntergeladen. Ist nach meiner Meinung nicht notwendig. Beispiel kurz zur Seite gelegt oder angerufen worden. Bei Rückkehr Download😑. iPhone 15 pro Max 512

Eingewöhnung brauchte seine Zeit, aber hat sich gelohnt! Noch übersichtlicher, die Suchfunktion ist praktikabel und der Newsticker informiert mich über die richtigen Dinge. Alles enthalten was ich mir von einem ePaper vorstelle.

Die neu konzipierte App hat etwas Umgewöhnung erfordert. Insgesamt scheint sie flüssiger zu laufen. Eine Funktion aber vermisse ich, nämlich eine aufgerufene Seite als pdf abzuspeichern.

Wenn man die App aufruft dauert es sehr lang bis die Zeitungsseite endlich erscheint. Viel zu lange im Gegensatz zu diversen anderen ePaper-Apps. Weiter könnte das Blättern durch Antippen am linken/rechten Bildrand vereinfacht werden, auch das ist anderswo bedienungsfreundlicher. Die Inhalte/Zeitung sind/ist gut, meinungsfreundlich.

Mit der App bin ich grundsätzlich zufrieden. Vermisse jedoch sehr die täglichen Kreuzworträtsel. Warum sind diese Rätsel weggefallen ?

Obwohl ich eingestellt habe, das Downloads gelöscht werde sollen, passiert das nicht.

Die app läuft flüssig.

Schnellere Ladezeiten und die Möglichkeit, verschiedene Lokalteile an einem Tag zu lesen finde ich super!

Keine Unterbrechung der Tageszeitung digital möglich ,

Bitte für die im E-Paper durch Draufklicken geöffneten Artikel mit weißer Schrift auf schwarzen Hintergrund (Darkmode) anbieten. Außerdem im Querformat (wie früher schonmal) als Option eine Ansicht mit zwei Seiten anbieten.

Ich benutze die App täglich - gut und einfach zu bedienen und mit Interessanten Inhalten gefüllt! Klare Empfehlung! :)

Ich nutze die App täglich und kann nicht klagen. Alles klappt sehr gut und ich bin zufrieden.

Benutze die App täglich . Nicht mehr wegzudenken. Sehr schnell und einfach in der Handhabung.

Fast jedesmal will die ePaper-App mein Passwort haben. Dabei müsste es doch genügen, dass die App von einem bereits bekannten (registrierten) Gerät bzw IP-Anschluss aufgerufen wird. Das könnte der ePaper-Server sich merken und den Zugriff ohne Passwortabfrage freigeben.

Die Vorlesefunktion ist mein Highlight. Die Stimme ist angenehm und gut verständlich. Ideal für unterwegs oder zum Entspannen. Insgesamt finde ich die App sehr gelungen. So macht Zeitunglesen richtig Spaß.

Immer wieder Probleme bei der Anmeldung. Wenn die APP läuft ist alles ok.

Perfekter Überblick

Liebe RP! Da habt ihr eine klasse App, die mich in Sachen lokale und überregionale News gut unterhält, auch die neue Düsseldorf geht aus Seite hat tolle Tipps und Rätseln mach ich auch gerne. Volle Punktzahl, auch für die Möglichkeit Inhalte zu teilen. Weiter so!

Eine sehr gute Wiedergabe als PDF Format. Sehr gut lesbar, selbst die Rätsel. Verbesserungsvorschlag? Keiner.

Es wäre schön wenn auch die Aachener Region als Lokalteil berücksichtigt werden könnte.

Einfache Bedienung

Zeitung lesen - für mich nur mit Papier! Dann habe ich es ausprobiert. Es gefällt mir sehr, denn ich habe die Zeutung immer dabei. Ich werde umsteigen auf digital!

Ich nutze die ePaper-App der Rheinischen Post schon lange – und das neue Update hat mich wirklich begeistert! Das Design ist super modern und viel übersichtlicher als vorher. Alles wirkt aufgeräumt und benutzerfreundlich. Besonders gefällt mir die neue Vorlesefunktion – endlich klingt sie natürlich und angenehm! Perfekt, wenn ich beim Frühstück oder Autofahren die Zeitung „hören“ will. Auch die neue Artikelübersicht ist klasse: Man findet schnell, was einen interessiert, ohne lange scrollen zu müssen. Und die Startseite mit dem Newsticker und den TV-Tipps ist ein tolles Extra für den Tagesstart. Insgesamt fühlt sich die App jetzt richtig durchdacht und hochwertig an. So macht digitales Zeitunglesen richtig Spaß!

Nutze diese App schon sehr lange und bin mehr als zufrieden! Die Qualität ist super und die Lesefunktion mit dem ranzommen der Artikel ist auch einfach praktisch! Sehr zum empfehlen!👍🏻

Aufteilung und Mischung der Themen

Richtig gut, flüssig und übersichtlicher, klasse!

Ich nutze diese App nun schon seit einigen Jahren, leider ist sie mit der Zeit immer fehleranfälliger geworden. Seit dem letzten Update stürzt die App beim ersten Aufruf ab, erst beim zweiten Versuch startet sie korrekt. Nach ca. zwei drittel Leseinhalt erscheinen schwarze, quadratische Flächen welche ein weiteres Lesen unmöglich machen. Die App muss dann beendet werden und muss neu gestartet werden. Im Vergleich zu anderen Zeitungsapps ist die Performance also mäßig. Die RP sollte sich nach einem anderen Appentwickler umsehen denn die Entwicklung einer solchen App ist sicher keine Hochleistung.

Die App funktioniert zum Lesen tadellos. Das Vorlesen erfolgt durch eine gewöhnungsbedürftige Computerstimme, das ist noch mäßig vertretbar (z.B. wird die Zahl 1.000 wie „eins-punkt-nullnullnull“ tonlos vorgelesen). Seit einiger Zeit scheint die Computerstimme auch versteckte Systemzeichen vorzulesen („Homograph“). Damit ist die Funktion leider unbrauchbar geworden. Schade.

Ich habe vor Jahren diese App heftig kritisiert, da sie unzuverlässig war, die Daten nicht abrief, abstürzte… Dennoch musste ich sie nehmen, da die gedruckte Zeitung bei uns einfach nicht zuverlässig geliefert wurde. Aber die Mängel der App sind behoben. Heute ist die App tatsächlich richtig gut. Warum aber nur drei Sterne? Man wird sehr penetrant mit Werbung konfrontiert! Schaut man kurz weg und das Tablet schaltet sich ab, darf man sich beim erneuten Start wieder die Werbung anschauen. Das finde ich eine echte Zumutung.

Generell wäre es für meine 93-jährige Oma ein super Ersatz für die offline-Zeitung, welche sie aufgrund ihrer Augen nicht mehr nutzen kann und dementsprechend gekündigt hat Durch das einblenden von fullscreen-overlay-Werbungen, welche sich nur mittels einem extrem kleinen X am oberen linken Bildschirmrand schließen lassen, wird die App komplett unnütz. Wie soll meine Oma verstehen, ob und wie man die Werbung schließen kann? (Stellenanzeige für RP) Zudem ist der „homescreen“ für ältere Leute sehr unübersichtlich. Man sollte in den Einstellungen konfigurieren können, dass direkt die aktuellste Zeitung aufgeht, ohne dass man diese manuell auswählen und laden muss

Die durch eine schnellere Ladezeit gewonnene Zeit wird beim Lesen der Artikel schnell wieder wett gemacht. Klicke ich im ePaper auf einen Artikel, um ihn in einem Text zu lesen zu erscheint dieser zunächst relativ schnell. Wenn ich aber dann weiter nach unten scrollen, erhalte ich nur noch einen weißen Bildschirm, der nur mit dem zurück Button beendet werden kann. Ein erneutes aufrufen des Textfensters und scrollen zu der gewünschten Stelle führt nach wenigen Augenblicken bei weiterem scrollen zum selben Ergebnis. So etwas nervt beim Frühstück ungemein. Da gibt es bessere Apps wie die beispielsweise von n-tv.

Nach dem Update macht das Lesen überhaupt keinen Spaß mehr. Es ist nicht mehr möglich, die Artikel zu lesen, ohne sie vorher zu vergrößern. Dann entscheidet man sich, ob man den Artikel lesen möchte oder nicht, um ihn dann entweder umständlich mit Hin-und Herschieben so zu lesen wie er ist, oder ihn anzuklicken, damit er sich in einem anderen Format öffnet. Dann muss man ihn anschließend wieder schließen, um weiterhin auf der jeweiligen Seite weiter herumzuirren. Ich habe mir jetzt einige Zeit genommen, um nicht vorschnell zu urteilen, sondern mir eine Eingewöhnung zu gönnen. Leider komplett ohne Erfolg. Mein Mann kämpft mit den gleichen Problemen, er findet es auch schrecklich. Es ist so anstrengend, diese Zeitung zu lesen, und es macht so wenig Freude, wir überlegen tatsächlich, zu einer anderen Tageszeitung zu wechseln. Abonnenten seit der ersten digitalen Stunde, aber das ist eine Zumutung.

Es kann doch nicht so schwierig sein, eine simple Leseapp zu programmieren. Wie oft habe ich das Problem, dass die App die Zeitung nicht vernünftig laden will. Es ist auch schrecklich, das man die jedes Mal, laden muss, wenn man in die App geht. Warum kann das Ding die Zeitung nicht wenigstens einen Tag speichern. Hab ich im Urlaub kein vernünftiges WLAN, muss ich das Tablet jedes Mal wieder mit dem Handy verbinden. Es ist auch Schade, dass man nichts rauskopieren kann, um jemand anderes auf etwas aufmerksam machen zu können. Die Papierzeitung kann ich wenigstens auf den Scanner legen oder mit dem Handy einfach abfotografieren. Es wäre schöner, man könnte auf den Umweg verzichten.

Seit der aktuellen Version 8.0.35 ist kein Zurück Button aus der Leseansicht sichtbar. Er ist zwar vorhanden, hat aber die gleiche Farbe wie der Hintergrund. Auch die Neuinstallation, wie vom Entwickler empfohlen, hat keine Besserung gebracht. IPad Air 2, 15.8.4; App 8.0.35.

Die App läuft zunehmend instabil. Ständig die Aufforderung zur Anmeldung. Die "Servicenummer" ist die übliche Art von Hinhaltetaktik: Erst kommt die synthetische Stimme, die alle Informationen zur Person Langwierig erfasst. Dann die mitleidige Stimme, dass die Wartezeit 9 Minuten (!) beträgt. Nach 15 Minuten immer noch nichts. Servicewüste Deutschland mit dem Zentralorgan RP.

Leider hat seit dem letzten Update sich die Darstellung verschlechtert, einige Seiten sind verpixelt und nicht zu lesen. Die Artikelansicht geht aber noch.

In den einzelnen Lokalausgaben erscheinen auch Berichte aus anderen Städten. Soweit okay. Aber man könnte dem schon eine Gliederung voranstellen. Bei den Leserbriefen wäre es hilfreich, in der Übersicht das Thema (zu dem der Leserbrief verfasst wurde) anzudrucken und nicht die Kernaussage des Leserbriefes. Insgesamt sind Struktur, Gliederung und teilweise Handling nach Schulnote knapp ausreichend. Auch kann ich bei der Bezahlversion auf vorgeschaltete Webung verzichten.

Schon bei der alten App hat es Monate gedauert, bis alle Fehler ausgemerzt waren und sie endlich stabil lief. Das scheint sich bei der neuen völlig überarbeiteten Version zu wiederholen. Klickt man einen Artikel an, ist dahinter statt des Artikels das Kreuzworträtsel verlinkt.. wenn man eine bestimmte Seite aufrufen will, muss man erst mühsam über die Vorzeiten hinweg scrollen. Ich finde es außerordentlich ärgerlich, dass die App gestartet wird, obwohl sie voller Kinderkrankheiten ist und wir Lesenden wieder einmal als Versuchskaninchen missbraucht werden, obwohl wir für die App zahlen.