Zenjob - Flexible Nebenjobs Kundenservice

Die App ist zwar sehr gut aber die Tatsache, dass man drei Strikes bekommt, auch wenn man für bestimmte, kurzfristige Jobabsagen nichts kann, finde ich sehr schlimm. Ich habe die drei Strikes am selben Tag, an einem Sonntag bekommen, da sie sich anscheinend meine Arbeitsunfähigkeitsbescheinigungen Ende des Monats, nacheinander angeguckt haben und nicht an jeweiligen Tagen, an denen ich die Arbeitsunfähigkeitsbescheinigungen geschickt hatte. Bei anderen normalen Jobs wird man doch auch erstmal gewarnt und nicht gleich am selben Tag bekommt man die Warnungen in diesem Fall die zwei Strikes und nach sechs Minuten den Dritten, dass man dann gleich rausgeschmissen wird. Wie kann so was überhaupt sein??? Ich hatte gedacht, dass meine Arbeitsunfähigkeitsbescheinigungen akzeptiert wurden, da ich keine E-Mails oder Warnung von Zenjob bekommen hatte. Hätten die mir doch vorher die zwei Strikes gegeben und mich gewarnt, anstatt so was zu machen.

Zenjob ist super flexibel. Wenn man erst einmal die ersten Jobs bekommen hat, werden bei guter Bewertung von den Kunden einem immer bessere Jobangebote zugeschickt. Wenn man mal keine Lust oder Zeit zu arbeiten hat, so bleibt einem immer noch die Möglichkeit, mehrere Wochen einfach zu pausieren. Der Stundenlohn stimmt in den meisten Fällen auch. Als Verbesserungsmöglichkeit für ZENJOB würde ich noch ein vielfältigeres Angebot und generell mehr Jobs empfehlen. Ansonsten bin ich zurzeit sehr dankbar für das Unternehmen! Vor allem, weil ich als Mitarbeiterin mitbekomme, wie sie ständig versuchen sich für uns und die Kunden zu verbessern. Weiter so!

Ich bin seit nem guten Jahr bei Zenjob und sehr zufrieden. In Berlin kann man sich über die Anzahl der Jobs absolut nicht beklagen und die Auswahl ist trotz Corona recht hoch. Der Beistand von Zenjob ist, wenn man ihn dann mal braucht, auch immer sehr hilfreich gewesen. Also an sich eine sehr geile Sache, allerdings würde ich mir wünschen, dass ich die Bewertungen für Unternehmen und deren Bewertungen zu mir auch sehen kann. (Damit ich meine Leistung besser einschätzen kann und die Unternehmen/Filialen etc. motiviert sind, mit uns Zenjobbern gut umzugehen.)

Ich nutze Zenjob seit ungefähr zwei Jahren und bin sehr zufrieden und vor allem froh darüber diese Möglichkeit gehabt zu haben. Nun bin ich bald fertig mit meinem Studium und kann rückblickend sagen, dass die flexiblen Arbeitszeiten und der überdurchschnittlich gute Lohn mir wahnsinnig unter die Arme gegriffen haben. Die Jobs, die angeboten werden, sind abwechslungsreich und sollte ein Job nicht gefallen zwingt einen ja auch niemand diesen nochmal zu buchen. Sollte etwas vorfallen oder es Probleme geben, steht das Team von Zenjob einem auch zur Seite. Ich habe wirklich das Gefühl, dass Zenjob auf der Seite von uns Studis steht, was doch sehr außergewöhnlich ist. All meine Liebe an euch Zenjob ❤️

Nicht sehr übersichtlich, eine Sortierung der Angebote nach Datum wäre noch besser. Option die Angebote zu Filtern (nach Tagen/Jobs....) wäre zudem sehr hilfreich. Auch bei angenommenen Jobs bessere Übersicht zB. diesen Monat/diese Woche. Kleinigkeiten die dem Benutzer einiges erleichtern würden.

Zenjob ist super flexibel. Wenn man erst einmal die ersten Jobs bekommen hat, werden bei guter Bewertung von den Kunden einem immer bessere Jobangebote zugeschickt. Wenn man mal keine Lust oder Zeit zu arbeiten hat, so bleibt einem immer noch die Möglichkeit, mehrere Wochen einfach zu pausieren. Der Stundenlohn stimmt in den meisten Fällen auch. Als Verbesserungsmöglichkeit für ZENJOB würde ich noch ein vielfältigeres Angebot und generell mehr Jobs empfehlen. Ansonsten bin ich zurzeit sehr dankbar für das Unternehmen! Vor allem, weil ich als Mitarbeiterin mitbekomme, wie sie ständig versuchen sich für uns und die Kunden zu verbessern. Weiter so!

Zenjob bietet den Studenten flexible Jobmöglichkeiten an! Als Vollzeitstudenten ist es schwer feste Arbeitszeiten nachzugehen - vor allem während der Klausurphase. Somit bietet Zenjob eine gute Möglichkeit an, parallel und je nach dem ob man Zeit hat, gutes Geld nebenbei zu verdienen!

Habe dieses Unternehmen erst vor einem halben Jahr entdeckt und bin Koch Student so dass ich schon diverse Studentenjobs ausprobieren durfte. Die Idee ist natürlich nur so gut wie deren Umsetzung aber auch hier lässt die App dazu in nichts nach. Alles easy übersichtlich und gut zu bedienen. Also es kann eigentlich nur schlechter werden ;). Nein das bezweifele ich ! Weiter so!

Ich hab viel gutes von ZenJob gehört und wollte es selbst mal ausprobieren. Ich hab aber leider bereits beim Erstellen meines Profils Schwierigkeiten. Die App spinnt manchmal und schließt sich. Immer wenn ich ein Profilbild hochladen möchte stürzt die App ab. Falls da jemand mehr zu weiß oder an den ZenJob Support, nehme ich Hilfe gerne an. Soweit leider nicht zufrieden. Grüße

Ersteinmal handelt es sich bei ZenJob um eine tolle App. Es gibt eine Vielzahl von Jobs interessanter Arbeitgeber, die mit wenigen Euro über Mindestlohn entlohnt werden. Das einzige, was mich stört ist das Strike-System. Stellen wir uns vor, ich bewerbe mich auf drei Jobs: Einen am Samstag, den anderen Dienstag und den letzten am Freitag. Jetzt stellt sich heraus, dass ich Samstag positiv auf Corona getestet wurde, muss also in Quarantäne und kann an keinem der Jobs teilnehmen. In dem Fall durch drei Absagen gesperrt zu werden, wäre absurd und unverhältnismäßig - man kann schließlich nichts dafür. Strikes bei schuldhafter Verspätung fände ich in Ordnung. Mit schlüssigem Grund (Quarantäne, Krankheit, …) sollte ein Strike jedoch meines Erachtens nicht erfolgen.

Einerseits ist Zenjob eine der besten Firmen in dieser Branche mit den flexiblen Schichten, der effektiven Koordinierung, und der Verfügbarkeit von vielen Schichten das ganze Jahr hindurch. Andererseits ist aber der sehr schwere Zugang auf Support für Mitarbeiter eine sehr schlechte Eigenschaft, die insbesondere für ausländische Studenten sehr nachteilig ist. Es kann nichts Schlimmeres geben, als wenn man sich in einem fremden Land von seinem Arbeitgeber in Stich gelassen fühlt. Ich hoffe, dass Zenjobs eine Helpline-Nummer für gehaltsbezogene Fragen einführt.

Gerade, wenn man auf der Suche nach flexibel Arbeitszeiten oder auch abwechselungsreichen Arbeitsaufträgen ist, ist man bei ZenJob als Student völlig richtig. Bin seit fast einem Jahr als Talent für ZenJob aktiv und es macht mir eine riesen Freude. Meine Fragen werden immer schnell, verständlich und freundlich beantwortet. Bin ein großer ZenJobFan!

Das System und die App sind im Prinzip ziemlich gut. Was fehlen würde wäre eine Option die Angebotenen Jobs zu sortieren nach neuen Jobs, Dauer, Gehalt. Ich habe die letzten Tage um die 20 Jobangebote bei denen ich den Überblick verliere. Und eine Option wo man seine bisherigen Einnahmen sehen kann um z.B zu checken wie viel man diesen Monat verdient hat

Könnte besser sein, es wäre schön einen umfangreicheres Angebot geben zu können, denn manchmal sind einfach zu wenige Jobs die man machen kann oder sie sind viel zu weit entfernt. Es wäre auch schön noch mehr mehr diverse Werkstudentenjobs anzuzeigen. Es wäre super cool Werkstudentenjobs anzuzeigen die gern gefragt sind (Positionen) wie Software Developer, Projektmanager, HR, usw. sodass möglichst viele Studenten aus unterschiedlichen Studiengängen hier was finden. Ich fand die Bewerbungsprozessr von Zenjob bis jetzt am authentischsten mit echten Fortschritten im Gegensatz zu Jobbörsen.

Die App ist leider seit längerem komplett unbrauchbar! Es werden seit Monaten keine jobs mehr angezeigt… gerade momentan ist man darauf angewiesen sich etwas dazuverdienen aber diese App macht nur noch aggressiv und erstickt jegliche Hoffnung im Keim!

Ich bin 110% zufrieden mit Zenjob! Ich kann flexibel entscheiden welche Jobs ich annehme und wenn alles gut läuft, der Job mich und ich den Job positiv bewerte, bekomm ich regelmäßig so tolle oder ähnliche Angebote. Und wenn ich es nicht mag, einfach wegklicken. Die Bezahlung ist gut und ich empfehle es regelmäßig meinen Freunden sich zu registrieren :)

Ich habe mir gerade eben die App heruntergeladen und wollte sofort loslegen... innerlich hatte ich richtige Vorfreude 🤗 doch die war leider viel zu schnelle weg, als es an die Auswahl meiner Stadt ging. Leider ist meine Stadt: Würzburg noch nicht mit am Start, deshalb kann ich die App leider nicht nutzen und muss sie wieder deinstallieren... sehr schade:/

Registrierung alles automatisiert und schnell machbar. Doch man hofft direkt los zu legen, leider erhält man keine Job Angebote. Lediglich Kassentraining, welche man ohne Rote Karte nicht absolvieren darf.

Zenjob eignet sich wirklich super dafür, wenn man sich als Student etwas dazuverdienen möchte. Man wählt sich selbst flexibel aus, auf welche der Jobangebote man sich bewirbt - und kann so genau dann arbeiten, wenn man möchte. Und wenn man mal keine Zeit hat, weil man in der Uni viel zu tun hat oder auch im Urlaub ist, ist es kein Problem, eine Weile nicht arbeiten zu kommen. Wirklich super flexibel und vertrauenswürdig. Da kann kein anderer Nebenjob mithalten!

Alles passt perfekt, nur kriege ich keine Benachrichtigungen mehr seit dem letzten update was ziemlich wichtig ist.. Hoffe wird bald gelöst

Zenjob ist meiner Meinung nach die beste Möglichkeit neben dem Studium zu arbeiten. Ich arbeite zur Zeit an meiner Masterarbeit und kann daher immer nur von Woche zu Woche sehen, an welchen Tagen ich Zeit habe. Zenjob ist super flexibel und ich kann das arbeiten ganz easy nebenbei machen. Schön wäre es nur, wenn man die Jobangebote besser sortieren könnten. Nach Zeitraum oder dass man bestimmte Jobs ausschließen kann,wie Kassierer oder ähnliches. Solche Jobs nehme ich nämlich nur selten an. Also bitte bitte verbessert den Reiter Jobangebote! Dann bekommt ihr auch 5 Sterne! 🙃

Seit fast einem Monat warte ich schon auf die Reaktivierung. Auf Anrufe reagieren die Mitarbeiter genervt und mittlerweile wird es nicht als nötig gesehen auf E-Mails einzugehen.

Tolle Angeboten

Ich finde die App klasse, gerade wenn man vorübergehend eine Beschäftigung sucht, es ist auch sehr übersichtlich gestaltet, ein großes Lob. Eine Sache wäre aber noch zu verbessern. Eine Benachrichtigungsfunktion, um den Arbeitgeber über mögliche Verspätungen zu benachrichtigen wäre ganz hilfreich. :)

Ich bin bisher ganz zufrieden, sowohl mit der App als auch mit den Jobs, obwohl letztere manchmal sehr monoton sein können. Seit dem letzten Update wird leider nicht mehr angezeigt, wie viele Talents bei einem Job benötigt werden was ich echt schade finde. Außerdem wäre es gut, wenn die Jobs besser geordnet wären, z.B nach Verdienst oder Tätigkeit.

Die Anmeldung funktioniert nicht - er speichert meine Daten unter ,,Stell dich vor“ nicht & lässt mich meine Dokumente nicht richtig formatiert hochladen (Starker zoom in das Foto) Sobald behoben gibt‘s die vollen Sterne :)

Ich bin wirklich sehr zufrieden mit der App, Geld kommt immer pünktlich an, bisschen mehr Jobs könnte es geben vllt. Benutzt do h gerne meinen Freundecode ZJG89F bei der Anmeldung dann bekommen wir beide 20€ extra nach dem ersten Job

Generell arbeite ich sehr gerne über Zenjob. Bis jetzt war ich auch immer mit der App zufrieden. Jetzt hat sich das Layout geändert und somit wird die Auswahl für die angezeigten Jobs erschwert. Alle Jobs werden nun mit gleichem Hintergrund in weiß angezeigt und Datum oder Ort farblich nicht wirklich getrennt. So finde ich die direkte Übersicht erschwert. Sehr schade, ich hoffe dies wird zeitnah wieder geändert.

Die App ist insgesamt gut. Der Wegfall der Anzeige der zu buchenden Talents ist aber ein echter Rückschritt. Vorher wurde in den Angeboten angezeigt mit jeweils wie vielen Talents gearbeitet wird. Das war zum einen super hilfreich um einzuschätzen wie groß der Auftrag letztlich ist und auch um zu wissen wer/ob Kollegen da sind und sich gemeinsam im Objekt zu melden etc.

Tolle Möglichkeit für Studenten um Geld dazu zu verdienen. Kann ich nur empfehlen!

Das Prinzip gefällt mir prinzipiell sehr gut, aber finde es blöd, dass man nur als Student teilnehmen kann, außerdem bin ich leider auch erst 17. als Barkeeper kann ich’s z.b. Verstehen, wenn man 18 sein muss, aber für Flyer austeilen muss man ja nun wirklich keine 18 sein. Und wie stark wird kontrolliert ob man wirklich studiert?

Seit ich eine Pause gemacht habe und jetzt wieder angefangen habe, bekomme ich keine Push Benachrichtigungen mehr, wenn neue Jobs online gehen. Ich habe alles richtig eingestellt und die App auch schon neu installiert, das ist sehr ärgerlich. Ansonsten war ich bisher immer sehr zufrieden!

Viele meiner freunde arbeiten durch die Vermittlung von zenjob und sind sehr zufrieden. Ich selber auch. Sehr flexibel, Geld kommt schnell, Arbeit ist in Ordnung

Bitte verbessern: Kalender integrieren um ohne zu scrollen an verschiedenen Tagen schauen zu können. Wenn man auf der Startseite ist und auf „Jobs“ geht, dann wieder zurück auf die Startseite, springt man automatisch zum Anfang der Seite zurück. Ist mega nervig wenn man gerade 7 Tage runtergescrollt hat 🥸

An sich gefällt mir Zenjob echt gut, die flexiblen Zeiten, Arbeitgeber/ Job nach Wahl etc. Ich weiß nicht wie es in den anderen Städten läuft jedoch fällt mir auf, dass in Frankfurt überwiegend der Jobs außerhalb in den umliegenden Städten sind. Diese sind zwar mit dem Auto gut erreichbar, aber in einer Großstadt ist es nicht gerade üblich für Studenten ein Auto zu haben und mit den Öffentlichen ist es schon ein ganz schön lange Fahrt!

Ich mag das System und auch die App ist verständlich und schön aufbereitet. Nun habe ich zwei Mal einen Job absagen müssen. Dies habe ich mehr als 2 Werktage im Voraus gemacht. Anscheinend habe ich jetzt zwei Strikes, da bei jedem neuen Job die Warnung dran steht: „(…) wenn du eine gebuchte Schicht absagst, kannst du dich vorläufig nicht auf neue Jobs bewerben.“. Dass Absagen aus persönlichen, bzw. nicht-krankheitsbedingten Gründen zu Strikes führen wird nirgends angegeben und, dass ich scheinbar welche erhalten habe, wird auch nicht kommuniziert. Sollte ich tatsächlich keine Strikes erhalten haben, ist mir unklar, weshalb ich ständig diese Warnungen/Anmerkungen erhalte. Darüber hinaus gibt es bei den allermeisten Jobs keine Angabe zu einer Kontaktperson hinsichtlich eines Namens oder einer Telefonnummer. Sowas sollte eigentlich stets vorhanden sein. Ich kam schon bei einigen Jobs an und keiner wusste was mit mir anzufangen oder zu wem ich gehen soll, weil keiner Bescheid wusste und ich auch nicht sagen konnte zu wem ich eigentlich hin muss.

Ich habe zwar relativ schnell einen Job mit Vertrag von 6 Monaten bekommen, bis dahin war noch alles gut. Danach kann ich leider rein gar nix positives mehr über die App sagen. Gehalt kommt unregelmäßig und häufig zu wenig, ich musste eine Tabelle führen um zu überprüfen das ich auch genug bekomme und durfte mich fast regelmäßig beschweren. Außerdem gibt es keine einheitlichen Tage an denen der Gehalt ausgezahlt wird, was bedeutet das man eaten muss wann und ob man Rechnungen bezahlen kann. Auf die Lohnzettel hatte ich auch keinen Zugriff da mir jedes Mal Fehlermeldungen angezeigt wurden, welche auch nach mehrfachen Beschwerden nicht behoben wurden. Ich musste für jeden Lohnzettel Riesen Umwege gehen um irgendwie auf das Portal zugreifen zu können. Als ich wegen Corona krank war und nachgefragt habe wie ich eine Krankmeldung einzureichen habe wurde mir ein step by step tutorial geschickt welches ich befolgt habe. Als ich dann im Monat darauf mein Geld bekommen sollte hieß es ich habe keinen Attest eingereicht und Dach Wochen langen hin und her wo mor vorgehalten wurde es gäbe keinen Attest und ich würde kein Geld bekommen hieß es dann „nach intensiver Suche wurde doch etwas gefunden ABER ich hätte alles falsch eingereicht“ obwohl ich mich an die Info Mail gehalten hatte. Der Kontakt funktioniert sowieso gar nicht die Nummer ist nicht zu erreichen (bzw. sagt man solle eine email schicken) und auf Mails wird erst Tage bis Wochen später geantwortet. Nun wurde ich von meinem Arbeitgeber übernommen und bekomme für den gesamten letzten Monat keinen Gehalt auf Mails wird nicht reagiert oder es werden copy Paste Texte zu komplett anderen Themen geschickt. Ich Rate jeder Person ab diese App zu benutzen!

Über die App kann ich leider nicht viel sagen. Als ich versucht habe, meine Identität zu beweisen, musste ich leider mit einem besonders frechen Mann telefonieren. Ich bin zwar keine Muttersprachlerin, aber über ein gutes Deutsch verfüge ich schon. Er hat einmal gefragt, ob ich den Geschäftsbedingungen zustimme. Er war so schnell, dass ich ihn gefragt habe, ob er das wiederholen könnte. Bevor ich mit der Frage fertig war, hatte er schon angefangen, ciaoo!! ciaoo!! zu sagen. Was soll das denn sein?! Ich habe noch zweimal gefragt, aber die zwei Male waren genauso unverständlich, schnell und frech, wie das erste Mal. Ich habe versucht zu erklären, dass es einfach unmöglich zu verstehen war, weil er extrem schnell gesprochen hat. Er hat mich kein mal sprechen lassen. Am Ende hat er nur dann gesagt: “Du könntest ja verstehen, wenn du Deutsch sprechen könntest” und “Ja, dann komm zurück, wenn du Deutsch sprechen kannst, ciaoo!! ciaoo!!” Natürlich hat man keine Lust mehr, eine App zu benutzen, wo man von Anfang an ausgelacht wird. Er war genauso wie ich kein Muttersprachler, ein bisschen Mitgefühl wäre schön!!

Zum System von Zenjob brauche ich nichts zu schreiben, das ist super, aber tut hier nichts zur Sache, mir geht es um die App: Extrem nervig ist es in der aktuellen Version, Jobs, die man nicht annehmen kann/möchte, zu entfernen. Bisher ging das in der normalen Ansicht, jetzt muss man den Job aufrufen und ganz ans Ende der Beschreibung scrollen, um „Nicht interessiert“ anzugeben. Der Gedanke war sicherlich, dass die Leute sich dann mehr Mühe machen, die Beschreibung zu lesen, bevor sie ablehnen, aber wenn ich (wie meistens) schon am Datum/der Uhrzeit sehe, dass ich nicht kann, und dann 5x so lange brauche wie früher, um abzulehnen, ist das einfach nur anstrengend und umständlich. Bitte wieder rückgängig machen. Ansonsten natürlich alles super!

Ich finde die App sehr Abwegslungsreich, zu dem hat man auch die Chance in den verschiedensten Bereichen Erfahrung zusammeln. Was ich nur sehr schade finde ist das die App ausschließlich für Stundentin ist. Momentan bin ich noch Abiturentin ,trotzdem bin ich broke und würde auch gerne hier und da etwas verdienen zusätzlich zu meinem Aushilfejob . Ich bin volljährig und arbeite seit 2 jahren in aushilfejobs , würde aber auch gerne hier Erfahrungen sammeln. Ehrlich gesagt ist meine einzige Kritik da ich die App ja nicht nutzrn konnte , trotzdem es ist systmatisch und vorallem übersichlich aufgebaut . Ich würde mich sehr freuen wenn es sowas für volljährige allg für jeden geben würde . Trotzdem 3 Sterne gegönnt🫶🏻

Ich versuche mich schon seit ein paar Wochen anzumelden doch diese app macht es mir sehr schwer. Erstens kann man seine Daten nicht mehr ändern wenn man auf den Butten zurück oder fertig clickt (und das ist leicht). Also uffpasse Leute, bei der Anmeldung hast du gefühlt nur eine Chance sonst musst du tage lang warten. Und zweitens, wenn man bei dem Punkt 4. ist und Alle Dokumente unterschreiben muss und aus versehen wieder auf zurück tippt, gelangt man wieder auf die start Seite und mann kann die Dokumente nicht unterschreiben weil die App denkt, dass man es schon getan hat. Wahrscheinlich muss ich jetzt erneut lange warten bruh. Wenn man sich vollständig angemeldet hat ist die app sicher gut (meine Freunde nutzen es ja) aber bei der Anmeldung müsst ihr nochmal schauen das es besser klappt. Kp wie lange ich jetzt warten muss bis ich eure documente unterschreiben kann :(((

Man hat anfangs ein Interview bei dem man angeben kann, welche Art von Jobs man ausüben möchte (Büro, Service, etc. ). Dabei stellte ich klar, dass für mich eigentlich nur Bürojobs in Frage kommen. Mir wurden dann iE überwiegend Jobs im Servicebereich vorgeschlagen, oder welche, bei denen man Sicherheitsschuhe/-Ausrüstung benötigt. Diese hatte ich im Interview aber kategorisch ausgeschlossen. So habe ich tatsächlich über Zenjob keinen einzigen Job in sechs Monaten wahrgenommen. Für die Zukunft wäre es vielleicht besser, wenn man die Präferenzen beachten würde, schließlich ist die Idee an sich ja gut.

Früher war die App top, alles hat easy funktioniert und war unkompliziert. Mittlerweile macht es keinen Spaß mehr bzw. hat man keine Lust mehr, überhaupt nach irgendwelchen Jobs umschau zu halten. Es ist einfach zu unübersichtlich geworden. Es werden Jobs angezeigt, die schon vergeben sind. Man kann sich dennoch darauf bewerben und kommt dann auf eine Warteliste, was schwachsinnig ist. Nehmen wir an, man kriegt die Stelle doch, weil jemand kurzfristig abgesagt hat und kann doch nicht, hat aber vergessen, den Job abzusagen, weil man auf der Warteliste stand und sich am selben Tag auf mehrere Jobs beworben hat - eben, weil man nur noch auf den Wartelisten landet. Wenn ich an einem Montag mich nach Stellen umschaue und mich gezwungen fühle, mich auf mehreren Stellen auf die Warteliste für einen Freitag zu bewerben und dann plötzlich zusagen an einem Donnerstag für zwei Stellen für den Freitag bekomme, muss ich einen Job absagen. Dementsprechend kriegt man aber einen Strike, weil man keinen plausiblen Grund für die Absage hat. Ich fand es früher viel besser. Jobs, die vergeben waren, waren weg und man hat sich auf keine Warteliste beworben. So hatte man auch eine viel bessere Übersicht. Man fühlt sich gezwungen, sich für mehrere Stellen für den selben Tag zu bewerben, weil man sonst keine Chancen mehr hat.

Arbeite eigentlich schon seit über einem Jahr regelmäßig über Zenjob und hatte bis dahin auch keine Probleme gehabt. Habe die letzten 2 monate eine Pause eingelegt und mich dann wieder auf Schichten bewerben wollen. Anscheinend gab es ein paar Veränderungen und neue Updates. Habe 2 Schichten nacheinander angetreten, hatte aber auch eine mehrtätige Schicht die zusammengefasst wurde gebucht und musste das aus Zeitgründen und “Uniformgebot” doch noch stornieren, tat ich aber 6 Tage vor Schichtbeginn. Nirgendwo stand davor jemals geschrieben, dass das rechtmäßige stornieren (mind. über 2 Tage) Auswirkungen für mich haben könnte. Zumindest vor dem Update wurde immer erklärt, dass es keine Konsequenzen haben würde. Nun wurde ich dauerhaft gesperrt und das nur weil ich die Schichten auch alle zusammen aufgeben musste bzw. nur als Gesamtheit stornieren konnte. Mir wurde auch nicht erklärt warum ich dauerhaft gesperrt wurde, habe diese Vermutung von einem anderen Nutzer. Auf meine E-Mails und Fragen diesbezüglich wurde auch nicht geantwortet. Und das nach 1 Jahr Zusammenarbeit, leider so nicht zu empfehlen.

Vor 2 Tagen hat sich der Aufbau der App geändert. Ich wurde nach einer Schritt für Schritt Anmeldung gebeten mit Personalbogen, Immatrikulationsbescheinigung, einer Unterschrift unter einem allgemeinen Vertrag (bin mir nicht mehr ganz genau sicher). Ein Tag später gehe ich in die App um meine Immatrikulation anzugeben… und die App sieht wieder wie davor aus. Keine Option um meine Daten auszufüllen oder ähnliches. Plötzlich wieder so gut wie keine Job Möglichkeiten. Ganz ganz komisch und ärgerlich …! Auch nach dem Update hat sich nichts geändert. Hängt eure App ? Habe noch Screenshots (ursprünglich als Erinnerung) vom Erfragen meiner Immatrikulation.

Als würde man als Student in der gegenwärtigen soziopolitischen Lage nicht eh bereits am kürzeren Hebel hocken, muss man sich von gierigen Start-Up Unternehmen auch noch Hops nehmen lassen. Zenjob hält nicht mal eine anständigen Mitarbeiterservice für Stundenten bereit. Es gibt einen Bot mit dem man sich rumschlagen darf bevor eine email verschickt wird auf die man teilweise keine Antwort erhält und/oder nur eine vorgenerierte Antwort. Zenjob interessiert sich offenbar nur für die Unternehmen mit denen die Verträge führen, die bekommen auch ihre eigene Hotline. Dürfen dir im Zweifelsfall kurz vorher alle Schichten absagen. Ob man dadurch Verluste trägt ist nicht das Problem von Zenjob, die verweisen einen auf den Mantelvertrag der natürlich zum Vorteil des aufgeführten Unternehmens ausgerichtet ist. Manchmal kommt das Geld zu spät, manchmal gar nicht. Seitdem Wartelisten eingeführt wurden bekommt man generell gar kein Job mehr. Ich werde jedem Menschen so oft wie nur möglich von diesem Konzept abraten und den Apple Store regelmäßig anhauen die App rauszunehmen. Wäre ich die einzige die so fühlt wäre es was anderes, aber bei trustpilot schaut das ganze noch trauriger aus.

Ich arbeite schon lange über Zenjob und habe sehr viel Erfahrung. Seit ein paar Wochen kommt es oft vor, dass Betriebe mich für eine Schicht buchen möchten – und es klappt nicht, nur weil ich angeblich noch bestätigen muss. Beispiel: Ich hatte eine Schicht bis 23:00 Uhr, war erst um 1:00 Uhr nachts zu Hause. Am nächsten Morgen um 9:00 Uhr bekomme ich eine Nachricht: „Bitte innerhalb von 30 Minuten bestätigen, ob Sie die Schicht übernehmen.“ Natürlich schlafe ich dann noch, und die Schicht ist weg. Nicht, weil ich nicht arbeiten will – sondern weil diese Regel keinerlei Rücksicht auf reale Lebensumstände nimmt. Sogar während einer laufenden Schicht bekomme ich solche Nachrichten – dabei darf man während der Arbeit das Handy gar nicht benutzen. Wie soll man da reagieren? Ich verstehe, dass es Regeln geben muss, und die Idee an sich ist nicht schlecht. Aber warum diese extreme Eile? Wenn die Schicht z. B. erst in ein paar Tagen ist, wären 5–6 Stunden Zeit zum Bestätigen völlig ausreichend. Das wäre realistisch, fair und respektvoll gegenüber der privaten Zeit der Mitarbeitenden.

Ich benutze die App jetzt gerne seit ca Mai 2022. Ich habe bis zum Dezember immer problemlos tolle Jobs angezeigt bekommen, durfte nette Arbeitgeber kennenlernen und konnte mir einfach& unkompliziert etwas dazuverdienen. Aber seit Dez. 22 wurden mir nur noch extrem wenige Jobs angezeigt. Heute sind es trotz Stadtort Berlin gar keine mehr. Leider kriege ich auch keine Info, liegt das an mir, werden grade einfach wenig Arbeitskräfte gebraucht oder zeigt die App das nur fehlerhaft an? So wie es im Moment ist, ist die App leider unbrauchbar. Ein tolles Konzept, aber so nutzlos.

Bis weilen hatte die alte Zenjob App zwar ab und an ihre Problemchen, war aber am Ende echt übersichtlich, und logisch aufgebaut. Besonders seit dem es Kombijobs, dann die Farbliche Hervorhebung und co gab. Jetzt habe ich ein neues Handy gekauft und meine Augen sind sehr groß geworden, als plötzlich ALLES anders aussah. Obwohl ich mich mit meinem alten Account angemeldet habe, und in der wundervoll übersetzen Kategorie „Bewerbte“ meine Bewerbungen gesehen habe, sowie in einen Job einchecken konnte, kann ich jetzt weder meine Gehaltsabrechnungen oder meinen Lohn für den Monat sehen, noch kann ich mich über Kombijobs oder Sofortbuchungen in mir bekannte Jobs einbuchen. Der Filter nach Firmen ist weg, und auch der Versuch über den Chatbot endlich eine Mail an das Support Team zu schreiben ist komplett verbuggt und hängt sich zum Ende auf. Mir scheint es fast so, als wäre mein Handy nicht mehr aktiviert, obwohl ich schon Schichten mit dem neuen Gerät gearbeitet habe. Das würde auch erklären, wieso ich meinen Ort nicht mehr ändern kann. Auf meinem alten Handy mit dem alten Design funktioniert alles ganz normal. Ich würde mich um Hilfe freuen, da ich sonst mit Zenjob echt zufrieden war und auch nicht weiß was ich sonst tun soll.

Ich hatte mir Zenjob mit der Ambition geholt auch wirklich arbeiten zu wollen. Die Registrierung lief wirklich einfach und unkompliziert. Doch zum einen bekomme ich, obwohl ich Stuttgart als meinen Bereich gewählt habe, nur Jobs für Konstanz angezeigt und muss die Vorschläge jedes Mal filtern und zum anderen, und das ist das Hauptproblem, ist die Chance, für einen Job genommen zu werden in etwa 1 zu 100. Es ist wirklich super frustrierend sich täglich für Jobs zu bewerben und aus den 100 Bewerbungen eine zu bekommen die einen zusagt. Hätte ich das im Vorhinein gewusst hätte ich mich auch einfach fest anstellen lassen können. Im Nachhinein war ich durch Zenjob jetzt mehrere Wochen ambitioniert auf der Suche Geld zu verdienen und hab dadurch leider nur das Gegenteil erreicht: Zeit vergeudet und kein Geld bekommen.