ARD Sounds Kundenservice

Im Allgemeinen gefällt mir diese App wirklich sehr sehr gut. Es gibt viele Inhalte und das finde ich wirklich sehr passend. Bin auch auf die angekündigten baldigen neuen Funktionen sehr gespannt. Aber einen kleinen Hinweis hätte ich noch für den oder die Entwickler dieser schönen Audio-App und dies gilt aber auch für natürlich viele andere App-Entwickler, falls ihr noch andere mitlesen sollten*grins*. Bitte testet eure App selbst mit angeschaltet Term VoiceOver. Dies ist die Sprachausgabe von Apple für sehbehinderte oder blinde Nutzer. Mir ist aufgefallen, dass die vielen verschiedenen Schalter zum Beispiel für die Optionen, aber auch die Player-Tasten wie start und so weiter leider nicht richtig beschriftet sind also ließ VoiceOver einfach nur Taste, taste taste vor. Auch die Darstellung des Players könnte wirklich einfacher und besser sein. Ich bekomme zwar angezeigt wie lange eine Sendung ist und auch wie Eine Datei ist, aber den aktuellen Spielfortschritt oder wie viel Minuten noch verbleiben, dies fehlt leider. Genauso auch die Möglichkeiten zum herein Schwulen oder eben 15 Sekunden springen. Dann müsst ihr euch wirklich noch was einfallen lassen aber bis auf sonstigen weiteren paar Schönheitsfehlern Kleinigkeiten sieht die App soweit sehr interessant und gut aus. Mach bitte weiter so in Zukunft ich bin gespannt wie es weitergeht. Ach ja ich nutze hier das iPhone 7 und dem neusten iOS 11.1.1.

Die App ist toll und hat eine super Auswahl. Wenn man dieses umfangreiche Programm sieht, darf sich eigentlich niemand über die GEZ Gebühren beschweren. Darum gibt es auch 4 Sterne. Jetzt kommt das ABER, warum ich keine 5 Sterne geben kann. Die App stürzt leider oft ab! Ich habe ein iPhone XR und immer wieder Abstürze. Ich liebe Podcasts und habe dementsprechend viele Abonnements, Downloads oder gemerkte Sendungen. Das scheint das Programm zu überlasten. Oft friert es ein, wenn ich auf MEINS gehe und ich muss die App beenden und Neustarten. Mehrere Male bis es klappt! Ebenso verhält es sich bei der Fußball Live Übertragung. Wenn ich die Konferenz höre und mein iPhone per Knopf ausschalte und in die Tasche stecke, dauert es keine Minute, bis die Übertragung endet. Wenn ich dann das iPhone wieder einschalte, hat sich die komplette App geschlossen und ich muss die Neustarten und wieder den Live Stream auswählen. Sehr schade! So kann ich sie nicht beim laufen nutzen. Gibt es eine Lösung dafür? Die App löschen und neu laden hilft leider nicht. Ich hoffe ihr könnt mir helfen, denn wie gesagt, das Programm ist Spitze!

Ja, sie tut, was sie soll, die ARD Audiothek App. WESHALB sie sich dabei aber bis heute nahezu komplett von anderen- sagen wir mal- Radio-Apps hinsichtlich ihres Menü-Designs und des hinterlegten Bedienungskonzepts unterscheidet, ist und bleibt mir ein echtes Kreuzworträtsel. Oberflächen wie die von TuneIn radio machen seit Jahren klar, wie noch weit umfangreichere Inhaltsstrukturen wie die der ARD-Audio-Angebote schnell und übersichtlich dargestellt und abgerufen werden können, ganz ohne seltsam mit "Three dots" beschrifteten Kontekxtmenüs und verschachteltem Gruppier-Pillepalle. Und was soll das denn bitte mit dem nicht vorhandenen Ein/Ausschalter für Livestreams, mit zwei fingern zweimal aufs Display tippen? Da muss man also immer erst brav den Start/Stopp-Schalter im Player der App aufsuchen? Traurig, sehr traurig, zumindest für alle, die beim hören kein Headset mit Start/Stopp-Taste verwenden. Die funktioniert nämlich seltsamerweise wunderbar. Und weshalb? Na, die ARD wird's wissen ...

Ich bin insgesamt sehr zufrieden mit der App - mir gefällt, dass man alle Audio-Angebote in einer App hat, anstelle sie sich für jeden Radio-Sender einzeln herunterladen zu müssen. 👍 Zwei Anregungen für Verbesserungen habe ich jedoch, die das Nurzungserlebnis noch angenehmer machen würden: 1. Wenn man nach etwas gesucht hat, einen Beitrag anklickt und dann wieder auf den Zurück-Button tippt, landet man leider wieder auf der kompletten Startseite. Besser wäre es, wenn man die Suchergebnisse angezeigt bekommt und die Suche so ganz entspannt weiterführen kann. Aktuell muss man nämlich leider den Suchbegriff immer wieder neu eingeben… 2. Wenn Sendepläne/Programmvorschauen in die App eingebettet würden, wäre das toll! Perfekt wäre es, dass man gucken kann, was im Moment auf allen Sendern läuft und so entscheiden kann, was einem am meisten zusagt. Alternativ wäre es auch schon sehr angenehm, wenn auf dem „Profil“ des jeweiligen Senders nicht nur die Senderwebsite verlinkt würde, sondern auch gleich die Seite, auf der das Programm zu finden ist.

Update: Fehler jetzt behoben Seit über sechs Monaten kämpfe ich mit einem hartnäckigen Problem in dieser App: Eine bestimmte Podcast-Folge lässt sich einfach nicht dauerhaft aus meinem Verlauf entfernen. Trotz zahlreicher Versuche, darunter das komplette Zurücksetzen des Verlaufs, das manuelle Löschen des Eintrags und diverse andere Methoden, taucht die Folge immer wieder auf. Meist verschwindet sie kurzzeitig, nur um nach ein bis zwei Tagen erneut zu erscheinen. Diese Beharrlichkeit ist äußerst frustrierend, da mein Verlauf stets mit dem gleichen Eintrag 'verschmutzt' wird. Selbst der Versuch, den Algorithmus durch häufiges Abspielen des Podcasts zu überlisten, blieb erfolglos. Die Unfähigkeit, meinen Verlauf effektiv zu verwalten, beeinträchtigt erheblich meine Nutzererfahrung. Eine Lösung dieses Problems ist dringend erforderlich, um die Funktionalität und Benutzerfreundlichkeit der App zu verbessern.

Selten habe ich mich so gefreut, Rundfunkgebühren zu zahlen. Ok, seit ein paar Jahren nimmt die Freude zu, ungefähr im selben Verhältnis, in den das Niveau des Privatfernsehens sinkt. Aber der hier bereit gestellte Content ist einfach nur großartig. Ob aktuelles Weltgeschehen, Politik, allgemeine Bildung oder Unterhaltung, es finden sich quasi für jeden Anspruch ansprechende Inhalte :-). Podcast erleben gerade ihren 2. Frühling und die ARD sind ganz vorne mit dabei. Auch die App selbst ist gut gemacht, übersichtlich, intuitiv, schnell. Gut, zu verbessern gibt es immer etwas aber nichts, was aus meiner Sicht einen echten Abzug rechtfertigt. Hier haben die ARD gezeigt, was zu zu bieten haben und was sie können. Prime Audio? Audioflix? Nein, ARD Audiothek! Danke!

ARD Audioteck App ist wirklich fantastisch. Sehr schön und Lieder und alles ist leicht zu finden. Es fehlt an nichts: ob speichern, downloaden oder merken, alles da! Diese App habe ich schon mehrfach weiter empfohlen. Auch die Suchfunktion ist fantastisch. Einziges Problem ist: wenn man die App schließt, bleibt sie meistens aktiv obwohl das Smartphone schon lange auf Stand-by ist. Manchmal geht sie dann auch wieder von selbst an. Sie bleibt einfach an der Stelle hängen wo man ausgestiegen ist. Ein wirkliches Schließen ist dann nicht mehr möglich. Was auch immer das für ein Fehler ist, es wäre schön, wenn der behoben werden könnte. Nutzer eines I-Phone 6.

Habe die App geladen um damit im Urlaub „offline“ etwas zu haben um uns und die Kinder mit Geschichten zu versorgen... klappt Super! Läuft stabil im Hintergrund und erzählt uns Geschichten während die Navi App auf dem Bildschirm den Weg zeigt. Stabil, gut zu nutzen, reichlich Angebote, mehr davon (bin ein „zwischen Hamburg und Haiti Fan, bitte auch ganz alte Folgen :-)) Kleiner Verbesserungsvorschlag: wenn der Titel einer Sendung zu lang ist wird er angeschnitten... wenn das bei etwas mit „Teil 1 - 15“ passiert wird es schwierig :-)

… kein aber, da vollständig zufriedenstellende Antwort erhalten (s.u.). Besten Dank😊 warum füllt mir die App ungewollt permanent die „Als Nächstes“-Liste mit allen Folgen eines von mir abonnierten Podcasts? Nach manuellem Löschen aller Folgen aus der Liste wird sie bei nächster Gelegenheit wieder mit den gleichen Titeln von der App gefüllt. Problem besteht seit einigen App-Updates und unter dem vorherigen und aktuellen iOS-Update. „Danke für Ihren Hinweis. Wenn Sie einen Podcast über den großen, zentralen Sendungsbutton auf der Sendungsseite starten, werden automatisch alle Folgen der Sendereihe in die Warteschlange gegeben. Sie können die Warteschlange übrigens auch vollständig leeren, indem Sie den Player beenden. Hierzu einfach den minimierten Player zur Seite wischen und mit "Player beenden" bestätigen.“

Mir gefällt die auf ARD Audiothek wirklich sehr gut. Riesige Auswahl zu allen möglichen Themen und sehr gut recherchierte Informationen. Das einzige, was mich stört, ist die Warteschlange. Immer wieder kommt es vor, dass von einem abonnierten Podcast plötzlich sämtliche Teile – egal, ob schon gehört oder nicht – sich in der Warteschlange befinden. Bei mir warst du erste Podcast „Streitkräfte und Strategien“. Nachdem ich hier alle Teile gelöscht habe, hatte ich ein paar Wochen Ruhe, doch jetzt ist es der Podcast „Was tun, Herr General?“ (Beide Podcasts gefallen mir sehr gut!). Auf eine Mail mit dem Hinweis auf das Problem habe ich noch keine Antwort bekommen. Ich würde mich freuen, wenn man mehr Kontrolle über die Warteschlange hätte. Zum Beispiel dadurch, dass alle bereits gehörten oder auch alle nicht gehörten Podcast mit einem Klick zu löschen sind. Und nicht jeder einzeln beziehungsweise von den bereits gehörten keiner zu löschen ist (Dadurch entsteht bei einem Vielhöherer wie mir, eine sehr lange Liste 😉)

Ich benutze das iPhone 12 Pro Max Tolle und vielfältige Auswahl der Inhalte. Es gibt lediglich ein Problem bei der Bedienung der App mit VoiceOver beim iPhone. Der play Button lässt sich zwar an steuern aber nicht wie gewohnt mit doppeltippen starten. Manchmal funktioniert der Start, wenn man doppelt tippt und den Finger hält. Oft muss man aber VoiceOver deaktivieren und den play Button, dann Antippen was mir als blinde Person nicht immer was nützt, da es ohne VoiceOver ein Raten und probieren ist, wo sich der play Button befindet.

Übersichtlich und funktional mit vielseitigen Inhalten in bester Qualität. Diese Eigenschaften machen die Audiothek zu meinem Lieblingsplayer für Podcast aus dem ÖR. Ein Stern Abzug weil die Episondeninfos nicht vollständig angezeigt werden und die Ansicht auch nicht erweitert werden kann. Die Infos sind da, nur versteckt, und lassen sich sogar vollständig kopieren und extern einfügen um sie zu lesen. Über Entwicklerfeeback würde ich mich freuen. Update: Seit iOS Update auf 17.6.1 (iPhone SE, 2022) ist der „Mehr anzeigen“ Knopf zurück. Vielen Dank trotzdem für die Kontaktaufnahme. 5*

Habe auch ich seit dem letzten Update das Problem, dass die App häufig ohne erkennbaren Grund abstürzt. Eine Wiederaufnahme des Beitrags nach Neustart der App ist dann wieder problemlos möglich. Da auch andere User das gleiche Problem schildern, gehe ich davon aus, dass es nicht an meinem Handy liegt. Es wäre klasse, wenn das Problem schnell behoben werden könnte.

Sorry, aber so ist die App einfach nur Müll. Das regelmäßig die Warteschlange neu ausgewürfelt wurde war ärgerlich aber nicht ganz so schlimm - bei meinem Nutzungsmuster. Dass ich jetzt tun zweiten Mal innerhalb weniger Tage keinerlei Abos mehr angezeigt bekomme ist gravierender. Was soll ich mit dieser App, wenn ich - trotz Anmeldung mit ARD-Konto - jedes Mal neu suchen muss, es es denn an für mich interessanten Updates in Podcasts gegeben hat? Update: seit dem Abend des 1.5.24 sind die Abos wohl wieder da, zumindest auf einem Gerät. Auf einem anderen startet die App gar nicht mehr... ☹️ Update 2: nach dem nächsten Update funktioniert die App seit Anfang wieder auf allen unseren Geräten.

Trotz Startschwierigkeiten die meiner Meinung nach nicht an den Entwicklern liegen sondern eher von der ARD selber da sie womöglich nicht damit gerechnet haben das jeder gleich die App läd. Ist diese App eine super Möglichkeit Hörbücher, Dokus etc. Zu hören und das alles ganz kostenlos. Endlich haben die öffentlich rechtlichen auch verstanden mit der Zeit zu gehen. Dafür bezahle ich gerne meine Gebühren. Ein Hoch auf die Entwickler,

Ich liebe die Inhalte und schätze vor allem die Vielfalt der Beiträge. 👍🏼 Großen Dank an Recherche, Sprecher, Redaktionen, Techniker usw.! Da ich viele Podcasts auf dem Weg zur Arbeit höre stelle ich mir allmorgentlich eine Playlist zusammen, die ich für die spätere Offline-Nutzung herunterlade. Gerade bei z. B. vielteiligen Hörspielen nervt es aber extem, dass man dort immer in jede Folge einzeln reingehen muss, um diese mit mehreren Klicks der Playlist zuzuordnen. Ich würde mir wünschen, dass man schon in der Folgen-Übersicht einfach mehrere (oder sogar gleich alle) markieren und einer PL hinzufügen kann.

Bisher war ich sehr zufrieden. Die Menge an Inhalten verschiedener Arten und Themen ist beeindruckend. Leider funktioniert seit kurzem so einiges nicht mehr richtig: z.B. werden meine Abos nicht mehr alle angezeigt. Wenn ich sie dann über die Suchfunktion wiedergefunden habe, wird (bei Unterbrechung und späterer Wiedergabe) die richtige Position im Track nicht mehr gefunden. Das trübt den Genuss des insgesamt tollen Angebots etwas ein.

Gut, allerdings wird Mann verrückt da alles viel zu schnell gesprochen ist

Es ist schön zu sehen, dass auch der öffentlich rechtliche Rundfunk einen Schritt weiter in Richtung Streaming wagt und eigene Plattformen neben den amerikanischen Apps schafft. Für junge Zuschauer wie mich zeigt ist das durchaus ansprechend. Wenn das so weiter geht, dann ist auch der Rundfunkbeitrag für jüngere Person verständlich. Trotzdem besteht weiterhin Aufholbedarf, damit nicht von anderen privaten Konkurrenten der Rang abgelaufen wird. Aber auf jeden Fall ein wichtiger Schritt in die richtige Richtung.

Toll, dass es mit der ARD-Mediathek eine App gibt, um Podcasts und Sendungen der Sendeanstalten zu hören. Auch die Livestream-Funktion ist toll, dafür hatte ich sonst immer eine eigene App. Ich entdecke viele interessante Angebote aus verschiedenen Rubriken. An einigen Stellen ist die App nicht ausgereift und sorgt bei mir für Frust: Sendungen tauchen doppelt in den Abos auf, das Bearbeiten der Abos klappt nicht gut, die Playlist kriegt manchmal nicht mit, dass ich eine Sendung fertig gehört habe usw. Schade!

Tolle Zusammenstellung aller Radioprogramme. Was will man mehr? Bisschen groß geraten auf iPod, aber dafür umso besser ohne Brille 😀 Ich verstehe nicht warum die App nicht über die AppStore Suche zu finden ist wenn nach "nur iPad" gefiltert wird.

Grundsätzlich gefällt mir die Audiothek sehr gut. Nur ein Problem ist wirklich ärgerlich. Wenn ich mehrteilige Hörspiele höre, diese dann unterbreche, kann ich später aus mir unerfindlichen Gründen, nicht den von mir gewünschten Teil anklicken. Jedesmal springt die Audiothek auf den Teil zurück, in dem ich das Hören unterbrochen habe. Auch kann ich kein anderes Hörstück auswählen, denn immer wieder springt das System auf das alte Hörstück zurück. Da hilft kein komplettes Schließen der App und nichts. Ich muss sie löschen und wieder laden - das ist sehr lästig. Vielleicht könnten die Entwickler da mal was tun. Wäre schön. Ach ja, ich habe ein recht neues IPhone.

Ich bin ein Fan der Audiothek, es gibt so viele interessante Podcast, aus verschiedenen Richtungen. Podcast hören ist für mich in der Corona Zeit ein absoluter Zugewinn! Es erweitert den eigenen Horizont und gibt mir viele Informationen, Impulse und Möglichkeiten der Meinungsbildung und Reflexion. Vielen Dank für das breite Angebot, ich möchte nicht mehr darauf verzichten!

Übersichtlich, inhaltsreich und mit Downloadmöglichkeit. Die Bedienung ist selbsterklärend. Das Angebot ist vielfältig und gut sortiert. Die Integration in IOS ist technisch und optisch gut gelungen . Per Haushaltsabgabe sind die App und die Inhalte bereits bezahlt. Nutzung der Inhalte ist kostenlos.

Die App an sich hat viel zu bieten, sei es Podcasts, Features, und vieles mehr. Vor allem die Hörspiels Amlung ist interessant. Leider hat sich die Bedienung der App in letzter Zeit verschlechtert. Ich fand zum Beispiel den alten Player viel besser der hat bei Radio Streams wenigstens noch die Titel und Interpreten im Sperrbildschirm angezeigt. Vermutlich funktioniert das gerade auch bei CarPlay nicht und auch sonst werden meine Sender immer noch nicht wie gewohnt abgespielt, wenn ich neben den Sender auf den Abspielen Knopf mit VoiceOver doppelt tippe, wird der zuletzt gehörte Sender immer abgespielt. Bitte bringt wieder richtig gute funktionierende Updates und bringt die Titel anzeige wieder zurück.

Ich finde diese App sehr gelungen. Leider kann ich seit einiger Zeit die Suche nicht mehr bedienen der Suchverlauf wird angezeigt aber ein anklicken ist unmöglich. Ich bitte um Nachricht wie ich dieses ändern kann. Viele Grüße Lucy

Nach dem letzten Update startet die App auf einem iPad Pro nicht mehr. Absturz und weg. Schade - ansonsten gute App! Wenn sie denn mal läuft Update - inzwischen wurde das Problem gefixt und die App läuft auch wieder reibungslos auf dem iPad pro. Danke sehr!

Super schickes neues Design und ganz viele Dinge direkt in Zugriff. Bin begeistert! (Ein reproduzierbarer Absturz heute Morgen beim Umschalten vom laufenden Livestream auf die letzten Nachrichten trübte etwas die Freude - tritt aber aktuell nicht mehr auf)

Ich konsumiere die ARD Audiothek täglich für Radio, Podcasts und Hörspiele über Stunden. Bei der App gibt es ein auf und ab. Manchmal funktioniert alles hervorragend, so manche Updates sind aber nicht qualitätsgeprüft worden. Seit dem Update gestern lässt sich die App gar nicht mehr öffnen. Am Telefon Neustart liegt es nicht! Ohne das Problem würde ich 5 Sterne geben. Update: Seite dem Folgeupdate jetzt gerade geht alles richtig. Für diese App und den Inhalt zahle ich gerne meine GEZ Gebühren.

Danke für das Update. Im Prinzip auch eine sehr gute App. Leider kann ich jetzt keine gemerkten Episoden mehr als ungemerkt markieren. Zunächst verschwindet die Markierung, aber beim nächsten Aufruf der Seite ist sie wieder da. Außerdem erscheint oft der rote Punkt an abonnierten Podcasts für neue Episoden, die dann aber gar nicht neu sind. Andererseits gibt es manchmal neue Episoden, die nicht markiert werden. ***** Antwort auf Rückmeldung des Entwicklers: Mittlerweile werden gemerkte Episoden nach dem Löschen (also Merkfunktion ausstellen) nicht mehr als gemerkt angezeigt, also alles korrekt. Das Problem mit dem roten Punkt taucht allerdings noch gelegentlich auf.

Will man keinen Speicher verbrauchen, kann man über WLAN die Sendungen hören: Sehr gute Sprachqualität. Zu den Sendungen brauche ich sicher nicht viel sagen: Besser informiert über alle Lebenslagen: Politik, Umwelt, Gesundheit, Gesellschaft und so weiter geht fast nicht. Auch für Kinder und Jugendliche immer wieder ein Highlight. Seit ca. 2 Jahren nutzen wir die ARD-Audiothek und sind sehr zufrieden.

Nach einem Update funktioniert die App nicht mehr so gut wie vorher. ZB die Möglichkeit, die Audiothek zurück zu setzen, geht nicht mehr. Auch merkt sich die App nicht mehr, an welcher Stelle bzw. wo man eine Sendung oder ein Hörspiel gestoppt hat, um später an gleicher Stelle weiter zu hören.

Das sieht doch mal gut aus! So ne reiche Menge an Hörstücken in einer so abwechslungsreichen Auswahl, dass ich meinen Fernseher wohl erst mal in den Keller bringen werde. Und (fast)alles schön bunt bebildert. Das macht Lust aufs Draufdrücken. Hier und da scheints aber noch Nachbesserungsbedarf zu geben, denn wo nur Logos zu sehen sind, wird der Spaß gebremst. Trotzdem fünf Sterne für diese tolle Versammlung ohne hakliges Podcatchen!

Bin sehr zufrieden mit der App. Funktioniert einwandfrei, ist recht übersichtlich und beinhaltet tatsächlich jede Menge Beiträge ganz vieler öffentlich rechtlicher Radiosender. Man kann seine Vorlieben schön abonnieren und hat so alles, was man im Radio gerne hört. Also von mir volle Punktzahl.

Abos verschwinden, Aktualisierung findet nicht mehr statt, die aktualisierungspunkte stimmen nicht. Höre fast nur ard Podcasts, aber seit zwei drei Monaten kann man die Mediathek vergessen. Leider Muss wohl auf andere podcast apps zurückgreifen. Und bevor hier wieder so ne tolle Entwickler Antwort kommt, hab n iPad, ist auf dem neusten stand und die Probleme sind erst nachdem vor zwei drei Monaten irgendwelche schlauen Leute die App „weiterentwickelt“ haben. Ach, direkten Kontakt gibt es nicht. Alles sehr schade. Anmerkung: habe eine sehr nette und freundliche Antwort bekommen, meine Kritik gilt nicht den mitarbeitenden. Kontakt gibt es, hatte ich nicht gefunden! Danke

Tolle App mit Zugriff auf unzählige interessante, lehrreiche und unterhaltsame Produktionen der ARD Anstalten. Nach dem letzten Update (1.4.0) stürzte die App immer direkt nach dem Öffnen ab, was sehr enttäuschend war. Nach einer Neuinstallation läuft sie wieder wie gewohnt.

Gerade das update geladen. Die App öffnet sich wieder und meine downloads waren noch da - sehr gut, dass sie nicht gelöscht wurden! Jetzt 4 von 5 * Ich wünsche mir die Möglichkeit zu wählen, ob man weiterhören will, wo man aufgehört hat, oder nochmals alles von vorn. Das geht bisher nur über den Regler im Sperrbildschirm, nicht direkt in der App bzw Hördatei. Einige Suchen liefern merkwürdige Ergebnisse (zB Ilias-Lesung NUR Teil 1 und 24, keine weiteren Folgen auffindbar, trotz Abo-Aktivierung keine weiteren Episoden). Liegt das am content management, am Programm (nichts weiter gesendet) oder an der App? Großartig wäre die Erweiterung um eine Programmfunktion für die einzelnen Sender beim Live-Hören. Danke fürs Beheben der Fehler in der vorigen Version! * * * * 1* Seit ca. 1 Woche lässt sich die App auf meinem iPhone8 nicht mehr öffnen, bzw sie schließt sich sofort wieder ohne Hinweis auf einen Grund. Ich kann damit auch keine der Downloads mehr hören, was ich sonst teilweise mehrmals pro Tag tue. Was ist los mit der Technik? Die Inhalte sind immer hervorragend, aber wenn man außerhalb der App nicht an sie herankommt, nutzen sie einem auch nichts. Ich habe nirgends einen Hinweis darauf gefunden, was damit los ist, und ärgere mich sehr.

Ich habe mich den ganzen Abend kreuz und quer gehört und bin von der Umsetzung der App hellaufbegeistert! Auf die Funktion, die letzten Titel vom zuletztgehörten Punkt weiterabzuspielen, wie ihr sie bietet, warte ich bei Spotify&Co schon seit Jahren - genial! Herzlichen Dank und weiter so :)

Danke für so eine wunderbare App, welche die Audioinhalte nach Inhalten und Sender bündelt. Ganz toll. Worüber ich mich noch sehr freuen würde, wenn man den Rhythmus der Nacht hier auch komplett einstellen könnte, dann muss man sich als Freund deutschsprachiger Musik nicht immer die Nacht um die Ohren hauen, sondern kann die Sendung später nochmal anhören. Da hängen aber bestimmt Rechte dahinter? Ansonsten wirklich topp! Und Danke für die schönen Comedys!

Gute Bündelung des sonst nur sehr zerstückelt zu findenden ÖR-Audio-Angebots. Man kann gut Beiträge zu einzelnen Themen recherchieren. Bin eher durch Zufall drauf gestoßen. Sollte viel mehr beworben werden. Außer Arte gibt es im TV-Angebot m.E. nur wenig, wofür es sich Beiträge zu zahlen lohnt. Audio ist von je her eine Stärke der ÖR. Könnte man angesichts des Audio-Booms der letzten Jahre viel mehr draus machen. Die BBC macht vor, wie man ein modernen Digital-Angebot schaffen kann, ohne sich an ein junges Publikum mit aufgesetzter Lockerheit anzubiedern.

Ich bin ein großer Fan der ARD Audiothek! Seit dem letzten Update sind jedoch einige Sendungen nicht mehr unter ihrem Sender aufzufinden. So z.B. „Philipps Playlist“ auf NDR Kultur. Suche ich die Sendung über einen Netzbrowser so wird sie mir angezeigt und wenn ich sie anwähle, werde ich in die ARD Audiothek geleitet und kann die Sendung in der Audiothek hören. Über die Übersicht des Sender NDR Kultur in der Audiothek ist die Sendung wie gesagt nicht auffindbar, das finde ich unpraktisch. Die Sendung ist auch über andere Wege in der Audiothek auffindbar, das ist mir persönlich aber zu umständlich. Gibt es hier Abhilfe?

Inhaltlich ist das Angebot super. Interessante Podcasts, Hörspiele jeglicher Art und Zielgruppe. Aber die Navigation ist leider extrem mühselig. Es dauert ewig, bis Inhalte angezeigt werden. Aktuell höre ich " Die schwarze Rose", ein sehr langes Format - wünschenswert wäre, von einem zum anderen Kapitel springen zu können. Geht nicht. Und "schieben" bringt einen auch nicht an die gewünschte Stelle. Bitte dringend um Abhilfe!

Seit dem Update auf 2.7.2 funktioniert wieder alles. Ich verwende die App sehr viel und gerne. Ich mag die Inhalte, die alle kostenlos sind und finde sie sehr übersichtlich.

Tolle App - übersichtlich und gut strukturiert. Somit leicht zu bedienen und das Wichtigste : beste Unterhaltung ;-)

Das Angebot an Sendungen, Hörbüchern, Podcasts, etc. in der Audiothek ist super vielseitig und interessant! Leider ist die App-Bedienung umständlich und wenig übersichtlich. Sie funktioniert, kann aber mit kommerziellen Anbietern nicht mithalten und hat einige Fehler. Die App macht wildes Auto-Play, welches man nicht abstellen kann. Z.T. sind neue Folgen erst Tage bis eine Woche nach Veröffentlichung verfügbar, sind dann laut Datum aber bereits seit Tag 1 vorhanden und auch auf anderen Streaming-Diensten pünktlich erschienen. Und man kann Serien nur nach Erscheinungsdatum auflisten und nicht filtern, z.B. noch nicht gehörte Folgen. Ich würde gerne die ÖR-App unterstützen, statt private Anbieter mit Werbung, aber ich möchte meine Podcasts auch nach Erscheinen hören und nicht eine Woche zu spät.

Ich nutze die ARD-Audiothek App ständig und schätze das Angebot sehr. Nun wurde ich zur Aktualisierung der App aufgefordert, damit ich weiterhin Benachrichtigungen zu neuen Folgen von mir abonnierter Podcasts erhalten kann. Schön, ich habe die App aktualisiert, aber nun sind meine Abos gelöscht. Ich wollte sie wiederherstellen, schließlich sind es nicht so viele, aber die Kategorie „Abo“ erscheint unter „Meins“ gar nicht mehr, und dieMöglichkeit zum Abonnieren von Podcasts ist ebenfalls verschwunden. Stattdessen gibt es noch die Merkliste und den Status „gemerkt“ bei den Sendungen, die ich abonniert hatte. Meine Hoffnung, die Merkliste hätte die Abos ersetzt, erwies sich aber als falsch: Meine abonnierten Podcasts sind zwar „gemerkt“, in der Merkliste tauchen sie jedoch nicht auf. Dort finde ich nur einzelne Sendungen, die ich irgendwann gehört habe. So fallen nun auch die Benachrichtigungen zu meinen Abos aus, derentwegen ich die App überhaupt nur aktualisiert hatte. Das ist ziemlich enttäuschend und sicher auch nicht im Interesse der Podcaster, die auf Abos hoffen. Ab jetzt ist der Punkt Abo nur noch eine Fehlanzeige. Kann dieses Problem bitte dringend behoben werden? Ich wünsche mir jetzt die ältere und besser funktionierende Version der App zurück.

Grundsätzlich macht die App, was sie soll. Die ARD hat auch gute Angebote in ihrer Audiothek. Aber leider vermisse ich Funktionen, die in meinen Augen viel Sinn machen und einem Anwender das Leben leichter macht, die andere Apps bereits haben. Zum einen wäre da die Möglichkeit gespielte Folgen auszublenden. Wenn ich einen Podcast mit vielen bestehenden Folgen habe, möchte ich nicht durch alle gehörten und nicht gehörten durchscrollen, um die nächste ungespielte zu finden. Dazu wäre es super, wenn ich eine Folge, die ich nicht hören will, als „gespielt“ kennzeichnen kann, damit sie dann auch aus der Liste verschwindet. Perfekt wäre dann sich entweder alle gespielten oder ungespielten anzeigen zu lassen. Weiterhin fände ich es gut, wenn man einzelne Abos gesondert sortieren kann. Eins älteste zuerst und das andere neuste zuerst. Aktuell ist es so, dass sich die Änderung der Sortierung in einem Abo für alle anderen auch auswirkt.

Seit Einführung der Möglichkeit, ein Konto anzulegen und damit von verschiedenen Geräten auf bestimmte gespeicherte Inhalte, wie z. B. Abos, zuzugreifen, funktionieren die Abos nicht mehr. Die Abos werden immer wieder gelöscht. Ich habe jetzt die App gelöscht und neu installiert. Die Abos werden auch weiterhin wahllos gelöscht. Manchmal sind alle Abos weg, manchmal bleibt eines stehen. Es scheint damit zusammen zuhängen, wenn man die App nicht im Hintergrund laufen lässt, sondern komplett schließt. Nach der Neuinstallation habe ich zwei Abos hinzugefügt. Diese werden unter „Meins“ dargestellt. Dann beendete ich die App vollständig (nach oben wischen in der Ansicht der laufenden Apps). Nach dem abermaligen Starten der App ist nur noch ein Abo drin. Das zweite wurde einfach gelöscht. Bisher fand ich die Audiothek besser als Apples Podcast App. Mit diesem Fehler ist die App unbrauchbar geworden. Herzlich Dank an die Entwickler, die wieder einmal eine Verschlimmbesserung eingebaut haben, und die damit verknüpften Funktionen einfach nicht getestet haben. Nur so zur Info: Apps kann man hart beenden. Das gehört in die Testszenarien mit aufgenommen. Dann gibt es vielleicht auch wieder mehr als einen Stern.

Eigentlich wäre ich mit der App hoch zufrieden. Noch toller wäre es für mich, wenn ich einzelne Podcasts als gehört markieren könnte. Diese Funktion hätte mir auch die Möglichkeit gegeben, den Grund für meine schlechten Bewertung wenigstens abzumildern. Mein Problem ist, dass die Synchronisation mit dem Konto fehlschlug; bereits gehörte Sendungen wurde unter Weiterhören geführt. Manuelles Löschen funktionierte nur temporär. App schließen und wieder öffnen stellte den fehlerhaften Ursprungszustand wieder her. Da es keine Lösung gab, verwendete ich die App ohne Anmeldung und dort funktionierte sie auch einwandfrei. Der Nachteil bei Verwendung ohne Anmeldung sind die fehlende Synchronisation und die fehlende Historie, die für einen Gerätewechsel hilfreich und erforderlich gewesen wäre. Auch die Reset-Funktion in der App brachte nicht den erhofften Erfolg (Import der gehörten Sendungen vom Gerät in die Anwendung). Da ich keine Idee mehr hatte, den Fehler noch beheben zu können ohne erheblichen Datenverlust zu erleiden, habe ich mich dazu entschlossen die App zu löschen. Stattdessen werde ich die originale Apple-Podcast-App zukünftig verwenden, die neben der „als gehört markieren“-Funktion ein verzögertes, automatisches Löschen gehörter Sendungen enthält. Schade.

Vorab: ich nutze die App gerne und täglich, finde sie essenziell für meinen Medienkonsum. Allerdings bin ich nun zum zweiten Mal meine Hörhistorie losgeworden und das trotz oder wegen der vielen Updates: erst waren die Abos verschwunden, die ich jedoch aus meinem Account durch ab- und anmelden wiederherstellen konnte. Aber bei einem weiteren Update stürzte die App direkt bei jedem Start ab, so dass ich sie de- und erneut installieren musste. Anschließend war mein Hörfortschritt für die Abos leer und ich muss rekonstruieren, welche folgen neu sind und welche ich schon gehört habe und welche nicht. Überhaupt war seit einiger Zeit stets die selbe, uralte Folge im unteren Bereich der App angezeigt, statt die erst kürzlich unterbrochene. Dieser Fehler ist schon seit Wochen nicht behoben und ich konnte mir auch keinen Workaround erarbeiten. An das Durcheinander der Begrifflichkeiten und Begriffshierarchie aus „Abos“, „Playlisten“, „gemerkten“ Folgen, „Sendern“ und weiteren Listen mit nicht unbedingt selbsterklärenden Bezeichnungen habe ich mich inzwischen gewöhnt, noch nicht jedoch an die deswegen häufig viel zu komplizierte Navigation. Kurz: fünf Sterne für das Angebot und die Tatsache, dass es überhaupt diese App gibt – für das Verschlimmbessern jedoch nur einen Stern.