SPORTSCHAU Kundenservice

Hallo, als früherer Kicker Nutzer bin ich jetzt auch auf die Sportschau App umgestiegen. Der größte Vorteil ist recht eindeutig: keine Werbung! Außerdem Live hören der Partien und generell super viele Infos über alle verbreiteten Sportarten. Meine Kritikpunkte halten sich also wirklich in Grenzen und es handelt sich auch wirklich um Meckern auf hohem Niveau aber die Liveticker könnten etwas detaillierter und ausführlicher sein und man könnte vielleicht mehr Anpassungsmöglichkeiten für die Inhalte vornehmen, bzw. diese etwas besser sortieren. Widgets und Live-Mitteilungen wären auch cool und eine App für die AppleWatch, auf der man z.B. den Lifestream hören, den Newsticker und einzelne Spiele verfolgen kann, eventuell auch personalisiert, wären auch genial! Aber man merkt, die App wird von Update zu Update immer besser! Weiter so!

Die ganze App ist geupdated und das ist schon einmal sehr schön. Endlich gibt es ein neues Design und die App läuft ohne Bugs und Fehler. Ich finde eure App besser als Onefootball zum Beispiel, weil man bei euch alle Bundesliga live hören kann und vielleicht gibt ja später noch Highlight Videos bei euch in der App. Außerdem finde ich gut, dass ihr auch andere Sportarten in den Vordergrund stellt. Verbesserungsvorschlag: Man könnte die Startseite personalisieren, aber auch Artikel der Redaktion hervorheben und sich so das personalisierte Menü sparen.

Da der Toralarm nicht funktioniert, gebe ich nur drei Sterne. Nachtrag: Der Toralarm funktioniert inzwischen. In den Einstellungen der Push-Mitteilungen hatte ich den Schalter bei "Allgemein" deaktiviert, weil ich die zugehörige Erläuterung ("Hier können Push-Mitteilungen global an- und ausgeschaltet werden") dahin mißverstanden hatte, daß ich bei einer Aktivierung sämtliche verfügbaren Nachrichten und Toralarme erhalten würde (was ich nicht möchte). Das habe ich nun geändert und der Schalter ist aktviert (wie zuvor schon der Schalter für Toralarme meines Lieblingsvereins). Was ich noch vermisse, ist eine akustische Benachrichtigung bei Spielbeginn und -ende. Hierzu wird mir nur ein Banner angezeigt. Wenn auch noch eine Benachrichtigung per Ton (vielleicht in Form eines An-/Abpfiffs?) kommt, vergebe ich gerne fünf Sterne.

Ich würde mir wünschen, wenn in den Situationsbeschreibungen im Ticker die Spieler bzw. Spielerinnen z.B. in der Frauen Bundesliga farblich entsprechen den Vereinen gekennzeichnet werden. Sorry, aber ich glaube es geht vielen Menschen so, dass man anhand des Namens nicht weiß, in welcher Mannschaft die Person spielt und wer somit gerade eine dicke Chance vergeben hat 😳

Die Sportschau als App ist fantastisch! Gut dass die ARD dieses Angebot aufgebaut hat und mit so viel gutem, informativen Inhalt füllt! Danke! Auch gerade die Berichterstattung der Tour war wieder hervorragend. Der Tourfunk als Podcast kurz nach den Etappen ist fachlich spannend, angenehm zu hören und vielfältig in der Meinung. Besonders gefällt mir, dass neben Fußball auch andere total spannende Sportarten ihren Platz finden. Das ist besonders wichtig! Denn fast jede Sportart fesselt und ist sehenswert. Dieses Angebot an „Randsportarten“ sollte noch weiter verbessert, ausgebaut und beworben werden.

Das Programm ist übersichtlich gestaltet,die Themen sind immer aktuell und die App ist für mich einfach zu bedienen.

Diese App ist die beste Sport App, die ich kenne. Im Gegensatz zu diversen anderen Sport Apps, bietet diese nicht nur Fußball News, sondern auch viele, fast alle anderen Sportarten. Man bleibt immer auf dem laufenden und kann sich zu jedem Thema ein Artikel durchlesen. Es gibt diverse Podcasts, Audios, Videos und das beste, man kann alle Bundesliga, 2. Bundesliga, DFB Pokal und Internationale Spiele (mit deutscher Beteiligung) live hören. Insgesamt verbringe ich viel Zeit auf der App und freue mich auf alle folgenden Events, die ich im Livestream schauen oder bei Fußball Spielen hören kann. Vielen Dank für diese tolle App!

Das Update ist wirklich gut gelungen. Habe mich früher immer geärgert, dass ich verschiedene Sachen nur schwer finden konnte. Jetzt ist der Zugriff einfacher und intuitiver!! Weiter so. Die kleinen Bugs werden bestimmt in den nächsten Updates behoben!!

Eigentlich eine tolle App, leider muss ich sie ständig neu laden, da sie nur noch ein schwarzes Bild zeigt, wenn ich sie beende und später wieder starten möchte.

An sich gefällt mir die App gut, aber bei der Zusammenfassung des Spiels Hertha vs. Magdeburg brach die Wiedergabe des Videos ab, wenn ich das Handy gedreht hab. Wenn das behoben wird bekommt die App 5 Sterne. Update: Nach dem letzten Update funktioniert die Anzeige im Querformat einwandfrei, daher gebe ich wie angekündigt 5 Sterne.

Ich habe mit der App alles was ich haben möchte. Live die Spiele hören, welche nur wegen schlechter Netzabdeckung unterbrochen werden, ein paar Infos zum Spiel und Spieltag dazu … Dazu alle wichtigsten Infos zum allgemeinen Sportgeschehen. Perfekt und bereits in den Rundfunkgebühren enthalten. Motto: kein Extra-Euro für Fußball!

Endlich nur noch eine App für alle meine Lieblingssportarten. Die Live-Reportagen - Einzelspiel und Konferenz - sind der Hammer 😃 Das Design ist gegenüber der alten App so viiieeel besser. Übersichtlich und leicht zu bedienen. Und es gibt ausserdem die Möglichkeit, sich seine eigene Seite zu gestalten unter Meine Sportschau. Da können die kicker & Co. einpacken. Technische Probleme hatte ich übrigens keine. Alles läuft einwandfrei. Beide 👍👍 hoch und danke für das Update!

Ich hatte die App mal vor Monaten/Jahren, hatte diese aber gelöscht. Inspiriert durch die eigene Werbung habe ich sie nochmal geladen. Ich finde sie super: übersichtlich, schnörkellos, meist werbefrei und einfach einzurichten. Ich finde es perfekt. Auch die Funktion „Live hören“…. 👍🏻🤗

Ich nutze diese App sehr häufig und gerne. Sie ist sehr übersichtlich und gut gelungen. Ich finde es auch super, dass es zu jedem Bundesliga-, 2. Bundesliga- und DFB-Pokal- Spiel einen Audiolivestream gibt und man immer mit den neusten Informationen versorgt wird, sodass man immer auf dem Laufenden bleibt. Außerdem finde ich die Seite „Meine Sportschau“ gut, weil ich dort alles was mich interessiert und was ich suche, schneller finde. Danke für diese App. Gefällt mir super.

Schön übersichtlich, viele Funktionen, alles funktioniert so wie es soll. Aus meiner Sicht wirklich gut durchdacht - für das, was ich nutze, hab ich keine Verbesserungsvorschläge (und das soll was heißen 😄). Herzlichen Dank an die Entwickler für diese tolle App – weiter so!

Nachtrag: seit dem Update funktioniert wieder alles wie gewohnt bzw. gibt es einige neue Features. Fünf Sterne…….. Es fehlen im Live-Ticker die Spiele vom DFB-Pokal und der 1. Bundesliga. Werden bei den Einstellungen erst gar nicht angezeigt.

Bin grad ziemlich enttäuscht. Ich hatte mich auf die BuLi Konferenz gefreut, die ich gern gehört hätte. Also App installiert. Und dann leider festgestellt, dass der Audiostream sofort abbricht, wenn man in eine andere App wechselt oder wenn der Bildschirm ausgeht. So ist der Stream (für mich) leider wenig zu gebrauchen. -> Ergänzung: es funktioniert, wenn man Mitteilungen erlaubt. Zumindest bleibt der Stream dann deutlich länger an.

Ich kann die geringen Bewertungen leider nicht so ganz nachvollziehen, aber jeder hat auch andere Ansprüche. Mir gefällt die Darstellung, die sehr übersichtlich ist. Clean und simple. Nicht zu klein und auch nicht zu groß. Der Live Ticker beim Fußball ist ausführlich und informativ. Was ich super finde ist der Audio Player wo es Spaß macht auch die Spiele wie im Radio zu hören und mitzufiebern. Gerade auch die Zusammenstellung aller Sportarten ist gut gelungen. Was ich mir wünschen würde wäre, dass man bei „Ergebnisse“ ausschließlich seine favorisierten Sportarten einschalten und alle anderen die nicht interessieren ausschalten kann (Eishockey, Handball,Basketball oder bspw auch die anderen Ligen die eher uninteressant für einen persönlich sind etc.) Im Vergleich zu anderen Tickern wie bspw Toralarm hängen die Push Nachrichten einige Zeit hinterher (bis zu 60 sek) Da wäre ein schnellerer Alarm wünschenswert. Was ich bspw auch bei der „Fotmob“ gut finde, ist die Playbyplay Anbindung, bei der man die Spielzüge live mitverfolgen kann. Sowas wäre hier vielleicht auch ganz nice. Ansonsten sehr gut und absolut funktional.

Hallo, ich finde die App wirklich toll und sehr übersichtlich, zudem einfach zu bedienen. Ich habe lediglich einen kleinen Verbesserungsvorschlag und zwar: ich finde es nicht so schön, dass man nur von der Startelf die Spielerprofile sehen kann und, dass die eingewechselten Spieler nicht in der Aufstellung angezeigt werden. Ansonsten echt eine super App

Alles Wichtige aus der Sportwelt, kompakt zusammengefasst und übersichtlich gestaltet. Dazu Hintergrundinformationen zu allen Themen des Sports incl. sportpolitischer Dokumentationen, alles auf (wie von der ARD gewohnt) höchstem journalistischen Niveau. Und vor allem: Begeisternde Live-Reportagen, insbesondere im Audio Livestream. Die App kann ich uneingeschränkt weiterempfehlen!

Ich komme aus dem Leistungssport und bin sehr interessiert an Sportnachrichten, ihre Beiträge sind sehr kompetent und hintergründig…..einen Tipp: z weniger Phrasen, mehr tiefgründigkeiten bei Ballsportarten, da das meine „DNA“ ist würde ich mir hier mehr Details zu Spielzügen , Laufwege ohne Ball etc. wünschen, das ist oft die Entstehung zu e8nem Tor oder Punkt, auch die mentale Seite eines Spielers/in ist mir oft zu wenig

Hallo Miteinander, ich habe mich von der Kicker-App getrennt, weil ich mich nicht erpressen lasse. Nun nutze ich wieder verstärkt die Sportschau-App. Leider ist diese im Vergleich sehr unübersichtlich, wenn es um Fußball geht. Da würde ich mir wünschen, wenn sich die Entwickler einmal die Kicker-App anschauen und davon Ggf. Lernen. Wie finde ich z.B. sofort die Termine der Nationalmannschaft??? Viele Infos aber oft fehlen die Wesentlichen auf einen Blick. Die ehem. Kicker-Nutzer werden es danken, wenn die Übersichtlichkeit überarbeitet wird. Beste Grüße Klaus

Ich war Anfangs etwas skeptisch aber ich habe die App ausprobiert um bei der EM im Fußball gut informiert zu sein. Mittlerweile nutze ich die App täglich, sehr gut, das Sportnachrichten insgesamt schnell zur Verfügung stehen und auch ‚Randsportarten‘ ausreichend zur Verfügung stehen. Die Streamingqualität ist hervorragend! O. B.

+Keine Werbung + sehr übersichtlicH + Audio-LivestreaM der BL-Spiele

Also erstmal ein sehr großes Lob an die Entwickler. Die App ist wunderschön, übersichtlich und läuft absolut sauber. Die Infos sind fantastisch und die vielen kostenlosen Features sind super. Ich würde aber wirklich wünschen das der Fußball ticker mehr Infos hat. Mir fehlen einfach die ganzen Statistiken die ich in Apps wie FotMob angezeigt bekomme. Zusätzlich wäre es schön wenn ihr Live Activities unterstützen würdet. Damit würdet ihr 100% FotMob ersetzen für mich und es würde 5 Sterne geben.

Schaue immer wieder gern rein. Ab und an fehlt außer dem Fußball, die Aktualität und/oder Ausführlichkeit, wie beim denkwürdigen Halbfinale Kiel gegen Montpellier oder die doppelte deutsche Top Ten Platzierung hei einem Marathon Masters. Trotzdem fünf Sterne, da es schwierig ist eine breit aufgestellte Sportnachrichtenapp auf Nicht-Boulevard-Niveau zu finden.

Rundum gelungen. Sport wie er sein soll, informativ, topaktuell und vor allem: Kommt ohne jede marktschreierische Geschwätzigkeit aus. Alleine dafür sollte es den 6. Stern geben.

Tolle Nachrichten App, schnelle und gute Informationen.

Wie viel Sportarten finde ich etwas unübersichtlich. Wenn ich eine Sportart ausgewählt habe und auf das nächste Datum klicke, sind wieder alle da?!? Update: jetzt hab ich es verstanden. Wenn ich eine Sportart zum Beispiel Eishockey ausgewählt habe und mir dann die Termine für die nächsten Tage ansehe, muss ich den Bildschirm einfach nach links schieben.🙄 Und der Toralarm bei den Bundesligaspielen funktioniert nicht mehr.

Eine sehr gute Sportapp, nutze sie selbst Vorallem für Fußball aber auch mal Handball bei großen Tunieren etc. Durch ARD keine Werbung… was will man mehr. ABER es gibt einen Riesen Fehler für Fußballer. Wenn ich das richtig sehe, dann kann man in der Ligatabelle nicht einzelne Vereine angucken oder bei Spielen auf die klicken z.B. den Spielplan einzusehen. MAN muss um Spielpläne von einzelnen Vereinen Außer seinem Liebling, diese zu den Favorisierten Teams jedes Mal einzelne hinzufügen… warum bitte

Umfangreich und sehr informativ. Immer aktuell. Benutze die App oft und gerne.

Alle wichtigen Sportarten sind enthalten. Beim Fussball sind alle wichtigen Ligen und Turniere dabei. Dazu modernes übersichtliches Design und natürlich Werbefrei. Mehr kann man nicht erwarten. Für Sport verwende ich die Sportschau App, für Nachrichten die Tagesschau App. Mit dieser Kombination ist man hervorragend versorgt und immer aktuell. Klasse ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Die App wurde durch das letzte Update echt verbessert! Erst einmal sieht sie viel moderner aus und was noch viel wichtiger ist, ist sie bedeutend übersichtlicher! Endlich findet man die Livestreams und - ticker richtig schnell! Also jetzt kann ich diese App sehr empfehlen!

Die App ist sehr übersichtlich kommt ohne großen Schnörkel aus und die Themen sind sehr leicht zu finden. Problem ist nur, dass ab und an mal die App etwas hakt und keine Rückmeldung mehr gibt.

Die App ist sehr gut aufgestellt, manchmal etwas langsam, aber allgemein mit guten Zusammenfassungen und schönen Videos zur Unterhaltung. Die App ist eine nette Bereicherung

Hallo,ich finde sie Super und sehr übersichtlich. Schön finde ich das alle Sportarten zu finden sind,nicht nur Fußball. Die Audiostreams sind sehr fehlerfrei und es macht Spaß sie zu hören. Außerdem sind die Liveticker immer aktuell. Das stimmt mich glücklich.

Videos laufen nicht. Nach Drücken von Play gibt es nur ein Standbild während der Ton weiterläuft. Sehr instabil. Neuinstallation hilft nicht.

Die App ist eigentlich super. Es ist nur leider etwas schwierig, an die Ergebnisse der ausländischen Ligen zu kommen. Auch, dass es für die EM, außer auf der Startseite, keine Komplettansicht nach Spieltagen gibt, sondern man gruppenweise vorgehen muss, ist etwas schade. Insgesamt könnte man vielleicht noch für die Spiele jeweils integrieren, dass man sehen kann, wo diese übertragen werden. Bei der EM geht es noch mit ARD, ZDF, RTL und Magenta, aber bei Bundesliga und Champions League findet man sich ja ob der Rechtevergabe kaum noch zurecht...

Einfach zu bedienen , in den Kalender übertragen oder Ergebnisse anzeigen alles super gemacht.

Vielleicht ist es mein Fehler, ich finde aber keine Möglichkeit bei „Fußball“ den Frauenfußball zu entfernen. Das ist völlig uninteressant für buchstäblich jeden in meinem Bekanntenkreis, alle haben dieses Problem. Man muss jedes Mal schauen, dass man richtigen Fussball auswählt. Umständlich und nicht nachvollziehbar. Ich bekomme ja auch keine E-Jugend aufgezwungen. Danke für die Antwort. Das ist eine vernünftige Lösung, top👍🏻

Endlich eine ernst zu nehmende Konkurrenz zu SPORT1. Guter schneller Aufbau, viele Infos, Liveticker sogar mit „Live-Radio“! Und das alles ohne nervige Werbung!!!!!!

Sehr gute App aber ist manchmal etwas verbuckt

Ich finde es richtig gut, dass die Zusammenfassungen, die man sonst nur in der Sportschau sieht, hier abrufbar sind. Sehr viel ausführlicher und kompetenter als man es von so manchem Pay-TV Sender kennt. Daumen hoch!

Ein guter, neutraler Journalismus für den Sport, interessante Beiträge für den Profisport der verschiedenen Sportarten in Kolumnen und Videos. Schön auch für neugierige junge Menschen und den älteren Menschen, dass auch mal über vergangene Zeiten berichtet wird. Für mich gibt es keine bessere Sportapp. Weiter so!

Jedesmal wenn ich Airplay über die Apple TV Box aktiviere schließt die App. Warum ist es nicht möglich den Livestream über einen größeren Bildschirm zu sehen. Schade eigentlich aber sonst eine gute App

Ich nutze schon lange die Sportschau App, aber die neue Version ist miserabel. Dem Liveticker braucht man nicht folgen, da verschwinden Einträge oder er springt hin und her. Tore sind auf einmal wieder weg, obwohl nicht aberkannt. Er hängt zeitlich total hinterher, stürzt auch regelmäßig ab. „Es ist etwas schief gelaufen.“ Es ist total umständlich herauszufinden wann ein Spiel stattfindet, wenn es nicht am gleichen Tag ist und dann stimmen die Angaben nicht. Werde wohl umsteigen wenn das so bleibt… Edit: Auch mit dem Update erkenne ich keine wirkliche Verbesserung bisher. Beispiel Liveticker: Marco Reus schießt das Tor in der 35. Minute, aber es steht im Ticker, dass Werner das Tor geschossen hat. Dann passiert 10 Min nichts. Nach Ablauf der 1. Halbzeit neue Aktualisierung des Tickers für die letzten Minuten, auch mit der Törschützenliste, aber im Ticker steht immer noch Werner. Nach Abpfiff der Halbzeit brauchts dann auch keiner Aktualisierung mehr für Min 38., 40., 42… Auch die Suche hat sich nicht verbessert. Euer Spielkalender geht gerade mal zwei Wochen und man muss schon wissen, an welchem Tag/Datum man suchen will. Mit anderen Worten, einen Spielkalender gibts es nicht. Einfach schlecht!!!

Welche Wintersportlivestreams laufen in der nächsten Woche? Der Zwangsgebührenzahler zahlt automatisch einen Beitrag und muss dann zeitaufwendig recherchieren, wann wo was kommt. Weil es gibt ja auch BR mit Livefernsehen z.B. und das ZDF, den Konkurrenzsender. Für alles gibt es eine extra App und eine extra Internetseite. Nutzerfreundlichkeit egal, Geld kommt ja sowieso rein. Bei den Mediathekenapps die gleiche Katastrophe. Nochmal, ich zahle einen Beitrag und möchte dann auch einen Zugriff auf das Programm bzw. eine App, Mediathek, Internetseite, alles andere ist eine Unverschämtheit und Geldverschwendung mit Doppelstrukturen, ca. 8 Mrd. Euro im Jahr sollten eigentlich reichen damit ARD und ZDF endlich im Sinne des Nutzers zusammenarbeiten, so darf es nicht weitergehen. Bis sich was ändert schaue ich halt Eurosport. Zahlen muss ich aber trotzdem, danke an den öffentlich rechtlichen Rundfunk und ihre gut bezahlten Landesfürsten, die ja auch gerne ihre Freunde und Verwandten mit gut dotierten Posten beglücken, wie ja hinlänglich in letzter Zeit öffentlich wurde.

Audio-Liveübertragung bei gesperrten Bildschirm irgendwie nur möglich, wenn Empfangsstärke ausreichend? Übertragungsraten zudem wohl insgesamt so anspruchsvoll, dass bei mittlerer Empfangsstärke Sprachqualität Max 4-, zudem Aussetzer! Kompression sollte dringend modernisiert werden. Das kann /konnte die Konkurrenz bedeutend besser! Normal bewerte ich nicht so negativ, aber, was nicht schön zu reden ist, gehört halt auch Mal ausgesprochen. In der persönlichen Infoleiste zu z.B. den Vereinen ist keine manuelle Reihung möglich, auch das eher fragliche Entscheidung. So, wie du Vereine auswählst oder zufügst verbleibt die Reihenfolge fix. Gleiches gilt für die Kopfzeilen, auch hier keine persönliche Reihung oder das Entfernen von nicht gewollten Reitern gegeben. Gibt doch noch viel Potential für Verbesserungen auf zeitgerechtes Niveau. Ansatz schon okay, aber, mehr nicht halt.

Die App finde ich recht gut, auch weil sie ohne nervende Werbung auskommt. Schade finde ich, dass der Motorradrennsport stiefmütterlich behandelt wird. Keinerlei Berichte über die Moto2, Moto3 und MotoGP an den Rennwochenenden in Europa, lediglich nur das Rennergebnis der MotoGP wird mitgeteilt. Bei der Formel 1 kann ich doch auch die Qualifikationsergebnisse nachlesen. Da sollte dann doch lieber auf die Baseballergebnisse aus Übersee verzichtet werden. Nachtrag: Nun gibt’s überhaupt keine Neuigkeiten mehr über die Motorrad-WM Läufe. Ich habe jetzt schweren Herzens wieder die Sport1 App geladen. Da finde ich wenigstens die Ergebnisse der einzelnen Klassen und nicht nur die ersten drei Teams in der Wertung GP.

Das neue Design ist sehr ansprechend, doch bei den Push-Nachrichten ist noch arger Verbesserungsvedarf. Ich bekomme Push Nachrichten für die Bews aber nicht für Ergebnisse bei Spielen. Desweiteren ist die App in den Live spielen sehr langsam und hinkt weit hinterher. Da sind die Konkurrenten noch um einiges schneller. Wenn das noch behoben wird ist es eine sehr gute Alternative.