Ntv Nachrichten Kundenservice

Ich benutze die App schon mehrere Jahre, an der Qualität der Artikel habe ich lediglich auszusetzen, dass mir derzeit immer öfter Rechtschreib-/ Grammatikfehler auffallen. Allerdings ist ntv auch immer am schnellsten mit neusten Informationen, daher kann ich darüber hinwegsehen. Was mich allerdings bereits seit mehreren Monaten stört, was ich allerdings in den neusten Bewertungen so nicht gefunden habe, ist eine Problematik mit der technischen Seite der App. Ich bekomme eine Push Benachrichtigung, möchte den Artikel lesen, die App öffnet sich auf der Startseite und oben steht „Inhalte werden geladen“. Leider passiert dann nichts mehr. Früher konnte ich ohne Probleme auf den jeweiligen Artikel umgeleitet werden und ihn lesen. Das ist wirklich frustrierend, weil ich manche Artikel erst ein paar Stunden später lesen möchte und sie dann mühselig manuell aus der Flut der Nachrichten raussuchen muss. Bin ich die einzige mit dem Problem? Ich benutze ein iPhone 15 Pro und die neuste Version der App.

Sehr übersichtlich und aktuell

Immer sehr schnell und informativ

Diese App ist seit Jahren mein treuer Begleiter, sie bietet alle Informationen, die im Laufe des Tages immer irgendwo thematisiert werden. Alles Wichtige ist wirklich drin. Weil ich auch gerne mal ein Video anklicke, habe ich auf "werbefrei" aufgerüstet und es nicht bereut. Ich mag auch die technischen Rubriken, immer wieder mal was Spannendes zum Erkunden. Kein Licht ohne Schatten: was mich manchmal ärgert (soweit ich das wirklich so nennen kann), ist der zum Teil extrem reißerische Gossenstil, mit dem polarisierende Themen aus Politik und Wirtschaft "aufbereitet" werden, damit es möglichst viele Menschen anklicken, um sich dann eben auch aufzuregen. Beispiel gefällig: "Wieder ein unbewaffneter Farbiger von US Polizisten erschossen". Ich weiß nicht,mwer da bei NTV so arbeitet, aber gesellschaftliche Verantwortung ist sicherlich Fehlanzeige. Schade. Das würde dieser sonst wirklich wirklich wirklich sehr informativen und unterhaltsamen Themenauswahl sehr gut zu Gesicht stehen. Dafür würde ich dann auch 10 Punkte vergeben. 😍

Von allem etwas. Übersichtlich und Informativ.

Alles ist gut

Nachdem ich jahrelang einem Konkurrenten folgte, dieser aber mehr und mehr seine App verschlimmbesserte und seine User gängelte, bin ich auf die NTV App gestoßen. An sich einen angenehme App, die die wichtigsten Informationen rüber bringt. 3 Dinge jedoch, die ich mir mehr oder weniger stark wünschen würde. 1. Die Möglichkeit zu kommentieren wäre nett 2. Dem User die Wahl lassen, das er die App dauerhaft im Darkmode betreiben kann oder nicht und 3. (hier der dringendste Wunsch) die Videosteuerung überarbeiten. Sobald man einen solchen Beitrag gewollt/ungewollt aufruft dauert es oft 10-20sec oder manchmal hört die Warteschleife garnicht mehr auf bis ein Video startet. In dieser Zeit ist die App komplett geblockt und funktioniert erst wieder, wenn das Video anfängt zu laufen. Man kann also weder den Prozess abbrechen, noch selbst entscheiden, ob man das Video wirklich starten möchte. Abbrechen kann man das Ganze nur noch indem man die App abschießt und neu startet. Hier würde ich mir dringend eine Verbesserung wünschen.

Sehr informativ und übersichtlich

Kurz und informativ so mag ich es, nur die lange Werbung bei den Videos stört.

Die n-tv App ist übersichtlich, schnell und informativ. Danke dafür.

Mir ist klar, dass eine kostenlose Dienstleistung eine Gegenfinanzierung braucht. Aber für Videoschnipsel von 20 bis 60 Sekunden Info muss man sich jedes Mal 15 bis 30 Sekunden Werbung antun. Das halte ich für unverhältnismäßig. Bei Werbung ab 20 Sekunden klicke ich den Bericht i.d.R. sofort weg und schau mir den Bericht halt nicht an. Mittlerweile kommt seit kurzem nach jedem Video sofort wieder Werbung, die man erst nach ein paar Sekunden schließen kann. Das finde unschön. Ansonsten finde ich die App recht gut. Es ist für jeden etwas dabei.

Übersichtlich und sehr informativ

Hier erhält man schnell den aktuellen Überblick

Schnell die neuesten Nachrichten, sehr übersichtlich gestaltet

Ich finde die n-tv ab sehr gut: übersichtlich dank Ticker von neuesten Nachrichten. Man kann gut querlesen, sich jederzeit weiter informieren oder einfach das Thema wechseln. Die Güte der Informationen ist aktuellste und zutreffend im Inhalt. Manchmal werden Themen zuerst bei n-tv erwähnt. Den einen Stern Abzug gab es für seltene Abstürze. Die kommen wenn überhaupt beim Laden von Börsendaten vor. Dann schließt sich die App. Oder nach Öfteren schließen und öffnen der App, wenn man ungeduldig auf etwas Neues wartet. Aber es keine neuen Inhalte mittlerweile gibt. Dann verlieren sich Artikel in der Anzeige. Über den Aufruf neuestes löst man dieses Problem. Die Dauer der Werbespots vor einem Videobetrag finde ich angemessen. Ich bin m39 und Geschäftsführer eines kleinen mittelständischen Unternehmens.

Es ist ein Vergnügen die immer aktuellen und übersichtlich angeordneten Nachrichten und anderen Informationen zu lesen

Hab einen interessanten Artikel gefunden mit dem Titel „Stoff leitet Strom fast verlustfrei“. Der Link zum Artikel steht unter der Überschrift „Mehr zum Thema „ des Artikels Samsung hat den Akku der Zukunft „. Leider sind alle Artikel unter „Mehr zum Thema“ falsch formatiert, so dass nur eine völlig unformatierte Buchstabenreihe angezeigt wird, die die HTML-Tags im Klartext anzeigt (z. B. </p></h3>. Meine anschließende Suche nach den im Titel angegebenen Worten (Stoff, Strom, verlustfrei) führte zu Ergebnissen, die alle möglichen Worte enthalten, außer den gesuchten. Der Begriff „Wismut“, der im Textkörper mehrfach enthalten ist, wurde ebenfalls nicht gefunden und ergab wieder neue Ergebnisse, die den Suchbegriff nicht enthalten. Da haben die Programmierer wohl Schnaps gesoffen, oder sind Inder, die unsere deutsche Sprache überhaupt nicht verstehen. Schönes Armutszeugnis 😩🤬😫

Ich habe viele Nachrichten Apps ausprobiert und benutze ntv täglich gemeinsam mit einer anderen App. Der absolute Vorteil dier App ist, dass jede Nachricht einmal erscheint. Nach dem öffnen des Artikels kann ich weitere Artikel über das Thema anschauen. Dadurch hat man auf der Hauptseite eine Übersicht an Informationen/Artikeln, die sich nicht ständig wiederholen (bei anderen APPS, teilweise im Minutentakt) und man nur beim Lesen der Hauptseite einen Überblick zum Tag hat. Sehr gut finde ich auch die Übersicht zum Tage die von Reprter des ntv zusammengestellt wird. Über ein Untermenü lassen sich auch Nachrichten zu speziellen Themen (Sort, Umwelt...) anzeigen. Sehr gute App um sich über das Geschehen in der Welt zu informieren. Die Artikel erscheinen mir auch sehr neutral geschrieben zu sein - es ist keine politische Einfärbung zu erkennen.

Immer aktuell und informativ

Übersichtlich und informativ!

Informativ sehr schnell neue Nachrichten

Einfach und schnell. Informativ

Meine Lieblings - Nachrichtenapp! Schnell im Aufbau, informativ und aktuell - und die Werbung nervt nicht!

Informiert schnell und übersichtlich!

Immer schnell informiert

Ist sehr übersichtlich und ist immer aktuell.

Aktuell und übersichtlich

Inhaltlich gut, übersichtlich und schnell.

Schnell, Aktuell und Informativ

Immer aktuell, schnell, informativ

Übersichtlich und schnell. Nur die Nachrichten sind leider oft so schlecht ;-)

Sehr schnell aktuelle Nachrichten!

Die ntv Nachrichten App ist eine der besten ihrer Art, stets aktuell und dabei sehr übersichtlich.

Nutze die werbefreie Version und freue mich, übersichtlich und schnell News und Infos lesen zu können.

Übersichtlich und aktuell. Das was ich von einer NachrichteApp erwartet habe.

Immer aktuell, übersichtlich, verständlich aufgebaut

Einfach zu bedienen

Ich nutze die App jetzt schon einige Zeit lang auf meinem iPhone XS Max und iPad Pro 11.0. Auf beiden Geräten funktioniert die App einwandfrei. Die App ist sehr übersichtlich aufgebaut und die Themengebiete sind in der Seitenleiste klar strukturiert. Man wird sehr schnell über Breaking News informiert und vor allem ist nicht jede kleine Meldung bei n-tv eine Breaking News. Ich nutze die App werbefrei, was über einen „in App Kauf“ möglich ist. Es sind aber alle Funktionen der App auch ohne einen „in App Kauf“ vorhanden. Ich kann die App nur weiter empfehlen, vielen Dank an die ntv!

Eure App ist generell der Hammer, ich nutze sie täglich und ihr seit wie immer sehr aktuell und informativ. Würde sofort fünf Sterne geben!!! Was ich allerdings nicht verstehe dass so ein Sender wie ihr es seit nicht ohne die blöden, ablenkenden und total unnötigen Werbungen auskommt! Ist das was die Welt bewegen soll, oder sollten nicht die wichtigen News im Vordergrund stehen? Dann noch extra dafür bezahlen zu sollen nur dass ich von Werbung verschont bleibe sehe ich nicht ein und wundere mich schon sehr dass auch IHR immer mehr den Fokus drauf setzen tut mit allen Mitteln Geld zu machen. Bleibt doch einfach eurer Vision treu und bleibt beim Wichtigen. Gruß aus dem Allgäu

Kurze Nachrichten ohne Werbung schnell zusammen gefasst und übersichtlich!

Informativ und sehr übersichtlich.

übersichtlich, aktuell, absolut empfehlendswert

Immer auf aktuellem Stand

Nachdem ich mich aufgrund massiver(!) Probleme mit dem Support in Verbindung gesetzt habe, hat man sich aktiv um eine Lösung bemüht. Nach dem Durchspielen einiger Hinweise sieht es derzeit gut aus - alles scheint wieder normal zu funktionieren: Umblättern ist wieder einfach und es verschwinden auch keine Artikel mehr... ...bis jetzt, nach zwei Tagen. Alles wieder beim Alten. Das Ressort Politik ist das einzige was noch funktioniert (außer dem Umblättern - das klemmt ganz massiv). In allen anderen Rubriken herrscht wieder Leere - Artikel laden, um kurz nach dem Anzeigen wieder zu verschwinden. Schade eigentlich...

Eine der besten News-Apps. Werbung ist nicht aufdringlich. Inhalte sind informativ und aktuell. Sehr gute und meist sehr neutrale Berichterstattung

Informiert schnell und übersichtlich!!!

Schnell, übersichtlich und auch kritisch

Die Nachrichten sind immer sehr schnell und top-aktuell. Außerdem habe ich das Gefühl, dass die Nachrichten auch recht neutral und frei von irgendeiner politischen Einstellung der Redaktion geschrieben sind. Vielen Dank dafür, dass ihr mich seit vielen Jahren mit den wichtigsten Nachrichten der Welt versorgt. Aber nun kommen wir zum Problem mit der App. Der Videoplayer ist absoluter Müll. Seitdem dieser vor ca. einem Jahr modernisiert wurde gibt es viele Probleme. 90% der Videos fangen nach 10-15 Sekunden auf einmal wieder komplett von vorne an. Das ist ziemlich nervig. Andere Videos brechen wiederholt nach 10 Sekunden einfach ab. Manchmal werden die Tonspuren von 2 Videos parallel abgespielt. Manchmal läuft auch einfach die Tonspur von einem Video los, was man gar nicht angeklickt hat und man liest einen Artikel mit störender Hintergrundbeschallung. Die Nachrichten sind wie gesagt top, aber durch die mangelhafte Verpackung ist es manchmal nervig und anstrengend diese zu lesen oder als Video anzugucken.

Ich nutze die App fast ausschließlich in meinem BMW über ConnectedDrive, dementsprechend bezieht sich diese Bewertung ausschließlich auf die BMW ConnectedDrive Funktionalität: Leider stürzt die App häufig ab und reißt alle weiteren ConnectedDrive Apps mit runter. n-tv deinstalliert und keine Abstürze mehr, ergo Problem mit n-tv. Zudem startet die Audiowiedergabe (n-tv Audio) im BMW nur, wenn das iPhone entsperrt ist. Ist das iPhone nicht entsperrt, startet die Wiedergabe einfach nicht. Alle anderen Audioprogrammhersteller (z.B. Audible, Spotify) können das. Liegt also ebenfalls nicht am iPhone oder BMW, sondern an n-tv. Hat man es geschafft, dass die Wiedergabe startet und wechselt man z.B. auf die Navi-Karte, kann man auf die Wiedergabeseite nicht mehr zurückkehren. D.h. man kann die Wiedergabe nicht pausieren oder 10 sec. vor- oder zurückspringen. Nervig! Die Darstellung von langen Ortsnamen in der Wetterübersicht führt teilweise zu einem Zeilenumbruch, der dazu führt, dass die Regenwahrscheinlichkeit aus der Anzeige rutscht. Fazit: An sich eine gute App mit guten Inhalten, aber zu viele nervige Bugs, die die Nutzung fast unmöglich machen Daher aktuell keine Empfehlung. Wären die Bugs behoben, eine klare Empfehlung, denn Inhalte und grundsätzliche Aufbereitung super.

Liebe Online-Redaktion des n-tv, die App ist als ganzes Super! Das schon vorweggenommen, aber: Auf meinem iPhone 6plus stürzt sie häufig ab, nicht etwa erst seit dem letzten Update, nein, sogar schon davor häufiger. Darüberhinaus bin ich teilweise von der redaktionellen Arbeit nicht immer begeistert. Zwischendurch erscheinen Artikel, die Nähe zu eurem Sendepartner mit den drei Buchstaben aufzeigen! Das ist schade, doch woran zeigt sich sich so etwas? Ganz einfach! Die Titelüberschriften sind deutlich überspitzt formuliert und treffen den Inhalt manchmal gar nicht! Das ist schade und hat nichts zu tun mit dem Leitspruch „Der Nachrichtensender“, welchen Ihr bis zum neuen Design verfolgt habt. Als kleiner Anhang ist noch zu sagen, dass die Orthographie nicht zu einfach ist und ich Verständnis für Tippfehler habe. Dennoch sei zu einigen Artikeln gesagt, es fehlen manchmal Buchstaben, Satzzeichen aber mitunter auch gleich mal ganze Nebensätze oder Verben. Alles in allem ist trotzdem die Menüführung super! Ich wünsche mir aber, dass man bei einer Wischgeste von rechts nach links wieder zurück zur Hauptansicht gelangt.