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Kundenservice

MobileFamilyTree 11 Kundenservice

Über die App MobileFamilyTree 11 (Synium Software Gmbh)

Entdecken Sie Ihre persönliche Familiengeschichte mit MobileFamilyTree 11: modern, interaktiv, komfortabel und schnell. Erforschen und erfassen Sie Ihren Stammbaum, wie es Generationen von Chronisten vor Ihnen gern getan hätten, erzeugen Sie grafisch beeindruckende Diagramme, Auswertungen, Berichte und Bücher, navigieren Sie durch den Interaktiven Stammbaum oder in der 3D-Ansicht des Virtuellen Baums – und erleben Sie Ahnenforschung in ganz neuer Art und Weise.
VOLLWERTIGE AHNENFORSCHUNG

• Speziell für iPhone und iPad entwickelt, um modernste Apple-Technologien zu verwenden
• Übersichtliche und komfortabel zu nutzende Oberfläche
• Zeigen Sie Ihren Stammbaum: Diagramme, Berichte, Ansichten und Listen
• CloudTree: Synchronisation und Zusammenarbeit in Echtzeit
• GEDCOM-Import und Export: Austausch mit anderen Programmen
• Forschen Sie auch auf dem Mac mit MacStammbaum 11 (separat erhältlich)

RECHERCHIEREN UND VERÖFFENTLICHEN
• FamilySearch: Milliarden genealogischer Einträgen
• Export von Diagrammen und Berichten in diverse Formate
• Einfacher Versand Ihrer Diagramme/Berichte
• Drucken via AirPrint

VIELFÄLTIGE BERICHTE UND LISTEN
• Personen-, Familien- und Verwandtschaftsbericht
• Erzählbericht
• Orteliste, Ereignisliste, Jahrestage
• Besonderheitenbericht
• Kartenbericht

• Personenanalyse
• Personenlisten
• Heiratslisten
• Plausibilitätsbericht
• Quellenliste
• Nachfahrenbericht

VIELFÄLTIGE DIAGRAMME UND ANSICHTEN
• Sanduhr-Tafel
• Ahnentafel
• Zeitlinie
• Doppelte Ahnentafel
• Statistikkarten

• 3D-Globus
• Namensverteilung
• Fächeransicht
• Verwandtschaftsdiagramm
• Genogram

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Die wichtigsten Neuerungen in MobileFamilyTree 11

• Komplett neue Orteverwaltung
• Komplett neu: Markante Plätze und Orte
• Komplett neu: Geografische Koordinaten & Alternative Namen suchen
• Komplett neu: Wikipedia-Einbindung bei Orten

• Neu: Prägende Personen – wer hatte Einfluss auf Sie?
• Komplett neues Diagramm: Soziogramm
• Neu entwickelter Aufgaben-Assistent – erstmals in MobileFamilyTree
• Komplett neue Datumserkennung und Datumseingaben

• Viele neue KI-Modelle zum Foto-Kolorieren
• Neu: Dank KI Fotos reparieren und Beschädigungen entfernen

• Neu entwickelt: Webseiten Ihres Stammbaumes erstellen und kostenlos hosten

• Verbesserte Benutzeroberfläche – schneller und komfortabler
• Komplett neue Willkommensansicht – Ihr Startpunkt

• Funktionen als Favoriten markierbar – Ihr persönliches MobileFamilyTree

• Neues Backup-Feature – Ihre wertvollen Daten schützen

Unzählige weitere Verbesserungen und neue Funktionen
Erscheinungsdatum27. Januar 2025
Aktuelle Version11.2.3
Preis29.99 €
Altersfreigabe4+
KompatibilitätMin. iOS 16.6
Letzte Aktualisierung23. Februar 2026
Größe263 MB
Unterstützte Sprachen (15)
DeutschTschechischDänischNiederländischEnglischFinnischFranzösischUngarischItalienischNorwegischPolnischPortugiesischRussischSpanischSchwedisch

Neu in der aktuellen Version von MobileFamilyTree 11 (v11.2.3)

Allgemeine Stabilitätsverbesserungen

MobileFamilyTree 11 Kontaktinformationen

Um den Kundenservice und den technischen Support von MobileFamilyTree 11 zu erreichen, kannst du die offiziellen Kanäle unten nutzen. Für die schnellste Antwort wähle die offizielle Website des Entwicklers.

Name des UnternehmensSynium Software Gmbh
Website des Unternehmenssyniumsoftware.com
E-Mail des Unternehmens[email protected]
Kundenservicesyniumsoftware.com/support
Soziale NetzwerkeFacebook / Twitter

MobileFamilyTree 11: Abo, App löschen und iOS-Support

Wie kündige ich das Abo von MobileFamilyTree 11?

Öffne die Einstellungen auf deinem iPhone oder iPad, tippe oben auf deine Apple-ID (deinen Namen), gehe zu Abonnements, wähle MobileFamilyTree 11 aus der Liste und tippe auf Abo kündigen. Die Kündigung wird zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums wirksam; du kannst die App bis dahin weiter nutzen. Weitere Details findest du auf der offiziellen Apple-Seite zur Verwaltung von Abonnements.

Wie lösche ich die App MobileFamilyTree 11?

Halte das Symbol von MobileFamilyTree 11 auf dem Home-Bildschirm gedrückt, wähle App entfernen und anschließend App löschen. Wichtig: Wenn du ein aktives Abo hast, wird es beim Löschen der App nicht automatisch gekündigt; kündige zuerst das Abo mit den Schritten oben.

Käufe, Rückerstattungen und Abrechnungsprobleme bei MobileFamilyTree 11

Abrechnungs- oder Rückerstattungsfälle bei MobileFamilyTree 11 meldest du über Ein Problem melden von Apple (reportaproblem.apple.com). Für technischen Support und den Kontakt zur App selbst kannst du die offizielle Website des Entwicklers oder die MobileFamilyTree 11-Seite im App Store nutzen.

Verteilung der Bewertungen von MobileFamilyTree 11

Von den letzten 5 angezeigten Bewertungen sind 40 % positiv (4-5★) und 60 % negativ (1-3★). Gesamtbewertung im App Store: 4.7 / 5

5★ 2
4★ 0
3★ 1
2★ 1
1★ 1
Am häufigsten erwähnt:ganzprogrammortewünscheoffeniphoneversionbildeswiesosollte

Positive Bewertungen und Rezensionen zu MobileFamilyTree 11

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Ganz großartig

Darauf habe ich lange gewartet. Das Programm (= die App) lässt keine Wünsche offen, im Gegenteil. Der Import meiner vorhandenen Daten (knapp 2.000 Personen) hat problemlos geklappt, sogar mit ein paar hundert Photos. Ich vergebe gern zwölf von zehn möglichen Punkten.

User34560Version: 11.0.3
Bestes Programm

Ich nutze das Programm schon seit Jahren in allen Versionen. Für mich bleiben keine Wünsche offen und kann es nur mit 5 Sternen bewerten. Bitte weiter so.

IvchamierVersion: 11.0.1
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Negative Bewertungen und Rezensionen zu MobileFamilyTree 11

Die iPhone-Version ist noch sehr buggy

Das User-Interface ist noch voll von Fehlern... Eine Bildbeschneidung ist nur mit KI möglich??? Dazu reicht normalerweise ein ganz primitives Bildbearbeitungstool, ohne extra Account. Beim zufügen eines Bildes hat die App gleich acht Bilder zugefügt, die ganz sicher nicht markiert waren - die Funktion zum Löschen eines Bildes ist dann super versteckt... aber immerhin vorhanden....

WolfgangN13Version: 11.0.4
Orte

Wieso muss ich zwingend eine Datenbank mit Orten herunterladen? Das sollte optional sein und zur Not online. Update: natürlich kann ich manuell Orte eintragen, aber in Version 10 konnte ich hier auch suchen. Der Download-Zwang ist unnötig. Vor allem auf Mobilgeräten mit begrenztem Speicher. Die App ist nicht so essenziell wichtig, dass ich auch ohne Internet Orte hinzufügen können muss. Wieso nicht optional? Dann kann Leder selbst entscheiden. Genauso sollte man auswählen können, welche Sprachen man braucht.

Dodger76Version: 11.0.5
Cloud-Snc funktioniert auf iPhone mit OS 18 nicht

Die Cloud-Syn startet zwar, aber dauert und dauert. Irgendwann stürzt dann die App ab und beendet sich von selbst.

Jhs1963Version: 11.0.4

Screenshots von MobileFamilyTree 11

Screenshot von MobileFamilyTree 11 auf dem iPhone 1
Screenshot von MobileFamilyTree 11 auf dem iPhone 2
Screenshot von MobileFamilyTree 11 auf dem iPhone 3
Screenshot von MobileFamilyTree 11 auf dem iPhone 4