FUSSBALL.DE Kundenservice

Eine App nach meinen Geschmack. Sehr aktuell und geht bis in die Tiefen der 3. Kreisklasse. So erfährt man Ergebnisse, die nur gelegentlich mal in der Zeitung stehen. Auch ist diese App für den geneigten Interessenten sehr hilfreich bei der Suche von Vereinen, die einst recht hochklassig spielten und im Amateurbereich sonstwo verschwunden sind. Kompliment, App läuft auf meinem IPhone 8+ immer stabil und flott.

Seit dem neuen update lässt sich die App bei mir nicht mehr starten und es hängt immer.

Stürzt sie seit einer woche ab und davor hat sie sich nach einer gewissen zeit aufgehangen. 5 Sterne weil ich weiss das ihr das problem beheben werdet :)

Seit 1 Woche geht die App nicht mehr auf. Schon mehrfach deinstalliert und wieder installiert lässt sich trotzdem nicht mehr öffnen.

Es war immer möglich gewesen, ca. 30 Minuten vor Spielbeginn die Aufstellung der Mannschaften zu sehen, dies funktioniert gerade nicht mehr. Ist das nur ein vorübergehender Fehler oder dauerhaft abgeschalten? Des Weiteren wäre es schön, die visuelle Darstellung einzuführen, dass wenn der Torhüter gleichzeitig Kapitän ist, dies auch in der App darzustellen. Denn aktuell ist die Kapitänsbinde dann nicht zu sehen. Ansonsten eine sehr tolle App, die einen rund um den Amateurfussball immer auf dem Laufenden hält.

Leider kann man seit dem neuen Update nicht mehr sehen, wessen Liver-Ticker man verfolgt. Es wird mir angezeigt „Liveticker v“, aber von wem wird nirgendwo nochmal angezeigt. Habe auch versucht ein Bild zu hinterlegen, aber keines der Bilder welches ich im Profil hinterlegen kann, wird im Live-Ticker angezeigt...

Ich war immer sehr zufrieden mit der App, aber seit dem Update sehe ich leider nicht mehr meine Spiele. Ich hoffe, dass das Problem schnell wieder behoben wird.

Die App ist sehr gut vom Aufbau her. Nutze die App auch schon seit längerem, aber seit dem letzten Update wahrscheinlich hat die App nach einiger Minuten Nutzung jedesmal einen Hänger. Hab die App auch schon gelöscht und wieder neu geladen, aber die App läuft echt auch nicht mehr flüssig und mein Handy wird auch direkt warm. Würde mich über eine Verbesserung freuen. Vielen Dank :)

Ansicht ist die App gut und zeigt auch schön meine spiele an aber ich kann mir dauernd kein Spielerprofil erstellen, obwohl meine Daten vollständig sind. Da steht immer, dass ich keine Spielberechtigung habe🤔🤔

An und für sich gut, aber nicht mehr nutzbar für mich. Die App zeigt mir beim Öffnen an, dass ein Update geladen werden muss, da die Version nicht mehr unterstützt wird - es gibt aber im AppStore kein verfügbares Update...

Sehr genau hat nie Fehler und fast so gut wie Kicker hat nie Probleme und funktioniert einvandfrei sehr zu empfehlen

Beste Fussball App. Leider funktioniert sie seit 1 Woche nicht mehr. Wenn man sie startet geht sie sofort aus

Diese App begleitet mich seit Jahren zuverlässig und hätte alle Sterne von mir bekommen. Leider ist sie derzeit unbrauchbar… Ergänzung: läuft wieder reibungslos, danke! Jetzt wieder 5 Sterne und Empfehlung!!

Jetzt geht nichts mehr. Es soll ein Update geladen werden das es nicht gut. Nicht mehr nutzbar

Hallo liebes F.de Team, könntet ihr in einem der nächsten Updates implementieren, dass man neben dem Namen des Schiedsrichters auch (wie bei den Spielern) das Bild des Schiri Profiles und einen grünen Haken sieht, je nachdem ob ein Profil auf F.de angelegt wurde oder nicht? Viele Schiris, mit denen ich darüber gesprochen habe würden sich über dieses Feature sehr freuen :) Einen tollen Tag noch!

Seit dem neuen Update kann ich mein Spielerprofil Bild nicht mehr ändern bzw. meine Daten. Ich habe ein IPhone 11 mit iOS 14 ich bitte um Hilfe!

Erstmal finde ich die App echt super, da man recht schnell in seiner eigenen Amateurliga sich wiederfindet und andere Spiele verfolgen kann. Allerdings passt sich die Benutzeroberfläche den Maßen meines Bildschirms nicht an (SE), es entsteht ein schwarzer Rand oben und unten. Dadurch wirkt alles sehr eingeengt. Bitte schnell fixen. Danke✌️

Hey Entwickler, seit dem letzten Update lässt sich die App nicht mehr öffnen und da bin ich nicht alleine hier !!! Ihr könnt ruhig mal was dazu schreiben !!! Übrigens hab einen iPhone 12 Pro Max

Alles wie in der Überschrift gesagt sonst gir

Wollte mein crush stalken hab ihn leider nicht gefunden aber dafür paar Jungs die meine Freunde hübsch finden

Auf der app kann man super viel zeit verbringen und sie ist echt top eingerichtet hatte kürzlich das problem das ich die daten für mein Spielerprofil vergessen hatte diese konte ich ohne problem wiederherstellen dann des suppor freundlichen und der super schnellen antwort des supportes tolles team Vielen Dank!

Leider gibt es immer noch keine IPhone X Anpassung. Sehr schade.

Aktuell habe Ich auf meinem iPhone 11 Pro Max das Problem, dass sich die App bei jedem Startversuch direkt wieder schließt. Ansonsten eine top App, um sämtliche Vereine sowohl regional als auch überregional zu verfolgen!

Ein Dark Mode bzw. die Möglichkeit dieses in der App einzustellen wäre klasse. Bezahloption Werbefreiheit: einmalig 4,99€ z.B. Beides wären super Funktionen🙏👍

Seit einer Woche macht die App Faxen beim öffnen und will garnicht mehr.

Das neuere Design mit der aufgeräumten, optisch getrennten Übersicht ist eine tolle Idee. Vielen Dank dafür!

Eine wunderbare app, die gute Implementierung des Spielberichts und der Mannschaftskader sind genial. Ich wünsche mir noch eine „teilen“ funktion für Spiele oder Liveticker, mit der man einen link zu selbigem verschicken kann. Die aktuelle Teilen-Funktion erzeugt lediglich einen Screenshot, welchen man jedoch mit jedem Smartphone ohnehin fertigen kann.

Nach Update neueste Version funktioniert die App wieder im vollem Umfang. Trotzdem ist die Reaktionszeit seit der Fehlermeldung ( 14 Tage) für so ein Unternehmen wie der DFB einfach zu lang…

Joa

Eine sehr gute App. Den fünften Stern gibt es, wenn endlich mal eine iPad-Version angeboten wird.

Anmelden mit Apple funktioniert nicht mehr.😕

Eine sehr gute und einfach zu bedienende App, die ich sehr oft nutze. Leider ist es seit geraumer Zeit kaum noch möglich mehrere Spiele anzuklicken, ohne dass die App erst sehr langsam wird und sich dann komplett aufhängt, zudem zieht sie sehr sehr viel Akku, was ich eigentlich nicht verstehen kann. Mittlerweile hängt sich aber nicht nur die App auf, sondern auch das Handy und die App lässt sich kaum schließen um neugestartet zu werden. Diese Problem kostet leider 2 Sterne.

Also die App ist wirklich einfach gestaltet und sehr informativ. Es lässt sich alles einfach anzeigen, allerdings seitdem die Werbung dazu geschaltet wurde, zieht die App unglaublich viel Leistung und Akku. Zudem wärmt sich das Handy auf als wenn man es in den Backofen legt, bei einer Pizza in Endstufe. Da es bei anderen Apps (auch mit Werbung) nicht vorkommt, muss der Verursacher diese App sein. Wo auch immer der Fehler liegt.

Ich nutze die App schon ewig weil sie alle Informationen über den amateurfußball der Gegend bereitstellt Leider gibt es neuerdings Werbung, was ich natürlich verstehen kann und auch unterstütze wenn es sein muss Das Große Problem ist, das sich die Werbung oft nicht schließen lässt und man so die App neu starten muss. Was sehr frustrierend wird wenn man sein Fusballwochenende plant und mehr Zeit mit Werbung und Neustarten verbringt als mit dem suchen der Spiele und/oder Ergebnisse

Ich nutze die App schon seit über 2 Jahren und bin eigentlich total zufrieden. Leider kann ich nun seid ungefähr 3-4 Tagen die App nicht mehr öffnen. Es kommt nur für 3-4 Sekunden der Startbildschirm und danach schließt sich diese wieder automatisch. Ich nutze das neuste IOS Betriebssystem, also denke ich mal, dass das Problem nicht bei meinem Handy liegt. Es wäre schön, wenn dieses Problem gefixt werden könnte!!

Gut alles übersichtlich alle Infos die man will bekommt man auch Schlecht stützt seit einer Woche immer direkt ab. Bitte um Korrektur.

Habe ebenso dasselbe Problem mit IOS 7. Meldung kommt, kann jedoch nicht geladen werden, da die App mit Öffnen angezeigt wird.

Leider, funktioniert die App seit einer Woche nicht mehr auf meinem iPhone

Liveticker deutlich aufgewertet 👌🏻👍 nur leider kommen Benachrichtigungen erst sehr spät bzw. Chronologisch falsch an 🤷🏻‍♂️ Das ständige neu anmelden ist auch leicht nervig 😬

Seid November/Dezember lässt sich die App leider nicht mehr auf meinem iPhone mit der neuen iOS 15 Software öffnen. Beim iPad klappt’s noch, nur das Schlepp ich leider nicht immer mit mir rum. Wäre schön vom Support mal was zu hören 👂

Ich habe diese App mittlerweile seit ca 8 Jahren drauf. Sie hat immer wunderbar funktioniert. Seit ca 2 Wochen öffnet sich zwar die Startseite aber sobald man einen Verein sucht und sich deren Mannschaften oder spiele anschauen möchte, hängt sich die App immer auf. Sehr schade und nervig..

Leider ist die App im W-Lan nicht nutzbar. Absturz direkt nach dem Start. Ich vermute es hat etwas mit der Werbung zu tun, ich sitze hinter einem PiHole. Im Mobilnetz startet die App. Finde es ehrlich gesagt peinlich, dass man Werbung schaltet. Neben der Werbung an sich fließen dadurch Daten an Dritte ab. Die App wird im Amateurbereich insbesondere auch von Kindern und Jugendlichen genutzt. Der DFB hat Geld ohne Ende und hat sich in der Vergangenheit nicht mit Ruhm bekleckert, was Transparenz betrifft. Es wird doch wohl möglich sein, den Mitgliedern die App ohne Werbung zur Verfügung zu stellen und damit auch technische Probleme zu reduzieren?

Ich nutze die App gerne, nur leider bringt sie mein Handy nach ein paar Minuten nur noch zum Kochen und lässt sich kaum noch bedienen.

Eigentlich eine schöne App. Ich nutze sie zur informativen Navigation zwischen Vereinen und Wettbewerben. Leider „hängt“ sich die App in der Navigation zwischen Vereinen und Ligen „auf“, als wenn im Hintergrund eine Endlosschleife verarbeitet wird. Sie zieht das gesamte mobile Endgerät mit herunter und man kann die App kaum noch beenden (iPhone 8).

Ja die App an sich ist prima und bietet alles was man wohl braucht . Aber die Masse an Werbung geht gar nicht. Gestern beim tickern hatte ich sogar ständig vor meinem „jetzt Tickern“ einen Werbebanner. Ohne die Werbung würdet ihr 5 Sterne bekommen so gibt es 2 Abzug.

Ich hätte der App gerne 5 Sterne gegeben, aber es ist eine absolute Frechheit über die App Werbung einzustreuen. Fehlt nur noch, dass man irgendwann für die App zahlen muss, wenn man sie werbefrei nutzen möchte. Und dann auch noch politisch Motivierte Werbung zu bringen geht absolut überhaupt nicht. 😤

Grundlegend ist die App von der Bedienung ok, aber es kommt zu viel Werbung oder man wird ständig dazu verleitet auf die Werbung zu klicken.

Diese App ist an sich wirklich gut gemacht und ich nutze sie gerne. Jedoch hängt die App sich bei mir seit geraumer Zeit immer wieder auf nach kurzer Zeit, was natürlich sehr ärgerlich ist. Habe sie schon gelöscht und neu installiert aber ohne Besserung. Zudem zieht die App sehr viel Akku und mein Handy wird bei Benutzung der App unglaublich heiß. Da ich dieses Problem hier schon das ein oder andere mal gesehen habe, sollte hier vielleicht was gemacht werden.

So eine tolle App, aber Probleme beim öffnen. Die App habe ich schon mehrmals runtergeschmissen und auf meinem IPhone funktioniert sie nicht. Hoffe das Problem kann bald behoben werden, weiß auch leider nicht woran das liegen kann.

Seit 2 Wochen kriege ich die App nicht mehr auf, es lädt am Anfang und schließt direkt. App schon gelöscht und neu installiert sowie das Handy neugestartet und trotzdem passiert nichts.