Sobre la aplicación MiHistoria (Gobierno De Canarias)
primaria de alta hospitalaria, de cuidados de enfermería, urgencias, consultas externas, pruebas diagnósticas) de su historia y de su receta electrónica.
Tarjeta
sanitaria: Datos identificativos de la persona que utiliza la aplicación, según figura en la base de datos de tarjetas sanitarias del Servicio Canario de la Salud. Asimismo, datos sobre su centro de Atención Primaria y los profesionales de medicina de familia
y de enfermería a los que está adscrito.
Información sobre sus citas futuras en los centros de Atención Primaria y Atención Especializada del Servicio Canario de la Salud.
Informes:
Informes obtenidos de la historia clínica del usuario en Atención Primaria y Atención Especializada: informes clínicos, de alta hospitalaria, de cuidados de enfermería, urgencias, consultas, pruebas diagnósticas y otros.
Antecedentes personales:
Problemas de salud que actualmente no están activos pero que han sido relevantes en el pasado.
Alergias:
Incluye tanto alergias medicamentosas como no medicamentosas.
Hábitos:
Información registrada en su historia sobre consumo de tabaco, de alcohol, de otras drogas, y sobre actividad física y alimentación.
Constantes:
Gráfica con la evolución de los últimos valores de las principales constantes de exploración (peso, tensión arterial, etc.) y valores de laboratorio esenciales de seguimiento (colesterol, triglicéridos y otros).
Analíticas:
Informes de resultados de pruebas de laboratorio.
Diagnósticos activos:
Problemas de salud presentes en la actualidad según vienen registrados en su historia de Atención Primaria.
Fármacos:
Medicamentos prescritos en el plan terapéutico del sistema de Receta Electrónica Continúa. Con acceso a una copia de su Plan de Tratamiento Único vigente.
Vacunas:
Lista de dosis vacunales administradas, presentando las enfermedades frente a las que protegen dichas vacunas.
Novedades en la última versión de MiHistoria (v1.04.00)
Información de contacto de MiHistoria
Para contactar con la atención al cliente y el soporte técnico de MiHistoria puedes usar los canales oficiales que aparecen a continuación. Para obtener la respuesta más rápida, elige el sitio web oficial del desarrollador.
MiHistoria: Suscripción, eliminación de la app y soporte iOS
¿Cómo cancelo la suscripción de MiHistoria?
Abre Ajustes en tu iPhone o iPad, toca tu Apple ID (tu nombre) en la parte superior, entra en Suscripciones, selecciona MiHistoria en la lista y pulsa Cancelar suscripción. La cancelación se hace efectiva al final del periodo de facturación en curso; puedes seguir usando la app hasta que termine. Consulta la página oficial de Apple sobre la gestión de suscripciones para más detalles.
¿Cómo elimino la aplicación MiHistoria?
Mantén pulsado el icono de MiHistoria en la pantalla de inicio, elige Eliminar app y después Borrar app. Importante: si tienes una suscripción activa, no se cancela automáticamente al eliminar la app; primero debes cancelar la suscripción con los pasos anteriores.
Compras, reembolsos y problemas de facturación de MiHistoria
Los casos de facturación o reembolso de MiHistoria los notificas a través de Informar de un problema de Apple (reportaproblem.apple.com). Para el soporte técnico y el contacto de la propia app puedes usar el sitio web oficial del desarrollador o la página de MiHistoria en la App Store.
Distribución de las reseñas de MiHistoria
De las últimas 50 reseñas que mostramos, el 10 % son positivas (4–5★) y el 90 % negativas (1–3★). Valoración total en la App Store: 2.1 / 5
Reseñas y Valoraciones Positivas de MiHistoria
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Llevo usándola años y siempre ha funcionado bastante bien, pero desde hace 1 mes no deja entrar de ninguna manera, da error "A task was cancelled" todo el rato.
Cuando se restituye el acceso desde la app Hi me lo impide desde el 16. Que pasa? Si es posible saberlo dicho acceso es muy importante para mi situacion
La app esta muy bien, pero estaría genial que hicieran una igual o que hubiera un apartado para los niños, menores que no tienen clave ni nada, para que los padres pudiéramos acceder a su historial analíticas etc
Antes salía todo los informes médicos y ahora sale error
Debe de permitirse que los padres puedan dar de alta a sus hijos y poder ver el historial de sus hijos, ya que son los tutores de la patria potestad.
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Reseñas y Valoraciones Negativas de MiHistoria
Donde conseguir usuario y contraseña no hay manera de tenerlo o donde buscarlo gracias
No se descargan las analíticas
No está App , ni la del servicio canario de empleo, ni por versión web. Todo lo que hace el gobierno de canarias siempre da problemas. Código reutilizado?
No hay manera de conectar después de esta actualización. Es una buena aplicación, pero de que sirve si no funciona. A ver si lo arreglan.
Da ERROR cuando quiero descargar mis analíticas. He desinstalado y vuelto a instalar la aplicación y me pide que cambie la contraseña. Cuando lo hago me vuelve a dar ERROR. Todo mal.
La app es una buena idea, la efectuación no. Faltan muchísimos informes clínicos, diagnósticos, fechas malas, informes sin información (seguramente culpa de los médicos) y muchos informes no son accesibles. No se abren. Como base de datos de control propia no sirve mucho si no se trabaja bien introduciendo los datos pertenecientes. Y no se porque se pierden informes … ya muchos no están. Y teniendo en cuenta que soy paciente ya por enfermedad grave y necesito controlar mis datos, la app no sirve mucho así. Un añadido: Me han contestado los desarrolladores: Buenas. Póngase en contacto con nosotros usando la opción de soporte que existe en la propia app. Agradecemos su confianza, reciba un cordial saludo." ¿Quieres modificar tu reseña? También puedes ponerte en contacto con el desarrollador. A ver. Sub páginas se abren en solicitud de soporte. Demasiadas. Usando el enlace contacto con el desarrollador me lleva a la web general. Pero no hay una posibilidad de contactar en persona vía llamada de teléfono para poder aclarar lo que hay que aclarar. Internet me parece bien, muy bien, pero parece que lo básico, una comunicación verbal, ya no se usa hoy en día. Lamentable me parece.
No aparecen las últimas analíticas realizadas. Al menos las dos últimas y la anterior solo datos parciales.
No me deja ver las citas, me da error, es una pena q no funcione bien !
Últimamente la aplicación funciona muy mal. No puedo ver mi analítica, informes clínicos. Hace una semana mínimo como no funciona.
Llevo 2 días intentando cambiar la contraseña que se te adjudica inicialmente y no hay manera. A pesar de cumplir los requisitos que piden da error. Como no puedo cambiar la contraseña no puedo usar la app.
Desde que tengo la App hace unos 5 años NUNCA he podido ver la información actualizada, no puedo ver mis analíticas recientes, ni informes actualizados, ni nada de lo que la App promete, muy mala App no hay un buen soporte técnico de la App ni los centros de salud saben gestionarla para que la información llegue correctamente a través de la misma, nadie hace seguimiento de los fallos de este servicio ni velan por la eficiencia de la misma.
No me deja ni establecer la contraseña de inicio, ni siquiera el teléfono reconoce como que estoy en proceso de establecer una contraseña
Llevo 1 semana que no me deja entrar ni poniendo DNI y contraseña. Solucionen eso por favor
Hace una semana que me da problemas. Es una buena aplicación porque me facilita visionar citas medicas de las cuales ni me llaman. Gracias que está en dicha aplicacion. Asi como poder ver los informes etc. Pero, como dije hace una semana que va bastante mal. Y me urge porque se que en breve tenia citas medicas y ahora ya no puedo ver ni el dia ni la hora. Porque no puedo entrar
No sirve , la he reinstalado varias veces incluso he cambiado de usuario y siempre lo mismo no se abre con el el mensaje de siempre operación cancelada .Fatal!!!
Hace días que da error y nunca deja entrar, normalmente siempre es así… error en el sistema
Hace días no funciona siempre da problemas
La App es buena pero casi nunca conecta bien para descargar resultados
Hace días que no funciona.
Sale un mensaje de error de conexion con los servidores scs, no es la 1ª vez que pasa
Hace días que no funciona. ¿Cuánto tiempo vais a tardar en arreglarlo?
Llevo varios días intentando acceder a la App, y sale mensaje de error no se puede contactar con el servidor del gobierno
Hace días que da error.. cuando piensan arreglarla?
Llevo días intentando entrar y siempre el mismo mensaje. Error al contactar con el servidor del gobierno de Canarias. Inténtelo de nuevo más tarde.
Es una aplicación en la que no puedes acceder a los informes, en los que no puedes acceder a las analíticas, en definitiva una aplicación por la que estarán cobrando un dineral al gobierno de turno.
Intento entrar con el usuario y contraseña proporcionados, posteriormente cambio la contraseña para poder acceder y siempre me da error, incapacitando el acceso a la app.
No puedo abrir los análisis del hospital doctor Negrin ni del Materno Insular de Gran Canaria
Ha dejado de funcionar o tal vez, funciona cuando quiere. Punto. Sobre todo, cuando funciona, a la hora de revisar el listado de los fármacos, fecha próxima para la siguiente toma, esta ya no se muestran como antes. lo cual, y en mi humilde opinión, confunde al usuario como yo que, acude a su médico de familia, para renovar la receta electrónica con la confirmación de que la misma sigue activa. Por favor, corregir el inconveniente de su funcionamiento más la disponibilidad de las fechas aproximada para la siguiente entrega de medicamentos en la farmacia. gracias.
Un horror, no se descarga el documento de analítica
Creo que no han pagado al desarrollador de la app… es imposible hacerlo peor .
A la hora de cambiar la contraseña me da un error eterno, cumplo todos los requisitos de la nueva contraseña y es imposible entrar
Lamentable que no se pueda pedir cita previa desde la propia App. Acceso biométrico tampoco funciona. * me contestan con una respuesta tipificada, no es mejor leer la reseña y ver donde está el problema a que les tenga que escribir por privado? Ya se ve el interés en mejorar…
Hay pruebas, analíticas, citas, … que no aparecen. Salen las citas del centro de salud, pero las del especialista no. Unos resultados de analíticas sí y otros no. No se puede consultar los datos de nuestros hijos…. Mucho que mejorar.
Como todo en españa ,no va … Menos derrochar en ministres y más en sanidad que da bastante pena …
Desde que actualice la app va mucho más lenta que la versión anterior, antes podía mirar las analíticas y ahora ya no se pueden descargar! Parece que han quitado prestaciones. Una pena!!
Tengo certificado y clave y no hay manera, los datos no están actualizados y en la era digital resulta tercermundista como nuestra sanidad
La web está caída, no puedo crearme identida
No da visualización de analíticas, ni descarga
Últimamente la app falla mas que una escopeta de feria por así decirlo, tardad menos en ir al centro de salud o al hospital para saber las citas y demas
Lástima da ver como una app que funcionaba estupendamente, desde hace más de 6 meses no actualizan el contenido. Mis ultimas analíticas no están cargadas. Abandono!!!
Siempre al entrar da error con el Servicio Canario de Salud, no muestra los resultados de las analíticas… Nefasta
Funcionamiento pésimo
No entiendo para que tener una aplicación que sería lo más útil si nunca te deja ver ni analíticas porque siempre hay error al conectar.. solucionen este problema por favor
La página web no me abre, se me queda en blanco, intento buscar otros medios, otros enlaces pero nada, una ayuda, por favor
Llevo dos semanas que no me va la app. No me deja ver ni futuras citas, ni resultados de laboratorio ni la receta electrónica. Una pena porque siempre ha funcionado de 10. Espero que lo solucionen
Capturas de pantalla de MiHistoria
Macadam: Tu Contador De Pasos Atención al ClienteProdukt Bcn Interactive Sl
Strava: Corre, Camina, Pedalea Atención al ClienteStrava, Inc.
Mi Calendario Menstrual Flo Atención al ClienteFlo Health Uk Limited
Contador De Calorías–FoodPilot Atención al ClienteHong Kong Radiant Limited
Yuka - Análisis De Productos Atención al ClienteYuca
Mi Fitness (Xiaomi Wear Lite) Atención al ClienteBeijing Xiaomi Co., Ltd
VivaGym MyApp Atención al ClienteIntelligent System Vitale S.l
WeWard - Camina Y Gana Atención al ClienteWeward
Hevy Rutinas Gym Entrenamiento Atención al ClienteHevy Studios S.L.
Blood Pressure App-Health Body Atención al ClienteVincentius Tech Sdn Bhd