Atención al Cliente de NEXO, El Corte Inglés

Desde la ultima actualización da error de “se produjo un error intentelo mas tarde”

Como cualquier App que se precie siempre existirán actualizaciones que resolverán errores puntuales. Funciona más que correctamente y su uso es sencillo. Para el sector a quien va enfocada es la mejor herramienta. Ojalá hubiese existido hace décadas. Para mí y mi entorno: un 10.

Después de actualizar a iOS 17 a dejado de funcionar

Tengo que reconocer que puede tener fallos, nada es perfecto, pero creo que es una de las mejores app pars empleados, lo tenemos todo y funciona, bastante bien. Me encanta.

Yo estoy encantada con la App 👍🏼

Echo en falta que se pueda acceder a MODIFICAR el Plan +, ya que sólo permite consultas.

Desde hace dos días no puedo acceder a los datos de mi tarjeta, compras, calendario, actividad de venta... En algunos casos el mensaje es:”no tienes nada que mostrar” en el apartado tarjeta

Muchas gracias al equipped NEXO

De inicio ningún problema excepto alguna actualizacion.

Hola, alguien sabe si es también para firmas o sólo es para personal del corte? Y como puedo crear la contraseña?

Buenos días La App es una maravilla es un gusto tener toda la información tan a mano. Es verdad que todavía faltan datos importantes por incorporar por ejemplo el tema de los objetivos diarios , mensuales ... Y otra cosa desde la última actualización en el desplegable PROMOCIONES no se reflejan los descuentos ni las marcas que participan Solo aparece una pantalla en blanco con una fecha de julio de este año !! Un saludo Gracias

Muy buena app para los empleados de esta empresa. Se debería mejorar la fluidez ya que se siente tosca al navegar. Y en los fpp debería de aparecer con más datos como la fecha de ultimo recibo. Seguid así que va por muy buen camino!!

Desapareció el apartado de incentivos

Muy buena,fácil de manejar,adaptada al iPhone X. De momento no se puede Urízar con IPhone para ver los cursos del aula ECI.

Edito a ver si me responden : Buenas tardes.. llevo meses intentando entrar pero se bloquea cuando te pregunta si deseas habilitar el acceso por huella, no da opción a responder si o no, solo aparece la pregunta y no deja avanzar. Espero respuesta, gracias.

La verdad es que va muy fluida y carga todo muy rapido,de momento cero problemas y la llevo usando desde hace mas de 5 meses,anticipos,informacion todo va muy fluido.

Ha mejorado tanto que cambio mi reseña: rápida, funcional, práctica... desde que funciona Face ID aún mejor. Una App que uso a diario. Recomendación: acceso a los tíquets verdes de la tarjeta de compra.

A la app le falta un botón para que recuerde la clave, para no tener que estar poniéndola cada vez que entras.

Llevo días intentando solicitar un anticipo y no lo da. Indica hablar con el dpto de personal cuando antes lo concedía. Le ha pasado también a varios compañeros

Desde la actualización no cargan los horarios en el calendario

Malísima para poder acceder. Una única vez he podido entrar directamente. Siempre me pide que cambie la contraseña. Y ya directamente no me deja ni entrar

V. 2. 1. 17 No funciona la consulta los artículos.

Llevo teniéndola desde el primer día y nunca tuve ningún problema, pero en la última actualización no me deja entrar, por favor revisar y reparar esos fallos.

Tener cuidado porque os pueden hacer duplicado dd la tarjeta

Fatal no funciona siempre pone clave erronea

Se queda la pantalla en blanco no funciona Tengo un iPhone

No me abre la app. Se queda una pantalla en blanco

Desde que se actualizó hace un par de días, ha desaparecido del desplegable la posibilidad de ver los incentivos mensuales. Deberían de incorporarlos de nuevo, así como los objetivos diarios, pues sería de gran interés que se mostrarsen también. Gracias

Desde que se ha actualizado, no deja ver el precio para empleado de los artículos, un desastre

Desde esta mañana no me deja entrar en la app. Me pide que acepte la gdpr, acepto, me dice que ha habido un error al guardarla y que pruebe mas tarde. Y asi, todo el rato. Espero que no me pase como con el pago por qr: que el “mas tarde” fue un año después.

No se puede entrar desde ayer. Da un error. No obstante siempre va muy lenta. Me gustaría que algo informático en El Corte Inglés funcionara bien por una vez en la vida.

Del tema contraseñas, mejor hablamos otro día.....😞

Demasiado lenta, se queda bloqueada, además no se pueden realizar los traspasos a la cuenta de mercancías

En IOS no abre con la última actualización

Desde esta ultima actualización no puedo acceder a la app.

Funciona lento y no se como sacar el dinero

La aplicación esta muy bien diseñada, pero últimamente al consultar mis compras se queda enganchada y no y forma de ir en ningún sentido. Es desesperante. Si no mejora tendré que desinstalarla. Muchas gracias.

A ver si la mejoran porque va lentísima. En la pantalla de tarjeta de compra es desesperante para desplazar la pantalla arriba o abajo

No funciona el Touch ID

Llevo varios meses que aunque desinstalo y vuelvo a instalar la app no le funciona. Me dice que se ha producido un error, que me conecte a red móvil o wifi... Cuando funcionaba, hace meses, era lenta, no cargaba correctamente los contenidos o se había producido un error. Una app lamentable

A parte de que no tenemos una aplicación que se precie por su rapidez de ejecución, en el calendario cada vez que selecciono un día no se me despliega la información correspondiente

La aplicación va muy lenta, en el calendario a seleccionar un día tarda un horror en saltar la información del día, en la oficina de servicios al bajar por la timeline también va muy lento. En general va muy lento todo.

No funciona el acceso con huella digital en Iphone 6s+ y se bloquea en la pantalla donde pregunta si quieres emplearla. Imposible avanzar.

En iPhone 7+la última actualización no funciona el acceso con huella se queda bloqueado,

La app no deja avanzar ya que se quede en la pantalla de la huella dactilar.

Una vez que entro en el calendario no hace nada mas, no me deja ver los horarios de cada jornada...

Es una app lenta, tarda en abrir cualquier función. Debería incluir las funciones de escritorio, entre ellas los objetivos. Agradecería las noticias en un segundo plano

No puedo entrar ya que dice que el usuario o contraseña no son correctos y en el pc si entra. Haber si os ponéis las pilas que dejáis mucho que desear

Desde la última actualización va muy lenta y no me deja abrir el calendario

A mi me pasa lo mismo llevan así 2 semanas intentando entrar y error pruebe más tarde 😡😡 Porfavor arréglenlo