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Atención al Cliente

Atención al Cliente de Active Experience

Sobre la aplicación Active Experience (Active Network, Llc)

One app for all of your events. Track participants on an events course map, view real-time leaderboards, receive participant progress alerts and important updates from events.
• View & share results and rankings.
• Find event landmarks with the course map.
• Track participants via GPS.
• Accept or decline tracking notifications.
• Receive push notifications for followed participants.
• Take and share event photos with all other spectators and participants using the app.
• Easily follow and stay up-to-date with Marathons, 5Ks, 10Ks and Triathlons near you.
In the Watch app, Apple’s HealthKit is used to collect heart rate and exercise data, and at the end of a run, the workout is saved to Healthkit.

Continued use of GPS running in the background can dramatically decrease battery life.
CategoríaDeportes
Fecha de lanzamiento6 de febrero de 2018
Última versión2.0.1
PrecioGratis
Clasificación por edad4+
CompatibilidadMín. iOS 14
Última actualización24 de diciembre de 2025
Tamaño41 MB
Idiomas compatibles (13)
EspañolDanésInglésFrancésAlemánItalianoJaponésCoreanoMalayoNoruegoPortuguésChinoSueco

Novedades en la última versión de Active Experience (v2.0.1)

• Performance improvements and bug fixes.

Información de contacto de Active Experience

Para contactar con la atención al cliente y el soporte técnico de Active Experience puedes usar los canales oficiales que aparecen a continuación. Para obtener la respuesta más rápida, elige el sitio web oficial del desarrollador.

Nombre de la empresaActive Network, Llc
Sitio web de la empresaSoporte de Active Experience
Correo de la empresaPróximamente...
Atención al clientePróximamente...
Redes socialesFacebook / Twitter

Active Experience: Suscripción, eliminación de la app y soporte iOS

¿Cómo cancelo la suscripción de Active Experience?

Abre Ajustes en tu iPhone o iPad, toca tu Apple ID (tu nombre) en la parte superior, entra en Suscripciones, selecciona Active Experience en la lista y pulsa Cancelar suscripción. La cancelación se hace efectiva al final del periodo de facturación en curso; puedes seguir usando la app hasta que termine. Consulta la página oficial de Apple sobre la gestión de suscripciones para más detalles.

¿Cómo elimino la aplicación Active Experience?

Mantén pulsado el icono de Active Experience en la pantalla de inicio, elige Eliminar app y después Borrar app. Importante: si tienes una suscripción activa, no se cancela automáticamente al eliminar la app; primero debes cancelar la suscripción con los pasos anteriores.

Compras, reembolsos y problemas de facturación de Active Experience

Los casos de facturación o reembolso de Active Experience los notificas a través de Informar de un problema de Apple (reportaproblem.apple.com). Para el soporte técnico y el contacto de la propia app puedes usar la información de contacto anterior o la página de Active Experience en la App Store.

Reseñas y Valoraciones Positivas de Active Experience

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Todavía no hay reseñas positivas de Active Experience.

Reseñas y Valoraciones Negativas de Active Experience

Todavía no hay reseñas negativas de Active Experience.

Capturas de pantalla de Active Experience

Captura de pantalla de Active Experience en iPhone 1
Captura de pantalla de Active Experience en iPhone 2
Captura de pantalla de Active Experience en iPhone 3
Captura de pantalla de Active Experience en iPhone 4
Captura de pantalla de Active Experience en iPhone 5