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Atención al Cliente

Atención al Cliente de Sticker.ly - Sticker Maker

Sobre la aplicación Sticker.ly - Sticker Maker (Naver Z Corporation)

Descubra millones de stickers animados divertidos de WhatsApp y cree sus propios stickers (WAsticker).
- Explore millones de stickers animados de memes y úselos en sus chats y su estado
- Siga a sus creadores favoritos para obtener nuevos stickers (WA stickers) inmediatamente
- Cree stickers animados de sus videos con la nueva tecnología Auto Cut (Corte automático)
- Exporte fácilmente sus stickers a WhatsApp y Telegram (WASticker Apps)
- Comparta sus paquetes de stickers gif con amigos a través de enlaces personalizados
- Construya su marca y hágala crecer con Sticker.ly
Cómo crear un paquete de stickers para WhatsApp.
1. Nombra tu paquete de stickers.
2. Selecciona fotos y recorta stickers de tus fotos.
3. Elige títulos para personalizar tus stickers.
4. Exporta tus stickers a WhatsApp y envíalos a tus amigos.

¡Atento a las novedades de Sticker.ly!
- Sitio web oficial: http://www.sticker.ly
- Página oficial de Facebook: https://facebook.com/stickerly.official
- Síguenos en Instagram: https://instagram.com/stickerly.official

Tecnología de procesamiento de imágenes de SenseTime.

Sticker.ly solicita acceso por las siguientes razones:
[Permiso de acceso selectivo]
- Espacio de almacenamiento (archivos y medios): Crear una imagen de sticker, guardar una imagen de sticker y subir una imagen al registrar un perfil (solo en dispositivos inferiores a la versión 13.0 de OS)
- Fotos y videos: crear imágenes de sticker, guardar imágenes de sticker y subir fotos al registrar los perfiles (solo en la versión 13.0 de OS y superiores)
- Notificación: Recibir importantes anuncios, eventos y información promocional (sólo en la versión 13.0 de OS y superiores)
* Puede usar el servicio sin permitir el acceso selectivo, pero no puede usar funciones que requieran acceso hasta que lo permita.

Consulte nuestros términos y política de privacidad en los enlaces a continuación.

- Política de privacidad: https://sticker.ly/privacy-policy
- Términos de uso: https://sticker.ly/terms-of-use
- Términos de uso del servicio pago: https://sticker.ly/paid-service-terms-and-conditions
- Pautas de contenido: https://sticker.ly/content-guidelines
CategoríaRedes sociales
Fecha de lanzamiento11 de abril de 2019
Última versión3.33.0
PrecioGratis
Clasificación por edad4+
CompatibilidadMín. iOS 15.6
Última actualización22 de mayo de 2026
Tamaño209 MB
Idiomas compatibles (7)
EspañolInglésIndonesioItalianoPortuguésRusoTurco

Novedades en la última versión de Sticker.ly - Sticker Maker (v3.33.0)

Hemos eliminado algunos errores y mejorado el rendimiento general.

Información de contacto de Sticker.ly - Sticker Maker

Para contactar con la atención al cliente y el soporte técnico de Sticker.ly - Sticker Maker puedes usar los canales oficiales que aparecen a continuación. Para obtener la respuesta más rápida, elige el sitio web oficial del desarrollador.

Nombre de la empresaNaver Z Corporation
Sitio web de la empresasticker.ly
Correo de la empresa[email protected]
Atención al clientesticker.ly/support
Redes socialesFacebook / Twitter

Sticker.ly - Sticker Maker: Suscripción, eliminación de la app y soporte iOS

¿Cómo cancelo la suscripción de Sticker.ly - Sticker Maker?

Abre Ajustes en tu iPhone o iPad, toca tu Apple ID (tu nombre) en la parte superior, entra en Suscripciones, selecciona Sticker.ly - Sticker Maker en la lista y pulsa Cancelar suscripción. La cancelación se hace efectiva al final del periodo de facturación en curso; puedes seguir usando la app hasta que termine. Consulta la página oficial de Apple sobre la gestión de suscripciones para más detalles.

¿Cómo elimino la aplicación Sticker.ly - Sticker Maker?

Mantén pulsado el icono de Sticker.ly - Sticker Maker en la pantalla de inicio, elige Eliminar app y después Borrar app. Importante: si tienes una suscripción activa, no se cancela automáticamente al eliminar la app; primero debes cancelar la suscripción con los pasos anteriores.

Compras, reembolsos y problemas de facturación de Sticker.ly - Sticker Maker

Los casos de facturación o reembolso de Sticker.ly - Sticker Maker los notificas a través de Informar de un problema de Apple (reportaproblem.apple.com). Para el soporte técnico y el contacto de la propia app puedes usar el sitio web oficial del desarrollador o la página de Sticker.ly - Sticker Maker en la App Store.

Distribución de las reseñas de Sticker.ly - Sticker Maker

De las últimas 50 reseñas que mostramos, el 48 % son positivas (4–5★) y el 52 % negativas (1–3★). Valoración total en la App Store: 4.7 / 5

5★ 17
4★ 7
3★ 7
2★ 2
1★ 17
Lo más mencionado:stickersdejawhatsappstikersbuscarañadirfavornadaencantagenial

Reseñas y Valoraciones Positivas de Sticker.ly - Sticker Maker

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Genial

Son geniales todos los Sticker.ly

CthrinVersión: 1.4.0
Me encanta

Me encanta esta App, hay un montón de packs de memes muy útiles y además puedo diseñar mis propios stickers

WillisergeyVersión: 1.12.2
🤷‍♀️

Buena app pero no deja exportar a whatsapp los stickers con movimiento

Allisok93Versión: 1.14.0
Stiker animados

No te deja descargar los stiker animados para WhatsApp pero por lo demás muy bien

Stiker animadosVersión: 1.14.5
Añadid opción para telegram pls

Para whatsapp y eso va genial, pero no veo tan difícil añadir una opción para añadir a telegram, pues otras apps lo tienen. Si lo añaden esta app será la mejor de todas. Edit: tiene opción para telegram, lo que no había actualizado. 10/10

LeoNillo2017Versión: 1.20.6
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La mejor

Esta súper bien hay mucha variedad y no hay que pagar es la mejor que e visto

Bhw kg,sxqxlnjksxxaVersión: 1.18.0
:(

No me deja buscar sin el código, yo que voy a saber el código de lo que busco 😭🤚🏼

Alejandra🏃🏽‍♀️Versión: 1.17.6
Añadir a WhatsApp

Se ha actualizado la App para crear stickers animados y esta muy bien, pero no se pueden añadir al WhatsApp 😥😥😥

JesgallmonVersión: 1.14.0
ME ENCANTA

ES LA MEJOR APLICACIÓN Q E VISTO EN MI VIDS

M_7413Versión: 1.13.1
Me encanta

Es una aplicación que me encanta, ósea esta muy bien echa

FrisssssiVersión: 1.15.0
Mola un huever y parte del otro

Esta dpm, no roza la perfección pero mola mucho👌

ManulocobyteVersión: 1.2.0
Même

Divertidos

Clara NavarroVersión: 1.14.1
Esta app es genial

Esta app te permite hacer stikers de lo que tu quieras y eso esta muy bien por que (por ejemplo:yo)tus amigas te mandan stikers que tu no tienes y que querrias tener o incluso tener más y con esta app puede hacer su sueño realidad XD. (Es muy triste de mi parte que sea mi sueño tener stikers)😣🥳🥳🤩🤩😋😍🥰😘❤️ y no os olvideis de que podeis buscar packs de stikers de otras personas para utilizarlas.

Fanderoblox27Versión: 1.13.1
Estaba bien....

Esta muy chulo que puedas ponerte stickers pero ya hace tiempo que me pongo stickers pero despues no me aparece en mensajes pero los que puse antes me aparecen en el historial y ya probe a quitar y poner el sticker un par de veces Por favor, arréglenlo 🙏

Chowchowfran9Versión: 1.12.3
La mejor

Si estas buscando todos esos nenes en stickers has encontrado la app perfecta🤗

Hello its me Im perfectVersión: 1.4.8
Genial

Muy divertida

Cesc46Versión: 1.10.1
Problema

La app no me deja añadir los stickers a whatsapp en iphone 6s plus

Marioma23Versión: 1.2.0
Muy buena y sobretodo... funcional

Pensé que no serviría el auto recorte, pero me ha sorprendido bastante.

PochoJSVersión: 1.0.0
Me dijiste que eras original 🤣🤣🤣🤣🤔🤔

Soy chino 😛😛

CR68ml🦜Versión: 1.4.0
La mejor aplicación de la historia

La mayoría de las veces solo tienes que apretar un botón y ya lo tienes, mis amigos me odian desde que la tengo

ShykamuiVersión: 1.4.0
La mejor del mercado

Mucho mejor que el resto, el autorrecorte es muy exacto y hacer stickers es muy sencillo

Pokopense🍉Versión: 1.0.0
Perfecta

Es la primera app de crear Stickers y creo que son muy fáciles de crear

./€!36:!3?2)-'bejejeVersión: 1.1.0
Pablito clavó un clavito que clavito clavó pablito en la cabeza de un calvo to

This is halloween

PicajuanVersión: 3.22.1
Muy buena

Puedes hacer fácilmente muchos stickers, pero algunos gif no deja convertirlos porque dice que ocupan demasiado. Con otras apps no pasa, pero me gusta más esta. Lo malo, los anuncios, gracias a ellos odio Vinted y Revolut (jamás las descargaré)

Mam72Versión: 3.23.0

Reseñas y Valoraciones Negativas de Sticker.ly - Sticker Maker

No puedo buscar stickers.

La app está (estaba…) muy bien por la gran variedad de stickers que se pueden descargar y crear PERO últimamente la app no funciona correctamente desde hace días. No puedo buscar nada en la barra de búsqueda, ni con palabras clave ni con códigos… siempre me dice que no hay resultados cuando claramente sí los hay. Tampoco deja buscar usuarios. He probado a reinstalarla, a usar otra cuenta, a actualizar el teléfono… y nada, no funciona la búsqueda. Arreglen la app y cambiará mi opinión, pues hace tiempo volvió a pasar y se solucionó aparentemente con el lanzamiento de una nueva actualización.

KeikilililiVersión: 2.1.1
Negativo

Los recortes fatal mala app

MaylondacruzVersión: 1.0.0
No funciona el buscador

Es una pena que no funcione actualmente el buscador, ya que la aplicación está bien. Pero el no poder buscar stickers por palabras o frases le resta muuuuucho a la aplicación. Espero que lo arreglen, aunque lleva así desde finales del año pasado.

IgnonimiaVersión: 2.5.0
Que falso

M parece muy mal que no m pueda descargar los stickers con movimiento para whatsapp, whatsapp ya los ha permitido, porqué no m deja descargarlos?

ErikanavasVersión: 1.14.5
Stickers con movimiento

Te da la opción de crearlos pero no deja añadirlos a whatsapp deberían arreglarlo

IndomaableeVersión: 1.14.5
Publicidad molesta.

Era la mejor app sin duda pero desde la última actualización te ponen publicidad en los nombres de los paquetes sin posibilidad de quitarlo. Una pena.

Sticker creator +1kVersión: 1.19.1
Han quitado funciones

De de la última actualización han quitado una función que me encantaba! El auto recorte de vídeos. Ahora no se pude recortar siluetas de personas en videos! Por favor! Vuelvan a ponerlo!

SLEITER88Versión: 2.12.0
Apple

Podrían solucionar el problema de los dispositivos de apple, no deja buscar nada ni ver usuarios, la aplicación lleva mucho tiempo con este problema y no lo solucionan

-._67Versión: 2.12.0
No se puedes realizar búsquedas

Buscas algo en el buscador y no hay resultados, sea lo que sea que busques

ChrisruizarVersión: 2.4.0
Queja

Tengo un iPhone 6 y cada vez que entro en la aplicación se cierra y espero y me podáis solucionar este problema.

MiriaaaaammmmmVersión: 2.2.3
No se actualiza a WhatsApp

Con esta última actualización, los stickers no se puede actualizar a WhatsApp y se congela la app. Mal muy mal.

TruckitosVersión: 1.2.0
Ayuda por favor!

He subido varios Stikers a la app sin querer!!! Mios,De amigos y familia ,Ahora los puede ver cualquiera y tenerlos!! ayudame a eliminarlos por completo para que ningún usuario los tenga. A no ser que ya se halla guardado algunos!!😰rápido que hace mucho tiempo que los subí !!! De verdad por favor encima de todo no me acuerdo del nombre de los paquetes para poder buscarlos y eliminarlos. Como era nueva empecé a probar botones y le he dado muchas veces a subir ¡están añadidos a las app!!!😡😠debería tener más procesos a la hora de subir stikers a la app cuando le das al boton azul, seguro que a más gente le ha pasado lo mismo exigo una respuesta rápida, y al parecer tampoco se envía mi reseña para que me responda el desarrollador. Estoy desesperada , enfadada 😤 y muy indignada. Aún no me creo que halla subido “fotos” de tantas personas de mi familia y amigos( incluyéndome )entre otras,cuando esto pretendía que fuera por privado, solo la gente de mi familia debería tenerlos . No se lo he dicho a nadie aún. Espero que respondas muy PRONTO porque me parece fatal. Tienen que entender que me enfade de tal manera, me he dado cuenta ahora . Y hay fotos “vergonzosas” poniendo caras feas a proposito para luego hacerlos, hay gente que me pidió si le podría hacer stikers y los hice!!!😭😭que solo era para reírnos y utilizarlos en nuestra vida cotidiana

Deberia tener mas procesosVersión: 1.14.5
No para niños

En los stikers salen textos obscenos y palabrotas cambien su recomendación de edad . Mi hija de 10 años se la descargo y no lo veo apropiado

Vtc25Versión: 1.4.0
No funciona

Cuando lo intento añadir en Whatsapp me dice que la duración de fotogramas de uno de los stickers no es correcta o algo así, no puedo añadir ningún sticker

Cr4sh 2Versión: 3.12.1
Sticker

No se guardan los Sticker con movimiento en el wap sap del iPhone

NenegtiVersión: 3.6.6
Ya no funciona

No permite hacer más stickers, le das hacer uno nuevo, y no aparece nada de la galería. la voy a borrar. he actualizado y nada

GUNNERMARXVersión: 3.5.0
Fondo blanco

No me deja recortar los stikers animados para quitarles el fondo, antes si dejaba. A alguien más le pasa?

Anniesbc23Versión: 2.12.1
Search function still not working

The search function hasn’t been working for some months

Cristian Alonso EscobarVersión: 2.2.5
¿Que ha pasado?

La aplicación es muy buena, o era. Supongo que la aplicación tuvo una actualización, las cual la llevó a peor. Da igual desde cual dispositivo o cuenta entres, no te deja buscar stickers ni usuarios ni nada. Solo te muestra los de la primera pantalla. ¿Podrían arreglar eso por favor? De verdad me encanta la app.

Litzy Mairelis cuevasVersión: 2.2.5
"No se encontraron resultados"

Llevo unas semanas ya con la aplicación y me iba muy bien, hasta que hace un par de días fui a buscar stickers nuevos y me decía "no se encontraron resultados" intente buscar otra cosa y lo mismo, y así con todas mis búsquedas, no me deja ver los stickers. Por favor arreglenlo porque la aplicación es buena en si

Miffy!Versión: 2.1.1
🙋🏻‍♀️

Hola buenas, la aplicación es genial pero no se puede enviar los stikers de movimiento al wasap eso por un lado , por el otro ahora ya no puedo hacer stikers con mis fotos,por favor arreglar eso. Gracias .

AngelicayoVersión: 1.14.3
Auto recorte dejó de funcionar >:(

Estaba usando la app, todo iba perfecto y de repente la herramienta de recorte automático dejó de funcionar!! Es súper frustrante! Usaba esta app justamente porque tenía esa opción!! >:(

Jessidani86Versión: 1.4.0
Dinero

Ahora todo es pagar plata, por un miserable stikers

DvgshgshVersión: 3.23.0
1 minuto para descargar el sticker

Hay muchos sticker pero no puede ser que me tenga que comer anuncios de 1 minuto, para descarhar 1 solo sticker

Luis Fernando OCVersión: 3.23.0
Solo hay publicidad

Experiencia horrorosa, app con más publicidad que contenido, y además se queda encallada en anuncios de juegos que no se quitan hasta que te descargas ese juego. HORRIBLE

Alex C10Versión: 3.23.0
Demasiados anuncios

No es normal que para descargar un solo sticker tengas que ver un anuncio de dos minutos

CgmonznVersión: 3.22.1

Capturas de pantalla de Sticker.ly - Sticker Maker

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