Sobre la aplicación Messenger (Meta Platforms, Inc.)
Encuentra a tus amigos y familiares y conecta con ellos en Facebook y Messenger, sin necesidad de números de teléfono.
OBTÉN RESPUESTAS AL INSTANTE CON TU ASISTENTE DE IA*
El asistente Meta AI responde a tus preguntas, te da consejos, te ayuda con las tareas y mucho más.
ENVÍA FOTOS EN ALTA DEFINICIÓN
Envía y recibe fotos más claras y nítidas de tus momentos favoritos con Messenger.
CREA ÁLBUMES COMPARTIDOS
Desde las últimas vacaciones de verano hasta el reciente cumpleaños de tu abuela, crea álbumes de fotos y vídeos para compartir, organizar y recordar momentos importantes en los chats en grupo.
AÑADE NUEVAS CONEXIONES FÁCILMENTE CON CÓDIGOS QR
Conecta con las personas que conoces en la vida real escaneando su código QR de Messenger o compartiendo el tuyo mediante un enlace.
COMPARTE ARCHIVOS GRANDES DIRECTAMENTE EN EL CHAT
Ya sean documentos de Word, PDF o Excel, puedes enviar archivos grandes de hasta 100 MB en Messenger.
EDITA Y ANULA MENSAJES
¿Has enviado un mensaje con algún error? Puedes editarlo hasta 15 minutos después de haberlo mandado.
MENSAJES TEMPORALES
Hay cosas que no duran para siempre. Decide durante cuánto tiempo conservar los chats cifrados de extremo a extremo una vez que se hayan leído.
REÚNETE CON TUS COMUNIDADES
Conecta de manera significativa con personas como tú de tu escuela, vecindario o grupos de interés.
ACÉRCATE A TUS CREADORES FAVORITOS
Únete al canal de difusión de creadores que te gusten para ver contenido auténtico y casual y estar al tanto de sus novedades.
DA RIENDA SUELTA A TU IMAGINACIÓN CON META IA*
Saca partido de tu socio creativo preferido para crear, editar y animar imágenes, y mucho más.
CAPTURA MOMENTOS DE TU DÍA EN STORIES
Destaca momentos de tu día con fotos y vídeos que desparecen después de 24 horas.
DEJA UNA NOTA CON LO QUE PIENSAS
Comparte actualizaciones breves que desaparecen tras 24 horas para estar en contacto con tus amigos.
DALES UN TOQUE PERSONAL A LOS CHATS
A veces, las palabras no bastan. Descubre nuevas formas de expresarte con stickers animados, GIF, reacciones y más.
PERSONALIZA EL ESTILO DE TUS CHATS
Dales un toque personal a tus chats con una enorme lista de estilos en constante evolución que incluye artistas populares, celebraciones y más.
* Meta AI solo está disponible en algunos idiomas y países. Próximamente se ampliará su disponibilidad.
Novedades en la última versión de Messenger (v561.0.0)
Esta versión incluye:
- Soluciones para los bloqueos en experiencias con mensajes
- Mejoras de rendimiento para suprimir la latencia en algunas de nuestras experiencias principales
- Soporte de iOS 26
¿Tienes alguna pregunta? Toca “Ayuda” en la aplicación de Messenger o visita
[facebook.com/help/messenger-app]
Información de contacto de Messenger
Para contactar con la atención al cliente y el soporte técnico de Messenger puedes usar los canales oficiales que aparecen a continuación. Para obtener la respuesta más rápida, elige el sitio web oficial del desarrollador.
Messenger: Suscripción, eliminación de la app y soporte iOS
¿Cómo cancelo la suscripción de Messenger?
Abre Ajustes en tu iPhone o iPad, toca tu Apple ID (tu nombre) en la parte superior, entra en Suscripciones, selecciona Messenger en la lista y pulsa Cancelar suscripción. La cancelación se hace efectiva al final del periodo de facturación en curso; puedes seguir usando la app hasta que termine. Consulta la página oficial de Apple sobre la gestión de suscripciones para más detalles.
¿Cómo elimino la aplicación Messenger?
Mantén pulsado el icono de Messenger en la pantalla de inicio, elige Eliminar app y después Borrar app. Importante: si tienes una suscripción activa, no se cancela automáticamente al eliminar la app; primero debes cancelar la suscripción con los pasos anteriores.
Compras, reembolsos y problemas de facturación de Messenger
Los casos de facturación o reembolso de Messenger los notificas a través de Informar de un problema de Apple (reportaproblem.apple.com). Para el soporte técnico y el contacto de la propia app puedes usar el sitio web oficial del desarrollador o la página de Messenger en la App Store.
Distribución de las reseñas de Messenger
De las últimas 50 reseñas que mostramos, el 20 % son positivas (4–5★) y el 80 % negativas (1–3★). Valoración total en la App Store: 4.5 / 5
Reseñas y Valoraciones Positivas de Messenger
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Me ha dado algún problema que otro, pero en conjunto se merece 4 estrellas.
Muy práctico ! Me encanta
Muy buena aplicación , lo tiene todo y la llamada muy buena ...
Un buen taller, trato muy cercano y muy profesionales y precio muy ajustado, muy recomendable.
Smart og praktisk at man kan ringe og skrive gratis til hverandre over hele verden, bare man har internett.
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Le faltan alguna cosita para ser tan útil como el WhatsApp, pero esta bien.
No entiendo por qué me sale el apartado de Novedades en valenciano. Estamos en España donde se habla español y yo no he solicitado el valenciano. ¡Hasta los huevos!😡🤬😡🤬😡
Me he llevado una sorpresa al ver que las actualizaciones del Messenger están en catalán. Como gallego, me niego a recibirlas en otros idiomas que no sean los míos, a saber, galego y castellano.
Me gustaría que me actualicen la aplicación por qué no me aparece los conectados
Considerais Mercadona un mercado barato, pero ha subido mucho los precios. No incluis ni LIDL ni Aldi que yo creo que son mas economicos
Reseñas y Valoraciones Negativas de Messenger
Nunca he entendido porque desde el móvil para contestar tus mensajes tienes que abrir esta App, me parece no solo incomodo sino un atraso
Desde las ultimas actualizaciones, el teclado me va muy lento y con la función nueva de arrastrar el dedo y que salga el número, pongo más números que letras.
Una basura llena de fallos y bugs, no se merece ni una estrella, aparte Facebook ya ha muerto dejarle pudrirse ya
Todo bien
Desde hace unos días no puedo mandar fotos por messenger,elijo la foto y se queda cargando y se bloquea la aplicación,tengo que cerrar la aplicación
Aprended de instagram donde el chat viene integrado dentro de la aplicación.Os está pasando por la derecha, por si no os habíais dado cuenta
Una verdadera vergüenza. Ahora encima ya estamos con la infantil payasada de ponerle colorines al icono.
I dont like, why not standard! And buttons for offering disturb the messenger! I prefer WhatsApp!
Te bloquean enseguida;dictadores
Poner de nuevo la función de poder ver las fotos que hay en la conversación. Creo que la mayoría quiere lo mismo
Debería estar integrado en la app de Facebook
Se introducen y reenvían virus a todos los contactos formando cadenas y es imposible contestar y pedir disculpas a todos, así como eliminar las conversaciones como no sea de una en una. Vamos una pesadilla!!!!!!! Corregidlo por favor
Me gustaria que volviese la opcion en messenger de eliminar una frase para mi y para la otra persona que hace unas semanas si se podia hacer Gracias Lucia
No vayan por ahí…,
Yo no se si La gente de Facebook sabe distinguir entre catalán y castellano 🤣 seguramente no sepan ni donde esta España.
No sé si le ocurrirá a más gente pero con la última actualización de messenger no veo la conexión en mis contactos que sí tienen activada esa opción para que sea visible. Alguien sabe como se soluciona? Le ocurre a alguien más?
Que la ultima actualizacion venga descrita en catalan dice muy poco de los desarrolladores de la misma.
Porque de aquí a algún tiempo las notas de los parches/actualizaciones están en catalán? Deberían estar en castellano.
Estamos en España y ponéis la descripción en un dialecto: el catalán. DESINSTALANDO LA APP....por ahí no paso. La persona encargada de redactar la descripción debería ser despedida por verter tintes políticos en esto.
No se abren las conversaciones en Apple Watch solo da vueltas
En esta última actualización Cada vez q quiero conectarme se sale de la conexión y tengo q hacerlo nuevamente.
La aplicación no funciona en el Apple Watch,se queda cargando, no se pueden responder los mensajes, ni se puede hacer nada, simplemente no sirve en el Watch.
Otra basura mas para ocupar espacio. Tenia que venir integrado en facebook
Era necesario facebook messenger? NO.
No puede ser que cada vez q añades a alguien como amig@, te manden un mensaje para decirte q lo saludes. Y sin embargo, si te escribe alguien q no es amig@, no te lo notifiquen y no sabes siquiera donde puedes ver esos mensajes... app inútil!
Siguen sin recuperar la posibilidad de ver los archivos o fotos que tienes en un chat. A través de un ordenador sin problema, pero aquí se perdió con una actualización y sigue sin aparecer
Para cuando el globo/burbuja en iOS?
Ya no salen en línea los contactos con esta actualización
Me Gustaba más como era Antes con sus 3 Que tenía Chap. *Personas * y Historias y ahora solo tiene 2 el otro era mejor
We don’t like that end to end encrypted. Please remove that. We want the old messenger PLEASE!!!
Conversaciones que -aleatoriamente- Messenger ha decidido cifrar de extremo a extremo, mantenidas con personas que no son amigas en facebook, ya no muestran el live status, es decir, ya no se ve cuando estan activas o cuando han leido tu mensaje. Es ridículo haber perdido esta informacion
En algunos chats se envías bien las conversaciones y en otros tarda mucho en enviarse
En iOS cuando te llega un mensaje y solo ves la notificación sin entrar en la app ya apareces directamente en línea… aunque no veas esa notificación en concreto solo con desbloquear el teléfono ya estás en línea automáticamente. Es un fracaso esta app
Actualicen esto porfavor, algunas personas en esta caso ami No me deja vincular Messenger con istagram no me llega el mensaje que deberia llegarme a istagram para vincularlo
Los comentarios en las actualizaciones me llegan en catalán, por qué? Mi idioma predefinido es el castellano
Se supone que la novedad de esta actualización son los fonoticonos. ¿Se os olvidó ponerlos o simplemente no os importamos lo más mínimo? ¡Qué horror de aplicación!
¿En Francia les ponéis las actualizaciones en bretón? Por favor, dejad de utilizar dialectos regionales y usad la lengua oficial que es el castellano.
No entiendo porque ponen la información de actualización en catalán. Mi idioma es el castellano y en ningún momento he usado otro. Estamos en España y la información que da el soporte debe ser en español. El que quiera otro idioma que se lo ponga en su aplicación pero no para los demás. Un fallo garrafal de una empresa como la suya. 🤬
Puedes mandarme una y 1000 veces esta actualización que no la voy a hacer!!!
Por que se dirigen ustedes a mi,en las actualizaciones,en catalán?.Yo no soy un catalán…..😖.Si lo vuelven hacer,quito la aplicación.
Capturas de pantalla de Messenger
Threads Atención al ClienteInstagram, Inc.
Telegram Messenger Atención al ClienteTelegram Fz-llc
Life360 Buscar Familia, Amigos Atención al ClienteLife360
Discord – Juega Y Pasa El Rato Atención al ClienteDiscord Inc.
Widgetable: Besties & Parejas Atención al ClienteWidgetable,inc.
Google Meet Atención al ClienteGoogle
Bump - Mapa Para Amigos Atención al ClienteAmo
Sticker.ly - Sticker Maker Atención al ClienteNaver Z Corporation
WhatsApp Messenger Atención al ClienteWhatsapp Inc.
Corner: Curate & Share Places Atención al ClienteCorner International, Inc.