App
Atención al Cliente

Atención al Cliente de Jump Desktop (RDP, VNC, Fluid)

Sobre la aplicación Jump Desktop (RDP, VNC, Fluid) (Phase Five Systems)

Leave your laptop behind. Enjoy the freedom to work from anywhere.

Jump Desktop is a remote desktop application that lets you securely connect to any computer in the world. Compatible with both RDP and VNC, Jump Desktop is secure, reliable and very easy to set up. Jump Desktop also supports our own, high performance, next generation remote desktop protocol called Fluid Remote Desktop.
Easy setup and reliable:
Jump Desktop is very easy to setup; anyone can do it! Just visit: https://jumpdesktop.com on your PC or Mac, click the ‘Automatic Setup’ link and follow step-by-step instructions. You’ll be up and running in no time. Also - not subscriptions!

Secure:
Jump encrypts the connection between computers to ensure privacy and security. Automatic connections are always encrypted by default. Supports NLA, TLS/SSL encryption for RDP. SSH Tunnelling and SSL/TLS encryption for VNC. Fluid Remote Desktop uses DTLS for secure connections.

Powerful features:
* Works with almost any computer and operating system.
* Supports physical mice! On iOS 13 and iPadOS, Jump Desktop supports the accessibility mouse with some limitations. Jump Desktop also supports special physical mice with no limitations. For more information visit https://jumpdesktop.com/mice.
* Fluid Remote Desktop protocol supports high performance remote desktop and audio.
* Easy and secure setup: Automatically configure your PC or Mac for remote access using Wi-Fi/3G/LTE without worrying about your router settings. Setup as many computers as you like – there are no limits!
* Built for iPad Pro, iPad, iPhone and iPod
* iPad Pro features: Full support for split-screen multitasking and Apple Pencil.
* Open multiple simultaneous connections
* Live connection previews
* Protect your server settings using Touch ID
* Connection syncing via iCloud connection syncing
* Advanced Bluetooth keyboard: The best bluetooth keyboard support on the App Store. Shortcuts, function keys and arrow keys - everything works. Also includes macros for keys no available on bluetooth keyboards (i.e function keys)
* SSH tunneling with password and public key authentication supported
* Supports large custom screen resolutions and VGA/HDMI out
* Full mouse support via touch gestures: left, right and middle button clicks, dragging, scrolling, precision pointer movement
* Multiple gesture support - includes the ability to draw or write using your finger
* Copy/paste: Transfer text to or from your computer using the pasteboard
* HDMI/VGA external monitor support: View your desktop on an external monitor using a cable or AirPlay. Jump Desktop will let you utilize you external display as a true monitor (not as a mirror like other apps on the store).
* Multi-core rendering engine makes Jump Desktop one of the fastest RDP and VNC engines on the planet
* Full support for Linea and Infinea barcode and MSR scanners. Includes support for E2E encryption.

RDP features:
* Supports RD Gateway
* Supports custom resolutions. Set any resolution you want including Retina resolutions.
* Dynamic RDP resolution updates on Windows 8.1+
* Remote printing: Send print outs from your computer to your iPad/iPhone device (exclusive RDP print redirection feature on the App Store!)
* Folder sharing
* Audio streaming
* Console sessions
* International keyboard layouts
* Multiple monitor support on Windows 7+
* Multi-touch redirection support on Windows 8+

Fluid Features:
* Super high performance, adaptive remote desktop
* Audio streaming
* Strong encryption built into the protocol
* Connect from anywhere, even restricted networks without requiring networking knowledge
* Clipboard sharing

VNC features:
* Tested with Mac OS X, TightVNC, RealVNC, UltraVNC, Linux (Ubuntu Remote Desktop)
* Secure: Supports SSH tunneling as well as SSL encryption
* Black & white, gray scale, 8, 16 and 24-bit color to help optimize bandwidth
* Multiple monitor support
* Macs: Support locking the Mac's screen and syncing the pasteboard
Fecha de lanzamiento1 de abril de 2010
Última versión9.8.0
Precio17.99 €
Clasificación por edad4+
CompatibilidadMín. iOS 12.0
Última actualización30 de octubre de 2023
Tamaño69 MB
Idiomas compatibles (9)
EspañolInglésFrancésAlemánItalianoJaponésCoreanoRusoChino

Novedades en la última versión de Jump Desktop (RDP, VNC, Fluid) (v9.8.0)

Bug fixes

Información de contacto de Jump Desktop (RDP, VNC, Fluid)

Para contactar con la atención al cliente y el soporte técnico de Jump Desktop (RDP, VNC, Fluid) puedes usar los canales oficiales que aparecen a continuación. Para obtener la respuesta más rápida, elige el sitio web oficial del desarrollador.

Nombre de la empresaPhase Five Systems
Sitio web de la empresajumpdesktop.com
Correo de la empresa[email protected]
Atención al clientejumpdesktop.com/help
Redes socialesFacebook / Twitter

Jump Desktop (RDP, VNC, Fluid): Suscripción, eliminación de la app y soporte iOS

¿Cómo cancelo la suscripción de Jump Desktop (RDP, VNC, Fluid)?

Abre Ajustes en tu iPhone o iPad, toca tu Apple ID (tu nombre) en la parte superior, entra en Suscripciones, selecciona Jump Desktop (RDP, VNC, Fluid) en la lista y pulsa Cancelar suscripción. La cancelación se hace efectiva al final del periodo de facturación en curso; puedes seguir usando la app hasta que termine. Consulta la página oficial de Apple sobre la gestión de suscripciones para más detalles.

¿Cómo elimino la aplicación Jump Desktop (RDP, VNC, Fluid)?

Mantén pulsado el icono de Jump Desktop (RDP, VNC, Fluid) en la pantalla de inicio, elige Eliminar app y después Borrar app. Importante: si tienes una suscripción activa, no se cancela automáticamente al eliminar la app; primero debes cancelar la suscripción con los pasos anteriores.

Compras, reembolsos y problemas de facturación de Jump Desktop (RDP, VNC, Fluid)

Los casos de facturación o reembolso de Jump Desktop (RDP, VNC, Fluid) los notificas a través de Informar de un problema de Apple (reportaproblem.apple.com). Para el soporte técnico y el contacto de la propia app puedes usar el sitio web oficial del desarrollador o la página de Jump Desktop (RDP, VNC, Fluid) en la App Store.

Distribución de las reseñas de Jump Desktop (RDP, VNC, Fluid)

De las últimas 50 reseñas que mostramos, el 82 % son positivas (4–5★) y el 18 % negativas (1–3★). Valoración total en la App Store: 4.3 / 5

5★ 34
4★ 7
3★ 3
2★ 1
1★ 5
Lo más mencionado:funcionaremotoremoteipadprobadoratóntecladomouseperfectaconexión

Reseñas y Valoraciones Positivas de Jump Desktop (RDP, VNC, Fluid)

Anuncio

Wise envía dinero al extranjero con el tipo de cambio real y comisiones bajas y transparentes; sin recargos ocultos. Puedes tener más de 40 divisas en una sola cuenta y usar la tarjeta Wise en el extranjero sin comisiones de cambio adicionales. Prueba Wise gratis →

WiseTendencias 2026
Aplicación muy útil

Para los que necesiten acceso remoto a un ordenador esta es una de las mejores. Muy fácil de usar y muy eficaz. Recomendada.

LaserdatosVersión: 6.2.1
Best Remote Desktop software for iPhone and iPad

I’ve tried plenty of options, but nothing beats jump desktop. Either via RDP or Fluid works really well. Just add a mouse and keyboard to your iPad and you have a perfectly usable machine.

ShapewareVersión: 9.7.8
Top the best!!

I have studied all the RDP and this is the best. I work in audiovisuals and I assure you that this is the most interactive and allows you to use animation programs, design and sound without interference. BUT !!!! I need to be able to login but with the screen locked and I don't want to use Microsofts RDP because it is not as good as Fluid. Also, sound is an important factor. I need sound and a lock screen in Fluid. Any updates guys?

URI1981Versión: 9.6.8
Un 10, pero no puedo imprimir online.

Does not yet include remote printing by Fluid. I've been using it for many years, and it is the best App on the market.

LansaiVersión: 9.5.8
Buenisima

Esta perfecta’ero echo de menos carpetas o filtros Parra ordenar las sesiones por clientes o departamentos. Aun así 5 stars

Fonsy1972Versión: 9.4.26
Anuncio

Travelpayouts es una red de afiliados que convierte el contenido de viajes en ingresos. Promocionas vuelos, hoteles y alquiler de coches desde un solo panel y ganas comisión por cada reserva. Únete a Travelpayouts →

TravelpayoutsTendencias 2026
Increible

La llevo utilizando mucho tiempo y he probado otras y la verdad es que no tiene color, conexión rápida y fluida, antes con soporte a ratón citrix x1 y ahora con cualquier ratón. Conexión full con monitor, como dice el compañero falta compatibilidad con mando PS4 y comprobar el stream de juegos, seria la mejor.

WolfverinewVersión: 9.4.19
Impresionante

Ahora que tiene compatibilidad con ratón genérico, este programa se ha convertido en un imprescindible. Funciona de maravilla con una buena conexión. La posibilidad de conectar una pantalla y usarla en modo full screen es la guinda de este pastel. Va tan bien que echo de menos tener soporte para un mando de PS4 o Xbox. He probado juegos y algunos van genial!. Felicitaciones

DrFleteVersión: 9.4.16
Better than all alternatives

I’ve been searching for a good Remote Desktop app for a long time. I’ve tried LogMeIn, Screens, TeamViewer and several others. This is MUCH better than the alternatives. It did not require opening of ports on my router and always works well. The interface is quick and intuitive. Well done, especially at the price.

LancashireArrowVersión: 9.4.8
La mejor

Aplicación de 5 estrellas. Genial la actualización que da soporte a multiventana. Bravo!

MarcosGG77Versión: 9.1.2
Buena compra

Rápido y estable... algo complicado que recuerde las contraseñas de entrada de forma automática, y el teclado numérico es mejorable, pero muy muy estable la conexión por larga que sea... hasta ahora lo mejor para trabajar en remoto con iPhone o iPad

Gonso73Versión: 8.2.4
Excelente

Excelente aplicación RDP.

CarferrerVersión: 8.2.4
Perfecto para iPad en remoto windows

Fenomenal lo uso en un iPad y de fábula para mi remoto Windows vps.

LuiggirizzoVersión: 8.1.5
Por fin todo funciona

He probado muchos accesos remotos. Me quedo con este sin dudarlo. Utilizó el mouse swift point GT y es una maravilla. Control total y compatibilidad 100% con el teclado del IPad Pro. Por fin un control remoto sin tener que pensar cómo teclear la @ o los acentos, porque todo funciona como uno quiere. Puntuación sobre 10 ..... un 100

XaviPerVersión: 8.0.1
Funciona Perfectamente

Funciona perfectamente y es muy fácil de configurar. Permite elegir la pantalla/s de trabajo

Antón BarcaVersión: 7.2.1
Lo del raton es lo único que faltaba

Funciona increíblemente bien, mucho mejor que la aplicación de Microsoft. Con un servidor Windows 8.1 update 1 es como tener una Surface en tus manos, o también puedes usarlo como un portátil con pantalla táctil. Con el raton swiftpoint GT … es como tener un portátil y un raton. Es que no termino de creer lo bien que va.

GtjetaVersión: 7.1
La mejor app para Remote Desktop

De todas las que he probado es sin duda la mejor

Satrus.Sr.Versión: 5.5.3
Muy buena

Gracias por actualizarla tan rápido Es muy buena y funciona muy bien

YOmismo😜Versión: 6.2.1
Excelent Remote Desktop Tool

To me, this is is the best remote desktop tool in the ipad market. I tried three other well known tools before finding Jump. Connectivity is very stable and usability is great. The hybrid style of the mouse is ideal for all kind of situations. Congratulations.

Vicente AlmagroVersión: 5.5.3
Muy buena

De lo mejor que he visto, junto con itap

RnubloVersión: 5.5.3
Magnifica aplicación

La mejor que he probado en escritorio remoto para usar en tablets

MigonroVersión: 4.0.7
Brilliant!

Now you can have touchscreen computer. Simple and easy to use.

HakimiHazizanVersión: 5.5.3
Totalmente satisfecho

La aplicación funciona perfectamente. Muy cómoda para trabajar en remoto.

JgcerveraVersión: 5.5.3
Encantado con la aplicación

Perfecta.

Luis escribanoVersión: 5.5.3
Perfecto

Es perfecto y rápido.

CriswuVersión: 5.0.2
Util y facil de configurar

Excelente aplicacion, funciona erfectamente, y sin pelearse por su configuracion! Como mejora podria incluir un wake-on-lan/wan para poder despertar al pc.

PewpeiwmiawVersión: 5.0.2
La mejor para remoto, sin duda alguna

Lo dicho

ILetradoVersión: 5.0.2
Really useful, option-rich, easy to configure.

If you need to have a remote terminal connection, either for Linux or Windows, go for it. Easy to configure and a simple but effective ssh tunnel implementation (with password auth only, but functional).

RgttiVersión: 5.0.2
Buen programa

Este programa te abre las todas las puertas. Es increíble. Funciona muy rápido, me gustaría que se pudiesen mapear teclas en el teclado, para poner las Teclas Función a mano.

Jero_oneVersión: 4.0.6
Increíble.

Ha cubierto todas mis expectativas y cada actualización encuentras mejoras útiles.

CambalacheroVersión: 4.0.7
Muy bueno

A mi me funciona muy bien, lo recomiendo ampliamente

Victor CarballoVersión: 4.0.7
Excelente

Ok, va perfecta en w2008 server r2 y w7, conexión cifrada, todo, en IPad e Iphone

TONI MATRIXVersión: 4.0.6
Perfecta !!!

Para mi va perfecta !

Pedro PrataVersión: 4.0.6
Buenísima

La mejor de las que probado. Sencilla, rápida, bastante completa, con controles muy intuitivos, etc. Ansioso por la nueva versión que, al parecer, tendrá soporte multilenguaje del teclado. Entonces le daré la quinta estrella.

_Miguel_Versión: 4.0.5
Genial

Gran gestor para escritorio remoto

GrauBernabeVersión: 4.0.6
FUNCIONA.

Lo he probado para conectarme a un Server 2008 con el iPad y funciona muy satisfactoriamente. Buen producto.

Joaquín MacíasVersión: 4.0.5
Simple

Me parece una aplicación genial y muy útil. No se bien cómo puedo arrastrar una ventana de Windows. Alguien podría explicármelo?

Buscador2Versión: 4.0.5
Muy bueno

He probado varios y este es muy bueno. Con un teclado casi no necesitas un pc

Aguan1Versión: 4.0.5
Ole

En serio todas las demás son supercomplicadas y después de cobrarte un dinero lo que quieres es que sean al menos secillitas de utilizar, es un Pekín cara pero es la que mejor funciona fijo

Jordi lagunaVersión: 4.0.5
Jump

He comenzado a utilizarlo la semana pasada y me parece un aplicación muy practica y fiable, en mi caso a superado las expectativas que tenía. He utilizado otros escritorios remoto con el portátil y esta aplicación es mucho mejor.

Escritorio remotoVersión: 4.0.5
El mejor

Simplemente, el mejor.

Slice313Versión: 4.0.5
Very good

Very good. Easy to configure, Lion OS compliant and friendly to use.

SpainEstherVersión: 4.0.5

Reseñas y Valoraciones Negativas de Jump Desktop (RDP, VNC, Fluid)

Bad app support

I reached Jump Destop support team in order to fix an app bug in several occasions: left mouse bottom + middle mouse wheel not working if using together. That’s an importan problem for using 3d software. They committed to fix it every time that I reached them, however 2 major updates where released neglecting that issue. Definitely, bad support team

JelispainVersión: 9.7.8
App is cool BUT

The app works fine but I wrote the team for needed improvements like “palm rejection” or “disable press hold for second mouse button” among other stuff which is very important to work with 3d apps like Blender…they said they where doing these changes and they were very happy with the feedback. None of this features has seen the light yet. I will give it 3 stars until I see any of this features on a new update.

Rafa Mad.Versión: 9.7.8
Problemas teclado español

El app está bien por lo general: rapida e intuitiva! El problema es que tiene un problema con los teclados de ipad pro ( he probado 2 ) y el teclado español. Ni en detección automatica ni forzando las dos opciones de teclado español que hay, funziona la ñ.

Flows:dmVersión: 9.6.8
Rendimiento pobre comparado con MS Remote Desktop

La unica ventaja que he visto respecto a MS Remote Desktop es que permite usar el ratón de Citrix. El rendimiento es muy pobre si lo comparamos con MS Remote Desktop. Y este además es gratuito. Lo uso si necesito ratón porque el manejo con el lapiz o los dedos se hace pesado.

PericopalVersión: 8.2.4
Malo

Muy malo Implementen más acciones con uno dos y tres dedos!! Aprendan de itap mobile

Patata1000Versión: 8.2.4
Sin ratón

El ratón del ordenador no refleja sus movimientos en la pantalla (en otros remote desktop, sí). Para añadir un ratón físico, a veces es muy útil por el tamaño de la pantalla, tiene que estar configurado con el ipad o iphone. Es decir, un ratón para el ordenador y otro para el remoto. Un engorro.

DorronsoireVersión: 7.3.5
Aun no he podido conectar

Una kk, he probado + de un doftware para conexion remota, soy administrador de sistemas, y este es el unico con el que aun no he logrado ninguna conexion, dinero tirado a la basura!

SirNaturalVersión: 4.0.6
Jump

To difficult to get working

Jump123456Versión: 0
Not working with 10.7

No mouse click with 10.7, sad

DroidexVersión: 3.6.1

Capturas de pantalla de Jump Desktop (RDP, VNC, Fluid)

Captura de pantalla de Jump Desktop (RDP, VNC, Fluid) en iPhone 1
Captura de pantalla de Jump Desktop (RDP, VNC, Fluid) en iPhone 2
Captura de pantalla de Jump Desktop (RDP, VNC, Fluid) en iPhone 3
Captura de pantalla de Jump Desktop (RDP, VNC, Fluid) en iPhone 4
Captura de pantalla de Jump Desktop (RDP, VNC, Fluid) en iPhone 5
Otras Aplicaciones de Phase Five Systems