Sobre la aplicación SumUp: Pagos Y TPV (Sumup Limited)
La app para móvil gratuita de SumUp te permite aceptar pagos, gestionar tu catálogo de productos, seguir tus ventas y mucho más. Nuestra app se conecta con los dispositivos de SumUp para que llegues mejor a los clientes y cobres donde te lleve tu negocio.
También puedes descubrir las diversas opciones que ofrecemos, desde pago por uso hasta suscripciones para ahorrar. Tenemos todo lo que necesitas en un solo lugar.
Organización de productos e informes útiles
Añade, edita y elimina productos de tu propio catálogo personalizado directamente desde la app. Luego, selecciona fácilmente cualquiera de esos productos para acelerar tus transacciones usando una de las formas de pago que se explican más adelante. La app también incluye informes de ventas que te permiten seguir tu rendimiento y detectar tendencias en los datos para mejorar y gestionar tu negocio.
Acepta pagos
Soluciones de punto de venta (TPV)
La SumUp App es el complemento perfecto para tu datáfono o tu TPV Lite. Conecta tu app gratuita con tu datáfono móvil para aceptar pagos con tarjeta, con chip y PIN, contactless y móviles. También puedes usar la app para hacer seguimiento de las ventas que cobras con tus dispositivos, añadir opciones de propinas, emitir reembolsos y configurar distintos tipos de IVA.
Facturas
Puedes activar y emitir facturas profesionales con tu marca y conformes con la ley en cuestión de minutos desde la app. También puedes comprobar el estado de las facturas emitidas para no perder de vista los pagos pendientes. La función de facturación de nuestra app es muy sencilla y, cuando tu cliente reciba una factura, tendrá la opción de pagarla de forma segura en línea.
Enlaces de pago
La SumUp App gratuita te permite cobrar fácilmente a distancia con la función Enlaces de pago. Solo tienes que seleccionar "Enlaces de pago" en la pantalla de inicio de la app, introducir el importe que quieras cobrar, crear tu enlace y compartirlo con tus clientes en redes sociales, por SMS o por correo electrónico. El enlace llevará al cliente a un sitio web seguro donde podrá completar la transacción. Es perfecto para aceptar pagos sin efectivo a distancia o sin usar ningún dispositivo.
Impulsa tu negocio
Tienda en línea
Abre tu tienda en línea directamente desde tu app gratuita y llega a nuevos clientes. En tan solo cuatro sencillos pasos, la SumUp App te ayudará a construir tu propia tienda en línea con diferentes funciones y sin necesidad de conocimientos sobre diseño web. Añade productos, publica tu tienda y amplía tu clientela en todo el mundo. Cuando tengas la tienda en funcionamiento, la SumUp App te proporcionará análisis en tiempo real para ayudarte a hacer crecer tu negocio todavía más.
Tarjetas regalo
Encontrarás la página de tarjetas regalo para tu negocio en la pantalla de inicio de la app. Tus clientes pueden comprar tarjetas regalo digitales por cualquier importe y personalizarlas eligiendo entre un amplio abanico de diseños. Podrás gestionar el saldo de cualquier tarjeta regalo que vendas desde la app.
Gestiona tus finanzas
Cuenta de Empresa SumUp
Con una Cuenta de Empresa SumUp gratuita, puedes controlar tus finanzas en un espacio seguro y fácil de gestionar. Registrarse es muy sencillo y no requiere papeleo. Además, no tiene ni cuotas mensuales ni costes ocultos. También recibirás una Mastercard contactless gratuita para los gastos de tu negocio, y podrás seguir tus gastos desde la app. Puedes pagar con tu tarjeta en cualquier sitio que acepte Mastercard, o usarla para retirar efectivo de un cajero.
Novedades en la última versión de SumUp: Pagos Y TPV (v3.100.1)
Información de contacto de SumUp: Pagos Y TPV
Para contactar con la atención al cliente y el soporte técnico de SumUp: Pagos Y TPV puedes usar los canales oficiales que aparecen a continuación. Para obtener la respuesta más rápida, elige el sitio web oficial del desarrollador.
SumUp: Pagos Y TPV: Suscripción, eliminación de la app y soporte iOS
¿Cómo cancelo la suscripción de SumUp: Pagos Y TPV?
Abre Ajustes en tu iPhone o iPad, toca tu Apple ID (tu nombre) en la parte superior, entra en Suscripciones, selecciona SumUp: Pagos Y TPV en la lista y pulsa Cancelar suscripción. La cancelación se hace efectiva al final del periodo de facturación en curso; puedes seguir usando la app hasta que termine. Consulta la página oficial de Apple sobre la gestión de suscripciones para más detalles.
¿Cómo elimino la aplicación SumUp: Pagos Y TPV?
Mantén pulsado el icono de SumUp: Pagos Y TPV en la pantalla de inicio, elige Eliminar app y después Borrar app. Importante: si tienes una suscripción activa, no se cancela automáticamente al eliminar la app; primero debes cancelar la suscripción con los pasos anteriores.
Compras, reembolsos y problemas de facturación de SumUp: Pagos Y TPV
Los casos de facturación o reembolso de SumUp: Pagos Y TPV los notificas a través de Informar de un problema de Apple (reportaproblem.apple.com). Para el soporte técnico y el contacto de la propia app puedes usar el sitio web oficial del desarrollador o la página de SumUp: Pagos Y TPV en la App Store.
Distribución de las reseñas de SumUp: Pagos Y TPV
De las últimas 50 reseñas que mostramos, el 48 % son positivas (4–5★) y el 52 % negativas (1–3★). Valoración total en la App Store: 4.5 / 5
Reseñas y Valoraciones Positivas de SumUp: Pagos Y TPV
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Super fiable
Muy contento con el TPV, las comisiones por venta que son parecidos a la competencia, la app es una maravilla y las nuevas funciones de productos, factura, tienda online con tus productos y pago con tarjeta de los mismos, la tarjeta de débito que ofrecen y el servicio de atención al cliente. Todo genial! Y lo mejor de todo es que siempre van mejorando el producto y añadiendo nuevas funcionalidades. No doy 5 estrellas porque significaría la perfección y la perfección no existe jajaja.
Todo correcto, pero debería llegar más rápido las transferencias ya que suelen tardar cinco días.
Super 👍
Latheef
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Presenta un problema la app, dentro de Sumup Bookings a la hora de elegir la cita en el scroll de hora y minutos. Se traba y no deja elegir, se queda congelado. Ocurre en IOS 18.3.1
Pero no se gana la 5 estrella porque no está sincronizada con el sam up tpv pro cuando debería estar sincronizada y poder hacer todo desde una misma app Y otra cosa esencial es que en las tablet Apple podamos usar tap to Pay Si ponen esas dos cosas se ganan mis respetos sobre el resto de hardware y software Atentamente Bar montes
Soy cliente de Sumup desde hace casi 5 años, jamás he tenido ningún problema, alguna vez he tenido alguna duda y me lo han resuelto con rapidez.
Exelente aplicación para tu negocio
Resuelven todos los problemas muy rápido y está muy bien para la venta ambulante.
Could use the removable attachment to key in amount and pin for customer
Oui j’aime bien cette application
Vă mulțumesc pentru serviciile oferite 🙏cel mai sigur cont bancar de până acum
Todo muy bueno y sensillo
Cobran por lo que ingresa pero ahora dice q 19mensual🤷♂️
Lo más parecido a Tap to Pay en iPhone de Apple que tenemos. 👍
Yo lo tengo hace bastante tiempo y no sería capaz de trabajar sin él
Simplemente increíble todos los servicios, el enlace para cheques regalo es genial!
Lo tenemos para el trabajo diario y solo podemos decir que 100% contentos
Es perfecta, pero la web que ofrecen es muy básica y estaría genial que añadiesen la opción de que los clientes dejen su opinión en los productos que hayan comprado o en el en la compra mismamente para que nosotros podamos promover la venta de ciertos artículos.
Me encanta súper recomendable por q no lo conocí antes 🥰
Muy buen aplicación
Para cualquier autónomo es lo mejor que se inventa!!!, muy claro, rápido, te ordena todos tus recibos , excelente!!!
Es muy fácil de usar, muy útil y eminentemente práctica. La recomiendo muchísimo.
Reseñas y Valoraciones Negativas de SumUp: Pagos Y TPV
Me han mandado un transferencia de 9986€ y no me lo han metido en cuenta me la han bloqueado y no han devuelto el dinero a origen les enviado 17 correos pidiendo que devuelvan el dinero a origen que me están perjudicando y lo único que me han contestado a los 25 días que lo han hecho pero no saben cuando llega
No me dejaba conectar con el movil, recomendacion de sumup era reiniciar la aplicacion y el bluetooth, acto seguido,dicen correos o/y contraseña erroneo. No puedo reiniciar aunque mis datos son correctos. El telefono en la web de sumup es falso y la opcion de renviar informacion de reestablecer contraseña atraves de mi correo electronico tampoco funciona, lo he intentado con varios correos que tengo pero no lo envian como te confirman … hemos enviado informacion a tu correo electronico… un desastre, y el dinero que tengo en esta cuenta? Esto parece una estafa
Una completa estafa , compras el tpv , trabajas con él y a los 15 días te dicen que no pueden dar servicio a tu negocio , es una estafa .
Álava
Tras actualización nada 0 no hace nada no funciona.
Como no se puede usar en iPhone en España?!
Falla más que una escopeta de feria. Pagas por un servicio nulo. Estoy buscando alternativa para olvidarme de esta castaña.
Necesito con urgencia que se mejore y active correctamente el apartado de bookings. Ahora funciona terriblemente, creo usuarios pero no tienen la opción de que estos puedan ver el calendario y sus citas. Necesito que no puedan observar los informes de ventas pero si gestionar sus citas sin ver los datos de contacto de los clientes. Para que se activa esta función si relamente no funciona
Por un tiempo he podido usar el datáfono, y suerte que vaciaba la cuenta Sumup cada poco porque a una amiga se la cerraron sin avisar con su dinero dentro, ó sea que lo perdió. A mi me la han cerrado hace poco porque según ellos no cumplía con la política suya. Ojalá puedan encontrar otra plataforma antes de caer en SumUp, SumUp no te ayudará a crecer económicamente a largo plazo.
Ni el chat funciona, el tlf es extranjero, no hay como solucionar un problema de forma rápida. Es increíble, un completo desastre para la tasa tan alta que se paga
Un timo quiero darme de baja y me siguen cobrando por cualquier cosa cobráis y no se puede dar de baja tendré que cambiar la tarjeta para que no me digan cobrando
TENGO UN NEGOCIO FÍSICO REAL Y HE QUERIDO TENER UN DATÁFONO Y NO HAN SIDO CAPACES DE PONERME UN DATÁFONO, SOLO ME HAN PUESTO PROBLEMAS CON VERIFICACIONES Y LES HE PASADO TODA LA DOCUMENTACIÓN DE MI EMPRESA Y AÚN ASÍ ME HAN DENEGADO LA CUENTA Y ME LA HAN CERRADO DESPUÉS DE UN MES PASANDO TODA LA INFORMACIÓN DE MI EMPRESA ENTERA, A TODO ESTO EL DATÁFONO LO PAGUÉ Y LO TENGO EN CASA NO PUDIENDO UTILIZARLO UNA PEDAZO DE BASURA DE APLICACION
He visto en banco y me sale q me han cobrado 10€ por la cara y no he instalado esta aplicacion nunca he estsdo investigando y solo saben robar dinero
NOS DEJARON COLGADOS. Nos pidieron VOLVER A VERIFICAR LA IDENTIDAD del firmante QUE YA ESTABA VERIFICADA Y PAGOS HECHOS, COBRADOS Y TRANSFERIDOS. Y nos dejaron sin tpv la noche del 31/12 en una discoteca. Nos dijeron a las 16:00 que la prioridad sería máxima y 28 horas después, siguen sin desbloquear el TPV. El servicio es lamentable. Penoso. Creo que resume bien como nos sentimos en esta empresa respecto al pésimo servicio que ofrecen. No recomiendo esta solución, su servicio de atención al cliente es malísimo, las comisiones son mas altas que en los bancos, transfieren el dinero a SU cuenta y si lo quieres en tu cuenta bancaria tarda mas de una semana. Es una TOMADURA DE PELO.
Tengo un IPhone 14 Pro Max Al querer conectar el IPhone al datáfono, este no puedo conectarlo porque me aparece este mensaje: (desafortunadamente, tu iphone no es compatible con bluetooth smart no es posible utilizarlo con este dispositivo). Antes si quiera de recibir el datáfono, al darle a la pestañas: formas de Pago>Datafono>conectar un datáfono ya me daba esa señal El Bluetooth funciona bien Está conectado a diversos dispositivos Algún email donde contactaros? Gracias
¿Por qué necesita SumUp acceso a mi localización?? Basta ya de pedir datos innecesarios
Nos han cerrado la cuenta sin darnos explicaciones y ham reembolsado los pagos que se hicieron de los productos vendidos de los últimos días. Cómo consigo yo ahora los productos? Me ha hecho perder 600€
Servicio de ayuda pésimo no me solucionan nada e imposible hablar con un agente Frustrante.
Mes de 72 hores per validar un tràmit bancari online per poder operar, totalment deplorable d'inici. Si aquest és el tarannà que tenen per començar no vull saber com serà la resta. Serà qüestió de mirar que te la competència
No puedo darme de baja . Yo no e contratado este empresa . Antes era otra (Debitoor ) para hacer facturas que yo e contado y pago para sus servicios. Quiero de darme de baja de SumUp pero me lo parece que es imposible.
Need to have more define categories for add on the store by tabs , or even for buy.
Actualizaron el programa y me quitan el nombre fiscal, no puedo emitir facturas, me he puesto en contacto 4 veces, no se ponen en contacto, solo envían un email automático, no pierdan el tiempo !!!!
No puedo facturar al 12% Y no puedo poner 2% de IRPF
No carga las facturas
Quisiera que hicieseis un cambio para mejor : la forma de meter Lis productos ( ropa ) es muy complicada para el vendedor y para el comprador () mi sugerencia es que miren ustedes como lo tienen en Vinted es súper sencillo tanto para el vendedor como el comprador . Por favor así mi tienda aquí no funciona en Vinted si
Da quando Debitoor è stata comperata da Sumup non si riesce più a tenere la contabilità della ditta. Peccato perché Debitoor era una SUPER APP. Cambierò applicazione
Capturas de pantalla de SumUp: Pagos Y TPV
InfoJobs - Trabajo Y Empleo Atención al ClienteAdevinta Jobs, Slu
JOB TODAY: Ofertas De Empleo Atención al ClienteJobtoday S.A.
Indeed: Búsqueda De Empleo Atención al ClienteIndeed Inc.
WhatsApp Business Atención al ClienteWhatsapp Inc.
LinkedIn: Red Profesional Atención al ClienteLinkedin Corporation
Adobe Acrobat Reader Firma PDF Atención al ClienteAdobe Inc.
Microsoft Teams Atención al ClienteMicrosoft Corporation
Randstad App - Buscar Trabajo Atención al ClienteRandstad España S.l
Zoom Workplace Atención al ClienteZoom Communications, Inc.
Uber Driver: Conduce, Reparte Atención al ClienteUber Technologies, Inc.