Atención al Cliente de Amerigo File Manager

Es la mejora app que me he descargado nunca. Permite bajar cualquier contenido de la web incluidos vídeos y luego subirlos si lo deseamos a la nube. También incluye un práctico convertidor de archivos con el que podremos por ejemplo extraer el audio de nuestros vídeos transformándolos en MP3.

Intento descargar canciones desde YouTube pero no me carga. Se queda en 0KB en el apartado de descargas. Me ocurre desde la semana pasada. No se porque

Anuncios por todo por abrir la aplicación , por elegir otra canción,y para descargar otra canción

Está fallando últimamte,no permite descargar vídeos.

Llevo bastante tiempo con esta aplicación y todo muy bien, hasta hace dos semanas que me esta dando muchos errores y no me deja descargarme nada.

Me tenéis hasta la p*** con tanto anuncio

Antes iba perfecto, hace unos meses la actualizaron y ahora, cambias a otra aplicación y se para la música. Además cuando se acaba una canción no se reproduce la siguiente, sino que has de volver a entrar y seleccionar otro. Muy mal...👎🏼

Estoy intentando bajar vídeos de YouTube como siempre y ahora no me deja, me lo baja en kbbs y no se reproducen

La última actualización es un desastre, todo lo que descargues se va a bajar en txt por la cara, arréglenlo ya!!!!!!

Antes iba genial, ahora no se que pasa que descargo cualquier cosa de YouTube y me salta un error, arreglado cuanto antes, por favor

La aplicación me iba mucho mejor antes,ahora cada vez que voy a entrar en la aplicación y tengo música puesta se me para la música,solucionen esto!

Los anuncio me molestan

Desde hace unos días no puedo descargarme más música, me aparece este simbolo: ⚠️

No se si es por las nuevas actualizaciones,pero ya no descarga en forma de video si no archivo y no se puede reproducir

No deja descargar canciones desde la última actualización

Primero pusieron un montón de publicidad para obligarte a pagar. Ahora han bloqueado la opción de convertir a m4a y mp3. Así que sinceramente ya no me compensa tener esta aplicación. Es una pena, se la han cargado.

No cambia correctamente las canciones, sinceramente la prefería antes, ya que de 16 canciones que hay en la playlist, solo reproduce 3

Antes no le dejaba descargar la música, me empezó a dejar cuando le dio la gana y ahora no me reproduce los vídeos.

La música deja de escucharse cuando bloquean el iPhone. Tras los 5 minutos de una reproducción se sale de la app. Si descargamos vuestra app es para disfrutar de contenido, y olvidarnos de tener que entrar a cada instante. Gracias y espero poder haber ayudado a alguien más.

Estoy muy decepcionado con Amerigo. Antes era una aplicación excelente porque permitía descargar música y archivos directamente, pero ahora eliminaron esa función sin avisar. Muchos usuarios la utilizábamos justamente por esa característica. He pagado por la app/suscripción y ya no ofrece lo que prometía. Me parece injusto que quiten la función principal que la hacía útil. Les pido que reconsideren esta decisión o, en su defecto, sean transparentes y avisen claramente a los usuarios.

Ya no funciona . Por lo menos no en iPhone 16 . Todo lo que se descarga es documento de texto

Llevo desde que tengo iPhone con Amerigo , para mí era la mejor hasta que se ha actualizado, ahora los videoclips de YouTube se descargan como PDF y no en vídeo, de esta manera no puedo bajar música. Alguien sabe cómo descargar en vídeo ?

Desde la última actualización cada vez que intento descargar alguna canción la descarga en txt en vez de mp4. Arregladlo por favor🙏🏻

No deja descargar nada desde la ultima actualizacion se pasa a ptro formato

No descarga y ya nisiquiera me da la opción aún estando suscrita

Desde la última actualización no deja descargar canciones, antes iba perfecto ahora nada pone ⚠️, espero que lo arreglen

Antes era gratis, ahora quieren que pagues por una calidad pesima

Antes iba mejor , ahora pongo una canción y salgo de la app y después de finalizar la canción ya deja de funciona . Por esa razón la voy a desinstalar por qué no me sirve

No entiendo por qué ahora, cada x tiempo te obliga a meterte en la aplicación porque si no no puedes seguir escuchando música

No comprendo por que, desde hace un tiempo me está dando la lata con anuncios y con “demasiados anuncios te estresan, subscríbete” cuando ya estoy suscrita y se me renueva cada noviembre.

Llevo usando la aplicación desde hace mas de 7 años pague en su momento la versión para no tener anuncios y ahora me piden que pague otra vez para poder escuchar la musica en segundo plano, una aplicación de 10 pero no entiendo porque si ya pague quieren que vuelva a pagar

Quiero descargar vídeos y no me deja! No se que que pasa,quiero descargar un video relajante de 6 h,será por eso?,nunca antes me pasó.

Estoy cansada de que intente contactar con ellos y no contesten, el año pasado me saltó un anuncio de pagar 15 euros al año (60% descuento) en vez de 5 euros al mes, decidí cambiarlo, y no solo se me cobraron los 15, sino tambien los 5 de mi cuota inicial y ENCIMA me volvieron a salir anuncios; decidí anular la suscripción porque NO fue por un año, volví a la mía original, me puse en contacto con ellos y nunca me contestaron ni devolvieron el importe de 15 euros

Demasiados anuncios, sales de la app y se para la música, vuelves a entrar y te comes un anuncio, y así constantemente, antes funcionaba bien, ahora es basura, la eliminé x completo

Utilizaba esta App desde hace varios años, iba de lujo y me podía descargar el vídeo que quisiera del sitio que necesitara, pero desde hace algún tiempo, es literalmente imposible descargar nada des la Web. Pagué en su día po ella porque, ya lo he dicho, iba genial para mi trabajo y ahora, sin aviso, sin un por qué, directamente no puedo y, por supuesto, olvídate de reembolso alguno. En estos momentos no la recomiendo en absoluto, de hecho, la voy a desinstalar porque me doy por vencida mientras pruebo otra. No os dejéis engañar

No sé si os pasa a más gente pero yo antes descargaba toda la música q quiera y ahora no me deja quería saber el motivo gracias

Hace unas semanas que no me deja descargar musica no sé por qué la descarga directamente se para

No me deja descargar música de youtube , por favor, solucionadlo :(

Ya no me deja descargar música

Ya no permite descargar los archivos

No descarga el archivo sale como un signo de peligro

Cuando vas a descargar un vídeo de YouTube no sale la carpeta de destino por lo que no deja descargar nada

Desde esta aplicación pueden operar la ciberdelincuencia y robarte tus datos o dinero. He visto direcciones de página donde yo nunca he transitado. Mucho cuidado !

Tengo que pagar por mi salud mental ,para que no me maltratéis con el acoso publicitario que hacéis es inhumano .

Haces clic, anuncio. Vuelves a hacer clic, anuncio. Sales de la app, anuncio. Vuelves a entrar, anuncio. Demasiada publicidad es un incordio

Una pena que estropeen una aplicación que podría estar medianamente bien con tanta publicidad

Porfavor pongan un límite de anuncios es insoportable

Antes recomendaba esta app ahora les recomiendo que la desinstalen ya que tiene mas anuncios que el propio YouTube . La avaricia rompió el saco....

Muchos anuncios

Hace años la descargue y estaba mas que bien, pero con las actualizaciones, los errores, se ha vuelto un m*erda. Si te sales de la app se para la música, ya no deja cambiar de canción tienes que entrar y claro, que esa es otra, te bombardean a anuncios y siempre que antes se te para la música y anuncio en la frente, bloqueas el móvil y también se detiene la reproducción. Luego canciones que tratas de descargar e imposible sale error. O más de una vez se queda trabada la app y queda en la pantalla de carga un buen rato. Valía la pena amerigo pero ahora dudo muchísimo de que sea así. Cada vez te llenan más de anuncios obligándote a pagar pero si va a ser así antes me cambio a android💁🏽‍♂️.