Atención al Cliente de Panini Digital Collections

No está Mbappe ni en los sobres ni en intercambios

Buenísimo me dejo poner el código y me deja intercambiar los demás mienten que es malo y a mi me dejo Jugadlo muy bueno! 😍😍

Ya se pueden meter los codigos, y el juego es bueno, pero no me gusta que no esten los cromos de 2ª divisiom

No funciona en IOS

En las fotos de vuestra app pone que hay un sitio para escanear códigos y no deja a nadie escanear ni un sobre así que actualizar la app por favaor.

Estaría bien que avisara cuando hay sobres e intercambios disponibles

En la versión para iOS no está activa la función de escanear o introducir a mano los códigos.

No entiendo porque hay que tener un perfil o no puedes hacer NADA y que encima te dice “el correo electrónico no coincide con la información p” y eso es mentira encima son muy estrictos con eso

Hola, vais a añadir la colección de adrenalyn XL 2023-2024 porfavor?

Desde hace un tiempo no se pueden escanear los qr que los cromos traen por detrás ni introducir el código de manera manual. Mi hijo está frustrado por ello. Por favor arreglen aunque sea la introducción manual. Gracias.

Cuando te suscribes a una colecciòn y no te interesa por el motivo que sea no hay forma de darla de baja.

Vuelvo a escribir la reseña porque por alguna razón se ha borrado mágicamente. Sigue igual, no se pueden introducir códigos manualmente y lo peor es que no puedes eliminar de tu colección algún albúm si es que ya no te interesa. A ver si lo arreglan porque lleva así meses. Miedo me da cuando haya que hacer un pedido para algún albúm en físico.

No se pueden introducir códigos manualmente

Para iphone no está disponible la opción manual de poner codigo QR

¿Es posible que todavía no se vean las imágenes de los futbolistas de 2a? ¿Os pasa a alguien más? ¿Cuando se va a actualizar?

No puedo meter los códigos manualmente en iPhone, y con la cámara da error. Solucionenlo

No está o han deshabilitado la opción de introducir el código de forma manual. Las imágenes de los jugadores de 2ª division!

Jugadores que no están ya en ese club, link para iOS tampoco, segunda división sin imágenes. Un truño

En esta aplicación no esta la opción para escanear los QR.

Sale un error al escanear en iOS

Escaneas el código QR, te pide que lo introduzcas a mano, pero no se puede escribir a mano. Esto ya cansa.

Me escaneo dos códigos bien después de la actualización, y luego ya da error , que lo pongas a mano pero no hay opción de ponerlos a mano, no hay opción de teclado .( en ( IOS )

Se trata de un álbum digital en el que no se pueden añadir los códigos obtenidos en los cromos físicos. Vamos, que panini anuncia una colección digital que luego no funciona. ¿Posible fraude?

En iOS no se puede scanear códigos ni introducirlos manualmente

Podrian solucionar el fallo de ios que no te deja escanear no??

Yo tampoco puedo escanear y meter manualmente los codigos

En iOS no permite escanear el código qr que viene en los cromos, ni tampoco introducirlo manualmente. 👎🏻

En iPhone no se puede escanear QR. Por favor, arréglenlo. Muchas gracias.

A ver cuando hacéis la actualización para poder descargar nuevos sobres con código o QR

Es vergonzoso que cambien la aplicación antigua que funcionaba bien. No se pueden escanear los códigos de los cromos físicos, casi un mes después de salir la colección, y es infinitamente peor que la antigua. O arreglan ya lo de los códigos o es un timo gordo

Yo creo que es mejor que eliminen los cromos con los códigos si no creen en ello.

No se puede escribir ni escanear el qr en iOS lo tenéis que revisar si o si

No se pueden escanear códigos. No aparece el botón ni en iPhone ni en iPad

No funciona, no se pueden escanear códigos. Una vergüenza de aplicación.

Estáis engañando a los niños que compran los sobres físicos y ponéis por atrás que vale por un sobre virtual? Le preguntaremos a la OCU que opinan de este timo

Parece hecha por un becario. Solo admite un único álbum de la Liga y encima ni se pueden escanear los códigos de los cromos porque falta el botón.

No deja escanear QR, a ver si la revisáis

Això es la nova app de panini??? Els d'apple que? No podem encaixar els copons, realment sembla mig feta, a veure si ho podeu resoldre aviat perquè es vergonyos això...

No esta la opcion de escanear o intrudicir el codigo QR para los sobres virtuales.

Ni se pueden leer códigos ni introducirlos manualmente en IOS

Tengo un Apple y no puedo poner los códigos que sale en las cartas

Inexistente la opción de escáner código , lamentable

No se pueden introducid los códigos, en Apple por los menos. Una lástima, la cara de tontos que se le quedan a los niños, con la ilusión que tienen. Hacer las cosas bien, cuesta poco

No está activada la función en iOS de introducir las cartas, actualización por favor

Fea, nefasta calidad de imagen, sin sonido y sobre todo no se pueden canjear los códigos.

Además de que no funciona la función de meter los códigos de los cromos físicos, la nueva aplicación es mucho peor que la anterior. Tanto estéticamente como en su funcionamiento. La forma en que se muestran los cromos al abrir el sobre es una chapuza, estaba mucho mejor en la anterior. En resumen, para que haces algo nuevo cuando lo anterior es mejor, más bonita y lo principal, que funcionaba perfectamente. Se han lucido.

Fatal y tarde y encima sin poder escanear los cromos físicos , tenéis pensado arreglarlo en algún momento…

Parece que esta sin terminar. Fallos continuos y no deja escanear QR

No se pueden meter los códigos qr.

No han puesto todavía dónde poner los códigos de los cromos. Por favor activenlo para poder hacer nuestra colección virtual.