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Atención al Cliente

Atención al Cliente de Fan Wallet

Sobre la aplicación Fan Wallet (Ticketmaster)

Bienvenue dans l'ère numérique des divertissements en direct ! Avec notre application, vous pouvez maintenant stocker en toute sécurité tous vos billets pour des concerts, des événements sportifs, des spectacles, des expositions et des parcs de loisirs. Fini les tracas liés à la perte ou à l'oubli de vos précieux billets physiques. Notre application révolutionnaire vous offre une expérience sans faille, depuis l'achat jusqu'à l'entrée à l'événement.
Sécurité maximale : Votre tranquillité d'esprit est notre priorité absolue. Notre application utilise les dernières technologies de cryptage pour garantir la sécurité totale de vos billets. Vous pouvez ainsi stocker vos billets en toute confiance, sachant qu'ils sont protégés de manière robuste contre toute tentative de fraude ou de vol.

Compatibilité avec vos sites de billetterie préférés : Fan Wallet vous permet d'importer facilement vos billets depuis le site Ticketmaster mais aussi tous ses sites partenaires distributeurs de billets tels que tels que Leclerc, Carrefour, Auchan, Accor Arena, Arkéa Arena, Live Nation, et bien d'autres encore...

Transfert facile des billets : Partager l'excitation d'un événement avec des amis et des proches n'a jamais été aussi simple. Notre application vous permet de transférer vos billets à d'autres personnes en quelques clics seulement. Que ce soit pour inviter des amis à vous accompagner à un concert ou pour céder des billets que vous ne pouvez pas utiliser, notre fonction de transfert rend le processus rapide, pratique et sans tracas.

Notifications en temps réel : Restez toujours informé grâce à nos notifications en temps réel. Recevez des alertes sur la disponibilité de vos billets définitifs, les détails de votre événement, la réception de transferts de billets et même sur la vente des billets que vous avez mis en revente sur les sites partenaires. Notre système de notification vous garantit de ne jamais manquer une information importante concernant vos billets.

Fonctionnement hors ligne et accès garanti à la salle : Nous comprenons que l'accès à internet peut être limité lors d'événements en direct. C'est pourquoi notre application fonctionne également hors ligne, vous permettant d'accéder à vos billets même sans connexion internet. Vous pouvez ainsi être assuré d'avoir toujours accès à vos billets le jour du spectacle, garantissant ainsi une expérience sans stress et une entrée en toute tranquillité à la salle.

Conclusion : Téléchargez dès maintenant notre application et transformez votre expérience d'achat et de gestion de billets. Profitez de la tranquillité d'esprit offerte par notre sécurité maximale, de la simplicité de nos fonctionnalités de transfert, de la commodité de nos notifications en temps réel et de l'assurance d'un accès garanti à la salle même hors ligne. Ne laissez plus jamais un billet vous échapper - avec notre application, vous avez tout sous contrôle, à portée de main.

CGU : https://fanwallet.fr/fr/conditions_generales_utilisation
Politique de confidentialité : https://privacy.ticketmaster.fr/fr/privacy-policy
CategoríaEntretenimiento
Fecha de lanzamiento27 de junio de 2024
Última versión1.1.3
PrecioGratis
Clasificación por edad17+
CompatibilidadMín. iOS 16.0
Última actualización28 de abril de 2026
Tamaño48 MB
Idiomas compatibles (2)
InglésFrancés

Novedades en la última versión de Fan Wallet (v1.1.3)

Téléchargez cette nouvelle version pour profiter de la disponibilité de vos billets sur votre iWatch

Información de contacto de Fan Wallet

Para contactar con la atención al cliente y el soporte técnico de Fan Wallet puedes usar los canales oficiales que aparecen a continuación. Para obtener la respuesta más rápida, elige el sitio web oficial del desarrollador.

Nombre de la empresaTicketmaster
Sitio web de la empresaSoporte de Fan Wallet
Correo de la empresaPróximamente...
Atención al clientePróximamente...
Redes socialesFacebook / Twitter

Fan Wallet: Suscripción, eliminación de la app y soporte iOS

¿Cómo cancelo la suscripción de Fan Wallet?

Abre Ajustes en tu iPhone o iPad, toca tu Apple ID (tu nombre) en la parte superior, entra en Suscripciones, selecciona Fan Wallet en la lista y pulsa Cancelar suscripción. La cancelación se hace efectiva al final del periodo de facturación en curso; puedes seguir usando la app hasta que termine. Consulta la página oficial de Apple sobre la gestión de suscripciones para más detalles.

¿Cómo elimino la aplicación Fan Wallet?

Mantén pulsado el icono de Fan Wallet en la pantalla de inicio, elige Eliminar app y después Borrar app. Importante: si tienes una suscripción activa, no se cancela automáticamente al eliminar la app; primero debes cancelar la suscripción con los pasos anteriores.

Compras, reembolsos y problemas de facturación de Fan Wallet

Los casos de facturación o reembolso de Fan Wallet los notificas a través de Informar de un problema de Apple (reportaproblem.apple.com). Para el soporte técnico y el contacto de la propia app puedes usar la información de contacto anterior o la página de Fan Wallet en la App Store.

Reseñas y Valoraciones Positivas de Fan Wallet

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Todavía no hay reseñas positivas de Fan Wallet.

Reseñas y Valoraciones Negativas de Fan Wallet

Todavía no hay reseñas negativas de Fan Wallet.

Capturas de pantalla de Fan Wallet

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Captura de pantalla de Fan Wallet en iPhone 3
Captura de pantalla de Fan Wallet en iPhone 4