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Service Client de Action

À propos de l'application Action (Action Service & Distributie Bv.)

L'application Action vous permet d'accéder 24h/24, 7j/7 à tout ce que vous trouverez habituellement dans votre magasin Action préféré. Vous serez le premier informé de nos promotions de la semaine et de nos derniers arrivages. Vous avez vu un produit qui vous plaît - ou dont vous avez besoin ? Ajoutez-le à votre liste de favoris ! Vous ne manquerez plus jamais d'offres alléchantes ! Pratique, non ? Téléchargez l'application et laissez-vous inspirer par toutes ses fonctionnalités aussi utiles que sympas !
* Tout Action à portée de main !
* Grâce à l'application Action, vous êtes le premier informé de nos offres plus alléchantes les unes que les autres, et de nos produits surprenants qui font la réputation d'Action ! Vous serez le premier à découvrir nos promotions de la semaine, nos derniers arrivages et nos actualités !

* Des articles surprenants, sélectionnés spécialement pour vous !
* Indiquez vos centres d'intérêt dans l'application et Action vous recommandera des produits qui pourraient vous plaire.

* Shoppez malin grâce à votre liste de favoris !
* Avec autant d'articles surprenants, on oublie parfois ce que l'on est venu chercher. Ajoutez tout ce dont vous avez besoin à votre liste de favoris pour ne plus jamais oublier un article ! Et ce qui est génial, c'est que vous pouvez consulter votre liste de favoris sur n'importe lequel de vos appareils !

* Utilisez le scanner pour en apprendre plus sur nos produits !
* Vous voulez en savoir plus sur un produit spécifique ? Transformez votre téléphone en scanner en un clin d'œil grâce à l'application Action et découvrez le descriptif technique d'un produit, en magasin ou depuis votre canapé.

* Tous vos tickets de caisse au format numérique au même endroit !
* Gardez tous vos tickets de caisse à portée de main grâce à l'application. Scannez votre carte de fidélité numérique lors de votre passage en caisse et votre ticket de caisse apparaîtra automatiquement dans l'application.

Laissez-vous inspirer par plus de 6 000 produits
L'application vous permet de naviguer facilement parmi les 6 000 produits qu'Action vous propose chaque jour dans ses rayons. Notre gamme est si vaste que vous ne manquerez plus jamais d'inspirations !
CatégorieShopping
Date de sortie18 octobre 2022
Dernière version1.124.0
PrixGratuit
Classification par âge4+
CompatibilitéiOS 17.0 min.
Dernière mise à jour8 juin 2026
Taille196 MB
Langues prises en charge (12)
FrançaisCroateTchèqueNéerlandaisAnglaisAllemandItalienPolonaisPortugaisRoumainSlovaqueEspagnol

Nouveautés de la dernière version de Action (v1.124.0)

Dans cette version, nous avons apporté un certain nombre d'améliorations afin de renforcer la stabilité de l'application. Bon shopping avec Action ! Vous voulez nous faire part de vos commentaires ou nous poser une question ? Envoyez-nous un e-mail à [email protected]

Coordonnées de Action

Pour contacter le service client et le support technique de Action, vous pouvez utiliser les canaux officiels ci-dessous. Pour obtenir la réponse la plus rapide, choisissez le site web officiel du développeur.

Nom de l'entrepriseAction Service & Distributie Bv.
Site web de l'entrepriseaction.com
E-mail de l'entreprise[email protected]
Service clientaction.com/customer
Réseaux sociauxFacebook / Twitter

Action : Abonnement, suppression de l'app et support iOS

Comment annuler l'abonnement à Action ?

Ouvrez Réglages sur votre iPhone ou iPad, touchez votre identifiant Apple (votre nom) en haut, allez dans Abonnements, sélectionnez Action dans la liste et appuyez sur Annuler l'abonnement. L'annulation prend effet à la fin de la période de facturation en cours ; vous pouvez continuer à utiliser l'application jusque-là. Consultez la page officielle d'Apple sur la gestion des abonnements pour plus de détails.

Comment supprimer l'application Action ?

Maintenez appuyé l'icône de Action sur l'écran d'accueil, choisissez Supprimer l'app puis Supprimer. Important : si vous avez un abonnement actif, il n'est pas annulé automatiquement lorsque vous supprimez l'app ; vous devez d'abord annuler l'abonnement en suivant les étapes ci-dessus.

Achats, remboursements et problèmes de facturation de Action

Les cas de facturation ou de remboursement de Action se signalent via Signaler un problème d'Apple (reportaproblem.apple.com). Pour le support technique et le contact de l'application elle-même, vous pouvez utiliser le site web officiel du développeur ou la page de Action sur l'App Store.

Répartition des avis de Action

Sur les 50 derniers avis que nous affichons, 32 % sont positifs (4–5★) et 68 % négatifs (1–3★). Note globale sur l'App Store : 3.7 / 5

5★ 7
4★ 9
3★ 18
2★ 9
1★ 7
Les plus mentionnés :cartefidélitégratterwalletcartesdommageapplemagasinmettretrouve

Avis et Notes Positifs de Action

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Carte de fidélité dans l’application d’Apple

Merci de pouvoir mettre la carte de fidélité dans l’application Cartes/Wallet d’Apple

PolteeVersion : 1.36.1
Carte de fidélité

Bonjour, il faudrait qu’on puisse utiliser la carte de fidélité off-line. Ce qui n’est visiblement pas encore possible. Ou bien pouvoir la mettre dans le wallet. Merci

AidanncVersion : 1.37.0
Mon magasin préféré

Je trouve tout pour la maison j’aurais aimé avoir un magasin à Carbonne (31) la plupart des des gens trouve que c’est trop Toulouse la plupart n’a pas de véhicule d’autres sont handicapés peuvent pas faire des trajets longs et certains sont AG. Eux aussi ils aimerais bien profiter du magasin action. on est à l’extérieur de la ville et on a le droit à rien je trouve ça dommage moi je pense pas qu’à moi je pense aussi aux autres qui ne peux pas profiter des des promos des petits prix les choses comme ça quoi

Bea_31310Version : 1.58.0
Enfin l’appli Action

C’est super qu’il on enfin lance l’application avec la carte de fidélité déjà que action c pas trop cher avec la carte de fidélité c’est le paradis

Cleclo_onVersion : 1.36.1
Apple wallet « carte »

Bonjour, à quand une petite mise à jour pour rajouté notre carte client a raccourci Apple carte wallet ? Merci

Gontran.eVersion : 1.40.0
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Dommage optionnel

Avant nous avion la possibilité de faire + ou- exemple bâton plastique 1 -. + Et on avais le sous total des article pour savoir combien on aller dépenser c est dommage cette option était pratique en essayant de amélioré l app il ont enlever une option majeur ci il l'a remettre il pourrais au moins faire une maj qui améliore vraiment pas qui rend obselète les option

Thom287Version : 1.68.0
Super appli

Incroyable par rapport au site Action sur lequel le les résultats n’avait pas de rapports avec les recherche.

Brike2lé.periméVersion : 1.58.0
Carte à gratter

Qui a déjà gratter car moi j’ai jamais gagné même pas 1€ sinon l’application et. Une pour voir les arrivage

NonochanelVersion : 1.64.0
Bien mais quand la carte dans apple pays?

A quand la possibilité de mettre la carte fidelité dans apple pay

AlexandraB91Version : 1.8.6
Pas mal

Pouviez vous faire le nécessaire pour qu’on puisse ajouter la carte sur Wallet sur iPhone Merci

Cemil35600Version : 1.36.1
Bien mais

Je trouve l’application bien mais certains critères devrait être ajouté comme la possibilité de lire les avis clients et d’en rédiger. et également ajouter le prix totales des articles contenu dans le panier comme avant, je ne sais d’ailleurs pas pourquoi cela a été retiré. c’est dommage!

CamouilliouVersion : 1.60.0
Action trop bien

Trop bien dommage qu on peut pas acheter via l application

Doudoune8686Version : 1.36.1
Update

Je change ma note. J’ai trouvé la solution. Pour ceux qui comme moi avec le nouveau iOS l’appli ne s’ouvre plus, il suffit de désinstaller, réinstaller de connecter à nouveau et ça remarche.

MimiM82200Version : 1.52.0
Schahra

Je suis très satisfaite des produits qui proposent le magasin, mais par contre tellement c’est pas cher, je me ruine à chaque fois☺️

Moninos31Version : 1.61.2
Fonctionne très bien sur IPhone

Pour info sur IPhone ça fonctionne très bien y compris en dehors de l’appli moi je l’ai dans Stocard et aucun problème.

Seb4984Version : 1.56.0
Thème sombre

L’application est vraiment top il manque le mode sombre svp car la le blanc fait très mal aux yeux !

Rayneur33Version : 1.58.0

Avis et Notes Négatifs de Action

Carte

Il faut ajouter la possibilité de avoir la carte fidélité dans la fonction “cartes” pour iPhone

SpfybfVersion : 1.38.0
Wallet

Il manque la possibilité de pouvoir ajouté la carte à wallet

Papa fafaVersion : 1.58.0
A améliorer !

Dommage ça pourrait être très pratique mais malheureusement ce n’est pas abouti. Pour ma part ce serait bien plus utile si l’application nous indiquerait le stock disponible dans les magasins. Et surtout si la carte de fidélité nous apporterait des avantages. Mais malheureusement ce n’est pas le cas !

BabiiiiiiiiiizVersion : 1.41.0
A voir

Bof, dans l’idée c’est top mais dans les faits c’est pas abouti. J’étais chez action ce week-end et là caissière m’a dit que la carte ne fonctionnait pas encore que ca prendrait quelques semaines. Je vois pas l’interêt de la créer si elle ne fonctionne pas. En plus les « cartes à gratter » sont valable jusqu’à décembre mais si on ne peut pas montrer la carte pas de cartes à gratter. Bref à voir l’évolution j’espère que tout rentrera dans l’ordre

Mme cuisineVersion : 1.36.1
Bof

Je ne vois pas trop l’intérêt de l’appli. Si on pouvait commander cela serait déjà le minimum,puis la plupart des action répondent qu’ils ne peuvent pas encore passer la carte de fidélité et au final cette carte ne rapporte aucun avantage. Sans parler que oui nous voyons les articles sur l’appli mais lorsqu’on va en magasin ils n’y sont pas ou plus…bref pas d’un grand intérêt l’appli

NEDJHAAVersion : 1.45.1
Ajouter carte dans Pass Wallet d'iPhone

Il y en a qui réclame la mise en place la possibilité d'ajouter la carte du magasin ACTION directement dans l'application "Cartes" d'Iphone. Tout le monde serait content de la nouvelle ! Merci d'avance de votre écoute et de faire remonter l'information au service technique dédié à cela. 🙏🏻😊

OwildmanVersion : 1.61.2
Dommage

Les cartes à gratter même si elles sont gagnantes ne fonctionne pas toujours j’avais deux cartes de deux euros chacune je les ai passées en caisse aucunes n’est passé en revanche ça me note bien utilisé dans l'application et sur le ticket alors que ça n’a pas étais déduit et ce n’est pas la première fois donc le seul avantage que peut apporter la carte ne fonctionne pas

LyrsfgtVersion : 1.68.0
Livrison

En attande la possibilité d’être livrée

فريد الجزائريVersion : 1.59.0
Carte de fidélité dans Cartes

On ne peut pas ajouter la carte de fidélité dans le Wallet (Cartes) !

SadVousVersion : 1.36.1
Cartes à gratter

Au départ je recevais une carte à gratter a chaque achats, et depuis plus de 5 mois, je n’en reçois plus une seule.. aucuns avantages avec la carte

BestMEA13Version : 1.64.0
Recommandation

Ce serait cool d’avoir la carte dans l appli carte sur iPhone

Kelly93@Version : 1.69.0
Rien de nouveau sous le soleil

Trop ravi d’avoir enfin l’appli ! je l’attendais avec impatience mais quelle déception, a part mes tickets de caisse en démat…le catalogue est trop brouillon, le ticket a gratter ne sont pas « grattable » il faut cliquer (oui c’est un detail mais gratter c’est plus fun!) , apres un bug de 2 mois, j’ai reçu presque 20 tickets a gratter en mode avalanche et devinez quoi ? ZERO gain. meme pas un pas une eponge a récupérer double face 😂. Action a voulu copier heln !mais faudra payer un peu plus vos dev et mettre la main a la poche pour récompenser vos clients fidèles !

Bleach95Version : 1.52.0
Carte fidélité

Bon je trouve la carte de fidélité claqué au sol genre on est obliger de gratter le ticket avant le lendemain du moins moi il disparaît toujours et le peut de fois ou j’arrive à penser à le gratter dans la journée c’est toujours perdant sachant que j’y vais une fois par semaine aux minimum je dit bien au minimum j’ai du réussir à en gratter trois depuis la mise en place des ces tickets voilà c’était tout pour moi

XenarysVersion : 1.44.2
Un peu déçu ..

Je trouve l’application très bien en sous car elle montre beaucoup de produits vendu a action, malheureusement tout les produits ne se trouve pas dans tout les actions de qui ai très dommage. Il manque une chose très importante, nous ne pouvons pas faire de commande, se serais bien que l’on puisse commander puis recevoir chez nous ou encore, allez le chercher au action le plus proche de chez nous, comme sa, on peut avoir tout les produits, même si il ne sont pas en magasin !!

<Lee__-__>Version : 1.37.0
Appli

L’appli ne fonctionne pas du tout, aucun info des nouveautés ni accès à sa carte de fidélité

Lucyborie2007Version : 1.52.0
Pratique

Sympa mais l’arrivé de la carte de fidélité dans l’application « Cartes » (wallet) d’Apple serait vraiment bien !

Robin #Rawbin J.Version : 1.61.2
Wallet

Dommage que la carte fidélité ne soit pas disponible dans l’Apple Wallet comme chez la plupart des concurrents

ɦugoVersion : 1.50.0
Action

Malgré plusieurs achats effectués avant le 19novembre je n’ai jamais eu mes cartes à gratter

JecpaspasVersion : 1.61.2
Mon compte est inaccessible !

L’intérêt de mettre à dispo une carte de fidélité aux clients c’est qu’ils puissent connaître ce qu’ils ont dessus ! Cliente fidèle j’ai été ravie de mettre l’appli et carte sur mon tél… j’ai montré ma carte à la caisse samedi dernier et depuis je ne peux plus accéder à mon cpte !

BB75_71Version : 1.38.0
Moyen à voir par la suite

Ça serait sympa de mettre points de fidélité, et de pouvoir mettre la carte dans wallet.

ClAuclau408Version : 1.36.1
Carte fidélité

Ma carte est inutilisable car impossible de faire la mise à jour qu’on le demande… il faut donc si je comprends bien avoir un téléphone dernier cri ☹️

Soso5964Version : 1.64.0
Dommage

Toujours en attente de la fonction livraison à domicile. Ça serait bien qu'on puisse commander nos produits préférés, directement sur l'application ou site internet.

•.aza.•Version : 1.54.0
Aucune carte à gratter

Après de nombreux passages en caisse avec la carte fidélité je n'ai plus reçu une seule cartes à gratter, étrange ! Donc aucun avantage d'avoir la carte sauf peut-être pour avoir le ticket de caisse dématérialisée.

VirginieAkiVersion : 1.56.0
Carte

Je trouve que la carte est inutile c’est tellement gnt d’avoir c’est € en moin

IvivjvyjyVersion : 1.65.2
Ajout dans wallet

Bonjour, Comment faire pour ajouter la carte Action sur Apple Cartes ? (Wallet)

NcrauVersion : 1.61.2
Changement de téléphone

Nul 😡 L'appli était top pour pouvoir avoir les nouveautés, avoir à portée de main sa carte fidélité et même ses tickets de caisse sauf que maintenant il faut que je change de téléphone car plu compatible avec le miens...😤 Comment vous dire qu'on a pas les moyens de se prendre le nouveau téléphone qui sort tout les ans tout sa pour pouvoir télécharger votre nouveau programme 😡

Sabi56nanaVersion : 1.64.0
Ajout carte (Wallet pour IOS)

Fonctionnalité manquante et pourtant très pratique pour vos clients :(

Mb.kbVersion : 1.67.0
Nul

Je passe toujours ma carte et rien de l arnaque

Jeje59€€Version : 1.90.0
Carte fidélité

Bonjour , il serait judicieux de prévenir les boutiques Action qu’il existe une appli avec carte de fidélité car aujourd’hui à la caisse quand j’ai montré la carte la caissière m’a répondu que non ce n’était qu’une rumeur !!!! Comment ai je pu télécharger une rumeur sur mon portable ??? Ce n’est qu’un bruit qui court d’après elle !!! 🤔😂

Frikye2001Version : 1.36.1
Pas aboutie du tout

En ce qui me concerne, cette carte n’a jamais fonctionné. On me l’a scanne à chaque passage en caisse et pourtant l’appli m’indique que je n’ai aucun ticket dématérialisé. Et comme on a accès à certaine fonctionnalités uniquement si on dépense en magasin et bien je n’ai accès à rien. Donc au final, je viens de la désinstaller puisque ça ne me sert à rien.

YukadidaVersion : 1.90.0
Carte de fidélité

La caissière n’a pu scanner ma carte ! Car très mauvaise connexion !….

Finette 35Version : 1.84.0
Articles affichés souvent manquant !

J'aime beaucoup les magasins Action, mais l'application m'a fait perdre beaucoup de temps et de carburant. Trois ou quatre fois en l'espace de trois mois, je vois un article qui m'intéresse, je vais chez Action et il n'est pas disponible.… Je vais désinstaller. J'économiserai du temps et du carburant.

JacatacVersion : 1.96.0
Carte qui n’apparaissent pas

Ça fait 2 fois que je vais à action, je présente le code barre de la application et je n’ai aucune carte à gratter… avant ça marchait et là plus rien, super 👍 on a l’impression de se faire un peu arnaquer

SirkisementVersion : 1.39.0
Magasin

Les magasins acceptent pas la carte de fidélité

Kapyche1Version : 1.36.0

Captures d'écran de Action

Capture d'écran de Action sur iPhone 1
Capture d'écran de Action sur iPhone 2
Capture d'écran de Action sur iPhone 3
Capture d'écran de Action sur iPhone 4
Capture d'écran de Action sur iPhone 5
Capture d'écran de Action sur iPhone 6