Service Client de Pennylane

L’application est fluide et permet beaucoup de fonctionnalités sans être devant l’ordinateur. Le fait de pouvoir prendre en photos les justificatifs fait gagner un temps fou !!!!

La nouvelle mise à jour est bien et plus rapide. Mais certaines fonctionnalités ont disparu, comme la possibilité de mettre le flash sur les photos des factures apportées ce qui permettait d’avoir une photo plus nette Dommage que nous puissions pas accéder à l’app ou au moins importer les factures en mode avion

Pennylane m’a fait gagner un temps considérable depuis que je l’ai implémenté sur mes deux sociétés. L’application m’offre une visibilité en temps réel qu’aucun cabinet comptable n’a été capable jusqu’à présent de m’offrir. Il faudrait que la récupération automatique des factures chez les fournisseurs continue à progresser car la liste est encore assez réduite.

Pennylane me fait gagner un temps faramineux au quotidien pour suivre les finances de mon entreprise. J’avais pour habitude de ranger mes tickets dans une pochette. Je peux dorénavant simplement prendre une photo et Pennylane s’occupe du reste. Je recommande !

De réelles améliorations depuis que je l’utilise! L’édition de factures de ventes est particulièrement utile lorsqu’on est chez le client

Pennylane me fait gagner un temps fou dans ma gestion financière au quotidien !!

L’application marche bien mais on a trop peu d’informations par rapport à la version web. Et il faudrait au moins qu’on puisse renseigner l’adresse e-mail d’un client lorsqu’on le crée avec l’appli afin de lui envoyer une facture immédiatement (facture qui doit contenir le lien de paiement). Ça en ferait un outil concurrent de pleins d’app de paiement.

J’aime bien l’application par contre j’aimerais bien avoir plus d’explications sur l’utilisation de mon quota mensuel ! Normalement j’ai le droit à 100 € par mois. Là ça s’est arrêté à 30 €.

Service au top ! Une application qui s’améliore de jour en jour, hâte de voir ce que Pennylane nous réserve comme nouvelles fonctionnalités pour nous faire gagner du temps.. et de l’argent ;)

Pour ma part, c’est le gain de temps qui m’a décidé. Le fait de pouvoir scanner les factures et les transmettre de manière instantané à la comptable. C’est top ! Par contre, je trouve dommage que depuis l’app nous ne puissions pas avoir les mêmes fonctionnalités que depuis la page web. Notamment sur la trésorerie et les devis…

L’app s’améliore mais il manque des fonctionnalités pour les notes de frais (indiquer le code analytique par exemple)

Quand une startup simplifie la compta et nous fait gagner du temps et donc de l’argent.

Appli, Soft, c’est l’outil rêvé pour les experts comptables au bénéfice de leurs clients! Et en plus c’est français 😀

Voilà une jeune entreprise qui facilite la vie des entrepreneurs et, en plus ils sont réactifs ! Bravo Pennylane 👍👌

Il manque juste quelques options sur l’application smartphone sinon produit très fiable

Application revue et plus performante… il reste cela dit une fonctionnalité essentielle manquante pour une application de ce genre : pouvoir changer le statut d’un devis. Enfin, a quand une application iPad ?

Cette appli permet de gérer énormément de choses et très simplement ! Il resterai à intégrer un système de signature via l’appli et ce serait parfait !

Application utile au quotidien, rapide et efficace! Les équipes de Pennylane m’ont indiqué que de belles évolutions arrivent, hâte de tester ça 🚀 Je recommande!

Beaucoup de bugs ont été corrigés, l’app fonctionne désormais vraiment bien !

Fonctionne correctement

L’appli est très simple d’utilisation, notamment pour la saisie des justificatifs de frais.

App très utile pour avoir pennylane en poche et jeter un coup d’œil à sa tréso + dernières factures

Je l’utilise tous les jours pour les notes de frais, c’est top !

Très bien pour les facturettes

Application du quotidien 🤩

Top pour les notes de frais

Application utile au quotidien, je recommande !

Niveau comptabilité générale c’est une appli incroyable, en revanche pour crée les devis et factures c’est très décevant. Avec l’appli impossible de mettre l’objet ou le titre du devis ou la facture, mais le plus gros problème pour moi sont les articles… sur les devis/factures il faut toujours retaper article par articles ou recherche articles par articles, il n’existe pas de famille ou groupe d’articles 😬 je suis dans le btp donc quant je fait un devis pour crée une piscine 4*8 il faut que je les 7 arcticles pareille pour une piscine 3*6 et ainsi de suite et généralement avec les piscine on fait la création d’un local technique donc rebelotte a re écrire 6 articles de plus sur le même devis . Si on pouvais avoir des famille d’article avec par exemple local technique et les sous articles qui ce mette automatiquement ça serais super• il y d’ autres petit problème au niveau des acomptes etc… mais c’est gérable voila en général il sont virement pas mal c’est juste cette partie facturation qui doit absolument être développée pour être totalement complète

• Les justificatifs (photos) de tous les collaborateurs qui sautent et se derapprochent tout seuls (et parfois disparaissent même purement et simplement) • Une équipe « support » et « technique » qui après plusieurs mois ne prend aucune action et rejette la faute sur l’utilisateur (« c’est probablement vous qui derapprochez manuellement vos justifs… même si c’est vrai qu’aucun nom n’apparaît sur l’action.. »). C’est un énorme bug avéré oui, qu’il serait grand, grand temps d’adresser avec compétences • Une IA « Ringo » qui vous propose de justifier vos dépenses (dont celles dont les justifs ont disparus) avec … les justificatifs de vos collègues ! Déjà imputés à d’autres dépenses, et sur des montants et à des dates différentes. Et en plus vous avez donc accès au hasard aux dépenses de vos collègues. Vraiment au top de la confidentialité !… Pour une application de compta rien d’inquiétant ? • Bonus, quand on prend les photos des justificatifs l’application ouvre : le grand angle de l’iPhone et pas l’objectif standard. Moralité, les photos des justificatifs sont mauvaises car soit trop loin, soit floues si on se rapproche. Mais que font les équipes techniques et produit ? Pas du tout sérieux pour une application qui traite d’un sujet qui se doit de l’être.

Un outil qui est censé faire gagner du temps, j’en ai perdu 10 fois plus, aucune synchronisation de l’application pour les notes de frais Après avoir mis un temps pas possible à prendre tout en photo avec l’application, aucune synchronisation ne s’est faite. J’ai donc pris la décision de créer les dossiers sur Google drive et de synchroniser même chose. Il ne va rien chercher et nous propose aucun jumelage pour les notes de frais ou facture de vente …en gros, il ne va chercher aucune facture, c’est vraiment désolant Obligé de tout rentrer un par un … vraiment pas agréable Le seul truc bien c’est la visibilité d’un graphique en tant réel par rapport aux écritures de compte Après avoir passé des heures à tout re catégoriser car 90% du temps il propose une catégorie qui n’a rien à voir Bref très déçu heureusement je suis dans ma période d’essaie .. Attention à tout le blabla que vous voyez sur les réseaux car c’est très loin d’être au point

Le produit est sur le fond, bon! Mais trop confus pas assez fluide et simple. Trop de fonctionnalités. On mâche le travail du cabinet comptable qui est pourtant payé pour ça. De plus l’application ne fonctionne pas sur mon téléphone.

L’application sur mon iPhone à du mal à s’ouvrir… je dois sans cesse supprimer l’application et la re-télécharger AppleStore… de plus quand je descends pour regarder mon relever de compte et que je clique sur un paiement, quand je retourne en arrière ça remonte tout en haut de la page. L’application est top, j’ai hâte que vous améliorer ces points négatifs.

Erreur récurrente d’enregistrent après prise de la photo d’une facture ou note de frais. Du coup grosse perte de temps a attendre pour être sur que ce soit pris en compte. doublons en conséquence si la note ou facture a été prise en compte.

J’utilise l’appli depuis 1 an. Plus il y a de mise a jours plus il y a de bug… il manque beaucoup de chose sur l’appli dont l’affichage du CA. Des bug récurent et non corrigés, et impossible de trouver un contact rapide dans l’application afin de faire des remontées. Bref moi et mon cabinet comptable allons tout arêter rapidement…

Ça serait bien si on pouvait remplir indifféremment le montant HT ou TTC des produits dans les factures. Quand on fait une facture au client, on lui donne un tarif ttc…

Leur partenaire Swan refuse de servir les clients américains (même franco-américain) donc impossible de s’en servir des aspects compte pro. Apparemment la discrimination n’est pas raciste quand c’est par rapport à un américain… Je recommande regarder Qonto avec Régate à la place car la pas de soucis ils prennent tout les français peut importe les origines…dommage de se retrouver engagé avec un service comme Pennylane où on est citoyen deuxième classe…

Très bonne app mais je ne comprends pas pourquoi on ne peut pas saisir les indemnités kilométriques, c’est vraiment un gros souci car c’est typiquement la chose qu’on fait avec son téléphone dans sa voiture et pas son ordinateur. Espérons que cette fonctionnalité basique arrive vite.

Il faut impérativement régler les bugs quand on prend en photo les justificatifs. Cela fait perdre un temps fou.

Dernière maj avec le code pin très ennuyant surtout chaque fois votre téléphone se met en veille. Maj inutile pour le menu limité sur les téléphones, dommage pas d’option de faire désactiver cette option. Même chose avec le login sur l’ordinateur et l’envoi de mail automatique pour sécurité. L’application HS au minimum une semaine par mois si pas plus avec les fériés.

L’application s’ouvre 1 fois sur 10 obligé a chaque fois de passer par le site internet pour déposer mes Factures

J’ai voulu essayer cette appli mais on me demande les identifiants sans avoir la possibilité de créer un compte. Ai-je zappé un truc ?

Dommages malgré les différentes fonctionnalités intéressantes

Mail automatique, si ça ne marche aucun contact possible. Et quand contact avec des délais longs, et engagements non tenus… Bref 1 étoile car on ne peut pas en mettre 0

Application qui pourrait être utile pour avoir les métriques financières de mon entreprise, MAIS pas fiable du tout : les données affichées sont fausses (pb de synchro?) De plus je préfère l’affichage chronologique des versions précédentes

Impossible de la lancer sur i phone

Application non intuitive. Impossible de transformer les devis en facture sans avoir à recréer une nouvelle facture. Lorsque j’envoie une facture, le client reçoit d’autres des factures déjà envoyés à d’autres clients. De plus impossible de rentrer le montant TTC dans ma facturation. Il faut toujours prendre sa calculatrice pour pouvoir facturer correctement les clients. Bref c’est totalement nul. Enfin il est impossible de préciser que le payement a été réalisé en espèce.

Toujours pleins de pb de connection et pas moyen de joindre Pennylane C’est lamentable

Je prends en photo une facture … QUI N’APPARAÎT PAS DANS LA LISTE … WTF !!! Quand je fais un filtre, il me signale qu’il y en une … mais elle n’apparaît NULLE PART !!!! Si je pouvais mettre 0, je le ferais … Je n’ai jamais vu d’aussi mauvais développeurs de ma vie !!! À cause d’eux, je vais changer de cabinet de comptabilité qui m’oblige à utiliser cette application de M…. !!!! CLIENTS FUYEZ !!! Et pour les autres apprenez à développer et à respecter les clients qui vous font bouffer !!!

Beaucoup de bugs ce qui rend la comptabilité parfois aléatoire !

L’application n’arrête pas de beuguer impossible de se connecter obliger de supprimer et de ré télécharger et les documents sont visibles par tout les clients tout le monde a accès à mes relevés bancaires