Service Client de Paiement Mobile CA

Je regrette vraiment que la fonction « cartes de fidélité » soit supprimée pourtant très pratique lors du passage en caisse.

Bonjour chaque fois que j essaie d activer ma carte cela ne fonctionne pas J avais l application ma carte qui fonctionnait correctement et sur laquelle j avais les cartes de fidélité et donc plus rien ! Dommage

Appli simple et intuitive. Des idées très bonnes avec la consultation des seuils et la modulation du plafond carte (très pratique en France comme à l'étranger ), les cartes de fidélité qui ont leurs place dans cette appli c'est top, le lien avec ma banque, la recherche de distributeur ( je me déplace souvent et ça marche aussi à l'étranger, Le Touch ID qui marche très bien pour moi. L'idée du paylib (pas testé à ce jour) etc...... En revanche dans les mises à jour futur j'espère aussi voir une compatibilité Apple Pay, et un module pour Apple Watch (encore plus pratique pour utiliser les carte de fidélité d'autant que des applis "carte de fidélité" le font. Bref une appli à tester sans hésiter!

L’application Ma carte était très utile, entre gestion des plafonds de carte, gestion des cartes de fidélité, c’était parfait. La ce n’est plus la même. Paylib c’est bien, mais on utilise plus facilement paypal ou lydia!

Gestion du budget de retour….. enfin c’est ce qui est dit mais en fait malheureusement beaucoup trop limité. A l’heure où les dépenses par cartes sont journalières, pourriez-vous m’expliquer : -pourquoi il n’est toujours pas possible d’y attribuer des catégories ? -Pourquoi il n’est toujours pas possible de pointer chaque dépenses comme cela était avant qu’il ne vous vienne l’idée de repartir à zéro ????

Fluide et simple

Tout savoir sur les assurances et assistances de ma carte en France, a l étranger, pour un achat, en cas de panne, sur les pistes de ski...paramétrer sa carte selon ses besoins=>achat en ligne, augmenter ses plafonds Et puis bientôt Paylib pour régler en toute sérénité sur le web ! Bravo.

L’app est très bien concernant Paylib ou la gestion des plafonds. En revanche , depuis ma nouvelle les notifications pour les alertes d’achats ne fonctionnent plus. J’ai tout fait ( activation désactivation alerte, réinstallation de l’app , vérification actualisation,…) mais cela ne fonctionne pas … Avez vous une idée ?

Bonjour les devs, merci de m'expliquer pourquoi je n'ai jamais reussi a utiliser cette application qui me demande éternellement d'activer la fonction d'actualisation en arriere plan pour pouvoir l'utiliser. C'est le cas !! je suis sur un os recent, y'a rien a faire et depuis des mois je n'ai plus acces a des services qui fonctionnaient tres bien avec ma carte, jvous passe les desagrements occasionnés mais SERIEUX elle est activée l'actualisation en arriere plan c'est QUOI le probleme ? EDIT: Merci pour la reponse et la marche a suivre pour me permettre d'utiliser l'application.

Impossible d’avoir accès à l’application depuis la MAJ. « Le service est actuellement indisponible » et cela depuis plusieurs semaines. J’ai ce message après avoir validé les conditions générales. Je n’ai plus accès à l’application ! C’est inadmissible. L’ancienne application fonctionnait bien ! NB : j’ai réussi à activer l’application après l’avoir effacer et installer. Le plafonds de ma carte de crédit a baissé, j’ignore la raison. D’ailleurs la gestion des levées de plafonds est moins intuitive. Dommage

Très appréciable

J’habite dans une région profondément rurale…où le guichet automatique le plus proche est à l’aéroport…donc pour avoir de l’argent dans mon portefeuille , c’est pénible d’y aller. Cette app me permet de faire des virements à mes enfants qui font des études loin de chez nous, de rembourser mes voisins qui me rendent service, etcétéra, dans l’espace de quelques secondes.

Les notifications sur dépassements des seuils paramètrés dans alertes ne fonctionnent plus ( sur dépassement seuil valeur et sur paiement à distance)

Je trouve ce mode de paiement pratique et rapide

J ai fais un virement je sais pas si ma carte fonctionnera pour mes achats via mon portable à voire

L’appli est en quelque sorte un mini lexique de nos dépenses quotidiennes. C’est un petit relevé de compte très résumé et uniquement basé sur nos paiements par carte. Facile à utiliser et on a des petites alertes selon les plafonds qu’on a soi-même défini ce qui ajoute un petit plus à la personnalisation. Paylib ou wero est actif dessus.

L’application « ma carte » s’est mise à jour automatiquement. Les cartes de fidélité que j’avais dématerialisées sur l’appli ont disparu. Je ne retrouve plus l’intérêt de cette application, je trouve anormal de ne pas avoir été prévenu de cette modification.

J’utilise uniquement ce mode de paiement entre amis

Sur le principe l’application semble proposer une fonctionnalité sympa, seulement arrive au moment du paiement, et la un sablier qui ne cesse de tourner sans jamais valider le paiement et c’est assez fatiguant de devoir essayer 3, 4 fois donc. Peu importe si on est en 4G, ou en wifi fibre cela ne fonctionne pas à tous les coups. Dommage, application a revoir !

Et pas de numéro de carte à rentrer.

En cas de paiement inopiné vers des collègues on a cette option rapide

Que se passe-t-il ? Impossible d’ouvrir l’appli car demande d’actualiser en arrière- plan obligatoire et quand on rentre dans les réglages cette fonction est hs DONC BLOQUE ! Dans les avis je note que les cartes de fidélité n’ont plus leur place Donc au revoir l’appli 😖 iPhone Apple X à jour

Impossible de payer avec l’application sur mon iPhone 8 Plus et encore moins avec le 12pro. L’option payer avec ma carte n’y est pas.

Pas assez réactif

Je regrette que l’application ne mentionne pas les recharges pour les voitures électrique dans la gestion des comptes. Je suis obligé de sélectionner « carburant » lorsque je j’utilise une borne de recharge pour catégoriser l’achat, rien de grave, mais je pense que c’est une amélioration facile à apporter, et qui permettra aux utilisateur disposant à la fois d’un véhicule électrique et d’un véhicule thermique de mieux suivre leur consommation.

Les arnaques à la carte se multiplient. L’application pourrai être utile avec un suivi des mouvements sur le compte et et une possibilité de payer avec le téléphone... rien n’évolue !! c’est long ! Le wallet n’attend que nos cartes !!

Ce n’est pas un versionnage de Ma Carte mais une nouvelle appli orientée paiements. Par peur de perdre les utilisateurs, le CA a affiché une mise à jour. Raté, il faut tout réinitialiser, pas d’utilisation des données déjà sur l’appli ou synchronisées avec le compte. Pas une bonne image du CA sauf à considérer que des amateurs font le job! Très déçu !

Manque un peu de place pour écrire le motif de l’envoi.

J’ai plusieurs fois voulue faire le payement avec l’IPhone et impossible

Bien mais dommage que les alertas n’arrivent pas, bien que configurées! Bonjour suite à votre réponse ci dessous « Bonjour, merci pour votre retour. Afin de relancer les notifications nous vous invitons à rallumer votre smartphone puis désinstaller / réinstaller l'application. Très bonne journée. Lise, Crédit Agricole." » J’ai bien exécuté vos consignes sur mon téléphone Apple mais Aujourd’hui après un paiement de plus de 1000 € avec ma carte toujours pas de notifications!!! Merci de voir ce soucis

J’ai tester pour la première fois ce système car ma carte bancaire est refusée systématiquement.

Bon design

Un remplaçant de l’app MaCarte bienvenu. Nouveau design avec des parcours bien plus fluides. Et toujours l’essentiel : paiements entre amis, paiement via paylib sur internet, parametrage des options cartes. Bravo pour ce gros changement très réussi !

Le fait d’avoir toutes nos cartes de fidélité dans l’ancienne version était super pratique. Là, plus rien. C’est beau le progrès.....

J’aime beaucoup cette fonction.

Bjr, pourquoi avoir supprimé la gestion des cartes de fidélité dans l'application ? C'était super pratique... avez vous le remettre ? Sinon avez vous une autre application pour ça ? Merci

A voir, mais si vraiment aucun frais s'applique sur les transactions, cette fonction est d'une réelle simplicité.

Très facile à utiliser. Très bien

Installation facile, interface fluide, sécurité !

Facile à mettre en place. Par contre pas possible de scanner ma carte ? Sinon j’adhère à 100%.

Une semaine pour installer une nouvelle carte, malgré l’activation avec un retrait, l’application était indisponible et il fallait que je contacte mon conseiller. Maintenant et au bout de plus de 10 tentatives pour rentrer ma nouvelle carte, ça marche enfin. Donc oui bon application quand ça veut bien marcher.

Cette fonction a disparu du jour au lendemain sans aucune information. J’avais enregistré toutes les cartes de fidélité et jeté tous les cartes physiques et par conséquent je le retrouve aujourd’hui sans aucune carte et aucune possibilité de pouvoir retrouver les numéros de mes cartes de fidélité. Aussi, merci de me dire si vous viré penser aux personnes qui sont dans le même cas que moi, les solutions pour pouvoir récupérer l’ensemble des cartes de fidélités qui ont été enregistré sur votre application ?

Je ne trouve plus la possibilité d’augmenter le plafond de la carte temporairement et c’est très embêtant...

Je ne trouve pas la possibilité d’ajouter deux cartes issues de deux comptes chacun dans une caisse régionale différente. Il faut donc choisir la carte à utiliser sur l’application. Comment gérer la seconde carte ??

Bonjour, Afin d’ effectuer plus facilement et sans risque d’erreur, les virements sur les comptes tiers, j’avais libellé en commençant par AA le compte sur lequel j’effectue des virements fréquents afin qu’il apparaisse en début de liste. Depuis la nécessité d’un contrôle entre le libellé du compte destinataire et le nom du détenteur, ce n’est plus possible. En revanche on peut mettre un nombre d’alias, serait-il possible de prévoir le classement des comptes destinataires de virement fonction du nom d’alias. En vous remerciant. Bien cordialement.

Habituellement je recevais des alertes suite aux opérations cartes dépassant un certain seuil. C’est ainsi que j’ai découvert que l’application avait évolué. Il a fallu rentrer manuellement les informations cartes, car je n’ai pas réussi à scanner ma carte (interface pas claire du tout ). Et la j’ai découvert que l’application se limitait aux paiements. Aucun intérêt avec mon iPad que je ne trimballe pas dans les magasins. Il n’y a plus la fonction de surveillance des opérations en temps réel. Nul, je désinstalle et j’en veux au CA d’avoir mis fin unilatéralement au service qui avait été mis en place.

L’appli a fait peau neuve, et regroupe les essentiels pour les paiements. Par contre, les accès à la gestion de la carte est moins intuitive, un bouton sur l’écran d’accueil serait bien plus pratique. Ce que je regrette aussi c’est l’ensemble des conditions générales assistance et assurances qui étaient accessibles et pratiques à consulter en cas de besoin... même s’il suffit d’appeler Sos carte selon les besoins.

Attention a priori cette application remplace l’application Ma Carte et ne prend pas en charge les cartes de fidélités donc si vous en avez enregistré dedans elles sont perdus !!

Dommage l’application ne prend pas en compte la carte mozaic

En plus du fait qu on ne peut plus avoir deux cartes sur deux comptes différents il n existe plus sur l appli la liste des achats effectués avec la ou les cartes ... C est infiniment regrettable De plus il y avait d autres fonctions qui ont disparu définitivement