Service Client de Ma Boite à Moustique

Comment annuler l'abonnement à Ma Boite à Moustique ?

Ouvrez Réglages sur votre iPhone ou iPad, touchez votre identifiant Apple (votre nom) en haut, allez dans Abonnements, sélectionnez Ma Boite à Moustique dans la liste et appuyez sur Annuler l'abonnement. L'annulation prend effet à la fin de la période de facturation en cours ; vous pouvez continuer à utiliser l'application jusque-là. Consultez la page officielle d'Apple sur la gestion des abonnements pour plus de détails.

Comment supprimer l'application Ma Boite à Moustique ?

Maintenez appuyé l'icône de Ma Boite à Moustique sur l'écran d'accueil, choisissez Supprimer l'app puis Supprimer. Important : si vous avez un abonnement actif, il n'est pas annulé automatiquement lorsque vous supprimez l'app ; vous devez d'abord annuler l'abonnement en suivant les étapes ci-dessus.

Achats, remboursements et problèmes de facturation de Ma Boite à Moustique

Les cas de facturation ou de remboursement de Ma Boite à Moustique se signalent via Signaler un problème d'Apple (reportaproblem.apple.com). Pour le support technique et le contact de l'application elle-même, vous pouvez utiliser le site web officiel du développeur ou la page de Ma Boite à Moustique sur l'App Store.