App
Service Client

Service Client de Premiers Secours

À propos de l'application Premiers Secours (Intranda Software)

Sauriez-vous, en ce moment même, comment mettre une personne dans la position latérale de sécurité? Si votre réponse est "non" ou "pas exactement", alors cette application devrait vous intéresser.

Souvent, les personnes en péril n'obtiennent aucune aide, parce que les secouristes craignent de s'y prendre mal. Mais, les médecins et les services de secours affirment sans équivoque: "Toute aide vaut mieux que l'absence d'aide!" "Premiers secours" vous aide, dans une situation de stress, à effectuer les bonnes mesures de premiers secours ou à contribuer à l'action d'autres personnes par des instructions. Grâce à "Premiers secours", vous effectuez les mesures de premiers secours nécessaires dans le bon ordre, étape par étape, guidé par des illustrations et des textes courts.
"Premiers secours" vous propose à cet effet trois fonctions fondamentales:

1. Appel d'urgence: après l'installation, enregistrez votre numéro d'appel d'urgence régional, qu'il sera alors possible d'appeler directement en cas de danger, sans y réfléchir.

2. Premiers secours: Grâce à un arbre de décision, la fonction vous guide sûrement, étape par étape, à travers les mesures de premiers secours judicieuses. En cas de doute, vous avez un accès direct à des instructions étape-par-étape illustrées, par exemple au sujet de la "position latérale de sécurité".

3. Instructions: Vous disposez d'un accès direct à toutes les instructions illustrées pour pouvoir vous y exercer.
L'application comprend:

- Contrôler l'état de conscience
- Contrôler l'état de conscience (enfant)
- Contrôler la respiration
- Contrôler la respiration (enfant)
- Position latérale de sécurité
- Position latérale de sécurité (enfant)
- Dégager voies respiratoires
- Dégager voies respiratoires (enfant)
- Contrôler le pouls
- Contrôler le pouls (enfant)
- Pratiquer le bouche-à-bouche
- Pratiquer le bouche-à-bouche (enfant)
- Réanimation cardio-pulmonaire
- Réanimation cardio-pulmonaire (enfant)
- Prise de sauvetage
- Enlever le casque de motocycliste
CatégorieForme et santé
Date de sortie19 octobre 2008
Dernière version1.2
Prix0.99 €
Classification par âge4+
CompatibilitéiOS 2.0 min.
Dernière mise à jour25 février 2009
Taille2 MB
Langues prises en charge (4)
FrançaisAnglaisAllemandEspagnol

Nouveautés de la dernière version de Premiers Secours (v1.2)

- new Icons
- additional Guides (Insect bites, Drowning, Heatstroke, Burns, Scalds, Tooth loss after an accident, Amputation, Electric shock)

Coordonnées de Premiers Secours

Pour contacter le service client et le support technique de Premiers Secours, vous pouvez utiliser les canaux officiels ci-dessous. Pour obtenir la réponse la plus rapide, choisissez le site web officiel du développeur.

Nom de l'entrepriseIntranda Software
Site web de l'entrepriseneeed.net
E-mail de l'entreprise[email protected]
Service clientneeed.net/app
Réseaux sociauxFacebook / Twitter

Premiers Secours : Abonnement, suppression de l'app et support iOS

Comment annuler l'abonnement à Premiers Secours ?

Ouvrez Réglages sur votre iPhone ou iPad, touchez votre identifiant Apple (votre nom) en haut, allez dans Abonnements, sélectionnez Premiers Secours dans la liste et appuyez sur Annuler l'abonnement. L'annulation prend effet à la fin de la période de facturation en cours ; vous pouvez continuer à utiliser l'application jusque-là. Consultez la page officielle d'Apple sur la gestion des abonnements pour plus de détails.

Comment supprimer l'application Premiers Secours ?

Maintenez appuyé l'icône de Premiers Secours sur l'écran d'accueil, choisissez Supprimer l'app puis Supprimer. Important : si vous avez un abonnement actif, il n'est pas annulé automatiquement lorsque vous supprimez l'app ; vous devez d'abord annuler l'abonnement en suivant les étapes ci-dessus.

Achats, remboursements et problèmes de facturation de Premiers Secours

Les cas de facturation ou de remboursement de Premiers Secours se signalent via Signaler un problème d'Apple (reportaproblem.apple.com). Pour le support technique et le contact de l'application elle-même, vous pouvez utiliser le site web officiel du développeur ou la page de Premiers Secours sur l'App Store.

Répartition des avis de Premiers Secours

Sur les 6 derniers avis que nous affichons, 33 % sont positifs (4–5★) et 67 % négatifs (1–3★). Note globale sur l'App Store : 2.8 / 5

5★ 0
4★ 2
3★ 1
2★ 1
1★ 2
Les plus mentionnés :casaidepersonnedoutequelquesmémoirebonneattentionaucuncertains

Avis et Notes Positifs de Premiers Secours

Annonce

Wise envoie de l'argent à l'étranger au taux de change réel avec des frais bas et transparents, sans surcoût caché. Vous pouvez détenir plus de 40 devises sur un seul compte et utiliser la carte Wise à l'étranger sans frais de change supplémentaires. Essayez Wise gratuitement →

WiseTendances 2026
Utile pour se rafraîchir la mémoire et pour ceux qui n'ont pas de bases

Ayant passé mon AFPS il y a quelques années maintenant, j'ai acheté cette application surtout pour me remémorer les fréquences entre massages cardiaques et insuflation. Mais cette application est très bien pour une personne néophytes en secourisme. Elle détaille le protocole afin de venir en aide à un personne en danger. Même si je doute que dans une situation d'urgence l'on sorte son iPhone pour savoir la méthode ^^ Il suffit juste de lire deux ou trois fois le protocole pour savoir comment s'y prendre et en cas de doute quelques secondes suffisent pour obtenir l'information ou le geste à pratiquer.

ZangdarcVersion : 0
Très bien fait et en français

Un très bon aide mémoire pour les equipes locales de securité et permettre de rester concentré pour avoir de l'organisation dans les secours. Cerise sur le gateau : contrairement aux captures d'écran, tout est entièrement en français.

DeçumanVersion : 0
Annonce

Travelpayouts est un réseau d'affiliation qui transforme le contenu de voyage en revenus. Vous faites la promotion de vols, d'hôtels et de locations de voiture depuis un seul tableau de bord et gagnez une commission sur chaque réservation. Rejoignez Travelpayouts →

TravelpayoutsTendances 2026

Avis et Notes Négatifs de Premiers Secours

Attention

Bien mais on ne deplace en AUCUN cas un blesse tant qu'un pronostic medical n'a pas ete effectue. Si la personne est atteinte de la colonne vertebrale, vous risquez de tuer la personne.

MarinbdxVersion : 0
ATTENTION (désolé pour la longueur...)

Cette application peut dans certains cas présenter un réel danger d'aggravation de l'état de la victime. Ne prenez JAMAIS un pouls radial pour décider de la nécessité de pratiquer un massage cardiaque externe ! Toute hémorragie interne ou externe peut entraîner une contraction des vaisseaux périphériques caractérisés par une absence de pouls radial ( à la main, comme il est indiqué dans les fiches de l'appli) alors que le coeur bat ! J'ajoute que la traduction est très approximative (vraissemblablement automatique), ce qui peut entraîner le doute à la lecture de plusieurs fiches. Des améliorations sont possibles pour rendre cette appli plus sûre : Une traduction plus précise. Une révision de certains gestes en regard de la législation européenne. N'oubliez pas que si vous souhaitez être à même d'intervenir en cas d'urgence vitale, la SEULE solution réellement efficace est de suivre un stage de premiers secours. Il vous en coûtera 12 heures et quelques dizaines d'euros, si vous contactez une association agréée et que vous faites jouer la concurrence ! Cette application peut, ensuite, et si elle est remise en forme, servir d'aide mémoire, mais en aucun cas de substitut à une telle formation. LC, 13 ans de premiers secours.

OutiniliveVersion : 0
Pas cher, mais vraiment pas complet

Beaucoup (trop) de points sont ignorés. L'idée est très bonne, car après une formation plus ou moins lointaine, le stress d'une intervention peut bloquer n'importe quelle bonne volonté et d'avoir un mémo sur soi peut être très pratique, vital ! Malheureusement, trop d'oublis, à 0,79€ ce n'est pas excessif, mais il est urgent de faire une mise à jour. Très bonne idée, mais pas aboutie, à prendre avec la plus grande réserve. Dommage.

DaoriVersion : 0
Ça fait peur...

Le questionnaire des Premiers secours est déjà inutile car incomplet (c'est peu dire) mais surtout dangereux. Au bout de 3 questions l'application vous suggère je cite "Criez fortement à l'aide" !! On est loin des premiers secours. Passez votre chemin si vous souhaitez avoir une aide sur les bons gestes à adopter en cas d'accident ou autres. Si j'avais pu mettre 0 étoiles je l'aurai fait.

PhasenetVersion : 0

Captures d'écran de Premiers Secours

Capture d'écran de Premiers Secours sur iPhone 1
Capture d'écran de Premiers Secours sur iPhone 2
Capture d'écran de Premiers Secours sur iPhone 3
Capture d'écran de Premiers Secours sur iPhone 4
Capture d'écran de Premiers Secours sur iPhone 5
Autres Applications de Intranda Software