À propos de l'application Les 2 Alpes (Office Du Tourisme Des Deux Alpes)
En direct :
- Webcams
- Enneigement du domaine skiable
- Météo et prévisions
- Ouverture des pistes et des remontées mécaniques
Pour profiter de votre séjour :
- Plan des pistes interactif avec géolocalisation sur le domaine skiable
- Horaires et suivi des navettes station gratuites
- Agenda des événements et animations
- Répertoire des commerces et restaurants
- Achat de votre skipass en ligne
Avec le module Ski+, sauvegardez votre parcours sur les pistes ! Explorez le domaine puis retrouvez tout le détail de votre journée de ski (distance, dénivelé, descentes…), suivez vos performances et défiez vos amis sur les pistes des 2 Alpes.
Ski alpin, snowboard, luge, raquettes, piétons… Quel que soit votre pratique, Les 2 Alpes est la station de montagne pour profiter des grands espaces !
Les 2 Alpes l’hiver c’est :
- Un domaine skiable exceptionnel, le plus haut de France, jusqu’à 3600m d’altitude
- Une descente de 2300m de dénivelé sans prendre de remontées mécaniques
- Des restaurants d’altitudes accessibles même aux piétons
- Des excursions en raquette et ski de randonnée
- Des animations et événements toute la saison
Les 2 Alpes, c’est aussi un paradis l’été :
- Un domaine de VTT exceptionnel avec son Bike Park de renom
- Des montées emblématiques en cyclotourisme au cœur de l’Oisans
- Des excursions et randonnées merveilleuses dans le Parc National des Ecrins
- Un terrain de jeu XXL pour la pratique du trail
- Un spot sensationnel pour le rafting dans le Vénéon
- Skate park, golf, parapente, tennis, …
A très vite aux 2 Alpes !
Nouveautés de la dernière version de Les 2 Alpes (v2026.2)
Coordonnées de Les 2 Alpes
Pour contacter le service client et le support technique de Les 2 Alpes, vous pouvez utiliser les canaux officiels ci-dessous. Pour obtenir la réponse la plus rapide, choisissez le site web officiel du développeur.
Les 2 Alpes : Abonnement, suppression de l'app et support iOS
Comment annuler l'abonnement à Les 2 Alpes ?
Ouvrez Réglages sur votre iPhone ou iPad, touchez votre identifiant Apple (votre nom) en haut, allez dans Abonnements, sélectionnez Les 2 Alpes dans la liste et appuyez sur Annuler l'abonnement. L'annulation prend effet à la fin de la période de facturation en cours ; vous pouvez continuer à utiliser l'application jusque-là. Consultez la page officielle d'Apple sur la gestion des abonnements pour plus de détails.
Comment supprimer l'application Les 2 Alpes ?
Maintenez appuyé l'icône de Les 2 Alpes sur l'écran d'accueil, choisissez Supprimer l'app puis Supprimer. Important : si vous avez un abonnement actif, il n'est pas annulé automatiquement lorsque vous supprimez l'app ; vous devez d'abord annuler l'abonnement en suivant les étapes ci-dessus.
Achats, remboursements et problèmes de facturation de Les 2 Alpes
Les cas de facturation ou de remboursement de Les 2 Alpes se signalent via Signaler un problème d'Apple (reportaproblem.apple.com). Pour le support technique et le contact de l'application elle-même, vous pouvez utiliser les coordonnées ci-dessus ou la page de Les 2 Alpes sur l'App Store.
Répartition des avis de Les 2 Alpes
Sur les 50 derniers avis que nous affichons, 56 % sont positifs (4–5★) et 44 % négatifs (1–3★). Note globale sur l'App Store : 4.7 / 5
Avis et Notes Positifs de Les 2 Alpes
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Application idéale pour avoir les premières informations relatives à la station. Je la consulte chaque jour pour avoir accès aux webcams.
Site bien fait et actualisé en continu. Dommage que seul le mode portrait soit possible sur ma tablette.
Station agréable et dynamique où chacun peut trouver un moyen de s’éclater… Le bémol…et la piscine ?
Bien sauf webcam qui sont supprimés et déplacé trop souvent
Les hauteurs de neige, la météo, les ouvertures, etc. Tout ce qu’il faut pour tout savoir sur les 2 Alpes pendant sa semaine.
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Très bon app. J’adore l’idée des challenges et badges à débloquer. Petit bémol, il y a quelques bugs avec les sessions ;)
Me permet d’être informée à tout moment de presque tout dans ma station même si je n’y suis pas !🤗
Très belle station été hiver, ont y ai bien et on y revient
Très bonne application, mais où sont passées les webcams de la station? Merci de bien vouloir les remettre, elles sont très utiles pour juger de l’état de la route.
Excellente application aussi bien pour avoir des infos à distance qu’une fois dans la station. Dommage que la météo ne soit pas mise à jour le matin 😋 Merci
Excellente application. Elle me permet de suivre l’états des pistes ... Génial
Manque d update et de précision sur la prev météo et les webcams (date) (le previsionniste attend la fin de journée pour prédire le temps du jour ..:) besoin de tendance de temps plus longue et plus précise manque un lien sur les locations possibles
Bonjour l appli ne fonctionne plus depuis 2 jours ... mise à jour ok mais plus d’accès aux pages météo web cam ect...
Super appli Précise tout est claire …
Idéal pour les vacances, parfait pour le ride dans décor exceptionnel 😍 merci Les Deux Alpes ! À bientôt 🤙🏼
Manque des mises à jour de la météo quand le domaine est fermé, dommage
App très pratique surtout avec les webcams !
Simple et efficace
Pour la météo, les webcams, les statistiques de mes sorties ski ! Le top !
Y être avant d'y être, et quand on y est c'est tellement pratique
Les deux alpes on adore🥰🥰🥰
Perfect for planning my holidays!
👍🏻❄️
Application au top !!
Bonne appli qui permet de suivre en temps réel son trajet et toute les stats (distance parcouru, dénivelé parcouru, vitesse max, nombre de descente effectué) Et bien sympa grâce au classement par point en fonction des challenges effectuée
Facile a utiliser et plein d'info utiles enfin un plan des pistes sous la main a tout moment A quand le parcour pour aller d un point a un autre: ex du metro
Cette application est très utile. La partie GPS est géniale, cela permet d'avoir plein de statistiques sur nos journées de ski. Toutes les animations de la station son dessus. Il serait bien d'avoir plus de mis a jour pour les webcams et des prévisions météo plus prise à la semaine.
Application bien agencée, interactive qui a de bonnes fonctions. Le seul bémol, la carte sur laquelle on ne peut pas zoomer.
Avis et Notes Négatifs de Les 2 Alpes
Très bonne intention avec de l’info pratique, mais petits défauts d’usabilité, comme la carte.
Attention tout est en option. Je comprends il y a beaucoup d’infrastructure. Mais de là à ne pas prendre les cheques vacances. Ce sont des endroits familiaux mais il y a une certaine avarice de leur part à ne pas penser à tout le monde. Idem pour les cartes restaurant… on sent le capitalisme à plein nez…
L’interface est assez ludique, c’est le point positif. Mais alors les mises à jour... mon dieux ! L’intérêt de ce type d’appli est d’avoir les infos en temps réel, pas quand la guerre est finie... Aussi trop d’approximations ds les infos : enneigement et surtout météo...
Les promeneurs semblent avoir été oubliés.Ou alors il n’est pas Pas évident trouver les itinéraires de promenades. En tout cas, je ne les ai pas trouvés
Dommage d'avoir changé l'application. L'ancienne marchait beaucoup mieux. Les webcams ne sont pas mises à jour en temps réel, la météo et l'enneigement ne correspond à rien et lorsque l'on appuie sur ski + ça nous fait sortir de l'application ....des progrès à faire De plus l'attribution des points dans le classement est tout à fait aléatoire et ne correspond à rien. On s'amuse au début et on se lasse très vite devant l'incohérence du classement. Appli a revoir
Bonjour Comment se fait il que les webcams du bas station ( centre / place centrale, bas de pistes / lutin et diable) ne soient plus accessibles? Est il prévu de les remettre en service? Merci pour votre réponse Cordialement
Ils vous disent que c’est ouvert et au final juste 20% des pistes ouvertes … et donc des queues interminables (plus de 50 min ) sur le reste du domaine… au bout de 1h10 on demande remboursement et il nous dise que c’est impossible car on a utilisé une remontée ! C’est un service minable.
En cette fin d’année, ils ont supprimé les deux caméras sur la station, c’est vraiment dommage de ne plus voir ma station préférée à distance.
Doit être plus intuitive et pas très fonctionnelle Pour la balade du cristallier impossible de trouver l’interactivité comme vous le proposez Le personnel des remontées mécaniques non plus c’est un comble
Depuis hier alors que application fonctionnait nickel en lançant l’application j’ai depuis un écran blanc avec une bande bleue en bas. Après réinstallation de l’application tout remarche mais pas pour longtemps ! Même écran blanc sans lien possible. Le fait de réinitialiser l’application marche pas, faut la réinstaller à chaque fois. Suis avec iPhone xs dernière version et en 4g. Merci pour votre réactivité.
Bonne application car beaucoup d informations, pour autant l’application manque d’ergonomie. En progrès ;)👍
L’appli s’ouvre... ou presque et plus rien ! 2 réinstallations déjà et résultat... Nul ! En pleine saison, dommage. Suis je le seul ! Utilisateur IPhone.
L’application buggue ! J’ai la page de démarrage et ensuite un écran blanc.
Elle ne fonctionne JAMAIS , dommage surtout en pleine saison de ski Bravo à vous , j’espère que la station ne paie pas une webmaster pour ça 😂😂😂
L’application ne fonctionne pas sur iPhone X et plus bien dommage, il faudrait peut-être que le développeur remédie à ça ?
Ce site a un 1er abord très agréable toutefois les données ne sont pas tj fiables Le lien des randonnées n’est pas tj correct J’ai informé l office de tourisme qui ne peut pas le signaler au service développeurs La cascade de la Muzelle conduit sur le lien du lac du Lauvitel L’agenda n’est pas à jour Dommage !
Écran blanc , obligé de desinstaller l’applis qui marche mais que très peu de temps.n’a pas enregistré l’après midi !!!!! I phone 8
Bonne application mais cela ne fonctionne plus depuis plusieurs jours...
Pas terrible cette année, le skitrack ne marche pas, pas d'horaire des navettes, beaucoup de commerces non répertoriés. Messieurs les développeurs y a du boulot.
Application non mise a jour et abandonné a son sort.. incorrect pour les clients
Appli très pratique, mais un peu vieillissante
The data is rarely up to date and there is no forecast. Not really useful.



