Service Client de Bankin' - Gérer Son Budget

Application très utile pour regrouper ses différents comptes et ainsi avoir une vue d’ensemble de son épargne. Les points à améliorer sont : 1- des « opportunités » assez envahissantes et non désactivables malgré l’abonnement premium. 2- un bandeau « opportunités - store- progression » sur l’écran d’accueil qu’il n’est pas possible d’enlever quand on est abonné, dommage ça prend beaucoup de place quand on commence à avoir quelques comptes sur différentes banques. 3- quelques fonction d’iOS qui ne sont pas (encore?) supportées, notamment les widget sur l’écran d’accueil. Un widget avec le solde total ou les soldes des principaux comptes courants serait topissime !

Cette application a presque tout pour être parfaite et permettre une gestion optimale de son budget. Sauf qu’il manque juste une fonctionnalité qui me semble essentielle pour avoir un suivi efficace et réel de ses dépenses : la ventilation. En effet, un retrait en DAB n’est pas une dépense, c’est juste une débancarisation, les dépenses ou l’épargne (pour celles et ceux qui stockent leurs billets) viennent après et peuvent se faire sur plusieurs catégories. Comment classer un retrait de 100€ qui se transforme en 50€ de dépenses alimentaires et 50€ de cinéma ? De la même manière, un débit par carte à l’hypermarché ne couvre pas que de l’alimentaire. Il peut aussi y avoir des vêtements, de l’équipement du logement... Ainsi, sans ventilation, il est impossible d’avoir une analyse juste des dépenses dans l’application et, par voie de conséquence, le suivi du budget n’est que bien approximatif. Aussi, pour le moment, je vais donc seulement utiliser l’appli pour facilement garder un œil sur mes comptes et les opérations bancaires tout en espérant que les développeurs, qui ont fait jusque-là un super travail, finissent par implémenter la fonction « ventilation » (demandée depuis longtemps dans les commentaires). Je croise les doigts.

Excellente application qui me permet de gérer 3 comptes bancaires de 3 banques différentes sans aucun soucis. J’ai aussi un visuel sur mon compte PayPal ce qui est un plus La fonction coach n’est pas franchement top. Un peu inutile a mon goût mais heureusement ces derniers temps je reçois beaucoup moins de notifications /email de cette fonction. Alors que les réglages de l’application étaient réglés sur zéro (e-mail ou notifications) Bref un bug corrigé (l’app est régulièrement mis à jour, signe que les développeurs tiennent compte des remarques et corrigent régulièrement leur logiciel) Pour ceux qui ont plusieurs comptes bancaires, c’est une app a avoir

Quand on fait le compte, je vois peu de choses qu’il manque. Peut-être une fonctionnalité, que je sais en cours d’étude et qui est très attendue, celle qui va permette d’associer plusieurs Remboursements à une Dépense. Pratique par exemple pour les remboursements de santé 100 souvent en plusieurs partie (Sécu 45 + Mutuelle 45). Avec un reste à charge de 10 dans cet exemple. J’imagine à tord ou à raison que pour le Budget aussi, à terme, cela va être simple d’associer une nouvelle catégorie « Voyage à Londres » par exemple et de mettre à deux endroits la dépense d’un livre acheté sur place si je le souhaite. Budget Livre et Budget associé au Budget créer pour l’occasion. Mais ça c’est une question de choix stratégique pour éviter les doublons peut-être !? 9/10

Client payant avec un compte Pro, mon compte Pro ne se mets plus à jour depuis le 19/12, nous sommes en avril !!! Quand je demande au support ce qu’il se passe, la réponse est « nous travaillons dessus, arrêtez de nous écrire car vous répondre retarde le process ». Plus de 3 mois sans mise à jour !!! Combien de temps vous faut-il pour faire fonctionner l’app ? Ou alors, vous travaillez à 100% sur le fait que l’automatisation des mises à jours des autres comptes ne se fait pas non plus… Il faut maintenant rafraîchir les compte manuellement (depuis plus de 2 semaines). Bref, vous aviez une app qui fonctionnait, vous l’avez ruinée avec des « améliorations » de seconde zone.

L’application est pas mal mais je trouve que la fonction Budget n’est pas assez aboutie. On ne peux pas définir un budget dans les sous-catégories. Par exemple avec l’alimentation, j’aimerais me fixer un budget de 50€ max par mois pour les dépenses en restaurant avec une alerte qui m’indiquerait que je dépasse le seuil. Histoire de ne pas abuser. On peux bien sûr créer un budget avec la version payante mais ca crée trop de camemberts et ca ne catégorise pas. De plus, j'aimerais bien des enveloppes virtuelles. Une sur-couche sur le livret épargne qui diviserait l’argent présent en plusieurs catégories. Par exemple je vire 40€ pour les cadeaux de Noel, 50€ pour l’entretien de la voiture et j’aimerais que l’application me disent combien j’ai économisé par catégorie. Si les développeurs pouvaient développer ca ce serait top 👏🏻👍🏻 Sinon en général l’application est utile et pratique. Elle me permet de beaucoup économiser. Et fini les tableaux Excel ou le suivi du budget sur un cahier.

Bonjour je met 5 étoile pour que mon commentaire soit vue l’application Bankin’ a fuire au plus vite il vous propose des mini prêt coup de pouce pour vous aider financièrement un gros LOL vous rentrer tout vaux information vous payer un abonnement et au moment ou vous avez besoin d’un coup de pouce bizarrement votre carte d’identité et refuser donc mini prêt refuser non sincèrement il vend du rêve au gens tout sa pour leur soutirer de l’argent tout les mois c’est une application dangereuse il vous laisse dans le besoins temp que eux il vous prélève tout les mois c’est tout ce qu’il compte c’est juste du vole faut bannir toute cest application similaire elle serve a rien

Cela fait presque 2 ans que j’utilise cette appli et en ayant déjà testé une multitude d’autres j’atteste à sa supériorité et facilité d’utilisation. Tout est intuitif et j’aime particulièrement l’avantage Bankin Plus de pouvoir exporter les données sur format Excel pour ensuite les incorporer à mon super dashboard perso. Cependant, je ne donne pas 5 étoiles car cela fait beaucoup de temps que je ne vois pas la liste d’établissements bancaires augmenter. Je n’arrive donc pas à avoir une vue 100% panoramique de mes finances (par ex manque de banques pour plan retraite, PEG/PERCO, etc). Pas d’institution bancaire internationale non plus. Ces institutions sont toutefois disponibles sur une autre appli très populaire, dont le répertoire est plus vaste quoique son interface ne soit pas aussi nickel comme celle de Bankin’. En résumé, un excellent appli mais il y a encore de quoi améliorer

Il faudrait vraiment une option permettant de définir les heures auxquels on souhaite avoir des notifications. Exemple: je me réveille à 6h le matin j’aimerais avoir la possibilité de régler une notification à 6h. Et une autres le soir à 22h par exemple avant d’aller dormir. Sinon j’aime bien l’application, j’étais chez L avant mais j’ai voulu changer et j’ai été agréablement surpris pensant qu’il aurait été difficile de faire mieux que L. Et pourtant plus agréable et convivial, un peu trop «d’opportunités » même en premium mais c’est un business modèle qui « nous veut de bien » donc j’accepte volontiers.

Super application j’adore le concept le principe mais cela serait bien si on pouvais également ajouter nos compte crypto via des plateformes comme coinbase et autres et si on pouvais ajouter nos compte Trading (trade Republic) ou autre ajoutez également notre patrimoine immobilier notre patrimoine en matière première or argent etc un peut comme l’application Finary mais à la sauce bankin qui je trouve et une super application mais manque toute ces choses pour être complète et pour les personnes comme moi qui touche le salaire le 12 de chaque mois sa serait bien de pouvoir voir ce qu’on a dépensé du 12 au 12 de chaque mois malgres toutes ces fonctionnalités qui pourrait être ajouté l’application et superbe beau travail j’espère voir arrivé toutes ces fonctionnalités vous pourriez également ajouter un suivie d’épargne savoir si par exemple d’un mois à l’autre ou d’une année à l’autre comment notre épargne et nôtres gestion du budget a évoluer au fil des mois et année

La meilleure application pour une bonne gestion des comptes. J’étais réticente mais en voyant qu’elle applique les mêmes règles de sécurité que les plus grandes banques et que les donnees ne sont ni revendus ou échangées je me suis inscrite il y a 4 ans et depuis mes comptes s’en porte mieux! Tout a été vraiment bien été pensé. Simple d’utilisation, ça m’a aidé à épargner et en me rendant compte de dépenses superflues (les dépenses étant regroupées par type). Accès un conseiller par message et téléphone (souvent meilleur qu’un conseiller en agence). Si on on ne veut pas échanger en direct il y a des aides pour optimiser ses factures, pour épargner, des comparatifs des fournisseurs sur l’application directement par le biais d’articles.

Hello Bankin’ ! J’utilise votre appli depuis au moins 2 ans et j’ai pas mal suivi votre développement. Jusqu’ici, je ne l’utilisais que pour suivre mes transactions et consulter mes soldes. Depuis la possibilité d’ajouter son compte Lydia et d’affecter des remboursements à des dépenses, je m’en sers également pour analyser mes dépenses et mes rentrées d’argent. Il manque à mon sens quelques détails pour que l’analyse de ses comptes soit parfaite : - Lorsque j’affecte un ou plusieurs remboursements a une dépense, le remboursement est retiré de la somme de mes rentrées, mais la dépense reste entière dans mes dépenses. Il faudrait que le montant réel payé soit seulement pris en compte pour avoir le vrai compte de ses dépenses… Ce serait un énorme plus pour les jeunes qui utilisent énormément Lydia pour se rembourser des verres, des places de ciné… - Il faudrait avoir la possibilité d’afficher ou non les catégories et sous catégories natives de l’application. J’ai créé beaucoup de nouvelles catégories, et un peu plus de personnalisation de ce côté là serait apprécié. - De manière générale, plus de personnalisation dans les paramètres (page d’accueil de l’appli, ordre des comptes) serait un vrai plus. Bref, votre appli est vraiment géniale, mais il reste quelques détails pour qu’elle soit parfaite !

Plus agréable et complète que le site de ma banque, avec des fonctionnalités qui, payantes sur le site de ma banque, sont gratuites sur Bankin' ! Consultation des comptes rapide et facile, dépenses catégorisées (modifications possibles), possibilité d'ajouter une note, de consulter les mouvements de compte par catégorie, d'ajouter des alertes, et pour un petit coup d'œil quotidien sur ses soldes : un mail ! Il existe aussi d'autres fonctionnalités dont je ne me sers pas, à découvrir !

J’utilise cette application depuis maintenant plusieurs années, elle est très bien pour avoir une vue d’ensemble de ses différents comptes dans différents établissements et pouvoir faire rapidement des virements. La fonction budget et suivi des dépenses/rentrées mensuelles est également intéressante. Par contre, de mon point de vue, il y a un grand manque qui ne devrait pas être compliqué à mettre en place comme toutes les données sont là, c’est le suivi sur une période donnée de l’évolution d’une catégorie, par exemple le carburant sur les 12 derniers mois. Concernant les virements, à ce jour il n’est pas possible d’effectuer via l’application des virements instantanés, il est nécessaire de repasser par le site de la banque pour pouvoir le faire, ce qui dommage

J’utilise cette application depuis 2016 car je suis un panier percé ayant la flemme de tenir un cahier de compte. Les divers avis sur le net m’ont conduit rapidement vers Bankin. Très facilement paramètrable et intuitive, cette appli est géniale. Les alertes sont vitales pour moi et ça me permet de gérer au mieux mes différents comptes. Seul petit bémol, on ne peut pas ventiler certaines transactions. Lors de retrait au DAB, l’argent peut-être dépensé sur différents postes, l’appli ne nous permet pas d’affilier les sommes par rubrique. Please, Messieurs les développeurs, pouvez-vous implémenter cette option ? Il me semble qu’une autre appli le permet mais je préfère de loin la vôtre.

Idéal pour gérer ses comptes surtout lorsque on on a plusieurs banques et des prêts dans plusieurs banques aussi ! Top également pour faire un peu d’analyses sur ses dépenses mensuelles en prenant le temps de bien recatégoriser les dépenses quand nécessaires. Renommer les comptes est tout bêtes mais juste magique pour mieux suivre ses comptes. La gestion et l’identification des virements internes n’est pas incroyable car y a beaucoup de loupés mais globalement l’expérience est juste magique. Ça fait Pret de 10ans que j’utilise l’app et elle ne fait que s’améliorer, les équipes de dev sont très actives. Du coup je vais sur les app des banques que vraiment lorsque je n’ai pas le choix et à contre cœur car je suis souvent perdu j’en oublie leur mode de fonctionnement. Sur le modèle économique et la version payante, Pour être honnête je voudrais bien les supporter car cette app est primordiale pour moi je me connecte tous les jours voir plusieurs fois par jour, pour autant je ne vois pas l’avantage de payer. Le delta est faible et le coût extrêmement élevé à mon goût. L’expérience est nulle versus l’app, les écarts de fonctionnalités sont énormes mais on utilise ce genre d’app sur son portable ou sa tablette c’est une évidence. Longue vie à Bankin’ !

J’utilise l’app depuis de nombreuses années, je suis même membre payant. Je pilote mes finances assez efficacement grâce entre autres à Bankin. Mais entre les pop ups pour proposer 3 fois par jour du cashback, des offres sponsorisées pour économiser sur les contrats… Bref des choses me sont proposées continuellement et ça ne m’intéresse pas, je préfère benchmarker de mon côté pour faire des économies. Ça en devient usant de se faire harceler par toutes les offres internes à l’app, je comprends le bien fondé, mais tout le monde n’a pas besoin de tirer tous les prix vers le bas tout le temps… Mes contrats me vont, si je paie plus cher c’est pour du service supplémentaire qui n’est pas proposé pas les low cost sponsorisés par Bankin. SVP intégrez une option pour purement et simplement désactiver les sponsors, cashback, et analyses proposant de changer de fournisseur pour économiser des centimes… Ne me faites pas retourner sur Linxo… ÉDIT : Merci pour votre réponse !

Je déteste faire mes comptes, j’ai horreur de ça. Résultat des courses : très difficile pour moi de ne pas finir dans le rouge à la fin du mois. Depuis que j’ai cette application, bien plus complète que celle proposée par ma banque, j’arrive à rester dans le positif, à observer les postes de dépense qui mériteraient d’être réduits. Cela n’a pas changé mon train de vie pour autant. L’application permet de voir ce qu’il restera (ou pas) à la fin du mois. J’ai testé la version payante et je l’ai gardée pour ajouter des sections. Mais elle n’est pas indispensable

Moi aussi abonné depuis plusieurs années, je suis déçu depuis que ma banque principale a changé son application, Banking n’a pas réussi à s’y adapter. Tous les mouvements sur 2 cartes bancaires différentes sont enregistrés en double sur Banking, et perturbent les analyses. Cette anomalie dure depuis le 1er janvier 2022 ! Même après avoir échangé de nombreuses fois avec les « techniciens » ?? Je ne renouvellerai pas mon abonnement, dès que les réabonnements offerts à cause de ces dysfonctionnements seront arrivés à terme, car plus personne ne s’occupe de ce problème…. Tous ces mouvements -doubles m’obligent à les « neutraliser » pour avoir une analyse correcte… mais attention aux oublis!

Une application explicative sur les dépenses du mois sans être obliger de payer l’application même si elle vous le propose pour avoir toute les options qu’elle peux développer une application qui peut aussi vous emprunter de l’argent tout dépend votre capacité de remboursement il se connecte a votre compte vois combien est t’il possible de vous débloquer. Rien à dire Profiter des bons d’achat en magasin comme en ligne rien de plus simple pour cumuler des CASHBACK et arriver a la somme de 10e minimum vous pouvez vous faire un virement . Code parrainage WB3UR4C pour pouvoir bénéficier de 3e de bienvenue au moment de vous inscrire . Bonne découverte

Serait il possible dans la prochaine mise à jour de pouvoir affecter une entrée à un budget de dépense ? Exemple : mes remboursements santé à affecté au budget santé me permet de savoir sans calcul combien je dépense en réalité sur ce post là où mes allocations caf que je pourrais attribuer en entrée au budget enfant pour savoir combien je dépense réellement une fois les allocations déduite, ou encore un achat que je me fait rembourser je pourrais attribuer le remboursement à la catégorie de dépense pour annuler une éventuelle partie de ces dépense. Votre concurrent permet cette possibilité, j’aurai pris un abonnement chez vous si vous le faisiez 🤨

La dernière version, février 2020, affiche partout la possibilité de faire un virement. C'est pénible. Surtout que cette fonction n'est pas pratique du tout. On commence par le montant et non par le compte, les comptes sont présentés par leur numéro de compte à moitié masqué.. donc inexploitable.

Après des mois (voir des années) à utiliser votre application, je remarque qu’il reste quelques bugs de synchro, MAIS une nouvelle interface plus simple, et pleins d’opportunités pour réduire nos factures Les + + Design et ergonomie + Agrégation de la plupart des comptes + une équipe disponible et réponses en moins de 3 jours (d’après mon expérience) + une analyse complète de nos dépenses (vous êtes au niveau de l’application Crédit Agricole) + du cash back + les catégories + la possibilité de renommer des sous catégorie + pouvoir créer des récurrences Les - - toujours pas d’HSBC épargne salariale ou autre PEE - l’onglet Épargne (une analyse plus complète des plus value latente et autres diagrammes seraient top, mais vous n’êtes pas Finary…) - l’onglet dépense prévu devrait être + mis en avant (gestion du budget prévisionnel) - des pubs envahissantes (mais c’est gratuit on va pas se plaindre non plus) - les dépenses avec PayPal se retrouvent encore dans l’onglet « virement interne » - manque une notification de fin de mois pour nous donner nos dépenses du mois avec la différence Entrées sur Dépenses - l’épargne qui n’est pas dans l’onglet épargne mais dans dépenses Belle appli, vous pouvez faire encore mieux, mais vous êtes loin devant les applications telles que Boursorama ou Fortuneo, et même Linxeo Bonne journée

Bonne application de synchronisation de plusieurs comptes mais il manque une fonction primordiale pour une gestion de budget et d’analyse plus réelle est la ventilation des comptes. En effet lorsque vous faites un achat au supermarché par exemple, il n’y a pas que l’alimentaire...lorsque que vous avez un remboursement d’achat, il serait utile de pouvoir l’imputer directement dans le compte concerné et non en « remboursement « . Et récemment j’ai vu que les opérations « à venir » n’apparaissaient pas ni au budget, ni en analyse.

Bankin’ m’a permis d’oublier l’appli bancaire que propose ma banque, qui est assez sommaire et peu intuitive. Après quelques jours d’utilisation, on se fait très vite à l’interface plus que réussie que propose Bankin’. Très satisfait de l’expérience, je suis même passé à l’abonnement Bankin’+ pour seulement 9,99 € par an (offre de promotion), et je n’en suis vraiment pas déçu ! Cependant, il serait bien d’avoir la possibilité de faire des virements internes entre notre compte épargne et notre compte courant, obligé de passer par le site de ma banque ou alors je n’ai pas trouvé l’option sur l’application. A part ça, rien à dire, tout est clair et on a une meilleure vision sur son compte bancaire !

Bonjour, Je suis un utilisateur régulier de votre application. J’ai déjà réalisé un commentaire mais voici deux nouvelles suggestions/idées. - Pouvoir choisir sa page d’accueil lorsque l’on ouvre l’application. Par exemple pourquoi ne pas configurer l’ouverture de l’application sur les comptes courants ? - lorsque l’on catégorise une transaction, avoir la possibilité de rechercher les mêmes transactions pour les catégoriser de la même manière.

Très bonne app de banque mais attention aux offres ou bon plans qui prennent de plus en plus de place à l’écran.. on voit la différence par rapport à quelques années plus tôt. C’est un peu dommage quand on a un abonnement payant. Je vais en remettre une couche sur la possibilité de séparer ses dépenses en plusieurs catégories parce que le budget n’est pas très précis à cause de ce manque. Je vois que c’est demandé depuis longtemps dans les commentaires, je suis un peu déçu que ce ne soit pas pris en compte. Même si Bankin est une app automatique, rien n’empêche à certains de séparer ses dépenses et a d’autres de laisser Bankin gérer tout seul..

J’aimerais personnellement avoir accès à des statistiques plus poussées ainsi que des prédictions dans « épargne » par exemple je trouve cette fonctionnalité moins aboutie que les autres, il faudrait la rendre plus intéressante. « Budget » aussi est vraiment cool mais ce serait encore plus cool si on pouvait en créer plusieurs ! Merci d’avance à toute l’équipe si vous ajoutez ces fonctionnalités ! Rien à dire, l’application est extrêmement bien pensée elle nous facilite la vie à tous et pour ça un gros merci, vous faites le boulot de nous rendre les comptes faciles à analyser à la place de nos banques vieillottes qui n’essayent même pas de se moderniser. Force pour la suite ! 👍

Tres bonne appli, je l’utilise quotidiennement. bravo pour l’interface. néanmoins je souhaiterai pouvoir piloter 3 budgets en parallèle et je n’y arrive pas : un budget avec mes dépenses courantes (type nourritures, shopping, ..), un budget previsionnel avec les charges liés a des contrats (type loyer, contrat d’assurance, impôt, ...) et un budget avec les charges/produits exceptionnelles (grosses depenses non prévues). l’intérêt de séparer ces 3 budgets : pour mes dépenses courantes, je peux voir en temps réel dans le mois si je dois ralentir les depenses ou pas, pour les charges liés a des contrats, ca me permet de voir en debut de mois la treso necessaire pour couvrir ces charges. Mettre les charges exceptionnelles sur un budget séparé évite de fausser le budget des dépenses courantes. est ce prevu ? bien a vous, Gilles

Tout d’abord merci pour cette application super fonctionnelle et intuitive que j’utilise depuis maintenant plus d’un an. Je rédige cet avis car une idée m’est venue avec l’ajout d’une nouvelle fonctionnalité : pourquoi ne pas créer une rubrique « Évènements » ? Le but de l’application est d’apporter du visuel sur ses comptes, alors pourquoi ne pas créer un moyen de vérifier instantanément le coût global d’un événement. Je choisis un exemple arbitraire : « Week-end du premier de l’an ». Dans la rubrique on vient créer un dossier de ce nom là, puis l’on vient sélectionner une par une les transactions dans notre liste qui sont liées à cet événement. Par exemple ici dans ce cas : des transactions de loisirs, de transport, d’alimentation etc. Le but est la mutualisation des transactions de différents type liées à un même intérêt de dépense. Ainsi l’application auditionnerait les montants de ces transactions choisies et afficherait le montant du coût global pour cet événement. D’autres exemples : mariage, anniversaire, vacances, sortie entre amis, déménagement, ... C’est une fonctionnalité qui me servirait personnellement et qui je pense pourrait séduire les utilisateurs 😊 Encore merci à l’équipe Bankin !

Bankin est vraiment le top du top. L’application propose énormément de fonctionnalité tout en étant gratuite. Elle permet d’identifier très facilement tout ses achats, les classes dans les bonnes catégories automatiquement, estime très bien l’argent qu’il vous restera en fin de mois et vous permet de visualiser facilement vos comptes avec des graphiques et des courbes simples. C’est pour moi, sans doute la parfaite application de gestion de compte bancaire. De plus, le style et l’interface sont très épurés et facile à comprendre. Je recommande sans hésiter.

J’adore cette application. Moi qui ai du mal à gérer mon budget elle me permet d’avoir une vue d’ensemble sur mes dépenses. Je regrette par contre fortement que lorsque l’on associe un remboursement à une dépense cela ne se mette pas à jour dans le budget. Si je dépense 200 euros dans une catégorie mais que je m’en fais rembourser 100 il gardera les 200 euros comme dépensés… quel intérêt dans ce cas de payer un abonnement à Bankin’ plus ? Cette fonctionnalité d’associer un remboursement a une dépense était pourtant à priori très intéressante.

Une somme remboursée en partie n'impact pas le budget. Par exemple, si j'ai une dépense de 200 euros et que je reçois un remboursement partiel de 100 euros, la dépense comptée dans mon budget devrait être de 100 euros seulement. Autre point, les remboursements liées à plusieurs dépenses ne marche pas. Si j'ai deux dépense à 100 et que je reçois un remboursement de 50 euros pour chacune d'elle en une transaction de 100 euros, si je marque cette transaction comme remboursement des deux dépenses, chaque dépenses est marquées comme étant remboursées en totalité.

J’utilise cette appli au moins deux fois par jour pour suivre mes comptes et la trouve fonctionnelle et surtout très fiable. Il faut souvent réactualiser les authentifications mais c’est aussi le prix de la sécurité des comptes. Je recommande sans hésitation.

J’aime beaucoup cette application qui me permet de bien suivre mon budget et mes dépenses sur l’ensemble de mes comptes. Sauf que depuis ce mois-ci, j’ai des bugs sur l’onglet analyse qui n’affiche que le mois de février 2020. Impossible de passer sur le mois de mars 2020 en cliquant sur suivant. Et lorsque je clique sur précédent, il passe au mois de décembre 2019 et reste figée sur ce mois-là. Je vous remercie de bien vouloir résoudre cette anomalie qui m’empêche d’utiliser correctement votre application.

Bonne application. Elle aide à une bonne vision d'ensemble des différents comptes bancaire. Les alertes son bienvenues. Cependant le "coach perso" est inexistant. Aucune aide ni possibilité d'échanges comme un questions/réponses afin d'améliorer la gestion de comptes. L'idée d'un(e) assistant(e) pour aider à investir serait également bienvenue.

Application ergonomique et une vision claire de tous ses comptes.

L’application est simple a utiliser . Les notifications permettent de connaître l’état des comptes de façon très précise

Je préfère sans hésitation l’ergonomie de votre application à toutes les autres mais vous êtes en train de perdre de vue le besoin de vos clients actuels ou potentiels. Comme le disent tous vos utilisateurs éclairés dont je prétends faire partie, vous préférez consacrer du temps et des ressources au développement de fonctionnalités inutiles à mes yeux. Par contre, contrairement à Lynxo, il n’est toujours pas possible de passer un remboursement sur une rubrique de dépenses alors que ce dev ne vous prendrait pas beaucoup de temps ni de ressources. Du coup mes comptes sont tout le temps faux car je n’arrête pas d’acheter des choses qui me sont ensuite partiellement remboursées (à commencer par les soins médicaux…!). Tant que cette fonctionnalité basique ne sera pas implémentée, je refuserai de payer pour cette application. De plus comme beaucoup le signalent, des bugs, sans doute plus complexes à résoudre, subsistent (des opérations manquantes sur ma carte Oney presque tous les mois à la date d’arrêté des comptes). Il suffirait de nous donner la main pour les recréer manuellement et le problème serait résolu. Mais là encore vous refusez de vous mettre à la place des utilisateurs (qui pourraient vous faire vivre sur le long terme grâce aux abonnements premium) et préférez offrir des «fonctionnalités» qui ne leur servent à rien (mais qui vous rémunère à court terme?). Vraiment dommage!

Pouvoir gérer ses comptes au même endroit est vraiment très pratique. Là-dessus l’application est un plus au quotidien. Dommage que l’application communique très mal sur les changements de ses fonctionnalités. Sans prévenir, elle supprime des fonctionnalités, et ne vous laisse pas le temps de vous retourner pour récupérer les données. Par exemple, j’utilisais la fonction groupe qui permet de suivre les dépenses de plusieurs personnes. Sans prévenir, l’application supprime la fonctionnalité (ce qu’elle peut faire, là n’est pas le problème). En écrivant au service client pour récupérer les données de ce groupe, j’ai une réponse comme quoi la fonction était amenée à disparaître… sauf que nous étions encore en janvier et qu’il n’y a avait eu aucune communication sur cette évolution ! Suite à ce message, plus aucune réponse… Dernier point : je déconseille la fonction payante. Elle n’apporte rien de plus qui justifie de payer et en cas de problème, ne vous apportera pas plus de réponses à vos messages..

J’utilise Bankin’ pour gérer mes comptes, ce qui implique de passer du temps à correctement annoter mes opérations. L’annotation automatique est certes pratique quand elle fonctionne (pas tout le temps), mais absolument pas suffisante. Pour être efficace, je souhaiterais pouvoir visualiser les opérations répondant à un même critère (montant, label…) au moyen de la recherche ET pouvoir effectuer des annotations rapides et/ou groupées. Or la recherche est extrêmement basique. Même le swipe pour pointer est absent ! Comme si la recherche avait été développée il y a 6 ans et que depuis rien n’avait été fait. Je ne suis absolument pas intéressé par les fonctions envahissantes de coaching (mais je comprends que certains utilisateurs puisse l’être), donc aujourd’hui je me demande si Bankin’, avec toutes ses qualités, a laissé tomber ses utilisateurs « avancés » qui payent pour pouvoir gérer leurs comptes efficacement, et s’il faut passer à une autre application peut-être moins sympathique mais qui répond avant tout aux besoins de gestion.

Bon les gars, j’ai mis deux étoiles pour attirer votre attention, parce que vraiment ce n’est plus possible ! ! J’adore votre application, je suis client depuis plusieurs années et c’est tout le problème avec mon historique de compte la recherche devient insupportablement long. Or, il suffit de deux minutes pour régler ce problème. Arrêtez de faire une recherche à chaque caractère taper dans le champ de recherche. Introduisez une temporisation de quelques dixièmes de secondes, après la frappe d’un caractère et ne lancer la recherche que lorsque c’est temporisation arrive à son terme. À savoir quand l’utilisateur a fini de taper le montant qu’il recherche en entier dans la barre de recherche. Par exemple quand je recherche 250,00 vous lancez lancez 6 recherches !!! Une pour chaque caractère saisi. Ce n’est pas possible ni pour pour vos ressources serveur ni pour le temps de réponse utilisateur. Corrigez cela et la recherche redeviendra très fluide. Si c’est le marketing qui lit les commentaires SVP faites passer à l’équipe de DEV ;-) J’attends la prochaine version qui corrigera ce souci avec impatience pour vous mettre à nouveau 5 étoiles les gars 👌

L’application est pratique. Je m’en sers principalement pour gérer mes budgets. En revanche, même avec l’abonnement premium, on a le sentiment d’être bombardé de pubs (pardon, d’opportunités) et c’est très désagréable. Je ne renouvellerai pas rien que pour cette raison. Autre gros point noir, c’est qu’on voit que beaucoup d’écrans sont des pages web intégrées. Pas de problème en soi, sauf que ça ne fonctionne jamais ; il y a des fonctionnalités que je n’ai jamais pu tester car les boutons ne fonctionnent pas, ou les champs de saisie obligatoires, ou encore ça quitte tout seul, voire on se tape un écran blanc et il ne se passe plus rien après s’être pris la tête à remplir un formulaire, et il faut tout recommencer lorsqu’on retourne dessus. Pour moi, l’application fonctionnait beaucoup mieux à l’époque, lorsqu’elle se concentrait sur l’essentiel de ce qu’elle propose. Aujourd’hui il y a une sensation d’usine à gaz assez désagréable en grande partie dû à ces « opportunités » hyper envahissantes qui rendent l’appli très brouillon. (Testé sur iPhone et iPad tous deux à jour)

Utilisateur depuis plusieurs années, abonnement payant, je suis très déçu par l’évolution des développements de cette application. Je rencontre régulièrement des problèmes techniques qui remettent en cause la fiabilité de mes donnés consolidées dans l’application et à chaque fois les réponses du support sont très longues à venir et finissent systématiquement par un « désolé nous ne pouvons pas consacrer d’avantage de temps de développement pour résoudre votre problème » sous-entendu la priorité est sur les nouveautés commerciales dont la valeur ajoutée pour ce qui me concerne ne sont vraiment pas ce que je recherche. Ou alors « le problème vient de votre banque avec des modifications techniques de leur côté dans l’interface ». Bref la promesse de regrouper les données financières de façon fiable et automatique n’est pas tenue. Je comprends le modèle économique visé mais cela ne doit pas se faire au détriment des fondamentaux.

Utilisateur depuis le premier jour, je regrette de voir l’application se dégrader et devenir de moins en moins bien, l’auto promotion de leurs services annexes prenant de plus en plus de place et les services annexes et inutiles (quiz par exemple ! Prennent es plus de place. Imposée du surcroît). Par exemple l’énorme bannière « Découvrez Bankin + » en plein milieu de nos lignes de comptes, impossible à enlever, nous forcant ainsi à la (sur)consommation de leur services (payants). Autre exemple, les onglets en bas : avant il y en avait un dédié aux virements (bien pratique), maintenant il a été supprimé et en lieu et place on trouve deux onglets inutiles « Opportunités » et « Activités », afin d’imposer leurs services superflus. Mais aussi les trois icônes du tableau de bord « Opportuinités », « Store » et « Progression »... En revanche, toujours pas de ventilation des dépenses, fonctions pourtant indispensable si l’on souhaite suivre efficacement ses dépenses. Tellement dommage, je commence à préférer de nouveau l’application dédiée de ma propre banque en ligne, et j’y suis d’ailleurs repassé sans regret d’avoir quitté Bankin… que j’aimais pourtant beaucoup au départ. Très dommage de vous être perdu en chemin.

Étant à la société générale avant j ai adore le budget. En changeant de banque j ai décidé d essayer cette application pour suivre mes comptes. Il n est pas possible de ventiler un montant par exemple je retire 300€ en espèces dont 30€ pour du tabac et le reste pour acheter un meuble ... Il n est pas possible de mettre le remboursement dans une catégorie de dépenses par exemple ma mutuelle me rembourse la consultation au médecin donc je voudrais l attribuer dans la même catégorie que celle ou j ai fait le règlement du médecin cela permet de suivre ses remboursements santé ou encore j ai commandé 100€ de vêtements et finalement je retourne pour 50€ , le remboursement ne peut pas aller dans la catégorie vêtements du coup en analysant sur une période les données sont erronées ... Dommage ces deux actions me paraissent indispensable dans la gestion de comptes

L’application propose un mode épargne sur l’argent restant du compte courant alors que l’épargne pour la plus part des personnes est envoyé sur un compte d’épargne. L’application me dit que j’ai pas épargner le mois dernier alors que j’épargne depuis longtemps. De plus le suivis des entre et sortie c’est pas trop sa. Il devrait juste suivre les entrées qui ont eu lieu sur le compte épargne et investissement, si l’on possède un CTO comme mon cas. Mais à par cela il l’application me permet de bien suivre mes dépenses en fonction des catégories. D'ailleurs il y a des bug j’ai fermé un compte épargne depuis 1 mois mais il apparaît toujours sur l’application. L’application connais que 2 investissement, immobilier et assurance vie 😅, qu’en ait il des autres??

Bankin’ a fait une mise à jour, il y a quelques semaines qui a fait perdre tout l’intérêt de cette application et surtout lorsque l’on a pris un abonnement. En effet, il n’est plus possible de créer plusieurs budgets et de faire plusieurs prévision de fin de mois. L’icône carrée à côté de la barre de recherche a complètement disparu. Elle permettait de switcher entre ces divers budgets. Avoir plusieurs budgets est très pratique lorsqu’on a plusieurs comptes (commun, perso, pro) dont les dépenses sont totalement dissociées. C’est d’autant plus rageant que je paie un abonnement (contractuelle) qui permettaient de faire plusieurs budget et c’était pour ça que je l’ai pris. Je songe à le résilier et à demander son remboursement intégralement. Je ne comprends pas l’excuse de la part de Bankin’ : cette fonctionnalité n’a pas eu le succès escomptée donc on l’a supprimer. Et ceux qu’il l’utiliser quotidiennement ça ne compte pas pour eu. Tant pis, ils perdront certainement des abonnés. Apparement bcq d’utilisateur en profiter mais pas assez au goût de Bankin. Merci de remettre rapidement la gestion de plusieurs budget. Je pense que vous risquez de perdre un bon nombre d’abonnés ayant souscrit grâce à cette fonctionnalité.

Le design est vraiment pensé pour être intuitif et clair. C’est pour cela que je lui attribut 3 étoiles. Cependant je l’utilise pour gérer mes budgets et les options sont selon moi très loin de la réalité du quotidien. On ne peut pas diviser des dépenses (par exemple un loyer ou des courses réalisé à 2). De plus lorsque nous recevons une entrée d’argent de la même catégorie elle ne se soustrait pas aux dépenses de cette même catégorie. Il est donc difficile de voir ce que l’on dépense réellement. Par exemple: si on commande un article mais qu’on le retourne la semaine suivante, le remboursement ne sera pas pris en compte dans le budget. Même problème lorsque nous retirons de l’argent, il est impossible de diviser le montant dans deux catégories différentes. Si quelqu’un aurait une application à me conseiller qui prend en compte ses options, je suis preneuse.

Je suis un fidèle client de Bankin depuis plusieurs années et j’ai fais beaucoup de publicité autour de moi pour faire connaître cette application. Mais depuis 2 ans, il y a beaucoup de problèmes de connexions, l’application ne trouve pas des assurances vie et des comptes annexes sur certaines banques. En ce qui concerne la monétisation, cela ne me dérange pas, c’est le lot de toutes les applis. Mais pour moi l’application n’a plus aucun intérêt si elle synchronise la moitié de mes comptes et placement. Il serait bien de pouvoir mettre au moins manuellement un placement avec le montant pour avoir une vue d’ensemble de son patrimoine. Bref pour la première fois depuis 8 ans, je ne prendrai pas Bankin premium.