Service Client de Nextdoor : Réseau De Quartier

A quand le mode sombre ?

Échange entre voisins dans une petite ville de France, si l’on ne sait parler que le Français, comment communiquer si les communications ne se font qu’en Anglais ? Merci pour votre réponse .

Je suis étonné par le nombre de « rageux » qui donnent un avis négatif sur l’application. Une difficulté d’inscription et paf ! Tout est nul ! A dire vrai, Nextdoor ne s’adresse pas forcément à ceux qui ne font pas preuve de patience et d’empathie avec une équipe de concepteur et développeur qui font leur possible pour créer du social avec ses voisins. J’entends par là, que les inscrits sont à-priori de sympathiques utilisateurs qui profitent avec plaisir de cette application libre. Ceux qui n’ont pas réussi à s’inscrire, se frustrent et rapidement rédigent un avis contre-productif vengeur ! Non, je ne suis pas employé par Nextdoor mais un simple utilisateur qui ne supporte plus les trolls numériques qui aiment faire mal pour se faire du bien deux secondes !

Dommage

L’application est bien pensée mais doit être développée assez rapidement afin de proposer aux membres la possibilité d’avoir accès au quartiers voisins afin de pouvoir les inviter également et discuter avec eux et pas qu’avec ceux de notre quartier qui peux très vite être restreint. Proposez également un service de localisation afin que quand nous partons dans une autre ville (exemple pour des vacances) que l’ont puissent avoir accès au informations, actualité du quartier de vacances de la où ont ce trouves afin de pouvoir participé à la vie de leurs quartiers et donner des coups de mains pour du bricolage ou autres !

Bonjour, je viens de m’inscrire et dans la catégorie « centre d’interêt » lorsque je choisi « football » lorsque je valide ça me met « football américain », ça n’a quand même rien à voir on est d’accord ? 😂 J’ai donc cherché sur votre appli comment signaler un bug et je n’ai pas trouvé. Ce point serait à améliorer, merci ! J’ai aussi une idée qui serait de mettre les « familles » en avant afin que les enfants se rencontrent et les parents etc en pouvant choisir : « futurs parents », « jeunes parents », « parents de 1ou 2 enfants ». Cela pourrait permettre de faire garder aussi ses enfants par nos voisins déjà parents eux aussi, de s’offrir une sortie et de se rendre service. Bonne continuation !

Bonjour, Nextdoor est très pratique et rend beaucoup de services dans le lieu de notre résidence principale, mais nous avons également voulu nous inscrire à Nextdoor dans la région parisienne où nous avons un bien que nous souhaitons rénover par quelques travaux. C’est extrêmement compliqué pour s’y inscrire et y avoir accès. Pourquoi ne peut-on aller sur Nextdoor, d’une façon simple et directe, quelque soit le lieu, la résidence principale ou secondaire ? Merci pour votre réponse.

L’application est vraiment bien. Le seul soucis c’est que les gens ne connaissent pas et pas assez de pub sur les grosses plate-forme ( YouTube , Facebook , etc…) aussi, les utilisateurs ont peurs avec tout ce qui se passe du coup tous le monde attend sur l’un ou l’autre … c’est dommage. Hésiter pas à écrire , à mettre à jour vos profil. Vous verrez, sa va démarrer et faire des ravages.🤭🤭👍

Bonjour Impossible de me connecter à cette application 😩 Dernier message et puis .....r83; Merci d'avoir rejoint Nextdoor Nextdoor Bellecour - Cordeliers, l’app sécurisée du quartier Bellecour - Cordeliers réservée uniquement à vous et vos voisins ! Nous nous excusons pour tout problème rencontré lors du processus de vérification. La vérification de l'adresse permet de s'assurer que seuls les résidents du quartier Bellecour - Cordeliers peuvent accéder à Nextdoor. Nous avons pris les devants et envoyé une carte postale avec un code de vérification personnalisé à l'adresse de votre domicile : 12 Rue Grolée. D'ici 3 à 5 jours, vous recevrez votre carte postale et pourrez utiliser le code pour prouver votre adresse. Grâce à cette vérification instantanée, vous aurez la possibilité d'accéder à Nextdoor Bellecour -

On est tous des voisins proches ou pas, c’est dommage qu’on ne peut pas joindre les autres quartiers tels que Cottage, Vieux-Pays de Tremblay-en-France et qu’on reste toujours coincés au Centre-ville, Vert-Galant ou Villepinte 😞! Notre ville est la plus étendue du 93, et nous sommes bloqués dans notre quartier de résidence! C’est idiot ! Désolé il fallait que je dise!

Il serait souhaitable que les gestionnaires du site mettent le haut-l’an aux messages des personnes qui confondent Nextdoor avec un site de rencontre. Je pense que je vais me désabonner et c’est dommage.

Nouvellement inscrite (ce jour septembre 2018) le concept m’a séduite tout de suite. Connaître mieux ses voisins et surtout profitez ou faire profitez de ses services en gardant une proximité géographique. Tout le monde y trouve son compte comme moins de déplacement. Déjà un contact de pris via votre service !!! Il y a toujours des améliorations à apporter à ce type de site le pourquoi de mes 4 étoiles et non 5, j’enverrais après usage plus intensif de votre site d’autres commentaires. Merci pour cette belle idée.

Râleur , éternel mécontent, et donne souvent des conseils sur des sujets qu’il ne connaît pas. C’est sa nature

Entre voisins proposer des prestations à mon cas d’aider de trouver un bricoleur femme de ménage et des rencontres une application qui va marcher je recommande vivement Nextdoor pour aussi sortir de la solitude et après ces confinements

L’idée de l’application est vraiment bien mais l’ergonomie n’est pas super à mon sens, j’ai un peu de mal à m’habituer aux menus et au fil d’actualité quand on entre dans l’application il est lourd et pas très pratique car à la manière de Facebook ou le bon coin on fini par rater des posts car trop de flooding surtout si l’on coupe les notifications. Le nom des villes des quartiers à proximité devraient également être indiqué. Je tiens à préciser que malgré ce problème j’utilise quand même l’application qui reste quand même assez utile et bien dans son ensemble.

Grâce à cette appli nous avons découvert dés événements à notre porte. Nous sommes très attentifs à l’aide que nous pouvons apporter à un voisin. Nous n’hésiterons pas à la mettre en œuvre en cas de besoin.

Serait-il possible de mettre de côté les râleurs qui ne peuvent émettre que des critiques négatives sans aucune nuance d’humour!

J’aime très bien ce site car nous pouvons communiquer entre nous librement entre voisins et éventuellement faire connaissance avec des personnes que l’on côtoie régulièrement et qu’on ne connaît pas très bien. Je trouve que ce site nous permet de communiquer très librement pour moi excellent.

Application bien pensée. Malheureusement mon quartier ne compte pas énormément d’inscrits donc difficile de se rendre compte. A voir dans le temps. Les développeurs devraient pourvoir nous permettre de nous localiser manuellement. Ce serait beaucoup plus précis car personnellement je suis à l’autre bout de la rue sur le plan

Bonjour, je tiens à remercier le/les développeurs de l’application Nextdoor qui est conviviale et très utile. Elle permet les échanges, le partage de conseils et autres bonnes astuces et entraides. Ce que j’apprécie également, c’est le respect et la bonne éducation des divers intervenants (en général). Merci à toutes et tous, et longue vie à Nextdoor.

Bonjour L’application est frustrante au niveau des interactions. Les initiatives intéressantes ne sont pas misent en avant. Et puis je ressens une frustration par le peu de visibilité accordée aux publications....lappli me fait penser a un pot pourri de leboncoin, craigslist et Twitter sans les followers...vais la quitter pour Instagram

J’utilise cette appli pour tout c’est un mini bon coin - services- pole emploi - astuces… J’adore et j’ai effectué beaucoup de transactions, trouvé des bons plans, découvert pleins de choses. Dès que j’ai besoin de quelque chose mon réflexe c’est Nextdoor 😉👌

Très très sympathique, je ne m’endors jamais sans avoir tout lu Bien à vous, bon dimanche 😁

Vérification de l’adresse par téléphone impossible pour moi, dommage ! Je mets 4 étoiles pour ne pas faire baisser la moyenne par manque de patience et surtout parce que je n’ai pas pu voir ce que vaut l’appli, mais je trouve ça limite !

Comment faire pour retirer une demande sur Nextdoor car je suis assailli alors que le travail a été fait…

À tout ceux qui sont là à donner des avis négatifs,dites nous qu’avez-vous de positif à nous proposer ont vous écoutent.... Que faites-vous pour aider vos semblables

Votre application et très bien faite pour échanger sur tout les sujets merci pour votre application très bien 👍👍👍👍👍👍👍👍

Je viens de découvrir cette application et je la trouve incroyable et très pratique! Mais je n’arrive pas à me vérifier mon compte pour pouvoir rejoindre des groupes etc.. je clique pour vérifier mon emplacement mais ça ne fonctionne pas c’est dommage.. comment puis-je trouver une solution ?

Je suis toujours en train de la supprimer et la télécharger de nouveau

Inscription facile pour ma part J’ai déjà rencontré certains voisins, dont une qui travaille finalement dans ma boite. Exceptionnel ! Merci ☺️

Franchement l’idée est bonne, et l’application bien faite. Un petit réseau social de proximité! 👌🏻

C est un site sympathique sur lequel nous pouvons partager pour des aides même moralement et pour des travaux

Très bonne appli !!!! Très utile ! Au début je l’ai installée pour voir, mais c’est vite devenu une appli à part entière dans mon utilisation journalière. Au-delà du pratique cela permet aussi de communiquer plus avec le voisinage. Au top !!

Je suis depuis pas très longtemps sur cette application et je le regrette car c’est tout simplement génial et devrait être d’utilité publique et remboursé par la sécurité sociale. Je suis pas très à l’aise avec ces nouvelles technologies car j’ai 47 ans alors je tâtonne mais c’est révolutionnaire comme idée. Merci aux administrateurs de cette idée qui devrait être mise en avant et exister partout tout simplement. Je vais être plus actif car professionnellement et financièrement puis au niveau santé 2018 n’a pas été très heureux et 2019 commence pas sous les meilleurs augure. Bref merci énormément pour cette application. J’ai réussi à mettre des personnes en contact et tous le monde est ravi. À votre disposition. Cordialement. Christophe

Vu sur iPhone iOS 15. Pas mal sur le principe, mais assez difficile à manipuler. Peu de catégories pour publier (manque une rubrique animaux par ex, ou alors je n'ai pas trouvé, ce qui n'est pas mieux). L'ergonomie sur iPhone ne correspond plus à ce qui est indiqué sur l'aide en ligne sur le site web: par ex afficher la carte des voisins est désormais impossible (pas de menu a 3 barres en haut à gauche, et pas de bouton carte en haut à droite dans l'annuaire des voisins). Les publications sur la page d'accueil sont affichées "en vrac", depuis au moins la dernière mise à jour, et pas trouvé le moyen de les trier par date, du plus récent au plus ancien sauf à quitter et relancer l'appli. Ça rend l'appli assez inutilisable... A revoir.

C’est application part d’un bon principe. Malheureusement certaines personnes sont prises à parti, insultées et trollées par des personnes malveillantes et malsaines… que fait la modération ??? Pour moi, dans une application d’entraide il est inadmissible de se faire insulter quand on essaye gentiment de prévenir son voisinage (c’est de l’acharnement et les signalements ne servent à rien). D’ailleurs, quand on bloque une personne, elle peut tout à fait nous mentionner et nous insulter sans qu’on puisse le voir… inadmissible Si rien n’est fait, je quitterai cette application

Très bonne idée d’application. Pas assez d’abonnés pour que ce soit réellement intéressant ce qui est dommage. Depuis qq semaines, j’ai des pastilles tous les jours pour des informations que j’ai déjà lues ou pour des posts qui datent de plusieurs mois. Je vais désactiver cette appli parce que c’est pénible de l’ouvrir « pour rien » si vous ne l’améliorez pas. Merci aux développeurs de corriger ces fausses nouvelles.

J’avais un compte à l’époque où je résidais au Royaume-Uni. Je l’ai supprimé, mais mes codes renvoient toujours vers ce compte avec un message « compte désactivé » et un lien à cliquer, qui m’envoie vers une page d’une FAQ qui donne des informations erronées : on me dit de changer mon adresse sur l’application dans les réglages de mon compte mais je ne peux pas me connecter. Quand je cherche à créer un nouveau compte (avec Google par exemple) et que je cherche à changer mon pays du Royaume-Uni vers la France, j’ai beau cliquer sur « France », l’application revient en arrière à l’adresse mais reste bloquée sur Royaume-Uni. Impossible de changer le pays, donc impossible de valider l’adresse, et comme le site sur Safari ne donne aucune autre option que de se connecter aux États Unis (pas de choix de pays, juste de quel états des E-U), c’est complètement bloqué.

Le concept est sympa sur le papier. Cependant depuis mon inscription, je me suis fait spamer par un nombre incalculable de mails, notifications, messages. Mon but était de trouver des informations qualitatives sur les activités autour de chez moi mais ça me fait le même effet que Facebook. Il est fort probable que je ne l’utilise pas correctement et que ça ne me corresponde pas personnellement. Mais au bout d’un an de test je ne suis pas conquise. Bon courage tout de même pour la suite.

Franchement encore très brouillon, ce n’est pas une appli pour vendre à mon goût mais plus de partage de connaissance ce qui est très bien, pas très intuitif quant à l’utilisation. Il peut il y avoir des sujets divers comme l’urbanisme du quartier ou encore des gens qui demande des conseils juridiques. Bref pour vendre des objets c’est pas ça pour avoir des infos du quartier c’est plutôt bien fait.

Bonjour, Nous avons reçu un courrier postal de nos voisins nous invitant à rejoindre l’application. Nous allons attendre le courrier postal pour finaliser l’inscription de mon conjoint. Est-il impossible que je m’inscrive également ? J’ai démarré la tentative d’inscription juste après lui et ne reçois pas de sms pour avancer dans la démarche. Est e que cela signifie qu’un seul numéro de téléphone peut-être utilisé par adresse postale pour s’inscrire ? Ou peut-être que mon téléphone bug. Outre ce petit souci, l’idée est vraiment sympa, bravo et merci !

Bonjour l’équipe de développeur ... je suis déçu ... obligé de rentrer mes données personnel avant de voir si mon quartier a des membres ... aucune possibilité d’accéder au Faq ou CGU, une fois arrivé en mode « validé votre quartier » du coup je suis bloqué sur une étape car je n’ai pas envie de vous donner plus d’infos privée avant de voir concrètement si votre système est opérationnel vers chez moi ... oú puis je trouver vos CGU ?

Depuis un peu plus d’une semaine je vois que j’ai des messages sur nextdoor mais je n’arrive pas à ouvrir l’application! J’ai bien reçu en retour votre réponse, mais je ne suis pas du tout satisfaite j’ai fait la capture d’écran mais je n’arrive pas à vous l’envoyer il n’y a pas de mail pour Next door, je suis très déçue. Donnez-moi un vrai mail pour que je puisse vous envoyer la photo

On devrait pouvoir répondre en privé cela éviterait de diffuser ses données personnelles à tout le quartier quand on veut fixer un rdv avec quelqu’un. Merci

Trop compliqué à installer, c’est pénible de devoir se justifier autant !

Problème avec VoiceOver l'application n'est plus décrit en français les onglets sont écrit en anglais

L’idée était bonne. Sauf que je trouve l’appli super mal fait, pas beau visuellement , vous avez des publications dans tout les sens avec des dates d’apparitions aléatoire ( du genre vous voyez une publi qui dates de 2semaines puis une autre de 12semaines et une autre après de 2j..). Souvent les mêmes publications sans intérêts. Des gens ( désolé si vous êtes dedans) un peu c*n et j’en passe. Le système de géolocalisation qui déconne. Et peu de gens qui réagissent au publications (Sauf quand c’est une gamine mineur qui propose des services de ménages, repassage et garde d’animaux là y’a du monde , et beaucoup de vieux monsieurs, donc faites attention ont sait jamais).

Bonjour , ça serait bien de pouvoir avoir l’option copier /coller car aujourd’hui on veut par exemple prendre le numero d’un jardinier ben on peut meme pas le copier c’est pas pratique.

Deux étoiles car je n’ai malheureusement pas pu tester l’application car impossible de m’inscrire. Ca coince au moment de vérifier l’adresse, la geolocalisation n’est pas précise car je suis bien chez moi et l’appli me dit que non, cela me fait déja douter de la fiabilité des annonces dans le quartier. Ce n’est pas pour mal noter l’appli mais plutôt pour que vous puissiez corriger ce bug.

Bonjour Il y a pas l’application en Français ????