Service Client de Cofidis Crédit Et Assurance

Connexion impossible depuis dernière mise à jour... Mais développeur efficace... Tout est rentré dans l’ordre et fonctionne parfaitement.

Nouvelle appli au top, simple, intuitive et performante. Si vous êtes client Cofidis vous pouvez la télécharger les yeux fermés.

La nouvelle application est super, intuitive, facile d’accès avec le touchID, et plus design que l’ancienne. Je recommande !

Rien à redire sur l’aplli pour iPhone , elle est fonctionnelle et ergonomique mais à quand une version adaptée à l’iPad??

Tout marche parfaitement super application

👏

Quant j ouvre l appli sur la page d accueil je vois mes produits je fais défiler j en vois 3 produits et y’a un onglet avec écrit voir tout mes produits quant j appuis dessus il y a une page qui charge et au bout d’un moment ça me dit sessions expiré du coup je ne peut pas voir le reste de mes produits qui sont aux nombre de 7 en tout je ne comprend pas pourquoi je ne peut pas consulter cette page de l application ! J ai désinstallé et re installé l appli rien ! J ai redémarré mon tel rien aidé moi svp

A éviter J’ai téléchargé l’application en espérant pouvoir modifier mes coordonnées bancaire, que dale. De plus que hier j’ai payé ma mensualité, ce matin je reçois un message me disant que un prélèvement a été rejeté et que je doit maintenant payer 8% de la somme impayé. Bah merci. Et arrêtez avec vos pubs dans ma boîtes aux lettres, quand tu payes ils t’harcelent de publicité et quand tu te fais voler ta carte et tu prends le temps de les appeler pour les communiquer les nouvelles coordonnées ils t’envoient balader et disent que c’est trop tard faut payer les intérêts qui vont avec.

J’ai pu régler ma mensualité en ligne par CB Il semble que cette possibilité soit supprimée. Personnellement je ne trouve plus avantage à utiliser cette application.

Utilisé simplement pour consulter mes paiements en 4 fois CB. 0 interactivité, 0 possibilité de remboursement anticipé, pas de dates pour les échéances. Ergonomie douteuse. Bref étonnant pour une aussi grosse compagnie d’avoir une app aussi mauvaise.

L’appli en soit est superbe ! On peut tout voir en 1 coup d’œil et suivre nos mensualités restantes. En revanche ce qui est dommage c’est que nous ne pouvons pas réglé nos mensualités indépendamment. (2 objet différent a réglé) nous ne pouvons pas réglé 1 objet par 1 objet ..

Déjà tous les crédits ne sont pas affichés, impossible de consulter l’échéancier, impossible d’accéder aux informations personnelles et également impossible de faire quelques réglages comme la page d’accueil ou encore le mode sombre/clair. Pour les intérêts que vous vous mettez dans les poches, une application de meilleure qualité serait le minimum.

Pourquoi ne pas associer, au crédit renouvelable, une carte bancaire ? Ce serait beaucoup plus facile que d’avoir à faire un transfert. Je fais suite à votre réponse. Cette carte ne m’a jamais été proposée à l’ouverture du crédit. Je ne savais même pas qu’elle existait !!!

Je trouve dommage qu’on ne puisse même pas changer la CB ou payer directement sur l’application car cela est plus pratique lorsqu’on ne pas d’ordinateur fixe ou ordinateur portable à notre disposition

Impossible de débloquer partiellement sa réserve d’argent Accessio depuis cette appli. Il faut les appeler à chaque fois. Ni même sur l’espace client internet

C’est dommage ne pas pouvoir créer notre compte sur l’application.. même en ligne j’ai trouvé compliqué pour en créer. Peut être dans une future MAJ 🤌

Bonne application mais dommage qu’on est obligé d’appeler le service client pour faire un remboursement anticipé

Depuis quelques mois il est impossible de voir mes produits sur la page d’accueil de l’application. Je suis obligée d’aller sur un ordinateur. C’est extrêmement pénible. Surtout que j’ai déjà écrit au service client qui s’en fiche. Entre temps j’ai changé de téléphone, de mise à jour mais toujours pareil.

Depuis la maj 9.8.0, la connexion a mon espace client est impossible ! L’application me dit « Erreur lors de la connexion au serveur ». J’ai désinstallé l’app puis je l’ai réinstallé, éteins puis rallumer mon téléphone mais aucun signe d’amélioration.

Depuis la mise à jour de ce matin impossible de se connecter. « Echec de la connection avec le serveur, veuillez réessayer ultérieurement ». Voilà ce que l’on me dis. 2 étoiles pour l’instant, je changerai ma note dès qu’une mise à jour sera mise en place.

- les mensualités des produits ne sont pas affichées. Ni les dates, ni les montants. (Du coup à quoi me sers l’appli ?) - certaines dates d’achat sont fausses et le montant d’achat affiché ne prend pas en compte le coût du crédit. - la page « tous mes produits » ne fonctionne pas. - l’UI et l’UX laissent à désirer à plusieurs endroits (ex: « mes coordonnées » ou « choix du type de dossier ») Tout n’est pas à jeter, mais clairement ça n’est pas terminé et ça n’est même pas maintenu.

Impossible de voir mes produits. Le détail des comptes ne s’affichent plus. Problème récurrent et désagréable

Je trouve ça honteux d’avoir l’obligation d’activer les notifications pour pouvoir utiliser l’application... tout ça pour se faire spamer...

Depuis quelques jours il y a échec de la connexion avec le serveur. ??

Ne fonctionne pas y a pas de réseau serveur

Déjà signalé en juillet dernier par autre utilisateur et pourtant toujours rien sur mon iPhone …

La partie “voir tout mes produits” ne fonctionne pas, depuis 2 ans pas travaillé, développeurs au chômage grève ? Pour quand la correction?

Super appli cependant il aurait été cool de pouvoir payer si on le souhaite ses mensualités en avance directement sur l’application… merci 🙏

Je n arrive plus à me connecter message d erreur à chaque fois. J était satisfaite avant ce problème

Je télécharge l’application afin de trouver mon contrat toute mes mensualités, mon historique de paiement. Rien ! On peut absolument rien faire sur l’application ! On ma également prélevé des frais parce que j’ai demandé à changer de date de prélèvement, on m’a rien dit ! Dans l’onglet aide on nous informe qu’on peut gérer nos mensualités, il y a rien ! Que du blabla

Bonjour, Depuis l’installation de la dernière mise à jour aux alentours du 8 juillet, je ne peux plus utiliser l’application.

Toutes les applications sont mis aux empreintes digitales, à quand cofidis ?

Bien regrettable que l’on ne puisse pas faire via l’application , un remboursement anticipé .

Erreur de connexion

Probablement une des appli les plus mal goutue , rien que la sélection du mot de passe tu te sens grave en sécurité, pas plus de 8 caracteee, que des chiffres… pitoyable à souhait. Lappli bug dans tout les sens, c’est pas les mensualités du crédit qui font mal, c’est utiliser cette bouse

L’appli est bug depuis 8 mois sur l’app, la page «mes produits » n’affiche plus rien sur iPhone …dommage c’était bien quand ça fonctionnait

Les contrats (pdf) affichés ne correspondent pas ! pourquoi afficher un simple pdf alors qu’un joli échéancier serait tellement plus clair Bref c’est développé avec les pieds ! honteux pour une banque française

Prudent avec ce banque cofidis crédit pas sérieux le virement sur le compte différent soit prudent conseil pas à peu la escroquerie argent de plus free gratuit demander 3 fois le même payement à peu Bizarre fait gaffe

Tout est dans le titre malheureusement. Appli non terminée qui ne permet aucune action à part la consultation.

Installée aujourd’hui, impossible de me connecter à mon compte… « Échec lors de la connexion avec le serveur. Veuillez réessayer ultérieurement. »

Application ne fonctionne plus suite à la mise à jour c’est vraiment pénible

Depuis la mise à jour au ios 14.0.1, je ne peu plus de tout me connecter à mon compte cofidis sur votre application iPhone et en espèrent bien que vous allez réglé le problème de l'application cofidis !!

Impossible de se connecter depuis la mis à jour merci de faire le nécessaire on vous l a déjà précisé mais rien ne change cela met problème de serveur qu attendez vous ????

Depuis la mise à jour impossible de se connecter. Un message d’erreur de connexion au serveur apparaît à chaque fois.... c’est bien dommage car ça fonctionnait très bien avant.

Bonne application en général mais Impossible de se connecter depuis votre mise a jour... échec du serveur apparement ! Et aucune réponse de la part des développeurs...

Impossible de consulter l’onglet « Voir tous mes produits » qui bug depuis plusieurs semaines. Aucune solution proposée et ce malgré la prise de contact du développeur. Application inutile et affligeante. Aucun intérêt de signaler les soucis rencontrés car il n’y a pas de mises à jour. Nul à fuir, je la desinstalle.

Appli pratique mais qui ne fonctionne Plus de puis la dernière mise à jour pour iOS 14...

Comment un organisme de crédit de cette envergure peut avoir une app aussi nulle et inutile?! Pleins de bugs, NON JE NE VEUX ACTIVER LES NOTIFICATIONS, mais c’est obligatoire. Dans les prêt on a juste le montant emprunté et la mensualité! Wouahooo les développeurs! Génial! Mais je ne veux surtout pas savoir combien j’ai déjà remboursé!!! Donc en fait tous les mois l’info est la même : Montant emprunté, Mensualité. Point barre. Quand vous cliquez sur les documents associés, bah y’a rien. Bref. Pas intuitive, brouillon, pas ergonomique. Appli nulle. Poubelle.

Depuis la MAJ je ne peut plus me connecter touch id et mot de passe compris

Rien ne marche. Cant transfère de l'argent. Je ne vois pas de crédit. Chaque fois que vous déconnectez, vous devez installer l'application à nouveau. Terrible