À propos de l'application Cofidis Pay (Cofidis)
Grâce à votre carte Cofidis Pay associée à votre crédit renouvelable Cofidis Pay, réglez vos achats sur le web ou en magasin au comptant et étalez vos dépenses dans votre application. 3x, 5x, 10x, 20x ou par petites mensualités, c’est vous qui choisissez. Votre carte vous permet également d’effectuer des retraits jusqu’à 500€ sur 7 jours glissants dans tous les distributeurs agréés dans la limite du montant de votre crédit disponible.
- Renseignez votre identifiant client et votre mot de passe. Votre identifiant est composé de 9 chiffres, vous le trouverez sur vos courriers ou sur votre relevé de compte. Si vous avez perdu votre identifiant ou votre mot de passe, cliquez sur « Je ne peux pas me connecter ».
- Validez vos données personnelles
- Signez votre contrat électroniquement
- Vous recevez votre carte et votre code secret à votre domicile dans 2 courriers distincts
La cotisation à la carte est gratuite.
Cette offre est réservée aux clients possédant un crédit renouvelable Cofidis Pay.
ETALEZ VOS DEPENSES
Une fois vos achats réalisés avec votre carte Cofidis Pay sur le web ou en magasin, retrouvez les dans l’app et choisissez le montant des dépenses que vous souhaitez étaler en 3x, 5x, 10x, 20x ou par petites mensualités. Par exemple, vous achetez un vélo de 250€ comptant. Puis, lorsque votre dépense apparaît dans l’app, vous l’étalez en 10 fois.
Vous accédez dans l’app à l’historique de vos opérations et pouvez consulter le montant de votre prochain prélèvement sur votre compte bancaire.
REALISEZ DES VIREMENTS VERS VOTRE COMPTE BANCAIRE
Vous pouvez réaliser un virement de votre crédit renouvelable Cofidis Pay vers votre compte bancaire depuis votre app Cofidis Pay si cette option vous est proposée et dans la limite du montant de crédit disponible.
GEREZ VOTRE CARTE DE CREDIT
Depuis l’app Cofidis Pay, vous pouvez :
- faire opposition à votre carte de crédit
- activer ou desactiver vos retraits ou paiements
- consulter votre code confidentiel
SECURISEZ VOS ACHATS GRACE A LA CONFIRMATION MOBILE
Pour renforcer la sécurisation des utilisations du crédit et de certaines opérations sensibles, nous vous invitons à configurer la confirmation mobile dans votre app Cofidis Pay.
Un crédit vous engage et doit être remboursé. Vérifiez vos capacités de remboursement avant de vous engager.
Si vous avez des questions, ou si vous rencontrez des difficultés, vous pouvez contacter le support technique à cette adresse : [email protected]. Nous vous invitons à préciser que vous rencontrez une difficulté sur l'app Cofidis Pay.
Cofidis utilise des traceurs analytiques permettant d’établir des statistiques, volumes de fréquentation et d’utilisation des divers éléments de son application (contenus visités, parcours…) afin d’en améliorer l’ergonomie et l’intérêt, voire d’en détecter des dysfonctionnements.
Nouveautés de la dernière version de Cofidis Pay (v13.2.0)
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Coordonnées de Cofidis Pay
Pour contacter le service client et le support technique de Cofidis Pay, vous pouvez utiliser les canaux officiels ci-dessous. Pour obtenir la réponse la plus rapide, choisissez le site web officiel du développeur.
Cofidis Pay : Abonnement, suppression de l'app et support iOS
Comment annuler l'abonnement à Cofidis Pay ?
Ouvrez Réglages sur votre iPhone ou iPad, touchez votre identifiant Apple (votre nom) en haut, allez dans Abonnements, sélectionnez Cofidis Pay dans la liste et appuyez sur Annuler l'abonnement. L'annulation prend effet à la fin de la période de facturation en cours ; vous pouvez continuer à utiliser l'application jusque-là. Consultez la page officielle d'Apple sur la gestion des abonnements pour plus de détails.
Comment supprimer l'application Cofidis Pay ?
Maintenez appuyé l'icône de Cofidis Pay sur l'écran d'accueil, choisissez Supprimer l'app puis Supprimer. Important : si vous avez un abonnement actif, il n'est pas annulé automatiquement lorsque vous supprimez l'app ; vous devez d'abord annuler l'abonnement en suivant les étapes ci-dessus.
Achats, remboursements et problèmes de facturation de Cofidis Pay
Les cas de facturation ou de remboursement de Cofidis Pay se signalent via Signaler un problème d'Apple (reportaproblem.apple.com). Pour le support technique et le contact de l'application elle-même, vous pouvez utiliser le site web officiel du développeur ou la page de Cofidis Pay sur l'App Store.
Avis et Notes Positifs de Cofidis Pay
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Avis et Notes Négatifs de Cofidis Pay
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