Служба поддержки SmartLife- Smart Living

После последнего обновления при попытке нажать на прибор, долго стоит белый экран.

Я вот всё подключил добавил виджет но из него ни чем нельзя управлять пишет что я не добавил устройств

Все хорошо, кроме того, что если оставить его в фоновом режиме(свернуть приложение) на ночь, то сажает 50% заряда. Решете пжлст эту проблему.

Простое и понятное приложение. Уважаемые разработчики, очень не хватает графика включения/отключения розетки для ведения статистики. И очень хорошо если бы обновление графика температуры происходило бы каждые 5 минут, а не каждый час.

После последнего обновления приложение перестало работать через сотовые данные. Работает только через домашнюю сеть WiFi

В целом хорошее, понятное и удобное приложение. Но неделю уже не может обновиться. И работает крайне не корректно. На ios 17.7. При обновлении зависает и вылетает. Повтор не помогает.

Все хорошо, но ребята сделайте виджет для ворот!

Пользуюсь уже больше года, проблем с приложением пока не было.

После установки последнего обновления приложение в момент загрузки каждый раз настоятельно требует включить блютуз для поиска новых устройств. Раньше такого не было.

Make the division of the object bright so that nothing is visible

Исправьте перевод на Apple Watch наоборот получается в надписи вместо выклюить влючить! Исправлять надо! Спасибо

По-накупал себе розеток, термометров, видео камер. Теперь у меня на даче умный дом. Дистанционно управляю бойлером, отоплением и тд. В реальном времени вижу, что происходит на территории. Настроил разные сценарии, в зависимости от температуры, времени и тд. Очень удобное приложение.

У меня после последнего обновления, робот-пылесос отвалился от приложения, с телефона запустить его не получается. Wi-fi его просто не видит, и не синхронизирует!!! Пыталась уже и удалить устройство, и добавить в ручном режиме, ничего не помогает!!! В приложение устройство пишет «не в сети». Решите мать вашу проблему!!!

Please, make a dark theme in a board-window. I have Wake up light II and when I open it’s screen, the screen is burning my eyes

Неужели каждый производитель гаджетов думает, что людям в кайф пользоваться именно их приложением ?! - 🤔Таак, телевизор включу этим, свет -этим, машинку стиральную -третьим. О, робот пылесос же еще. Еще шторы забыл и тд и тд

Почему нет статуса устройств на главном экране? Требуется вывод температуры и включён или выключен прибор. Иначе приходится заходить в каждую из устройств, а если их 20?

Ужасная работа приложения. Пылесос при каждом запуске сносит выстроенную карту, отправить его в нужную комнату невозможно. Покупать робот пылесос работающим на этом приложении не стоит.

Настраиваю прибор, приложение работает, утром в приложении появляется надпись не в сети, так постоянно.Соответственно удаленно я не могу управлять прибором.Как решить эту проблему?

После последнего обновления 5.3.2 приложение видит устройства, но при попытке обращения к любому из них информирует об ошибке. Что Вы там намудрили, разработчики?!

Добрый день , после обновления от 16 июля 2023 года - приложение не работает. Ужас!!!

Вообще не подключается к приложению что только не пробовал. Пишет тайм-аут добавления устройства.

Сделайте взаимосвязь, без этого все бесполезно

Все устройства не в сети, хотя сеть есть

Дома приложение видит все реле и датчики. Удаленно почему-то половина «не в сети». Проблеме не один месяц, последние обновления ее не решают. Так же, по приезду домой не меняется статус части реле. Например, насос работает или свет включен, а приложение говорит, что нет.

Устройства все отвалились и не коннектится!!!!!!

Оборудование которое подключено через это приложение постоянно отваливается. Умные лампы постоянно не в сети, приходится удалять и снова подключать. Туалет для кошек сам все делает приходится сбрасывать на заводские настройки. Ну разберитесь вы с приложением. В 2024 году в эру технологий приложение не работает должным образом

Previously, I had the remote control from the air conditioner set up and it worked through the program. now, for some reason, the application cannot find a remote control that fits the air conditioner. why? is it possible to restore the remote control? there used to be a remote control and everything worked, I deleted it by accident

С обновлением перестали открываться параметры розеток, пишет - ошибка загрузки. Теперь нет возможности посмотреть параметры сети, потраченные киловатты и настройку таймингов.

Zeoota switch countdown is not working after last update. Error appears. Please fix, then I’ll remove my feedback.

После последних обновлений нельзя без покупки подписки посмотреть энергопотребление по своим устройствам, только общее по всем за неделю и всё. Если хочешь чуть больше видеть, требуют купить подписку! Непонятно теперь зачем покупал все эти умные розетки, если без платной подписки даже нельзя всем базовым функционалом пользоваться…

После одного из обновлений пропали статусы выключателей и розеток.

После обновления, на главном экране теперь не видно статуса устройств (включено или выключено), теперь надо заходить в само устройство, что бы увидеть статус.

Сильно сажает батарею в фоне

За ночь сел заряд с 60 до 20 процентов из-за этой программы. Фоновая активность, аудио. Хотя отключены все ассистенты. Жуть прослушка….

When server lags (comes message: “servers are busy”) all my smart plugs begin randomly turning off and than on. Not showing the plug in network, showing that it’s on, when it’s off. I have devices which must not be turned off and on so randomly and fast. All my internet, WiFi and plugs firmware are good and up to date and don’t even try to blame it. You put me in danger and expenses because of these bad managed server works. 1 star for it!

В 21 веке, запилить такой наикревейший перевод на Русский Великий язык - ну это пздц

Ложусь спать, выключаю свет, никаких сценариев или программ, влияющих на работу лампочки или соединение по WiFi не устанавливалось. Спустя полчаса или более свет сам включается. Что вы там обновляете? Как часто мне придётся менять умные лампочки? Может, и нет в природе таких, которые стабильно будут работать и не врубаться самостоятельно…

После одного из обновлений приложение стало дико тупить, после открытия сначала просто мертво висит от 10 секунд до минуты, и только после этого появляется возможность его использовать. Но частенько и просто вылетает, последнее время все чаще и чаще

Слетает постоянно и регулярно! Слетает всё- карты, настройки, ограничения. Омерзительное приложение, которое непонятно вообще с какой целью обновляется. Зачем вы новые версии выпускаете, в которых не исправляются косяки? Не рекомендую обновлять этот шлак! С каждым обновлением только хуже - настройки слетают, устройства отваливаются. Это дно!

Event messages are not displayed! error "system error" appears

с 20 октября 24 года приходится ежедневно добавлять смарт-камеру, потому что она самопроизвольно удаляется. поддержка приложения отсутствует - обращение висит в ожидании обработки. приложение удалено а связи с бесполезностью - найдено альтернативное приложение, там такой проблемы нет.

После обновления пропал звук у видеодомофона, сам видеодомофон стационарного звук передает, глюк в приложении

Не работают быстрые команды через сири после обновления До этого давно не обновлял и все работало. Прошу исправить

Серьезно? 5 лет об этом не знала,а при сопряжении лазерного проектора с вашим приложением я узнаю,что оказывается у меня вай фай виноват! Из-за чего сопряжение сбрасывается! Жаль что только с вашим приложением только можно контакт поймать…если б он ловил этот контакт

After the update, the relays began to turn off without any command🤬/После обновления, стали выключаться реле без какой либо команды🤬

Кривое неработающее приложение. Постоянно выходит из аккаунта, пропадают устройства. Было 10 настроенных устройств, термостаты и т.п. - всё пропало, настраивать заново. И так постоянно.

Недоработан язык в приложении.Половина на русском языке и половина на английском 🤬🤬🤬

Приложение полная шляпа! Устройства при отличном сигнале и полной исправности постоянно отваливаются из этой порнухи. Кто собирал приложение чтобы у него все в жизни также кончено работало…

Даже если вас кто-то придет, сядет под дверь и не спеша навалит кучу, то приложение не успеет его сделать снять, потому что очень сильно пит и опаздывает снять того кто суетиться под вашей дверью.

Please update integration with Yandex Smart Home with Alice. Now my Fuji home device works incorrectly through Yandex