Служба поддержки Whoosh — аренда самокатов

Whoosh это как премиум в сравнении с машинами , почти всегда исправен будет аппарат , если сравнивать с оппонентом ( юрент ) это полная шляпа , всегда какие то ограничения по скорости , частые проблемы в юрент то что самокаты все в каком то кале и в основном они не исправны , вуш молодцы , конечно ценообразование по минутам много но это компенсируется хорошими самокатами

Менял права в МВД, забраковали справку водительскую сказали звиздовать ставить печати выдачи у вас 30 минут , выхожу расстроенный из МВД и думаю как я успею , каршеринга не было по близости бегу пешком, вижу самокат, ля думаю первый раз , это мой шанс, быстренько зарегался, и помчался, в итоге я успел , спасибо вам большое, одно ток опечалило что ток возле дороги можно завершать аренду, возле МВД низя :/ Пришлось в ожидание ставить и пол часа еще куковать в МВД , но все равно вы бомба , спасли мои ВУ

Отличный сервис! Самокаты классные! А сотрудники просто золото! Сегодня забыли телефон на подставке в самокате- старший консультант Яна из Сочи сразу помогла! Спасибо огромное, Яна-вы большая молодец!!!!!

Я беру пакеты и всегда дешевле, чем любые другие самокаты. Это замечательно. Всегда отвечают в поддержке очень оперативно если что не так. И часто дарят старт за 0 рублей, с этим стартом всегда выбираю самокат, вместо автобуса или пешим ходом. Спасибо за обратную связь!)

Лучший сервис вушбайков! Всегда исправные самокаты, приложение очень удобное, цены отличные👍

Мне очень понравилось 😍 самокат хорошего качества, почти новый, устойчивый и цена приятная 🫶 буду кататься ещё

Удобное и приятное приложение,быстрая регистрация,нету никаких внутренних кошельков,как в других,вместо этого просто привязываешь карту. Очень быстрая и отзывчивая техподдержка,у самаката было сломало заднее крыло,написал в телеграм,ответили через 5 минут,ещё через 5 пришёл возврат средств.Пользуюсь уже полгода и ещё не нашёл весомых минусов,советую!

Сразу скажу — сервис мне очень нравится. Как минимум потому что это приятный досуг, если не средство передвижения. Один из основных минусов то, что самокат при низком заряде (около 20%) уже не едет, а стоит столько же. Лично у меня с этим случилось две неприятные ситуации. Вторая тонкость заключается в том, что взять салата стоит 50 руб. Поэтому если ты решил зайти в магазин или купить кофе, то тебе придётся платить за каждую остановку 50 рублей. Мне кажется было бы честно что для одного пользователя в сутки можно списать только один раз 50 рублей. Но кроме этого у них замечательная отзывчивая поддержка, удобные интерфейсы и доступные инструкции. Спасибо. P.S ещё самокат могут забрать из под носа что очень обидно когда идёшь к нему километр или два.

Лучшие Whoosh

Использую Whoosh уже долго, и рад этим сервисом, и самокатов много(признаю, иногда сложновато найти их, но это очень редко бывает). Использую их обычно, чтобы просто покататься, и поездка выходит в радость! А если возникают проблемы, то поддержка быстро помогает, и возвращает деньги с аренды, из-за ожидания. Советую данный сервис!

Стал недавним пользователем самокатов,первоначально хотел использовать для рабочих моментов,мататься на склад за мелким товаров,но настолько понравилось что щас гоняю на работу и до дома,да иногда дорого но все же большая экономия времени и куда лучше чем отдавать 500-600 рублей чтоб съездить забрать товар на склад на такси

Отличный сервис ! Летом передвигаюсь почти только так! Уже сроднилась с самокатом )))

Супер! Пушка,гонка! Чуть дороже,но у конкурентов нет таких эмоций на разгоне👍🏻

Самое выгодное предложение по цене, для тех кто не хочет брать подписки и прочую ерунду. Самокаты на каждом шагу.

Кайф

Лучшие самокаты, мтс конечно составляет конкуренцию, но вуш это лучший арендатор самокатов 5 звёзд, не иначе!!

Все ОК. Пользуюсь постоянно

Мне понравился поездка!

Ракета, пушка, петарда ! Ребята круто работают

гораздо лучше чем бесячий убер, который лагает и блокируется посреди пути и обязательно далеко от парковки. убер 2/5, вуш 5/5

Приложение очень долго запускается ! В прошлый раз ждал 10 мин пока прогрузиться чтобы завершить поездку

Отличный сервис. Все быстро и понятно

топ

Очень приятно ездить спасибо❤️❤️❤️

Добрый вечер, пишу с города атомщиков Сосновый Бор с населением 100 тысяч. Добавьте пожалуйста самокаты в к нам в город, их будут арендовывать как «семечки». Whoosh top!

Да, ценник конечно может и кусается иногда, но, приложение работает исправно, самокаты хорошие, максимум 7₽/минуту было. Я очень сильно мучался (в других приложениях) и ждал иногда активацию по минуте. У Яндекса постоянные проблемы с самокатами, а у юрента поддержка, которая вообще не работает и игнорирует просьбы + была подписка на МТС премиум, а подписку на юрент они выключили и пару раз ездил с оплатой за старт. Удалил их приложение и написал негативный отзыв. К чему я это. Если вы хотите быстро вот самокат, поехать и доехать с комфортом, то выбирайте вуш, спасибо за внимание

Часто не работает приложение Приходится переустанавливать

Среди самокатов считаю Вуш лучшие👍

Первый раз прокатился, эмоции положительные только

Сервис работает хорошо, интерфейс удобный, не глючил, но есть серьёзные но: От меньшего к большему -Количество самокатов удручает, порой проще дойти ПЕШКОМ, чем делать круг до устройства, а из-за маленького количества, естественно, высокие тарифы:) -Нет возможности паркануться, чтобы заглянуть в магазин или кафэшку, каждый раз приходится арендовать заново. Разработчики обещали пофиксить, но... Сплошное но -Если вы смогли урвать себе «байк», авось и по не самой высокой цене, это все равно вас не спасёт. В конце поездки вы оплатите все по самому высокому тарифу. После вашего старта счётчик моментально накручивается на максимум и сумма поездки начинает взлетать. Интересная опция, «страхование», которую вы выключите в начале поездки также войдёт в итоговую стоимость. Без шансов, проверял. Никому вы это не докажете)) И великие 50 рублей за старт как вишенка на торте. Итог - такси комфорт класса у известного агрегатора выйдет выгоднее по цене, проверяйте. -небольшой бонус: если остаётся меньше 20% заряда, самокат перестаёт ехать от слова совсем, и вам придётся ползти до парковки по все тому же тарифу. А после 10... не думайте проверять. ИТОГ: пару раз «повеселиться» - безусловно да. Кататься на постоянке - жирное нет. ПС чекайте, они отвечают только на накрученные комментарии:))

Рили? 9₽ за минуту? Это вообще не адекват; дешевле на каршеринг ездить ; или на такси я дешевле доберусь до работы . 9₽- пыффф

Самокат по цене каршеринга, чем вы объясняете такую цену, понять не могу !

50р в любом случае 7р минута Каршеринг стоит 8,59р минута 13минутная дорога стоит дороже чем такси Удалил ПС А ещё коменты плохие трут

9р за минуту,ну-ну))через пару недель Яндекс запускает свой сервис,посмотрим что с вами станет,мамкины бизнесмены😂

Постоянные проблемы с возвратом депозита 500 р. Каждая поездка!!! Очень сильно разочарован. Млять, допилите интеграцию с банками! С лета ничего не изменилось И не обманывайте людей!!! Больше не буду пользоваться сам и другим рекомендовать .

При регистрации после указания телефонного номера приходит смс с кодом, при вводе которого ничего не происходит. Крутится гифка загрузки, приходит еще одна смс с кодом и приложение вылетает. Перезагрузка и переустановка приложения не помогли.

Итак, ситуация: Так как самокат от наших друзей найти нужно постараться, а заряженный - так совсем - поехав покататься с приятелем - беру один самокат здесь - как постоянный пользователь, второй приходится брать от другой компании, пройдя метров 500. Второй самокат разряжается, в зоне, где нет парковки обоих (хотя казалось бы). Оба самоката привязаны к моему аккаунту - даже разойтись в разные стороны не получится (пункт оферты 8.5.2 - не ехать нельзя, штраф 1000 рублей (????) - приходится взять машину, чтобы развести транспорт по парковкам (нарушение пункта оферты 8.4.6, штраф 500 рублей (????). Итог - самокат начинает издавать звуковой сигнал, блокируется. Из звонка менеджера выясняем о штрафе за перевозку, за все это время - в приложении о причинах происходящего тишина. Найти место, где можно припарковаться и на автомобиле, и на самокате - та ещё задача, за что менеджер меня изволил упрекнуть отдельно, мол, парковку я уже проехал. Заблокированный самокат пришлось нести почти на руках до парковки. Припарковать самокат даже на парковке было нельзя - я нарушитель, пришлось писать в поддержку. Искать парковку (не только приехав на место, но и в машине) - пришлось, сверяя две карты, поскольку заблокированный самокат на карте не отображается. Почему нет никакой информации о происходящем в приложении - вопрос открытый. Почему нельзя не ехать - вопрос открытый. Почему нельзя перевозить - вопрос открытый. Почему велопарковка, на которой я оставил второй самокат - не парковка для ВУШ (в зоне поездок) - вопрос открытый. Почему самокат не отображается, не едет, создаёт все условия, чтобы помешать пользователю найти парковку и завершить поездку, а деньги капают - вопрос открытый. Можно продолжать бесконечно, оферта не маленькая. Я не прочитал оферту - моя ошибка. Но то, что ее составляют с такими соображениями... То, что предупреждают о ее нарушении тебя спустя неопределенное время и в формате «штраф», «внесём в личное дело», «вообще-то парковки вы уже проехали» и т.д...

Брали два самоката , проехали 10 км, все нормально. Кроме того что через неделю списали за один самокат штраф 500 р за неправильную парковку! Хотя знак парковки стоял и два самоката поставлены рядом! Сервис отвратительный , никаких предупреждений. ссылаются что якобы поставили не там ! Ща один самокат сперли бабки, за второй нет. Хотя сказали что штрафуют за все ! Верните деньги! никому не рекомендуем !

Дорогой сервис, постоянно разряженные самокаты. Запас полной зарядки, на час максимум.

Цены космические. Старт 50р + за каждую минуту по 9 рублей вечером. Дороже автомобиля. Самокат стоит 25 тыс, а авто 700+

Однин плюс — самокаты крепкие, с аммортизацией, неисправных не попадалось. На длинные дистанции тариф кажется немного завышенным, а вот на короткие — наглая обираловка. Первый минус — приложение себя постоянно забывает — привязывать карту и телефон приходится заново, вместо того что бы ехать. «Упс.» Второй минус — регистрация происходит после считывания кода, но после регистрации код нужно считывать заново — оно опять забыло. Третий минус — проехал до гипермаркета 1,25 км - ой, а стоянки возле гипермаркета нет, конечно, а зачем она там? Т.е. нужно оставить самокат с включённым счётчиком, и вместо того, чтобы спокойно купить продукты, — а) торопиться; б) купить чуть-чуть, чтобы можно было с пакетами уехать назад на чёртовом самокате. Четвёртый минус — во время оплачиваемой стоянки счётчик замирает на той сумме, которую показал потприбытию (130 рублей, например, 50 абонирование, 38 страховка (!), ты думает ну, хорошо, значит за обратную дорогу 130 - 88 = 42, ну и за стоянку пусть столько же, рублей в 220 должен уложиться, это примерно как такси туда назад). Пятый минус: приезжаешь назад тебе на 472 рубля. Не попадайтесь — это бессовестная обираловка.

Стало дорого брать самокат и передвигаться тоже самое выходит и на каршеринг Разочаровали вы нас 👎

Ребят, вы серьезно??? Предлагаете кота в мешке в обмен на данные пользователя? Что за бред? Люди хотят сначала посмотреть, что из себя представляет приложение, и потом уже регистрироваться или нет, а у вас же так нельзя. За это лишь 1 Звезда!

В Сочи можно было где угодно завершить поездку. В Москве же невозможно куда-нибудь съездить, завершать поездку необходимо только на велопарковке. Просто шлак, впустую прокатился и пришлось возвращаться назад чтобы оставить самокат.

С первого года появления кикшеринга и до недавних пор, вуш была моей любимой компанией, но все меняется и зачастую в не лучшую сторону. Ссылаясь на непонятную статистику и конечно же «просьбы» властей, ограничили скорость передвижения на самокатах, а вот цену оставили прежней. Как итог: я еду дольше(это не означает безопаснее), но плачу я столько же. Понизьте цены, а лучше уберите ограничения!

Довольно странная тарификация, почему я каждый раз должен платить 50р для старта ? Труд механиков оплачивайте из своего кармана, а я лучше карширингом воспользуюсь, ибо это выгоднее.

В течение пяти дней использования два раза произошла неприятная ситуация с самокатами. Беру самокат, сразу списывают стартовые 50₽, а самокат не едет... Несколько минут пробую и так и эдак его «запустить», катаю туда-сюда, переключаю блютуз, нажимаю на замочек «открыть» в приложении. Всё безуспешно. Остаётся только завершить «поездку». В итоге списывают оба раза по порядка 70₽ за несостоявшиеся поездки. Считаю неправильным отсутсвие какого-то бесплатного времени на осмотр самоката! Например, как это сделано в urent, где есть первые 3 бесплатных минуты на осмотр состояния и принятия решения о поездке

Списали три суммы за 11.08.2021 сразу как поставил самокат, сегодня 12.08.2022 списали эти же суммы повторно. Сразу отвязывайте карту. Не рекомендую приложение. Мошенники

История использования данного куска г…на просто,зарегистрировался,один раз прокатился и забыл,но данные хранить эта шарашка не умеет и благополучно стали списывать деньги с моей карты. На предложение вернуть деньги я был мягко послан,мол пусть ваш банк делает чарджбэк и возвращает вам деньги ибо сервисом пользовались с вашей картой но не ваш аккаунт. Вот и выясняется проблема,что карту я не терял,другую не предоставлял а списали и со сбера и с тинькофф,т.е они хранят данные Apple Pay и благополучно их сливают. Не рекомендую никому,если вы хотите сохранить свои деньги,а у кого-то по историям из отзывов и по 10-12 тысяч снимали. Моя оценка,днище а не кампания.

Воспользовался сервисом 2 раза за 40 минут. Из за депозита в 500 рублей перед каждым использованием заблокировали банковскую карту как подозрительные транзакции.