Служба поддержки Альфа Online

Недавно стала использовать приложение. Очень удобно, практично, экономит время!

Весьма неплохо. Сыровато, но есть куда расти.

Интересное приложение!!! Жду новых возможностей.

Ужасное приложение, не грузит даже стартовую страницу

Приложение НЕ РАБОТАЕТ. Я не могу войти в свой профиль. Если в прошлом приложении ДМС я зашла по номеру телефона, указала свои данные, они сами подтянули мой полис, то тут никак не войти! Приложение просто не работает. Что за бред?

Просто жесть.

Полная дичь, даже не войти! Выдает ошибку.

Не возможно войти в мобильное приложение с актуальными данными при авторизации. Пишет, что не найден

Выкидывает из приложения при входе

не зайти в приложение, выбрасывает

В сентябре всё работало

Вылетает при попытке входа, ранее работало стабильно

И как им пользоваться? Более абсурдного приложения еще не встречала

Разработчика уволить🙄

Для регистрации надо звонить в колл-центр, ожидание стандартно 10 минут на Линии, далее оператор КЦ вообще не вкуривает что за приложение, переключают на бухгалтерию, которая за месяц НИ РАЗУ не взяла трубку, звонок срывается, опять звонить в колл-Центр. Если вы всё-таки прошли квест с регистрацией, то дальше вас закидывают какой-то муйней про долги дома, количество ступенек и прочей важной и совершенно не нужной муйней. Если вы не сломались и на этом и упорны в получении квитанции, то вам показывают текущий статус - «текущий» - он же кажется раз в месяц меняется. Квитанцию скачать из приложения ОПЕРАТИВНО нельзя, она придёт на почту через сутки или как повезёт. Если вы оплатили (в приложении всегда ошибка, через банковскую платежку по реквизитам), то хз как узнать когда дойдут деньги до этого убожества в виде УК. Заколебетесь платить и сервис по-ярославски: Диспетчеры хамят, Бухгалтерия не отвечает, все на от..сь делается с недовольными мордами. А ещё прикол: в приложении есть зашибись функционал «предложения и рынка качества»: кто в дно шаблон брал приложением но вообще не в курсе как это должно быть, качество ж такого понятия в это УК нет🤣. 100 нажала, отправила - реакции 0.

В приложение имеет доступ каждая собака, мои личные данные никак не скрыты, разработчики не могут решить проблему.

При входе пишет какую-то ошибку и невозможно войти через это приложение. Все как обычно работает через одно место...

Айфон 5s даже зарегистрироваться не могу, просит выбрать пользователя и ничего не происходит и никакого пользователя нет!!! Приложению не 2 месяца!!! Если делаете так может надо нормально сделать!

В поле ввода пароля нельзя вставить пароль из буфера обмена (команда вставки просто игнорируется), неоднократно набранный по буквам пароль не подошёл. Приложением невозможно пользоваться, поэтому заслуженный кол.

После использования приложения-нет номера заявки, нет ответа УК. Результат не совпадает с текущим ответом УК.

При попытке зайти в раздел счетчики вылетает. iPhone XR iOS 13 Если это исправите, то оценка будет твердая 5, а пока выше 2 не за что ставить.

Пробовала и через графу собственник, и через графу прописанный, и через графу наниматель. НИ-ЧЕ-ГО. Ввожу данные - далее что-то типа загрузки, потом сбрасывается набранная информация Все, провал. Что делать?

Установил приложение на IPhone 5S зарегистрироваться невозможно. Выдает сообщение об ошибке. С регистрационными данными с сайта зайти так же невозможно. Пишет нет такого пользователя.

Приложение неплохое. Есть большое но.... у меня в квартире 4 счетчика, а в приложении видно только 2....странно и неудобно. Исправьте плиз