Служба поддержки Звуки Слов для детей - сказки

Скачала приложение. Не понравилось. Приложение удалила. Сегодня списались деньга за подписку. Прошу вернуть деньги

Люди, Вы слепые или глупые? В описании к приложению все написано, про 7 бесплатных дней и подписку, которую нужно отключить в учётной записи. Внимательно читайте, а потом минусуйте нормальное приложение.

Прекрасная программа, несколько лет ей пользуемся, всегда в дороге дети слушают сказки👍🏻

❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️

Я тоже хочу писать книги 📚.Сделайте пожалуйста чтобы тоже все могли писать книги!

Очень хорошое приложения!мне нравится!мало платим!всё доступно!

Много хороших книг для детей: про Муми-троллей, крокодила Гену и Чебурашку, фиксиков и Лунтика! Есть чем развлечь ребенка в поездке или когда нужно поработать. 👍🏻

Мы поклонники звуков слов для детей, слушаем и дома и в машине. Но в последнее время сказки стали вылетать. И потом не включаться. Не понимаю в чем проблема😥

Все спасибо

Все Сказки озвучены известными актерами. Активно используется Музыка!!!! Настоящие Спектакли!!

Скачала приложение, не понравилось и я его удалила, НО исправно каждый месяц оказывается они списывали с меня деньги по 495 руб!!! Я не замечала, до сегодняшнего дня!!! Верните мне мои деньги, иначе я подам на вас в суд за незаконное списание денег с моего счета!!!

Добрый день. Установила приложение, сразу почти удалила, от подписки отписалась. Сейчас смотрю опять у меня в подписках ваше приложение. Кнопки отписаться при этом нет, деньги списались.

Уважаемые разработчики, почему ваша программа без уведомления об окончании бесплатной подписки, списывает деньги на платную??? Мне ваша программа в итоге вообще не пригодилась! Я один раз абзац книги в бесплатной версии включила ребёнку, нам не интересно оказалось! Программу удалила, а тут у меня деньги пытаются списать!!! Люди будьте внимательны!!! А то за три месяца по 1200 это так прилично получается, при том что программа удалена!!!

Такая же проблема , как отменить , уже удалила приложение , а они продолжают списывать деньги !!!помогите кто знает ?

Липовые отзывы годовалой давности.

Я приложением не пользуюсь, случайно скачала и удалила, вы же начали списывать деньги , уже второй месяц подряд. Это воровство! Верните деньги , прекратите списывать деньги

Пользовалась приложением, потом решила удалить, тк например качество дет музыки мне не нравилось (странная обработка). Через какое то время заметила, что сработало АВТОВОЗОБНОВЛЕНИЕ подписки! Вы что??? Программа удалена, нигде в телефоне ее нет, но тем не менее деньги списываются.

Я удалила приложение а они списывают у меня деньги🤯😡что за бред верните мне мои деньги 😡

Как отписаться от вас?! Почему пишете бесплатно, а потом списываете деньги?!

Нет возможности зарегистрироваться, как в приложении Звуки слов, и использовать одну подписку на разных устройствах. Получается необходимо оплачивать подписку на каждом своём устройстве (например планшет и телефон).

Зеленский виноват!!!!!!

Отменила подписку, но сегодня деньги списали!!! Что за воровство? Прошла по ссылкам чтобы опять сделать повторную отмену, а там только два варианта, либо подписка на месяц, либо подписка на год. А где простите отмена?!!!! Верните мне деньги!

То же самое - списывают Деньги исправно, подписки нет, отменить негде, в личном кабинете пусто, apple не помог. Придётся перевыпускать карту, чтобы остановить этот беспредел.

Ужасное приложение, всегда зависает, и если на первый взгляд хорошая подборка, ничего не работает толком, не хватает детских мюзиклов по типу Пеппи Длинный Чулок, Айболит и тд. Также техническая есть проблема: если я хочу одну и ту же полюбившуюся ребенку книгу включить несколько раз, это сделать невозможно, книга "висит".

Я заплатила 5000₽ за год и в итоге не могу включить выбранную книгу, хотя написано, что она полностью загружена!!!!!! У меня АйфонХ Либо верните деньги, либо напишите почему такое происходит!!!!

Не работает поиск. Ни по названию, ни по автору. Книги не загружаются. Слушать можно только если есть доступ к интернету. Закончится подписка и перейду в Литрес

Что происходит с загрузкой книг?! Приложение глючило всегда, но сейчас это уже просто безобразие. Неделю я не могу загрузить несколько аудиоспектаклей для детей, в частности Школу снеговиков. Приложение просто закрывается после нажатия на значок загрузки. Памяти достаточно, WiFi по умолчанию.

Как от вас отписаться? Почему если приложение удалено я должна вам оплачивать?

Постоянно вылетает приложение, иногда приходится перезагружать телефон. Обращение в службу поддержки не дало результата. Пользовались 2 года с удовольствием, что-то случилось последние пару месяцев невозможно пользоваться.

Возобновила подписку, так списали не 459р а 534₽, вопрос, с какой радости +75 р? К кому я могу обратиться за возвратом излишне уплаченных средств?

Моментально сняли без пробного периода !

Они пут в описание, что бесплатно можно слушать аудиокниги, но фактически приложение платяное, почти 500 руб. в месяц.

Все работало нормально, теперь постоянно глючит, Книги не скачиваются, главы просмотреть невозможно, из Книги вылетает, пишет ошибка загрузки. Безобразно!!! Верните все как было!!! Исправьте все глюки!!! Жалею о продлении подписки!!!

Не большой выбор книг. После покупки полной версии выдаёт «ошибку загрузки» почти всех книг. Но есть и плюсы - воспроизводит с эпизода, на котором остановились и можно одновременно слушать несколько книг.

Слушайте приложение супер но пожалуйста уберите платный контент 🙏🏻🙏🏻🙏🏻

Приложение платное, хотя изначально рекламируют как бесплатное.

Приходится постоянно заново загружать записи

Бесплатного тут нет ничего. Я прошла по ссылке где рекламировали «БЕСПЛАТНО И БЕЗ ИНТЕРНЕТА» через инстаграмм

Пишут же бесплатно и без интернета, что нереально

Какие первые 7 дней бесплатно, если сразу за месяц деньги снимаются, вообще уже охренели

Спрошу тут 28.05 не работает, требует подписку, но подписка до 22.06! У вас все в порядке? Ребёнок в восторге. Прекрасные и разнообразные детские книги, слушает бесконечно энциклопедии и сказки по советским мультикам. Отличная альтернатива телевизору и планшетам! Сама слушаю версию для взрослых. Подписку оплачиваю на месяц и сразу в настройках телефона отключаю, чтобы не было списания в след месяце. При необходимости повторяю процедуру. Не только данное приложение может регулярно списывать, так работают и иные приложения. Удаление программы не отключает подписку. Ранее когда столкнулась с такой ситуацией звонила в поддержку apple и мне все разъяснили. См.выше есть инструкция как отключить подписку.

Установили звуки слов, в итоге вначале списали за месяц 459 руб. И потом 5 тр за год. Сейсас заходим опять просит продлить! Если у вас много денег на карте то Велком! Для тех кто ценит адекватность не качайте! Будем просто воровать ваши деньги!

У меня тоже каждый месяц удаленная программа списывает по 495 руб! Будьте внимательны! На разработчиков подаем в суд!

Тоже самое.

Я тоже удалила приложение. Но каждый месяц они исправно списывают деньги по 459руб.

Уроды!сптсываете деньги просто так

Все платно!!! Зачем писать, что бесплатно???!!! Установила и сразу же удалила... если вы с меня спишите деньги я вас засужу!!!

Нашла рекламу с вашим предложением скачать приложение и у вас все книги бесплатны! Скачала просит подписку, бесплатных книг нет. Удалила приложение! Раз нет у вас бесплатных книг не обманывайте людей!

Отменила подписку сразу , но Деньги сняли ! Не покупайте это приложение - потом не отпишетесь !

Почему у меня каждый месяц списывают деньги за эту программу, если я ее удалила ?!