Служба поддержки ProHome

Отличное приложение, всё нравится. Было бы очень круто, если бы добавили возможно оплаты по СБП.

Как можно было так сделать, чтобы возможности прочитать все уведомления одной кнопкой просто нету? Висит вечно 88 не прочитанных новостей…пофиксите чтоли…

Пользуюсь этим приложении, все работает. Из пожелания, добавьте возможность платить через СБП это будет прям удобно.

После обновления исчезла часть полезной информации. Например у вас в ленте скриншот приложения из ЖК Гринада, где указан полный адрес, включая номер квартиры, но после обновления номер квартиры вы заменили на номер лицевого счёта. Для большинства клиентов проблемы в этом нет, а для собственников нескольких квартир это неудобно.

Масштабирование картинок в ленте новостей до сих пор не работает

Нормальное, все работает. Оплата проходит быстро, есть архив платежей. Отчёт о работе ук присылают сюда же.

Уже три месяца как не работает приложение. Пора бы уже начать что-то с этим делать.

Не проходит авторизация. «Введены неверные данные. Проверьте информацию или обратитесь к специалисту колл-центра»

Уже несколько месяцев не проходит авторизация с ошибкой «внутренняя ошибка сервиса».

Не работает уже больше года.

Не работает вообще

Ужаснейшее приложение!!Информация обновляется с задержкой-или данных нет или они не корректны долгое время после оплаты. Сервисный сбор - как за самолет! Ответы на обращения-отписки.

Приложение норм, все ясно и понятно, ошибка системная видимо связана с всем происходящим. Обхода нет и даже никто не предлагает.

Внутренняя Ошибка сервера

Опять приложение просто не работает

Сегодня приложение перестало запускаться. На экране «Ошибка авторизация», « Истекло время ожидания от сервера». До этого все было нормально, оплачивал, заявки оставлял.

Не заходит пишет ошибка

Приложение не работает уже недели 2 , управляющая компания ничего не делает для восстановление , использовал для оплаты коммунальных платежей .. Когда будет восстановлено ?

Коллеги, при запросе в УК оператор оставил ответ, но он не отображается в приложении, кроме того, при переходе на активные обращения приходит отсылка на форму заполнения нового.

Практически не возможно пользоваться этим приложением, шрифт микроскопический, какие-либо пользовательские настройки отсутствуют. А сейчас оно просто не работает!

Постоянно запрашивает ввести номер тел. Ввожу, нажимаю продолжить и приложение зависает.

Постоянно не работает, просит каждый раз вводить номер телефона для получения кода. Код вводится и все зависает. Ужас!!!!

Как войти в личный кабинет, если на экране кроме «добро пожаловать» нет больше никакого функционала?

зачем это приложение, если обращения не отправляются.

Не получается отправить обращение в УК. До обновления все работало.

Приложение не скачивается

просьба добавить возможность сохранения карты для оплаты, чтобы каждый месяц заново не вводить

Авторизацию не проходит. Внутренняя ошибка сервиса.

Зачем приложение начинает подгрузку новостей до момента авторизации пользователя? Прочитать их без авторизации всё равно нет возможности.

С приложением было очень удобно. Но с мая месяца оно не работает. Внутренняя ошибка сервиса. Можно исправить ?

Приложение неудобное. В показаниях счётчиков рабочей поверхности только 1/3 экрана, где нужно умудрится пролистать счетчики и найти нужный. После заполнениях, показатели не отправляются, выдаётся ошибка, что приложение работает некорректно. Пожалуйста, исправьте

Внутренняя ошибка сервера!

Приложение отвратительное, не работает, несмотря на регулярное обновление типа «устранение ошибок», пишет «ошибка ввода данных». Ни показания счетчиков не передать, ни заявку в УК отправить.

Постоянная ошибка сервера

Заходишь в раздел «уведомления». Как «прочитать все уведомления сразу»? Я не хочу тыкать 85 раз на каждое уведомление! iPhone 14pro max, версия IOS 16.4.1. Версия приложения 3.0.4

Не работает после обновления уже на этапе ввода телефона для идентификации - внутренняя ошибка сервера

Нет возможности написать обращение, эта кнопка неактивна

Старое приложение корректно не работало. Новое приложение сообщает о внутренней ошибке сервиса - вообще не работает.

Дорогие дизайнеры программисты, когда вы собираетесь сделать редизайн приложения, не забывайте добавить в настройки возможность изменения размера текста, или поддержку этой настройки со стороны iOS. Сейчас я ничего прочитать не могу, настолько мелкий кегль. И не очень желательно сделать поддержку темной темы.

Можно было просто оставить старое приложение и не ломать ничего, оно хотя бы работало

Предыдущая версия приложения позволяла отправить данные по одному счетчику, если остальные исправно передают данные автоматически. Сдемь же какой то умник решил что нужно ввести данные по всем счетчикам, иначе кнопка «отправить» не активна. Клоуны

После обновления вообще не работает, пишет ошибка вводных данных

Историю начислений не видно Новых счетов не видно Счетчиков не видно Пользователей кроме хозяина не видно

Ось времени на графике «история показаний» некорректна, месяцы в разнобой располагаются

Уведомление приходит всегда одинаковое по три, четыре раза в день, как например сегодня, одно уведомление пришло четыре раза.