Служба поддержки УзнайPro Самокат

Лучшее приложение для обучения сотрудников

Хорошо

Всё понятно и доступно.

при подключении кольца не работает клавиатура на всем устройстве исправьте данную ошибку (айфон)

Удобно

все отлично

Больше тестов и у вас совсем персонал вымрет

Отвратительно работает приложение! Все тренировки пройдены, через некоторое время выдаёт, что какие-то тренировки просрочены, это как?! Открываешь тест, вопрос есть, написано выберите из предложенных вариантов, а вместо вариантов пустой экран!

Очень плохо работает приложение, то постоянно вылетает из аккаунта, то не заходит вообще

Мусор

Уже неделю пустое приложение. Не одного обучающего материала

Только скачала приложение и как только зашла там пишет «проверти соединение с интернетом» и дальше приложение не работает хотя интернет хорошо работает

Сделано все для того, чтобы пользователь страдал, ничего не работает, зачем столько тестов проходить хуева куча, бестолковых, правильные ответы нажимаешь, пишет что неправильно, быстрое походишь тоже не пропускает надо ждать, типа ты не можешь так быстро пройти сиди и страдай, неправильный сданный тест все равно не пропускает, ролики пролистывать нельзя, пока одни блок не пройдёшь ко второму перейти нельзя, разработчикам желаю по всю их никчемную жизнь на такие ущербные тесты натыкаться м**зи

Приложение обрабатывает операции привет 20-30 секунд, каждый раз при открытии нужно заново входить, при полном прохождении тренировки отображает 83% прохождения. До последнего обновления было лучше.

кнопки не нажимаются, 1 этаж тренировки прошел 2й пройти не могу потому что не реагируют кнопки, пофиксите пж

Лагаете, выдает ошибки!!

Это приложение как обучение создание плюмбуса, то есть бесполезно

Нет соединения с интернетом пишет постоянно, другие приложения летаю а это нет и обучение не могу завершить из за этого

Очень тупое приложение, старое было во много раз лучше. На каждом заказе оно глючит, тупо не реагирует не на одно касание , нужно перезаходить, а это лишнее время, а время в самокатике, это самок главное

Пароль сами поменяли, и когда восстанавливаешь новый и соблюдаешь «все условия» все равно не дает установить, при обновлении страницы выбрасывает из аккаунта. Код восстановления приходит на какую то левую почту которую тоже сами поставили. Информация о тренировках теперь не на главном экране это минус. Тренировки нужно проходить ВСЕ даже если ты курьер, а проходишь и для сборщиков и товароведов и всех кто есть, даже если это не по твоей специальности, что отнимает много времени. И в целом не юзер френдли приложение, куча вкладок с лентами одних и тех же тренировок

Приложение скачивается но не открываеться хотя по программному обеспечению должно работать,пробывал уже все ,удалял ,перезагружал,чистил кеш

Задолбало уже не грузит видео, поэтому не получается дальше пройти обучение

Не работает приложение

не грузит видео в разделе доставка посылок сбер логистика, из за этого у меня не пускает дальше обучение. техподдержка задает нездравомысленные вопросы, по типу напишите операционную систему вашего телефона. вы создали приложение которое неработает.

Можно как-то сделать, чтобы приложение не вылетало постоянно из учетной записи? И поиск очень неудобный, было бы здорово, если бы можно было найти тренировку по ключевым фразам или хэштегам. Бывают моменты, когда нужно срочно найти или проверить какую-то информацию, не круто, когда сначала тратиться время на вход, а потом еще и на поиск нужной тренировки (а их между прочим около 150 -запоминать и искать их все по названию нереально). Спасибо разработчикам, в надежде жду обновления 🌟

Когда уберут баг, что когда обновляешь список пройденных тренировок тебя выкидывает из учётки?

Лагает на 12 айфоне((

Очень долго грузит, сделайте уже что то с этим !!!!!!! И очень много вкладок, скилл кап был попроще .

Сделайте приложение Даркстор на айфон !!!!!!!

Требуем!

Отвратительно сырое приложение, после прохождения тренировки зачастую пишет что завершено на ~80% (в зависимости от пунктов в ней) и поэтому приходится проходить ее заново для поиска незасчитанного пункта. Даже при стабильном интернете грузит по несколько секунд меню тренировок и пунктов в ней, про видео я вообще молчу, загрузка идет, но видео может стоять в ожидании загрузки, может вылететь ошибка об отсутствии интернета вовсе. Да, полезное приложение, классные тренировки, узнаешь много нового, если что то непонятно в процессе работы, можно довольно таки быстро найти нужную информацию через поиск и перечитать то, что тебе не понятно, но все это меркнет на фоне сырости данной программы для обучения. Я надеюсь очень, что вы что нибудь придумаете для будущих обучающихся, не думаю, что им будет приятно проходить курсы и страдать так же, как мы…

Все тренировки на 100 прошел, написано мол 60-80, не отмечается что пройдено

Приложение то вылетает полностью, то выходит из учетной записи, то просто не заходит! Невозможно нормально работать с данным приложением

Вообще не могу войти в приложение несколько дней, пишет, что отсутсвует интернет. Но интернет работает, все приложения работают, кроме Просвета. Пробовала удалить и заново загрузить, бесполезно.

Не заходит в приложение пишет нет интернет соединения

Просвет на айфон 11 работает отвратительно, тормозит на каждой вкладке, ждешь пока загрузит по 30 сек. При каждом запуске нужно вводить логин пароль

Вылетает после каждой тренировки, очень выматывает, особенно нервно будет стажерам, ведь им нужно пройти больше сотни этих тренировок.

Абсолютно бесполезное приложение с кучей багов. Зачем в приложении английский язык, если по факту он остаётся русским? Я не про статьи и материалы, даже тайлы до конца не переведены.

не открывается ничего

Не возможно даже просто открыть приложение, постоянная загрузка. За 4 часа один раз удалось открыть и после перехода в тесты опять также загрузка на час