Nutella Müşteri Hizmetleri

😍 Çok tatlı uygulama olmuş. Jawskr Version: 1.0.0

Hediyelerin stoğu yenilenmiyor Uygulama çok güzel ama son bi kaç aydır hediyelerin stoğu yenilenmiyor en kısa sürede yeni hediyeler ve stokların yenilenmesini bekliyorum. Dşmd Version: 1.2.67

Hediyeleri boş Uygulamadaki hediye seçenekleri uğraşmanıza değmez. İşin daha da tuhaf yanı yüklediğimden beri tüm hediyeler tükendi yazıyor. Buna bir aylık blutv aboneliği de dahil ki böyle bir şeyin tükenme gibi bir durumu olmayacağını biliyoruz. Birileri krep tavası kazandığını yazmış, şu an öyle bir hediye görünmüyor ama olsa iyi olurmuş. Lütfen yoruma basılı tutup yararlı der misiniz? Hediye seçeneklerini artık güncellesinler. Şu an hediye kısmına girmeye çalışırken uygulama takılıyor ve giremiyorsunuz, puanınız yetse bile hediye alamıyorsunuz. Eozbal Version: 1.2.47

Ulaşılamayan hediyeler Yüklediğimden beri hediyeler tükendi olarak görünüyor. Diğerleride kupon. İndirim kuponları için uğraşmak değer mi zannetmiyorum. Oarbs Version: 1.2.69

Hediye çeşidi Krep tavası, nutella radyosu,... gibi çeşitli hediyelerinizi tekrar görmeyi umuyoruz😊. Banker_manager Version: 1.2.38

Uygulama halâ devam ediyormu Kampanya devam ediyor mu. Nutellaammmm Version: 1.2.38

Yazıklar olsun! Yaklaşık 7000 puanım var, en azda 1200 puan yüklenmeyi bekleyen kapak var. Fakat üç aydır uygulamaya giremiyorum, neymiş şifre hatalı imiş. En az 20 kere değişmeyi denedim kendi yolladığınız KOD için yanlış diyorsunuz. Bizde salaktık bunu kasıtlı yaptığınızı anlamadık. Bir daja asla ürünlerinizi almayacağım, 10 senedir yüzlerde ürününüzü almama rağmen.. Eskudari Version: 2.0.5

Hediyeler👎🏼 Hediye ürün çeşitliliği çok az, QR kodları aldığımda başkası tarafından okutulmuş oluyor,bir hediyenin gelme süresi nasıl 3 ay olabiliyor anlamadım. Zaten hediye ürünlerin de ek parçalarını gönderemiyoruz siz alın demişsiniz.👎🏼 bu yazdıklarımı da birisi okur sorun düzelir mi emin değilim. Yazdık işte.. Ayınondördü Version: 1.2.38

Nutella canavarından haber var Kavanozdaki görünmez (!) yazıyı okuyabilir ve 100 puanı kazanabilirseniz, obez ya da şeker hastası olmadan sabırla 2900 puan daha toplamanız gerekiyor ki boynerden sadece 25 lira indirim kazanabilesiniz !!!. Erginmac31 Version: 2.0.13

Eski hali güzeldi Eski halinde hem hediyeler daha güzel tava bıçak gibi Nutella logolu ürünler vardı ayrıca ufak tefek oyunlar oynayıp gene puan kazanabiliyorduk ben sırf o Nutella yazan bıçak icin bile kaç kavanoz Nutella almıştım çünkü bu tür puanlı hediyeler güzeldi şuan sadece tarif uygulaması olmuş hediyeler de igrenc kim bu hale getirdiyse uygulamayı berbat etmiş Nutella zaten pahalı bir ürün almamak icin bir sebeb daha çıktı tebrikler bir müşteri daha kaybettiniz. Findeksli Version: 2.0.7

Yararlıysa beğen üstte kalsın. Madem hediye veriyorsunuz bari güncelleme yapın.. çok sorumsuzsunuz. İnsanları kandırmayın... Berna6161 Version: 1.2.70

Puanlar harcanıyor 2400 puanım vardı 2000i blutv üyeliği adı altında eksilmiş blutvye kesinlikle üye olmak için puan harcamadım şimdi de 400 puanın çarkıfelekte kullanıldığını gördüm kullanmadığım halde aylardır biriktirdiğim puanlar çöpe gitti. Puanları ben harcamıyorsam kim harcıyor.. Gizem353535 Version: 1.2.53

Boşuna puan toplamayın Hediyeler bilinmedik firmalardan %15 gibi saçma indirimler veriyor. Uğraşmanıza değmez çok gereksiz. Mehmetysa Version: 2.0.5

Hediye Çarkı Hileli bir çark var ve puanlarım hep boşa gitti hep aynı şey geliyor İphone 11 çekilişiymişş peki ya bu çekilişin şartlarının saçmalığıı!! Neymiş bütün kapaklar yanımızda olacakmış Allah Allah 3 yıl öncenin puanları var burda o kapakları nereden bulucam 🙄🙄 gayet boş bir uygulama olmuş tebrik ederim. Kadercelikkk Version: 1.2.54

Hata Hesap oluşturmuyor. Sürekli hata oluştu uyarısı veriyor.. Murat219 Version: 1.0.2

İnsanları kandırıyor Çekiliş diye bir şey eklemişsiniz 1500 puanım gitti ve hepsinde iphone çekiliş kazandınız yazıyor, diğer hediyeler asla çıkmıyor, otomatik ayarlanmış hep aynı şeye çıkıyor, yazık size. AyNaShA Version: 1.2.53

Hediyeler Tam 11358 puanım var ve en son hediye alalı 7 ay oldu. Neredeyse her gün uygulamaya girip yeni hediye geldimi diye bakıyorum ama tek gördüğüm hediyelerin tükendiği. Eğer böyle bir uygulama yapıyorsanız neden hiç hediyeleri yenilemiyorsunuz ?. Tuna dan Version: 1.2.70

Hediye Hediyeler yenilenmeyecekse silelim. Adigenurrr Version: 1.2.70

Hediyeler açılmıyor Hediyeler bölümü açılmıyor neden?. Asfgfdg Version: 1.2.47

Kendi Sistem Hatalarını Bizlere Mal Ediyorlar Kesinlikle tavsiye etmiyorum. Çocuklarımın isteği üzerine hediyelerini takip ediyordum. 2520 puanım varken yine çocuklarımın ısrarı üzerine 3 defa hediye çarkı çevirdim. 2220 puanda bıraktım çünkü krep tavası istiyorlardı. Hemen hemen hergün puanlarımı kontrol ederdim. Bu sabah baktığımda puanımın 20 olduğunu gördüm. İkaz ettim. Baskın ve aşağılayıcı bir ses beni aradı. Siz 22 defa daha çark çevirmişsiniz dedi. Ne kazanmışım dedim. Tesadüfe ve bahtsızlığa bakın ki, hepsinden çekiliş kazanmışım. 22 kere çark çevirdiysem, ki çevirmedim tamamen sistem hatasıdır, bir kez bile farklı hediye veremeyen çarkınız hilelidir. Bunu bile göremeyen baskılayıcı ve suçlayıcı operatörünüze basma kalıp dışında düşünebileceği ve hata kabul edebileceği bir öğretide bulunun ki, aşağılayıcı yaklaşımlardan kaçınsın. Yazık, uygulamanız hatalarla dolu... hatanızı düzeltinceğe kadar anlatımlarım sizin hakkınızda hep olumsuz olacak.. Steel_sovran Version: 1.2.53

Hediye bölümü açılmıyor ? Uygulamanızla ilgili sorun var bir haftadır hediye bölümü açılmıyor insanlarım eğdi şikayet olarak bunu yazıyor ilgilenmeyecekseniz bu uygulamayla sürümden kaldırmalısınız arkanızda memnuniyetsiz müşteri bırakarak satış kaybediyorsunuz bunu okuyacağınızı da pek sanmıyorum ama olsun. Selllllllenay Version: 1.2.47

Hata veriyor Uygulama açılmıyor çoklu uygulama algılandı diyor kapatın diyor. RezanAcar Version: 2.0.16

Hediye gönderilmiyor! İşleme alındı yazısı çıkmasına rağmen sipariş ettiğim iki hediye de hala gönderilmedi. Üstüne bir de artık uygulamaya giremiyorum, hata oluştuğunu söylüyor. Yazıklar olsun!. Devilser Version: 1.0.6

Hayal kırıklığısın Ailece Nutella severiz, oğlum ben eşim sürekli alırız hali hazırda evde bir sürü nutellamız var her alışverişe gittiğimizde alırız mutlaka. Bu gün uygulamayı yükleyerek şans çarkını oğluma çevirttim, 10 dan fazla kavanoz ile şansımızı denedik, 5 yaşındaki oğlum bana şu soruyu sordu baba neden sürekli telefon çekilişine katılma hakkı kazandınız diyor? Neden hediye kazanamadık? Ben istatistik bölümü mezunuyum aynı zamanda tecrübeli bir yazılımcıyım o çarkta hile var adı çark yani her dilim sözde eşit olasılığa sahip. Yazık koskoca nutella firması ülkemizde aşina olduğumuz şark kurmazlığına başvurmuş... bu uygulamanın bu kısmından sorumlu kişi; oğlumu üzdün açıkcası ailemizi de enayi yerine koydun, sözde mutlu edecek uygulama tadımızı kaçırdın sabah sabah.. bir de bug var çark sonsuz döngüye girdi bir sefer hata verip kapandı neticede 100 puanımızı da sistemden düştü... teşekkürler oğlumu hayatın gerçekleri ile tanıştırdığınız için... çocuk soruyor baba neden hediye vermiyor? Çünkü kazandıkları paradan bize bir hediye vermek istemiyorlar dedim, neden dedi, çünkü daha çok zengin olmak istiyorlar dedim, neden dedi, parayı seviyorlar demek ki bizim mutluluğumuzun bir önemi yok dedim..... Youcoolerthanme Version: 1.2.53

Mutsuzluk çarkı İnsanları kandırıyorsunuz. Mutluluk çarkı için bir for döngüsü kullanmışsınız 7 kere çekiliş hakkı veriyor, 7.den sonra bide if vermişssiniz 250mb internet. Programlamışsınız çekiliş hakkına, bütün puanlar çöp.. Yaprakyldrm Version: 1.2.52

YUH AMA ARTIK BU KADAR KANDIRICILIK GORMEDIM GERCEKTEN CARKTA DIGER HEDIYELERI GOSTERIP CARKA KATILANLARA ÇEKILISE KATILMA HAKKINDAN BASKA BISEY VERMIYORSUNUZ PES ARTIK O CEKILISIN DE VARLIGINDAN EMIN OLAMIYORUM AMA NEYSE. Taytayswft13 Version: 1.2.52

Hediye 2-3 aydır tükendi yazıyor ne yapacağız biz bu puanları yenileyin lütfen. Orayttt Version: 1.2.60

Boşuna indirmeyin Hiçbir kodu kabul etmiyor!! 8 tane biriktirmiştim hepsi yeni asla kodları kabul etmiyor kesinlikle yalan söylüyorlar . Gayet okunaklı harf ve rakamlardı ne diyim size yazık.. Edackk. Version: 1.2.53

Eski hediyeler geri gelsin Krep tavası yada hoparlör için puan topladım hiç stok yakalayamadım. Şimdide hep indirim kodları aktif. Eski hediyeler geri gelsin!!!!. Aselveaden Version: 2.0.9

Değişim şart Hediyeler hep aynı ve yıllardır tükenmiş durumda çoğu, hiç güncellendiğini görmedim. Uygulama sürekli hata veriyor. Hediye seçenekleri arasına küçük/büyük kavanoz nutella falan ekleyin de onu yiyelim bari.. Toltass Version: 1.2.77

FERRORE TÜRKİYE’ye YAKIŞMIYOR Bir kampanya düşünün hediyelerin puanları çok fazla Bir hedef düşünün hediyeleri ile insanların aklıyla dalga geçen Bir firma düşünün tüketicisinin aklıyla alay eden İşte şimdi tam yerindesiniz... Boşuna indirmeyiniz..... Sindoma6161 Version: 2.0.5

Hedıye Puanımla hedıye aldım hala gelcek 1 ay oldu cok sorumsuz ve gereksız bır uygulama oleyse vermeyın hedıye. öz90 Version: 1.0.3

Yetersiz hediye Hediyeler yetersiz ve sürekli tükendi yazıyor. Fererro gibi güçlü bir firmadan daha fazla hediye seçeneği bekliyoruz. Puan toplamaya zahmet etmeye gerek yok çümkü topldıpınız puanları harcayack seçeneğiniz yok maalesef.. Hayal mina 🍫 Version: 1.2.69

Hediyeler Nutella Hoperlör Ve Nutella Lamba Eklensin Yararlıysa lütfen basılı tutup yararlıya basın !. Tuhruuur Version: 2.0.7

Hediye Puanları çok yüksek!!! Nutellaya zam geldikçe hediyelerin puanları da yükseliyor maşallah!!! Tava 2000 puandaydı sonra 2200 oldu şuanda 2500 !!! Bari nutella fiyatlarını yükseltmeseydiniz ayıp yani!! Aylardır beklemem sonucu en sonunda tavayı yakalayabildim aldım bakalım kaç ay sonra gelecek!!! Malum hediyeler geç gönderiliyor!!!. GzDLf Version: 1.2.61

Hediyeleri güncelleyin Uygulamayı ilk yüklediğimde sadece bıçak aldım ondan sonrası tüm hediyeler tükendi yazıyor her seferinde hediyeleri güncelleyin DİE mail atıyorum bana düzenli şekilde güncelleriniyor diye cvp geliyor israrla hergün bakıyorum hergün sayfa boş biraz işinizi ciddiye alın lütfen. Biz sizi ciddiye alıp uygulamayı yükleyip Nutella alıp kodu yüklüyorum. Gül murattt Version: 1.2.70

Hileci Nutella Her yeni hediye geldiği zaman uygulama bozuluyor nasıl oluyorsa artık. Hediyelere tıklanamıyor, uygulama atıyor, sonra tükenince de girmene izin veriyor. Madem hediye vermeyeceksiniz neden insanları kandırıyorsunuz?. Irmbrck Version: 1.2.65

Berbat Hediyeler Saçma sapan firmalardan %10 - %15 indirim kodu veriyorlar hediye olarak. Firmalar o kadar dandiri ki muhtemelen zaten alışveriş yapmazsınız. Çok muz zor, Nutella konseptli küçük hediyeler ya da indirimler sunmak?. Se7entyy Version: 2.0.6

Hediyeler kısmı açılmıyor Hem uygulamadan hem tarayıcıdan girdiğim halde hediyeler bölümünü açamıyorum puanlarımı kullanamıyorum bir an önce bu hatanın giderilmesini bekliyorum. Dökemekflrölfmrkr Version: 1.2.47

Uygulama hatası Uygulamaya giriş yapmaya çalışırken çoklu uygulama hatası bildirimi alıyorum. Başka uygulamalar arka planda açıkken açmıyor uygulamayı. Bu tarz bi uygulamada böyle bir hata çok saçma.. Aysdmrllll Version: 2.0.16

Yalancılar İnsanları kandırıyorsunuz kendi adamlarınız yorum yapıyor puan dediler isme özel etiket göndereceğiz dediler üç ay oldu aramama rağmen hala dönüş yok oyalama kampanyası şikayetlerim daha fazla olacak. Vjccjv Version: 1.2.60

Üzdünüz Hediyeler yenilendi diye bildim gönderiyorsunuz ama uygulamaya girince hediye bölümü açılmıyor !!!!!!!. NihalEnes Version: 1.2.65

GÜVENLİK AÇIĞI!!! Koskoca Nutella, dünyada ün yapmış bir marka. Buna güvenerek kişisel bilgilerimizi giriyoruz. Fakat çok büyük bi güvenlik açığı var. Topladığım puanların hepsi son güncellemeden sonra başka biri tarafından kullanılmış ve çark çevirde kazandığı internet paketlerini kendi numarasını girerek telefonuna yükletmiş. Yetkililere ulaştığımda kendi numaranıza yönlendirme yapmışsınız diyor. Ben numarayı tanımıyorum. Bunu nasıl çözecekler merak ediyorum.. Hkgrszrh Version: 1.2.53

Stoktaki Hediyeleri Güncelleyin! Stokta uzun zamandır doğru düzgün hediye yok! Nutella verdiğinde bile marketten temin edilemiyor! İnsanlar boşuna puan biriktiriyor ve mağdur ediliyor! Uygulama takılıyor hata kodu veriyor güncellenmesi gerekiyor olabilir!. Larisa86 Version: 2.0.4

Nutella iyi, uygulama berbat Hediye çekişinde tava, bıçak var ama puanla almak istediğinizde kalmadı deniliyor ve aylardır bu şekilde. Uygulamada hatalar var. Sürekli telefonumun ayarlar kısmına atıyor. Birikmiş puanları bitirip sileceğim.. Buisimdevarmısalakios Version: 1.2.77

‼️ALDATMACA‼️ ‼️Hediye dedikleri reklam‼️ Neyin hediyesi indirim kuponu adı altında reklam yapıyorlar⁉️. Durmuş14 Version: 2.0.6

Kapanıyor Uygulama açılmaya çalışırken kapanıyor. Kod giremiyorum zaman aşımına uğruyor Yardımcı olur musunuz. üyeliği neden kapattınız Version: 1.2.34

Dolandırıcılıktan Başka Birşey Değil Nutella çarkı gelmiş boş boş puanımı yedi çekiliş hakkı diye diye 2000 küsür puanım vardı “şartlar ve koşullar güncellendi “ dedi 1000 küsür puan’a düşürdü amacınız ne gerçekten... UnderGacha YT Version: 1.2.53

Hediyeler! İki gündür biriktirdiğim puanı harcamak için hediyeler kısmına tıklıyorum ancak yükleniyor sürekli ve sayfa açılmıyor!!!. Zeynzep Version: 1.2.47

Berbat Tamamen sahtekar bir uygulama Tam 2 ay oldu hala hediyem gelmedi insanları kandırıyorlar Zamanınızı boş yere harcamayin bence yazık şuan bu uygulama için yazdığım yoruma ayırdığım zaman için bile üzülüyorum Kullanmayın telefon hafızanıza yazık. özdmm Version: 1.2.55