QNB Mobil Müşteri Hizmetleri

Fatura ödeme işleminde işlem ücreti haksızlık

ESKİ LOGO GERİ GELSİN BU YENİSİ ÇOK KÖTÜ !

Eski sürüm çok daha kolaydı çok karmaşık hale getirmişsiniz hiç beğenmedim. Bankadan çok memnunum puanlama uygulama için bilginize..

Merhaba son güncelleme sonrası bildirim işareti bildirim var diye tıklıyorum fakat bildirim göstermiyor ne yapmak gerekir

Eski arayüz daha derli topluydu. Yenisi hiç olmamış sanki uygulama değil int sitesinde geziyorum.

Bildirimi silmeme ragmen uygulama uzerindeki simge silinmiyor.yardimci olabilir misiniz

Uygulama güncellemeden sonra çok kötü olmuş yetkililerin bir an önce bu işe bir el atması lazım ve eski uygulamayı geri getirmesi gerekmektedir.

Kullanışsız ve yenilik yok.

Çok karışık biraz daha şade bişeler olabilir teşekkürler

Son güncellemeden sonra mesaj okunduktan sonra uygulanadaki 1 ikazı silinmiyor.Lütfen düzeltirmisimiz

Daha buyuk ekranda kullanabilmek için ipade yükledim ama cep teli buyukluğu olunca mamnun kalmadım başka bankalarda bu sorunu yaşamıyorum İyi çalışmalar

Arayüz uygulama kullanımı çok karışık

İnternet bankacılığı ana ekrana resmen labirent gibi olmuş eskisi çok daha kullanışlıydı bence bir an önce eski ana ekran olması daha iyi olur

Yeni versiyonda sürekli hata alıyorum, işlem yapamıyorum. Bilginize

Güncelleme oldugundan beridir doğru düzgün işlem yapamıyorum. Her giriş yaptığımda uzun zamandır kullanmıyorsunuz gibi saçma sapan bir hata vererek beni sistemden atıyor

Berbat ötesi. Uygulama mı yoksa her hangi bir site mi belli değil. İnsanın hesabına bakası gelmiyor.

İnanın yeni sürüm çok kötü Hesabı kapatırsam bu yüzden olacak

Merhaba. Son güncelleme ile arayüzü hiç beğenmedim.Güncelleme öncesi arayüzü daha güzel ve çok daha kullanışlı idi.

Uygulamada sürekli bildirim görünüyor tıklıyorsun bildirim yok insanı yanıltıyor kaldırdım tekrar yükledim Gine’de düzelmedi

IPhone 7plus kullanıyorum; Ajandam'a çok zor basılabiliyor; kötü bir deneyim

Akbank mobili rahatlıkla kullanıyorum ama uygulamanız cok karısık daha anlasılır bir duruma getirmenizi öneririm

Uygulama çok karışık anlamak için bankacı olmak lazım

Uygulama işlevsel ama ara yüzler çok kötü.

Eski haline çevirin Kaş yapayım derken göz çıkarmak 👏

Yeni paneliniz çok karışık gerçekten çok saçma olmuş tasarım olsun yada giriş yerleri olsun her yer birbirinde maf etmişsnz yeni birşey yaparken çok üzücü.

Kredi Kartı İnceleme ve Uygulama Arayüzü berbat olmuş kafa karıştırıcı eski uygulama daha kullanışlı ve güzeldi lütfen gerekli değişiklikleri yapın göz yoruyor.

Neden neden değiştiriyosunuz alıştığımız menüyü neden. Ne kadar kültürsüz kalitesiz bir internet bankacılığı bu bir cizgisi yok. Koca koca kampanya adı altında reklamlar. İnanılmazsınız..

Güncellenmeli. uygulama anlaşılırlığı çok az. Daha iyi olabilirdi

Uygulamanın yeni sürüm arayüzünü tasarlayan kişiler uygulamayı bu haliyle hiç kullandı mı acaba merak ediyorum… Normal şartlarda internet bankacılığının işlemleri kolaylaştırması gerekirse gidip şubeden işlem yapasım geliyor. Lütfen bir an önce bu kadar olumsuz yorumu dikkate alın çok fazla kullanıcı kaybedeceksiniz böyle giderse !!

Menünüz çok kalabalık karışık ordan oraya ordan oraya çok uzatıyor

Ekstre görünümü çok saçma. Diğer bankalara nazaran kullanışlı değil.

Kredi karti kismi cok karisik yapmak istedigim seyi bulamiyorum

Ana sayfa tercihimi "Sık kullanılan ürünler" diye değiştirince açılan sayfada çok az seçenek çıkıyor. Tekrar tüm işlemler demek zorunda kalıyorum. Benim sadece Kredi kartım var. Anasayfa tercihinde bunu seçince kart ayarları, provizyon, dönem içi işlemler, taksitler vb. her işlemi yapabilmek lazım. Geri dönme işlemi basit değil.

Sürekli uygulamaya çalışırken şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz daha sonra tekrar deneyin yazısını görmekten sıkıldım 25 dakikadır uygulamaya girmeye çalışıyorum

İşlem yapıcam oturum işlem yapmadığınız için kapanmıştır diyor 10 kere girdim 10 kere attı eski halinede dönemiyorum atmaz olaydım...

Sene 2020 bu revize logo nedir?!?

The app seems to be like.came from 90’s. not smooth not user-friendly. need to re-edit.

İlk üyelik icin uygulamayı Mobil Veri den indirdim ve kimlik doğrulamaya kadar ilerledim , kimlik ön yüzü okuduktan sonra arka yüzü icin kamera bölgesi siyah olarak gözüküyor ve resim cektirmiyor. Uygulamayı wf ve mobil veriyle defalarca kurmama ragmen hep aynı yerde hata verdi. Yıl 2025. İnsanlar uzaya gidiyor. Siz daha uygulamanızı doğru düzgün yapamıyorsunuz. Telefon iphon 14 pro max. Ne yapak uygulamanız icin baska telefon mu alak ?

Bukadar sorunlu ve sıkıntı bir banka ve uygulama görmedim telefon değişikliği yaptım diğer banka ve uygulamalarda sorunsuz bir şekilde hesaplarıma giriş yaptım ama qnb kimliğimi okumuyor müşteri hizmetlerinede bağlanamıyorum mobil bankacılık uygulamanıza gönderilen kodu girin diyor bütün bilgilerim olmasına rağmen işlem sağlayamıyorum çünkü zaten sorun uygulamaya giriş yapamıyor oluşum bütün hesaplarımı kapatıyorum bu saatten sonra bununla mu uğraşacağım kimseye tavsiye etmiyorum uygulama olsun müşteri hizmetleri olsun rezalet kayıp çalıntıya bağlanabiliyorum sadece orada bankaya gidin diyor zaten Bankaya gittikten sonra ne anlamı var

Kredi kartını ücretsiz olarak verip sonra aidat ödemesi alan bir banka .Bir daha kesinlikle çalışmayacağım .

Çok kullanışsız neyin nerde olduğu belli değil. Hadi diyorum yapay zekayı kullanayım o da mıy mıy mıy. Şirket qnb ile anlaştı vakıfı özlüyorum

Kullanışlı bir uygulama ne kadar karıştırılabilir ve kullanılamaz hale getirilebilir isimli QNB Finansbank çalışması!!! Neden rahatça kullanılabilen uygulamayı bozdunuz kimin fikriydi acaba bu.. Siz şimdi böyle düşünmeme üzülürsünüzde…

Havale etmeye çalıştığım zaman her seferinde oturum zaman aşımına uğradı diyerek sonlandırıyor. Çok kötü olmuş bu güncelleme.

Çok kötü yeni arayüz olmuş uygulamanın ortasında kendi kendine kapanıyor eft havale yaparken işlemin ortasında kapanması iğrenç oluyor gerçekten lütfen gerekli düzenlemeyi yapın ayrıca çok karışık göz yoruyor

Eski mobil uygulamanız daha rahat ve kolaydı, bu yeni sürümden memnun değilim, teşekkürler.

Son güncelleme görünümünü tamamen değiştirmiş eski görünümü pratik kolay ulaşılabilirdi eski görünümü geri getirin

Koskoca banka bu kadar köklü bir arayüz değişikliği yaparken nasıl test edip güncelleme çıkıyor da bu kadar hata olabiliyor ? Adres hiç bir şekilde yeni eklenemiyor eklenince yok oluyor mesela. Mevcut adresler düzenlenemiyor. İnternet bankacılığı aktif etme ayarı yok olmuş. Kredi ödeme bölümünde “tek taksit” seçeneği seçilemiyor şaka gibi…Daha da bir sürü hata bulunur.

Lütfen artık bildirim bug’ını fixleyin. Bildirim olmadığı halde indicator gözüküyor ve asla gitmiyor.

Menüler kullanışlı değil profesör olmak gerekli dekont paylaşmak icin bildirim olmamasına rağmen sürekli bildirim sayısı ekranda çıkıyor

Uygulama üzerine 1 bildirim işareti geldi hiç bir bildirim yok hep duruyor sürekli uygulamayı silip yeniden yükledim yine geldi bu bildirim işareti ayrıca uygulama çok yavaşladı