App Müşteri
Hizmetleri

Edenred CepPOS Müşteri Hizmetleri

Edenred CepPOS (Edenred) Uygulaması Hakkında

Edenred, kurumsal hizmet ve ödeme çözümleri alanında lider dijital platform olarak, Türkiye genelinde 50.000'den fazla Ticket Restaurant Edenred üyesi restoran, kafe ve marketin kapılarını 1,5 milyondan fazla kart kullanıcısına açıyor ve bu işletmelerin büyümesine katkı sağlıyor.
Ticket Restaurant yemek kartının tanımlı olduğu Edenred CepPOS uygulaması ile:

- Ticket Restaurant Yemek Kartı kullanıcılarının MyEdenred mobil uygulaması yüklü cep telefonlarından QR kod (kare kod) ile hızlı, hijyenik ve temassız mobil ödeme alabilirsiniz.
- Gerçekleştirdiğiniz geçmiş satış işlemlerini görüntüleyebilir ve gerektiğinde işlemi iptal edebilirsiniz.
- Fatura kesme işlemlerinizi kolayca yapabilirsiniz.
- Gün sonu otomatik olarak alınacağından ek bir işlem yapmanıza gerek kalmaz.
- Dilediğiniz sayıda çalışanınızı sisteme tanımlayabilir, herhangi bir maliyet olmaksızın çalışan sayınız kadar POS cihazına sahip olabilirsiniz.

Sorularınız, bilgi talepleriniz ve/veya önerileriniz için [email protected] adresine e-posta gönderebilir ya da 444 22 66 – 0850 222 22 66 numaralı Çağrı Merkezimizi hafta içi günlerde 08:15‑20:00, Cumartesi günleri ise 09:00‑16:00 saatleri arasında arayabilirsiniz.
KategoriFinans
Yayın Tarihi3 Şubat 2023
Son Versiyon2.4.2(127)
FiyatÜcretsiz
Yaş Gurubu4+
UyumlulukMin. iOS 12.4
Son Güncelleme14 Mayıs 2026
Boyut35 MB
Desteklenen Diller (1)
İngilizce

Edenred CepPOS Son Sürüm Yenilikleri (v2.4.2(127))

-Hata düzeltmeleri ve performans iyileştirmeleri

Edenred CepPOS İletişim Bilgileri

Edenred CepPOS müşteri hizmetlerine ve teknik desteğine ulaşmak için aşağıdaki resmi kanalları kullanabilirsiniz. En hızlı yanıt için geliştiricinin resmi web sitesini tercih edin.

Şirket AdıEdenred
Şirket Websitesiedenred.com.tr
Şirket E-Posta[email protected]
Müşteri Hizmetleriedenred.com.tr/customer
Sosyal MedyaFacebook / Twitter

Edenred CepPOS Aboneliği İptali, Uygulama Silme ve iOS Desteği

Edenred CepPOS aboneliği nasıl iptal edilir?

iPhone veya iPad'inizde Ayarlar uygulamasını açın, en üstte Apple Kimliğinize (adınıza) dokunun, Abonelikler bölümüne girin, listeden Edenred CepPOS'i seçip Aboneliği İptal Et'e dokunun. İptal, mevcut faturalandırma döneminin sonunda geçerli olur; kalan süre boyunca uygulamayı kullanmaya devam edebilirsiniz. Ayrıntılı yönerge için Apple'ın resmi abonelik yönetimi sayfasına bakabilirsiniz.

Edenred CepPOS uygulaması nasıl silinir?

Ana ekranda Edenred CepPOS simgesine parmağınızı basılı tutun, Uygulamayı Kaldır ve ardından Uygulamayı Sil'i seçin. Önemli not: aktif bir aboneliğiniz varsa, uygulamayı silmek aboneliği otomatik olarak iptal etmez - önce yukarıdaki adımlarla aboneliğinizi iptal etmeniz gerekir.

Edenred CepPOS satın alma, iade ve faturalandırma sorunları

Edenred CepPOS ile ilgili faturalandırma veya iade taleplerinizi Apple'ın Sorun Bildir (reportaproblem.apple.com) hizmeti üzerinden iletebilirsiniz. Uygulamanın kendi teknik desteği ve iletişimi için geliştiricinin resmi web sitesini veya Edenred CepPOS App Store sayfasını kullanabilirsiniz.

Edenred CepPOS Yorumlarının Dağılımı

Sitemizde görüntülenen son 50 yorumun %40'si olumlu (4–5★), %60'si olumsuz (1–3★). App Store genel puanı: 3.9 / 5

5★ 18
4★ 2
3★ 4
2★ 4
1★ 22
En çok bahsedilenler:ödemeuygulamahatanfctemassızmüşteriuzaktanappleposios

Edenred CepPOS Aplikasyonu Pozitif Yorum ve İncelemeler

Reklam

Wise, yurt dışına para transferini gerçek piyasa döviz kuruyla ve şeffaf, düşük ücretlerle yapıyor; gizli komisyon çıkmıyor. Tek hesapta 40'tan fazla para birimi tutuluyor, Wise kartıyla yurt dışında ekstra kur farkı ödenmiyor. Wise'ı ücretsiz deneyin →

Wise2026 Trendleri
Uzaktan çekim istiyoruz

Diğer yemek şirketleri Uzaktan çekim yapabiliyoruz yani uzaktan sayı giriyorsun ödeme alabiliyorsun bazen evde oluyoruz müşteriler mağdur kalıyor lütfen bu sorunu çözün

Resul11@@Version: 2.3.1 (124)
Fatura ve Ödeme

Fatura ve ödeme işlemlerini tek uygulamadan halletmek büyük kolaylık sağladı.

İbrahim SezerrVersion: 2.2.0 (122)
Hızlı ve güvenli

Çok hızlı ve kesintisiz çalışıyor

Erdinc.EVersion: 2.3.1 (124)
Uygulamadan atıyor

Uygulamadan sürekli atıyor destek olabilir misiniz

EmelememeleleVersion: 2.3.1 (124)
Gün sonu

Manuel gün sonu alımı olmalı

Mustgo10Version: 2.1.6
Reklam

Travelpayouts, seyahat içeriğini gelire dönüştüren bir affiliate platformu. Uçak bileti, otel ve araç kiralama markaları tek panelden tanıtılıyor, her rezervasyondan komisyon kazandırıyor. Travelpayouts'a hemen katılın →

Travelpayouts2026 Trendleri
Işimizi hızlandırdı

QR ve NFC ile ödeme alma özelliği işimizi çok hızlandırdı.

Kilic_ahmtVersion: 2.1.6
Güzel uygulama

İşletme giderlerim azaldı çünkü artık ayrı bir POS cihazı satın almama gerek yok.

Alper4377237Version: 2.1.6
Pos konusunda en iyi uygulama

Uygulama sayesinde hem ödeme alıyorum hemde gerekirse iade sürecini kolayca yönetiyorum

BatuhanceriiiVersion: 2.1.6
Beğendim güzel çalışılıyor

CepPOS sayesinde müşterilerimi hiç bekletmiyorum hemen işlem yapıyorum

Bertuğ KalelioğluVersion: 2.1.6
Çok iyi uygulama

Faturalarımın ödeme durumunu takip edebiliyorum

Sıla ŞentürkVersion: 2.1.6
Süper

İşletmemde ekstra cihaz masrafına girmeden ödemeleri hallediyorum.

Adem JR.Version: 2.1.6
Hızlı işlem

Telefondan çok kolay ödeme alıyorum

KeremboluVersion: 2.0.7 (111)
Süper

Harika

TsyjslcogıfkVersion: 2.0.7 (111)
Oh be

Pos cihazının aidatında ve servisinden kurtuldum. Her şey telefonumda

Ben SonyaVersion: 2.0.7 (111)
Fatura ödeme

CepPOS ile faturalarımın ödeme durumunu takip edebiliyorum.

HackonomistVersion: 2.0.7 (111)
Kolaylık

Daha iyisi yok

Nickolascage3Version: 2.0.7 (111)
Super kolaylik

Cok sade ve kolay kullanimi olan bir uygulama. Apple, kartla temassiz odeme ozelligini de acarsa tam super olur.

HalpasanVersion: 1.0.3
Uzaktan ödeme alınması için güncelleme talebi

Hatasız kullandığımız uygulama lakin günümüzde uzaktan ödeme almak müşteri içinde ve işletme içinde büyük tasarruf çok zor değil bunu yazılımınıza eklemek en kısa sürede yapılması gerek teşekkürler

S Mario jardelVersion: 1.3.7 (98)
Çözüldü

Sonunda çözdüler

Hanifi KeceVersion: 1.2.38
Uygulama açarken atma sorunu

Uygulama Çok sade çok kolay ama açarken uygulamadan atıyor iPhone 12.5 entegre edermisiniz acaba

Ramazangokten18Version: 1.2.22

Edenred CepPOS Aplikasyonu Negatif Yorum ve İncelemeler

Ödeme yöntemleri apple

Apple cihazlar ile nfc özelliği gelsin artık ya da kod ile ödeme özelliği gelsin ki mağdur olmayalım

Dzc8181Version: 2.3.1 (124)
Hamit

İşlem listesinde toplam rakamın yazılmasını talep ediyoum. Diğer kullanıcıların çekimlerini tek tek toplamak zorunda kalıyoruz

53_53Version: 2.3.1 (124)
Çok yavaş- Sistem çöküyor

İki üç ay önce yapılan güncelleme ile pos uygulaması inanılmaz yavaşladı. Ayrıca her ayın birinci ve ikinci günü saat 11:30-14:00 arası kesinlikle sistem çöküyor. Yüzlerce müşteriden hesap alamıyoruz. Maddi kayba uğruyoruz. Yıllardır bu durum böyle. Uygulama yapmak zor bir iş değil, önemli olan çalıştırmak.

SamedAydogduVersion: 2.2.0 (122)
İphone 15

İPhone 15 giriş ekranı ve başvuru ekranı üst üste denk geliyor. Giriş butonu aktif edilemiyor

Ali0949Version: 2.1.6
Güncelleme olmuyor

Hep Sorun Hep Sorun Ne Dandik Sistemdir yaa

BaranhasVersion: 2.1.6
IOS

IOS larda kart ile temassız ödeme alamamak büyük problem oluyor. Sizden ricam aktif etmeniz

Jkjm kVersion: 2.1.6
Epıl

Ayponda temasız almiyor sıkıntı ya

ZbaltaVersion: 1.2.22
Sarj

Telefonu acayip derecede ısındırıyor şarjı çok yiyor

Ringofbas52Version: 2.1.5
Qr süresi çok kısa

Daha müşteri taratamadan süresi doluyor yetmezmiş gibi müşteriye bir de sms onayı gelmiş sms kodu gelene kadar yıl geçiyor. Diğer yemek kartları uygulamalarına bir baksanız nasıl olur yada canlıya almadan önce bir test etseniz?

Makintosh34Version: 2.0.7 (111)
Beklenmeyen Hata

Uygulamanız Sürekli olarak Beklenmeyen bir Hata oluştu deyip ana ekranda kalıyor.Ödeme alınmıyor.Yemek Kartları içinde en kötü uygulama Edenred’e ait.Ayın ilk 7 günü fatura kesimi yapılmıyor hadi onu geçtik ayda 20 günde uygulama çalışmıyor.Artık yeter düzgün bir uygulama yapın.

HiT985Version: 1.2.11
Nfc

Apple telefonlar temassız özelliğini çalişmiyor odeme almakta sıkıntı yaşatıyor işyerlerinin üzerinden hiç birşey yapmadan ortak gibi para kazanıyorlar hizmete gelince hiç bir şey ortada müşteri hizmetlerini arıyorum apple telefonlarda NFC yok diyor benim kullandığım telefonu sanki benden daha iyi bilir bizim üzerimizden para kazanıyorsan hizmet vereceksin yatırım yapacaksın cihazları kaldırırken bu sorunu halledecektiniz

Godon 53Version: 1.2.4
13 promax

Nfc ile temassız ödeme alırken ödeme ala tıklayınca kapanıyor uygulama

Nizam7171Version: 1.1.9
İos temassız hata veriyor

IOS’larda temassız seçince programdan atıyor,geliştirme bekliyoruz

IphonehataVersion: 1.1.9
İpad sorunu

Merhaba üye işyeriyiz cepos indirdik ipad tablete fakat kod ekranı çalışmıyor gelen kodu girecegiz ama kabul etmiyor

Sarıların sülüVersion: 1.3.7 (98)
Komisyon oranları

Restorana komisyon oranları çok % 2 kafi neden % 6 erken kesince % 10

Ahmet YılmazzzVersion: 1.3.7 (98)
İos temassız gelsin

Reziilllik ya nasıl androidde var iosta olmaz acil destek

İlyastkm01Version: 1.3.5 (96)
Teknik Sorun

Ödeme listesinde filtrleme yaptıgımızda ödeme yapılacak tıkladığımda hesaba aktarılacakları göstermesi gerekirken aktarılmış ödemeleri de gösteriyor müşteri hizmetlerine iletiyoruz bankadan gelenleri kontrol et diyor....

Ramazan İzmirVersion: 1.3.0
BERBAT

Berbat sürekli beklenmedik hata veriyor doğru düzgün ödeme alamıyoruz

Taylik14Version: 1.3.0
NFC

Multinet ve metropol card hepsinde NFC vat temasız ödeme alabiliyorum ama sizin uygulamanız NFC yok artık bide pos cihazılar yükleme yapıyorsunuz sizin mağdur oluyoruz diğer firmalar ıos üzerinden NFC kullanıyor ama siz neden kullanmıyorsunuz

Ali_4734Version: 1.3.0
İos lu telefonum da 5002 kod hatası

Yaklaşık iki haftadır 5002 Kod hatasını çözemediler ödeme alma konuşun da büyük sıkıntı yaşıyoruz lütfen ivedikle sorunumuzu çözüme kavuşturalım

Paşa cafeVersion: 1.2.38
Rezalet

Tek kelime ile rezalet işyeri vs … işleriyle uğraştırıyor

MmmmkvgyVersion: 1.2.38
Hata 5002 ios

Iphone 14 promax cihazımla ödeme alamıyorum müşteri dalga geçiyor elimdeki 70 bn tl lik cihaz ödeme alamıyor bunu acilen çözmeniz lazım müşteri kaybı yaşıyoruz

MercodesVersion: 1.2.38
İOS

Uygulama açılmıyor

Jesus6161Version: 1.2.38
502

Uygulamayı kullanamıyorum direk 502 hata kodu veriyor.uygulamayu silip tekrar yükledim,belleği temizledim ama değişen bişi yok

Sinan gökayVersion: 1.2.38
Beklenmedik hata

Bu kadar verimsiz birşey görmedim. Son model telefon ile ödeme alınamıyor. Restoranlar için mobil ödemeyi yaygınlaştırmaya çalışmayın. Müşterilere kart vermeyin ki bizde mobil ödeme alabilelim. Herkes kart getiriyor

AndormbpbşbVersion: 1.2.38
Çözün Şunu

Beklenmedik bir hata oluştu.Lütfen yeniden deneyiniz…Hata Kodu 5002 hatası veriyor ödeme alamıyorum,adamlar Yurt dışına kaçacak biran evvel paraları kurtarmamız lazım

SerhatozcanVersion: 1.2.36
Ödeme h.k

Uygulama çok kötü ödeme alamaıyoruz 5002 diye bir hata alıyoruz çözüm ise yok mecbur üyelik iptali yapaıcaz servis sağlayacılar ilgisiz

Turan yukselmişVersion: 1.2.30
Acil

Hemen çözüm bulun güncelle deyip duruyor güncelliyoruz sabah yine aynı

HkmpmkVersion: 1.2.30
Temassız ödeme alamıyorum

Ios’a da getirin temassız ödeme ile almayı o kadar para verip iphone alıyoruz ödeme alamıyoruz

@mrtkydlVersion: 1.2.22
İphone

4. Gün oldu. Uygulaya giriş yapamıyorum. Faturaya erişemiyorum. ödeme alamıyorum. Bakiyeyi göremiyorum. Hizmet anlayışınız buysa,tam bi razelet olduğunu dile getiriyorum.

Serdar1233567Version: 1.2.22

Edenred CepPOS Ekran Görüntüleri

Edenred CepPOS iPhone Ekran Görüntüsü 1
Edenred CepPOS iPhone Ekran Görüntüsü 2
Edenred CepPOS iPhone Ekran Görüntüsü 3