Ziraat Mobil Müşteri Hizmetleri

Hesap veya hesaplara, para geldiği ve gittiği zaman mobil ekranda bildirim gelse çok daha iyi olur...

Mobil uygulama da Türk bankaları arasında sanırım sonuncu gelmeniz sürpriz olmaz. Mobil veya e-mail veya sms bildirimleri yok. Hesabınıza para mı geldi? Para mı çekilde bi habersiniz. Güvenli çıkış yapmak için menünün en başına gelmem gerekiyor. Her yerden güvenli çıkış butonu konulması gerekir. Son işlemler kısmında, kredi ödemesi ve kredi kartı borcu ödemesi yazmıyor. Sadece eft havale fatura ödemesi mi olması lazım??? Yeni adres eklerken, iş yeri eklemek istiyorum. Ama iş yerinin isim bilgisini girebileceğim bir alan yok. Güvenlik tercihlerinde ziraat onay diye bir seçenek var??? Nedir bu onay ne işe yarar??? Bununla ilgili bilgi yok.

Uygulamaya face id ile giriş özelliği gelmiş sonunda. Benim için 1 numaralı bankacılık uygulamasıdır bundan sonra. Umarız Apple pay’i de Türkiye’de yakın zamanda görürüz.

Hesaba para geldiğinde bildirim ya da mesaj gelse çok iyi olurdu

Güncellemeden sonra uygulama gitti param içerde kaldı allah için güncelleyin

Uygulamaya parmak izi okuyucu ile giriş olursa süper olur bütün internet bankacılığına bin basar

ücreti neden alıyorsunuz diğer bankalar almıyor

Varlıklarım hızlı erişimini ana ekrana eklememe rağmen her girişimde kendiliğinden kalktığını görüyorum , ana ekran düzenlemem kayıt olmamaktadır , düzeltilmesini rica ediyorum .

Uygulama güzel kullanışlı fakat Şubat ayında gelen güncellemede arayüz hatası var düzenleyip sıraya koyduğum ana arayüzde çıkış yapıp tekrar girince yaptığım işlemleri kaydetmediğini görüyorum (örn:varlıklarım)

Sürüm güncel olmasına rağmen sisteme giriş yapamıyorum otomatik dışarı atıyor lütfen düzeltin yorumum başta gözüksün düye 5 verdim

Dünkü güncellemeden sonra iPhone 6 telefonumda uygulamaya girer girmez atmaya başladı düzeltilmesini rica ederim.

Begendim

I can’t find the way in app to change the language, is it possible to do at all? Also, if I do use ipad to login, the phone app does log out which means I have to go from all procedures.

I am happy to use this application, which makes my life easier than before. Thank you

Iyi

Mobil uygulama sadece muhteşemdir.

İndirilmiyor neden ??

Biraz ağır olucak ama her b*ka “ şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz “ hatası göstermekten başka bir halta yaramayan uygulamalardan bitanesi şifre bile alamıyoruz her işlem için şubeye gitmem gerekiyosa bu uygulama niye var sözde güvenliğe bakın annemin evlenmeden önce ki soy ismi 5 harf bana 5. Ve 10. Harfini soruyosunuz ne yazıcımı bile bilemedim 🤷‍♂️ size diyecek bişey bulamıyorum şaka gibi bankasınız

Bu uygulamayı beğenenler sanırım sadece ziraat uygulaması kullananlar.Hesaba para gelince bildirim göndermeyen uygulama kaldı mı merak ediyorum,ziraat dışında.

Eski uygulama çok daha iyidi

Dashboard’da hesapları neden üste sabitlediniz? Ne güzel Varlıklarım’ı görebiliyorduk ilk açılışta. Zaten Varlıklarım Hesapları da kapsıyor. Lütfen eski haline getirin.

Tl bakiyem ve döviz bakiyemi ayrı ayı göremiyorum ve döviz ve tl hesaplarındaki bakiyemi toplam olarak veriyor ayrı ayrı hesaplasa daha iyiydi eski uygulama daha güzeldi

Yeni güncellemeyle berbat bi hal almış döviz hesaplarını kolaylıkla kontrol edemiyorum lütfen tekrar eski haline dönsün

Arkadaşım şu bankacılık uygulamasına işimizi halletmeye giriyoruz. "Z Mobil Kuşağı" animasyonunuzu neden koyuyorsunuz? Benim acil bir işim var belki sizin animasyonunuzun bitmesini mi bekleyeceğim? Sanki mobil bankacılığa öncülük ediyormuş gibi bir de Z Mobil Kuşağı diye övünüyorsunuz o da ayrıca gülünç bir konu. Mobil bankacılık konusunda en geride kalmış bankasınız belki de.

Ana sayfada varlıklarım ve borçlarım gözükmüyor ana sayfa düzenleme yapıyorum geri varlıklarım gözükmüyor siz verdiğiniz cevaplara baktım o şekilde olmuyor

Ziraat mobil uygulama yine 2 gündür ziraat onay sayfasıyla açılmakta ve başla işlem yapılamamakta. Hesabıma girip işlem yapamıyorum. Banka Ziraat Onay’a zorla onay istiyor. Reddetme seçeneği yok. Güvenlik adı altında sms göndermek istemeyen banka yüzünden işlem yapamıyoruz

Son güncelleme iphone 6 da açılmıyor

Uygulama acilirken eklediginiz video sadece vakit kaybi ve rahatsizlik vermekten baska bir ise yaramamakta. Kaldirilmasi lazim

Yeni güncelleme çok kötü olmuş eskiden altın ve döviz hesabımın TL karşılığını ana ekranda görebiliyordum. Toplam param nedir belli oluyordu. Kullanışsız olmuş.

Iphone 6’dan giremiyorum kısa sürede güncellenme gelip düzeltilmeli

Uygulamayı açarken başta gelen animasyon kadar gereksiz bir yenilik yok. Amaç hızlılık mı yoksa görsellik mi? İşe yarar görsellik katsanız daha iyi olmaz mıydı? Acil bir işimiz oluyor, girene kadar yarım dakika gidiyor! Görüyorum ki çoğu kişi de bundan şikayetçi...

Uygulama açılışına sinematik koymussunuz kimin fikri bu cidden? Allah askina sade basit bir uyg olsun z kusagi ne alaka ya

Uygulama ilk açıldığında varlıklarım kısmı gözüküyordu. Şimdi tek tek hesaplar gözüküyor ve düzenleme yapılmıyor. Lütfen bunu düzeltin.

Zborsa ve Ztrader uygulamalarına yazılan yüzlerce yorum dikkate alınmıyor..Onlarca hata var ama düzelten yok. 1.9 puan almışsınız burada en iyi bankayız diye şov yapıyorsunuz..Ziraat Mobil’e ayırdığınız vaktin yüzde 1’ini ayırsanız Zborsaya sorun olmazdı zaten ama Yatırım bölümüne 3-5 personel koymuşsunuz müşteri hizmetlerine 1 saatte bağlanıyoruz o da denk gelirse şansımıza artık..Yazıklar olsun..(Lütfen beğenin üstte dursun herkes görsün)

Uygulama Arada bir giriş bilgilerini hatırlamıyor özellikle uygulama güncellendiğinde de aynısı oluyor yeniden giriş için kart numarası cvv kart şifresi filan istiyor olmasın kurban olduklarım

Kaçtır ziraat onay istiyor yapıyorum tekrar istiyor yapıyorum tekrar istiyor kartı evde unuttum işte para göndermem gerekti sırf onay istediği için giremedim bu işe bi çözüm getirin yoksa tüm tanıdıklarım dahil ziraat bankasını bırakacagım

Uygulamada varlıklarım kısmı görünmüyor. Ayarlardan anasayfayı düzenliyorum ancak varlıklarımı ne ilk sayfaya koyabiliyorum ne de yerine sabitleyebiliyorum. Uygulamaya her girmemde ayarlarım sıfırlanıyor. Varlıklarım bölümünü tekrar tekrar koymama rağmen ısrarla sıfırlanıp yine anasayfadan kaldırılıyor. Bu güncelleme çok berbat.

Neden her girdiğimde beni ziraat onayı açmaya zorluyorsun ben smsle giriş yapmak istiyorum zorlayarak ne elde ediyorsunuz 1 yıldız bile fazla size

Yeni güncellemeyle en kötü mobil bankacılık olan ziraat yani şu yaptığınız güncelleme gerçekten çok kötü ne güzel girişteyken insanlar parasını felan çok güzel görebiliyordu altını olanlar nakit olarak görebiliyorduk şimdi ise görünmüyor düzeltilmesi lazım

Sürekli hata veriyor kapanıyor geçici süre için işleminizi gerçekleştirmiyoruz diyor

Eski tasarımda ne sorun vardıda değiştirdiniz ki. Bi işlemi yapmak için 2 saat arıyoruz. Hesaplarım arası geçiş butonunu daha iyi saklamanızı beklerdim.

Yeni güncelemeden sonra zirat mobil uygulaması açmıyor telefon ipone 6 lütfen güncellemeyi yenilermisiniz

Yeni arayüzde ana sayfa çok karışık ve kötü görünüyor. eski basit ve sade ana sayfayı geri getirin lütfen ya da tercih olarak sunun.

Ne gereği vardı bu kadar berbat bir arayüz tasarlamanın. Uzun süredir var olan uygulamalarda radikal değişikliler yapılmaz. Hangi product manager buna onay verdi, ekibi tebrik etmek lazım.

Uygulamanın eski arayüzü mükemmeldi yeni arayüz çok kulanışsız olmuş eskiye dönün!

Yahu arkadaş sürekli uygulama arayüzü değiştirmekten ne zevk alıyorsunuz anlamıyorum! Tam alışıyorsun hoop arayüz değişiyor. Her gelen müdür keyfine göre app yaptırıyor heralde. Kullanıcı alışkanlığı diye bişey var duydunuz mu hiç?

İphone 6 da açılmıyor

Merhaba kurumsal olarak 2 hesabım var. Fakat ziraat mobilde sürekli olarak değiştirmek gerekiyor. Farkli çoklu kurumsal kullanıcı olarak güncellemenizi talep ediyoruz.

Uygulamadan atıyor son güncellemeyle lütfen düzeltin

Iphone 6 plus cihazımda güncellemeden sonra uygulamaya giremiyorum

Yeni gelen güncellemeyi yaptıktan sonra borsa kısmıyla ilgili hiç bir şey görünmüyor

Son güncelleme ile borsa hisse portföyü gözükmüyor

Borsa işlemleri sayfası yeni güncelleme ile kayboldu, borsa hesabına para gönder ve borsa hesabından para çekme işlemi yapılamıyor.

Borsa işlemlerinde sürekli hata veriyor. Portföyü göstermiyor. Türkiye’deki en kötü mobil banka uygulaması! Bu hataları düzeltmedikçe 1 yıldızı geçmez.!!

İphone 11 cihazımda uygulamaya ne zaman girmek istesem açılmıyor kırmızı ekranda bekliyoruz son sürüm olmasına rağmen böyle bunu lütfen çözün

Uygulamaya her 10 girişte 5-6 kez kayıtlı cihazı yeniden tanımlamamı istiyor. Her defasında yeni cihaz tanımlama işlemi yapmak durumunda kalıyorum. Buda demek oluyor ki kart bilgilerimi defalarca girmem ve vakit kaybetmem. İlgili konuda gerekli aksiyonlar umarım kısa süre içerisinde alınır.