OYSHO Müşteri Hizmetleri

Günler öncesinden indirim duyuruyorsunuz, sepeti hazırladık anında girdik. Ama satın almak ne mümkün! Herzamanki gibi siteniz çöktü! Bu nedir ya? Her indirimde aynı saçmalık! Açıldığında da kesin sepete ayırdığım bedenler satılmış olacak...Biraz para harcayıp bu sorunu çözün bence.

Kredi kartı kaydet tuşu ekleyin lütfen ; her defasında kredi kartı bilgilerimizi girmek zorunda kalıyoruz , bunun dışında herşey çok güzel , iyi çalışmalar

Tanga kilotlarınızı penye olarak ve ggörsel olarakta hoş renler ve desenlerde yapın lütfen

Eskiden mağaza stoğu görebiliyorduk ne hikmetse kaldırıldı

Hiç bir üründe doğru düzgün benden yok mağaza stok durumunu göremiyoruz uygulama güncellenmeli !!!!!

Neden ürünlerin mağaza stoğunu göremiyorum uygulamanız çok kötü

Banka kartıyla alışveriş yapılamıyor ve eve teslimat seçeneğinde kargo ücreti alınıyor bunu WhatsApp hattında dile getirdim müşteri temsilciniz bana sadece ‘tüm markalar alıyor’ açıklaması yaptı temsilcilerinizi seçerken nasıl konuşmaları gerektiğine dair eğitim de vermenizi rica ederim.

Süper

Yağmurda sırılsıklam olan kargo poşeti ve ürünlerimi iade etmek zorunda kalacağım. %15 indirim vardı doğum günüm nedeniyle tekrar tanımlanmasını istiyorum ve kargo poşeti şu geçirmez olmalı

Kapitone çapraz çantanızın sax mavisi tekrar stoklara girecek mi acaba?

Çok severek kullandığım kumaş kalitesine bağımlı oldum bir spor giyimde herzaman ilklerimden bir bir marka. ❤️❤️🤍🤍✨✨

Hoşuma gidiyor

Uygulama takılmasa daha sorunsuz alışveriş deneyimi sunabilir

👌🏻

Ürünler önce septe eklenmeden favoriye eklenemiyor. Ayrıca ürünün stoğu yoksa da favoriye eklenemiyor. Favoriye eklerken beden seçimine gerek yok ürünü ekleyebilmek yeterli aslında

Urunlerini seviyorum guzel tarzlari var flare taylar muhtesem 🩷

Sepette almak istediğim ürüne bir kez daha bakmak istediğimde sadece tek resim görebiliyorum bir kere daha incelemek için sepetten çıkıp aramadan ürünü yeniden bulmam tekrar sepete gitmem gerekiyor bu oldukça zaman kaybettirici ve vazgeçirmeye yönlendiren user friendly olmayan bir uygulama özelliği. Umarım değiştirilir.

Ürünü alamıyorum hesap girişi yapmak ayrı dert sipariş vermek ayrı dert. İnternet çağındayız ve büyük bi firmanın boyle saçma sapan bir sistemden app çökmesi çok saçma..

Uygulamadan iade yapmak çok zor. Evden teslim almak için gelen olmadı, 10 gün sonra iade otomatik iptal oldu. Yurtici kargo paketimi getirmişti eve gelen başka kuryeye verdim, yurtici kargo ile iade yapılamıyormuş. Şimdi teslimat noktasına iade yapacağım onun için de barkod print etmek gerekiyor. Bir iade icin haftalarımı harcadım

20 günden fazla oldu ve Hala iade yapılmadı... durumla ilgili bilgi alacak bir app te değil.. hem para hem mal sizde ... ayıp yani

Uygulamanın dili yarısı Türkçe yarısı İngilizce . Müşteri hizmetleri kapalıymış online chattan yazıyoruz kimse cevap vermiyor. Mail atıyoruz cevap veren yok. Müşteri hizmetlerine 1 kişi bıraksaydınız bari, amacınız neydi! Ya da otomatik cevap dönseydiniz bu kadar cevapsız bırakmak müşteri memnuniyetini düşünmelisiniz. İade oluşturdum hiç bir şekilde iade detayını ve iade ürün bileğimi uygulamada bulamıyorum. İade tipini değiştirmem lazım nasıl olcak anlamadım?

Siparişlerime tıklandığında uygulamadan atıyor. Uzun süredir devam eden bir hata.

The worst app. Very dis functional

Ürün aldim 2 hafta beklettiler daha sonra iletişime geçince iptal ettiler stokta yokmus girdiğimde stokta gözüküyor (indirimde aldıgım bi ürün değildi,sürekli aktif olarak olan ürün oyshonun klasik taytı) yazıklar olsun . Üstelik iletişime geçtiğimde sürekli üzgünüz diyolar ilgilenmiyorlar cok kötü bi duruö böyle bi firmadan böyle bi şey beklemezdim.

İos13 güncellemesi olmayan telefonlara zorunlu güncelleme getirilmiş. Uygulamanın her güncelleme üzerinde çalışabilmesi için geliştirme yapılması gerekmekte.

Hiçbir şekilde yardımcı olunmamak üzere kurulmuş bi app

Cok atil bir uygulama, oysho'ya hic yakismiyor. Adresimi defalarca girmeme ragmen satin alamadigik icin indirimdeki urunu kacirdim yine. Sirf uygulama ve internet sitesindeki bu hata yuzunden ayni urunu trendyoldan almak zorunda kaldim. Gelistirilmesi lazim! Hele de boyle online alisverisin populer oldugu bir donemde..

Aynı gün gönderdiğim ürünlerin birinin para iadesi yapılırken diğerinin yapılması tam 30 günü bulmuştu. Taahhüt ettiğiniz süreyi geçmişti

Search inefficient

Arama yapmak çok zorlayıcı aynı ürünlerin farklı renkleri var ancak direk o renkler ürününün altında gözükmüyor var mı tek tek bakmak gerekiyor filtremelerde geliştirilmeli diye düşünüyorum iyi çalışmalar

İade süreci online alışverişlerde çok kötü.

Uygulama çok yavaş sürekli dönüyor

Son yaptığım 2 sipariş elime ulaşmadı. Son Almanlarda üzüyor bu konuda beni OYSHO. 🤨

Online sipariş ettiğim ürün bana uymadı ve iade etmek istiyorum fakat bir türlü olmuyor ne saçma bir alt yapınız uygulamanız var anlamıyorum.

Senelerdir hediye çekini girince total bakiyeden düşürmeyi beceremediler, büyük amatörlük..

Ürün aldım 2 ayda tüylenme ve ip atma iade istiyorum destek yok

Siparişim gönderildi diyor, teslim süresi 3gün geçmiş, ürünümün durumunu sorabileceğim bir mesaj veya iletişim şekli asla bulamadım

Berbat bir marka o kadar çok güvenip sipariş vermiştim ki bir aydır ürünümü iade etmek için bekliyorum uğraşıyorum hiç bir yanıt yok…Reziilik.

Güzel tasarımlı ve fahiş fiyatlı, vücuda zararlı kimyasal kumaşlar. İnanın bana, bir kuruş bile etmezler.

Hiç bir şekilde iade edemiyorum

Destek hattı yok.İade takibi yapılamıyor

Faturamı sisteme yükleyemiyorum

Online dan aldigim urun lekeli geliyor . Boyle bir urun nasil bu sekilde gonderilir anlamak mumkun degil gormemek imkansiz cunku ustelik indirim urunu de degil sezon mali ! Yazik cidden hayal kirikligi

Benim mailimin dışında mail eklemiş sisteme. Kişisel bilgilerim güvende değil. Acil geri dönüş istiyorum

Doğum günü indirim kodunu defalarca girmeme rağmen sepette tutar düşmüyor. Geçen yıl da aynısı olmuştu...

Şikayetinizle ilgili muhattap bulamıyorsunuz mağduriyetimi gidermek için indirim kodu gönderdiler kod sitelerinde geçersiz uyarısı veriyor tam bir hayal kırıklığı

Sipariş veridiğim ürün günlerdir bekliyorum elime ulaşmadı. En sonunda müşteri temsilcisini arıyorum öğreniyorumki ürün depoya geri iade edilmiş nedeni bilinmiyor.uzun zamandır stoğunu beklediğim bir üründü tam aldım derken hiç haber vermeden bir mail bilgilendirme gelmeden depoya iade edilmiş. Üstelik ürün hala yolda kargoda gözükürken. Para iadeside yapılmamış hiç yakıştıramadım bu markaya.

Adı bilinmeyen bir sürü markadan alışveriş yapıyorum ve 2 gün içinde teslim edilmiş oluyor. Oysho gibi büyük bi firma vermiş olduğum siparişi 8 gün sonra benim şikayet talebimle yola çıkardı son alışverişimdi ilginize teşekkürler

Online alısveriş diye kullandığım ıysho uygulamasından ürünler gelmiyor! Ya iade yapılıyor param ya da hala yola çıkmamış görünüyor bu nedir böyle

Siparişim devamli iade ediliyor neden sunulmuyor

It doesn’t work. When I try to make a payment it just says that the address of shipping and chosen market are not the same, while they actually are.

Alişverişlerim bana ulaşmadan geri depoya gidiyo