Payfour Müşteri Hizmetleri

Hiç bir işe yaramayan bir uygulama bu uygulama yüzünden carrefoursadan alışveriş yapmıyoruz beş yıldız verdim üstte gözüksün diye!!!

Kampanyalar çok iyi tavsiye ederim.

Üste gözüksün diye 5 verdim uygulamaya girilmiyor girdiğinde işlemi onaylamıyor saçma sapan uygulama sakın girmeyin

Payfour açıkları var mesela ödeme yapmasan bile payfourla ödemek istermısıne hayır bile desen ürün ındırımlerı düşüyor ve Carrefoursa aradakı farkı karşılamıyor denendi test edıldı duzeltılme yapılmalı

Sepeti tamamlayıp ödemeye geçiyorum, kredi kartımdan bakiye yüklüyorum. Ödeme işlemi yapılıp bitiyor ama sepet nedense hala sipariş olarak görünmüyor. Ödediğim ürünler hala sepette ödenmemiş halde bekliyor. Çok sıkıntılı bir uygulama olmuş, acemi işi gibi. Migros bunu yıllardır sorunsuz yapıyor. Günlerce iptal ettirmekle mi uğraşayım? Ödeme yapıp sipariş verememek çok saçma.

3 gün önce kartımdan payfoura 990 TL tutarında bakiye yüklemesi yaptım. Yükleme adımında hata verdi fakat kartımdan bakiye çekilmiş. 2 gün boyunca provizyonda bekledi bu tutar ve sonunda kart ekstreme yansıdı. İlgileniliyor size dönüş yapılacak deniliyor fakat arayam soran yok. Herhalde bakiyeyi yüklersiniz bu kadar insan mağdur olmuş. Alt yapınız düzgün değil diye biz uğraşıyoruz gerçekten şaka gibi. Şu an için kimsenin yüklemesini tavsiye etmiyorum.

Yüz tanıma için en az 20 kez denedim canlılık kontrolü oluyor ama yüz algılama başarısız diyor her yerde denedim olmuyor destekte alamıyorum

Bosuna kullanmayin parami cekti market odemesi yapilmiyor, heralde geri oder parami ama bosuna is cikti.

Uygulama açılıyor ama numara girme alanında numarayı giriyoruz istek zaman aşımına uğradı veya internet bağlantınızı kontrol ediniz gibi ibraler geliyor

Uygulama kesinlikle çalışmıyor 3 siparişimin 2 adeti sorunlu oldu. İlk siparişimde ödeme yapmak için para yükledim ödeme yapmaya izin vermedi- 2 saat düzeltme bekledim. Bugün de ödemeyi aldı ama sipariş oluşmadı. 3 saat oldu ortada ne sipariş var ne geri iade var. Tam bir maduriyet. Becerememişler.

Hatalarla dolu. Müşteri hizmetlerini de aradım orada da yönlendirme butonları çalışmıyor. Iğrenç bi app yapıp hiç test etmemişler. Bir de indirim kodu gönderip promote ediyorlar. Lanet olsun sizin gibi uygulamaya. Carrefour un gözümde değeri sıfırdan bile düşük ne yapsaniz yukarı çıkmaz yüz karasısınız

Uygulamanın algoritması kullanıcı dostu değil. Çok yorucu, gündelik hayattan kopmuş ITcilerin kendi bildiği doğrularla oluşturulmuş. Benzer rakip market uygulamaları çok daha kolay ve güven veyici.

Çok kullanışsız kaç kere destek talebi oluşturdum yaptık dediler düzelmemiş direkt siliyorum marketten soğudum migros size bin basar :)

Yazılım ekipleri çok kötü. Uygulama buglarla dolu. Bunların yaptığı uygulama yüzünden bir daha CarrefourSA’dan ürün almayacağım.

Yandex varsayılan tarayıcı yapıyorum 3 farklı gun arama da yaptım ne mesaj var ne çek. Heralde reklam olsun diye koymuşlar.

Sektörden biri olarak yorum yazıyorum, bariz hatalar mevcut. Para yüklemek için appe yönlendirildim sonrasında asıl appe geldiğimde hala payfoura üye ol butonu vardı Geri gelip ileri gittim düzeldi hadi bunu geçtim. Ödemeyi yaptım mail ve sms push u aldım ama ekran hala “ödeme onayı bekleniyor”da kaldı… Product owner ve testçilerinizi gözden geçirin

Daha kötüsü gelene kadar en kötüsü bu, sekmeler arada bir gidip geliyor, profil bilgileri bile her seferinde boş, kampanyalar işlevsiz ve kesinlikle çözümsüz, çöp bir uygulama.

Sen odeme uygulamasisin ve bunu da beceremiyorsun. Para yuklemeye calisiyorum benim masterpass e kayitli tum kartlarimi iptal ediyorsun. Hadi ettik yukleme yapamiyorsun. Hadi yaptik carrefourdan gecerken payfour dan odeme alamiyorsin. Arka siramda bekleyenler senin payfouruna da aana sa minvalinden bakiyorlar. Arkadas bir uygulamayi test etmeden canliya mi aldiniz ne rezil biseydir. Carrefourdan alisveris yapmaya korkar oldum. Sirf bu uygulama icin herseyin 5% daha pahali oldugunu dusunmek te can sikici

Sadece yeni kullananlara yönelik kampanya yapılması beni başka platformlardan alışveriş yapmaya itiyor, Sadık kullanıcılar için kampanya yapmazsanız getir sizi yemeye devam edecek

Cüzdanıma kredi kartımdan bakiye yükleyip alışveriş yaptım. Stok eksikliği sebebiyle iade olan ürünün tutarını, cüzdanımdan kartıma geri gönderemiyorum. Öyle bir seçenek yok. Müşteri hizmetleri, yardımcı olmak adına tavsiye olarak hesabı silersem bakiyenin geri yansıtıldığını söyledi ama o da diğer işlemlerim adına ne kadar sağlıklı, bilemedim.

Canlılık testi çalışmıyor alışveriş kredi için

Daha önce uygulamadan sipariş verip kapıda ödüyordum şimdi o şekilde yapmaya çalışıyorum bu payfour uygulamasına yönlendiriyor bu nasıl birşey?

Bir uygulama yapmıssınız ne kımlık dogrulama yapabılıyorum ne alısveriş yapabılıyorum kendı kedıne ekrandan kapatıyor odeme yapamıyorum nkac ay gecti hep hatalar hep hatalar ilgilenın artık dedım bendemı var sorun arkadaslarımdada aynı sorunlar yazık gercekten koskoca Carrefour sa. Markasının eksıklıgıne bakın

Avantajlarından yararlanalım diye indirdik ama asla açılmıyor site. Bir şey satın almak özellikle çok zor. Teslimat tarihi seçilmedi gereken sayfa sçılmıyor. Hayalkırıklığı :(

Güncelle uyarısı geliyor güncellemek istediğimde ise donup kalıyor!

Eski ciddiyet ilgi özen disiplin asla yok sürekli mağduriyet var

Mevcut finansman müşterisi kaç aydır kullanamıyor

Apple pay bir türlü gelmediği için her marketin bu tip ürünlerini kullanıyorum. Mesela Migros’ta Money Pay. Oraya Masterpass’le kartım bağlı olduğu için bakiye yüklemeden, telefondan onaylayınca eklediğim karttan çekiyor. Bu büyük kolaylık. Sizin app’te de aynısının olacağını düşündüm. Bakiye yokken fakat Masterpass ile kartım ekliyken alış veriş yaptım. Bir de havalı havalı Payfour kullanacağım dedim. Sonra bakiye hatası. Arkamdaki kuyruğu da bekletmiş oldum. Önceden bakiye yüklemek zorunda olmak kullanıcı deneyimini çok zorlaştırıyor, kartla ödeyip geçmek çok daha kolay. Bir de ya oraya harcayacağımızdan fazla koyarsak yanlışlıkla. Enflasyonla birlikte o para eriyecek, hizmet vermeden para kazanmış olacaksınız. Size yarayan ama kullanıcıya güzel deneyim sunamayan bir uygulama. Masterpass entegrasyonunuzu daha iyi yapın, eminim daha fazla kişi kullanacaktır. O zamana kadar silmek durumundayım.

Kim yaptıysa uygulamayı bıraksın bu işi boşa işlem yaptık zaman kaybı

Sayısız reklamlarla duyurulan uygulamaya para yüklemeye çalıştığınız zaman işyeri kullanım tipi uygun değil hatası alıyorsunuz, çözüme dair hiçbir şey yok. Müşteri temsilcisini arıyorsunuz, ben gerekli notları alayım sorunu hızlıca çözelim diyorlar yardımcı da olamıyorlar. Projesi bile tamamlanmamış bir proje, sadece zaman kaybı.

Masterpass zorunlu tutulmuş kullanılsın mı diyor evet diyorum donuyor hayır diyorum kart ekle açılıyor basıyorum gene masterpass diyor kartla para yükleyemedim yani

Payfour a bugün üye oldum ancak şifre girdikten sonra uygulama açılmıyor.Bekmenmedik hata uyarısı veriyor.

1500 üzeri ilk alış veriş 500 indirimli deniyor alış veriş yaptım indirim falan yok müşteri hizmetlerini aradığımda öyle bir sıkıntı var ben sıze tekrar kod vereyım bı sonrakı 31 aralıga kadar alış verışınıze ındırım olur dendı bır dahada ne kullanır nede alırım

Üye ol süreci sonunda üyeliğin mevcut olduğu söylüyor ama mevcut üyelikle sisteme giremiyorum

Banka tarafından tek seferlik mesaj asla gelmiyor (akbank)

Numarayı giriyorum sürekli loading ekranı çıkıyor ama kayıt bile olamıyorum.. madem uygulamanız daha en baştan doğru çalışmıyor öyleyse boşuna reklam da çıkmayın bence

Kimlik okuma aşamasına geliyorsunuz sayfada takılıyor ne ileri gidiyor ne geri gidiyor uygulamada sıkıntı var bir aydan fazladır talep açtırıyorum hiçbir şey yapamıyor arıyorlar sürekli aynı şeyi soruyorlar nerede hata alıyorsunuz uygulama izinleriniz var mı kullandığım telefon iPhone bütün uygulama izinleri açık

Şaka mı bu banka kartımdan uygulamaya para yatırdım ama görünmüyor ne kadar saçma bir sistem elli defadır deniyorum giriş yapamıyorum. Banka uygulamasında para çekildiği görünüyor ama payfourda bütçe 0₺ lütfen ilgilenir misiniz.

Şu aşamada uygulamayı yüklemenizi tavsiye etmem. Kasada ödeme yaptıktan sonra uygulamaya yüklediğim para eksilmesine rağmen kasada ödeme alınamadı. Kasa çalışanı birini aradıktan sonra uygulamaya para iadesi geldi, işlemi tekrar ettik ve bu sefer oldu ancak epey vakit kaybettirdi. Şimdi de uygulamaya giriş yapmaya çalışıyorum, bakiyemi ve biriken puanımı görmek için ancak bir hata oluştu uyarısı veriyor, giriş yapılmıyor. Güvenli görünmüyor bu durumda… umarım geliştirmeler yapılır ve düzgün bir şekilde kullanılabilir.

Giriş yapmak için telefon numarası giriyorum dönüp duruyor bir türlü giremedim CarrefourSa gibi bir marketin uygulaması daha iyi olmalıydı diye düşünüyorum lütfen bu sorunu giderin.

Asla giriş yapamıyorum her defasında zaman aşımına uğradı diyor

Uygulamaya girilmiyor sürekli hata veriyor

Arkadaşımla beraber indirdik telefonlarımıza. Telefon numarasını girdikten sonra sürekli beklemede uygulama açılmıyor. Hayal kırıklığı

Üye olmak isterken veri tabanı hatası veriyor

Yıl olmuş 2026 uygulamaya girmek 10 dk sürekli bekleme yuvarlagı dönüyor , her işlem muthis agır , bide 20 yıl onceki gibi internet sesi gelse tam olcak , okadar yavas okadar bekletiyor

O kadar kötü bir uygulama ki anlatamam . Çoğu zaman giremiyorsunuz . Hele indirim günlerinde asla giremiyorsunuz Saatlerce sistem hatası verip donup duruyor .

Uygulamaya giriş yapamıyorum lütfen düzeltin

Uygulama sorunlu, bir sürü bug var, açılmıyor yavaş…

Zar zor uygulamayı açıp para yükledim ancak sipariş oluşturmak istediğimde kesinlikle bağlanmıyor, sürekli işlem başarısız hatası veriyor. Boşuna indirmeyin, vaktinize yazık.

Cep tel giriyorum üye olamıyorum