FAX: Faxen Senden & Empfangen Kundenservice

Trotz Kauf wird kein Guthaben angezeigt und App funktioniert nicht!

Der Dokumenten-Import aus anderen Anwendungen funktioniert ausnahmslos schnell und fehlerfrei. Versand und Versandbestätigung erfolgt zügig und sicher. Sollte der Zustellungstag eines Schriftstückes einmal rechtsrelevant sein, ist eine Zustellung mittels FAX - im Gegensatz zu einer eMail - auch heute noch gerichtsfest. Für mich eine Top100-App!

Supersache tolle Qualität und sehr schnell nur zum weiter empfehlen

Gute und einfache Lösung. Schön wäre, wenn man direkt aus der App einen geschriebenen Text wegfaxen könnte...

Klappt problemlos,für den privaten Gebrauch lediglich etwas teuer.

Man schließt ein Abo ab, das unverschämt teuer ist.

... ist obszön teuer.

Guten Tag, ich muss mich einigen Kommentaren leider anschließen, es ist sehr kostspielig. Jetzt aber mal das positive dieser App. Die App funktioniert auf meinem Handy sehr gut und irgendwie finde ich das witzig, vom Handy ein Fax zu senden. Vielleicht bekommt man den Kostenfaktor noch etwas besser hin, natürlich kostet alles Geld, aber etwas geringer wäre prima.

Super schnelle und effektive Methode ein PDF zu faxen

Besser geht nich Super App danke

...teuer: 2,20 Euro für einen nationalen Faxversand ist sehr teuer. Man kauft für 11 Euro 250 Credits und weiß erst nach Versand, wie hoch ein Fax zu Buche schlägt: 10 Credits werden abgezogen. Ob es auch angekommen ist, wird sich zeigen, dann gibt es ein Update.

Nachdem ich mit der Iscanner App sehr zufrieden bin und dringend ein Fax versenden musste entschied ich mich logischerweise für die App des gleichen Anbieters. Ich musste ein Fax an eine Bank nach Frankfurt senden mit 069 Vorwahl. Die App setzt automatisch +49 vor die Nummer an die das Fax gesendet werden soll. Nun gab ich die Nummer ein und automatisch wurde vor dem 69 ständig eine 0 gesetzt wodurch das verschicken des Faxes natürlich nicht möglich ist. Nach circa 20-minütigen rum probieren gab ich genervt auf. Aufgrund dessen kann ich die App nicht weiter empfehlen da man einiges an Geld lässt, allein für die Nutzung der App und zusätzlich noch ein teures Abo abschließen muss um ein bis zweimal im Monat eventuell ein Fax zu versenden.

Zwei Punkte die sie zu einer Besseren App machen würden. 1. ich benötige eine druckbare Sendebestätigung 2. die Option pro Fax zu Zahlen und nicht gleich in ein Abo zu laufen

Wenn es schnell gehen doll - tut er was er muss. Sterneabzug weil man ein Abo kaufen muss trotz den bezahlen App... das ist weniger toll!

Endlich eine App um schnell und unkompliziert Faxe zu senden. Aber leider stürzt die App oft ab und ist viel zu teuer! 4.99€ für den Erwerb + mindestens 10€ für 250 Guthabeneinheiten, pro Faxseite sind dann aber 10 Einheiten verbraucht. Lohnt Sich ganz und gar nicht!

Obwohl die App nicht kostenlos ist wird zum versenden von Faxen ein Abo benötigt

Für 10,99 Guthaben in der Menge 250 gekauft und ich denke, damit kann man 250 Faxe versenden. Von wegen, es werden 10 für 1 Seite abgebucht. Es gehen somit nur 25 Seiten Fax. Und dann kostet die App auch noch. Ja, geht's noch? Im Übrigen wollte ich das Guthaben noch gar nicht kaufen sondern mich erst informieren. Aber nix Info. Fingerscan und es wird sofort abgebucht. Spätestens wenn das Guthaben verbraucht - Lust habe ich jetzt schon nicht mehr - werde ich eine andere Lösung suchen

Das Tool ist einfach in der Handhabung und hat einen guten Funktionsumfang. Leider ist trotz Kauf kein Guthaben für das Faxe versenden vorhanden und es gibt nur monatliche Abo Käufe. Für gelegentliches Faxe senden einfach viel zu teuer. So wünsche ich mir eine eine Kaufoption auf eine bestimmte Anzahl ohne zeitliche Befristung.

Oftmals funktioniert das faxen nicht. Abo ist zu teuer dafür dass es manchmal will und manchmal nicht. Habe mich für Alternative entschieden. 2 Punkte für die leichte Bedienung.

Ich kann und muss mich hier leider meinen vorherigen Bewertungen anschließen ...Es handelt sich hierbei um reine Abzocke wenn man drauf reinfällt so wie ich. Erst zahlt man einfach viel Geld für das Paket, und dann funktioniert nichts ohne noch monatlich viel Geld zu investieren. Sowas nennt man versteckte Abofalle😡 Ich wollte gelegentlich mal ein Fax versenden mehr nicht, und dafür will ich nicht mtl. über 10€ bezahlen! Fazit: FINGER WEG!!!

Im Store kostet die App 4,49€ und dann soll ich in der App nochmal mindestens 3,99€ pro woche bezahlen?ich will mein geld zurück !!!!!

Man zahlt für die App und soll dann noch Guthaben kaufen - für die Woche 3,99€, für ein Jahr über 50€. Ich versende max. 3 Faxe im Jahr - ist doch absoluter Wucher! Preise für Einzelfaxe wären verständlich - aber kein Abo. Leider muss man hier einen Stern vergeben, der ist schon zu viel. Das ist eine App um den Leuten das Geld aus der Tasche zu ziehen.

Bekomme als einzige Fehlermeldung das Wort „Misslang“. Keinerlei Hinweis warum es nicht funktioniert. Mit so einem Programm kann ich nichts anfangen. Schade nur das ich mir für die 10 missglückten Versuche vorher bereits ein Guthaben kaufen mußte.

Leider kann man nur Wochenpakete oder Monatspakete (Abo’s!!!) erwerben, die meiner Meinung nach zu teuer sind, wenn man nur gelegentlich ein Fax versenden möchte. Hier sehe ich dringend Handlungsbedarf. Einführung eines Tarifs für Personen die nur wenig oder selten ein Fax versenden.

Wer lesen kann ist klar im Vorteil… … ich habe es aber erst nach dem Kauf realisiert, dass trotz dem Slogan im Kaufvorgang nur einmalige Kosten… ein ABO mit Guthaben erforderlich ist und da ich idR aus dem Büro faxen kann ist dies absolut uninteressant… … musste nur leider im Urlaub etwas faxen und wollte nicht extra ins Büro fahren.

Obwohl Guthaben gekauft wird dies weder angezeigt noch funktioniert die App anschließend 👎👎👎👎👎

App funktioniert gut, einfache und intuitive Menüführung, man soll aber immer neue Abos abschließen und das obwohl bei mir sogar noch Guthaben vorhanden war. Das nervt total!!! Definitiv Abzockerei. 5 Guthaben werden angezeigt und waren bezahlt, aber trotzdem bekommt man das Abo aufgeschwatzt. Und am liebsten das fürs ganze Jahr. Das steht nämlich oben. Nicht okay!!!!!!

App bringt gar nix. Man muss Guthaben für teuer Geld kaufen was dann sogar relativ schnell verfällt - nur nicht kaufen. Billiger geht es auch!

Habe für teures Geld erst die app und dann noch Guthaben gekauft. Ist schnell verbraucht! Steht in keinem Verhältnis zum Nutzen!!!

Auf keinen Fall holen. Denn ein kleiner Fehler und ihr zahlt monatlich mind. 10,49€!!!! Dieser Mist ist mir passiert. Und das wegzukriegen ist mir noch nicht geglückt, denn natürlich kann man nicht einfach eine Hotline anrufen oder per Mail kündigen. Und wo ich das ausstellen soll, habe ich immer noch nicht gefunden!!!!

Ich hab für 3,99€ ein Abo unbegrenzt für ne Woche gekauft. Beim 18. Fax konnte ich keine Nummer mehr einfügen. Hinzukommend kann man das Abo nicht direkt in der App kündigen sondern muss dem Kundendienst schreiben. Ich sag nur: FINGER WEG!!! Bitte LÖSCHEN SIE MEIN ABO!!! Das habe ich schon 3 Stunden nach Kauf geschrieben, leider ohne Antwort.

...die Flatrategebühren aber ziemlch unverschämt, da man auch schon für die App selbst zahlt...

Das Preis- Leistungsverhältnis stimmt nicht! Ferner kann man auf dem iPhone erworbenes Guthaben nicht auf dem iPad verwenden! - unter dem Strich also zu teuer

Ich dachte ich hätte ausreichend Alternativen gesehen und da die App die Einzige war, die auch noch gekostet hat war ich davon ausgegangen dass man damit auch Faxe versenden kann!! Pustekuchen !! Für überteuertes Geld soll man dann auch noch Guthaben kaufen. Dies steht in KEINEM vernünftigen Preis-Leistungsverhältnis und war so nicht ersichtlich. Ich fühl mich verarscht! Schade

Interessant: in App auf Handy 190 Guthaben, auf Ipad App=0?? … in beiden Apps mit Konto verbunden und trotzdem kann ich mein Guthaben nicht auf beiden Geräten nutzen!? Für mich unseriöse abzocke. Fazit: Ich wechsele die App, wenn mein Guthaben alle ist. Und bis dahin mache ich kostenlose Werbung für Sie wo ich kann. Mit freundlichen Grüßen

Ich habe leider zu spät gelesen, was meine Vorredner geschrieben haben. Aber es stimmt. Hier wird man auf das übelste abgelockt. Die App kostet und dann für ein paar Seiten über 10€. Solche Apps haben hier nichts zu suchen.

Leider zu den 4,49€ Kauf für die App muss man nochmal zahlen um überhaupt ein Fax anzuschicken. Das ist absoluter Wucher für 1 Fax. Ich bin sehr verärgert über den Kauf und gehe lieber zur Post zum faxen!

Ist das ein Scherz ich hatte noch ca. 200 Credit für Faxe gehabt. Nach dem Update ist alles weg und ich soll wieder bezahlen??? Finger weg von dieser app!!!

Leider habe ich auch zu spät die Bewertungen gelesen. :-(

Grundsätzlich begrüße ich es, dass die Möglichkeit des Versands eines Faxes via App gibt. Leider ist diese App hierfür scheinbar völlig unbrauchbar. Zum Einen ist diese App vollkommen überteuert. Hat man sich diese erst einmal für viel Geld gekauft, wird in etwa der gleiche Preis noch einmal fällig, damit man überhaupt auch nur eine Seite faxen kann. Hier schlägt der berühmte "Qualitätsvermutungs-Effekt" zu. Nur weil teuer heißt nicht gleich gut. Denn zum Anderen muss ich leider mitteilen, nachdem ich gefühlt ein halbes Vermögen umgesetzt habe, dass diese App alles macht, nur nicht das, wofür sie konzipiert wurde, nämlich faxen. Ich habe 15! Anläufe genommen, um ein zweiseitiges Fax zu versenden. Entweder kam die Fehlermeldung, dass der Empfänger nicht antwortet und ich es noch einmal versuchen solle. Dann bekam ich mal die Meldung, dass besetzt sei, dann die Meldung, dass die Nummer nicht existiere... jetzt habe ich mir eine andere App gesucht, kostenlos in der Anschaffung und zahlen brauche ich nur das, was ich versende, direkt via "In-App-Käufe", es muss auch kein Paket gekauft werden, wie bei dieser App. Abschließend werde ich mal prüfen, ob es die Möglichkeit einer Erstattung gibt. Bis jetzt musste ich mich nie mit diesem Thema auseinandersetzen, aber in diesem Fall kann schon von Abzocke gesprochen werden, jetzt habe ich die teure App gekauft, zuzüglich eines eines Paketes mit 250 Credits, wobei immer 10 Credits für eine Faxseite stehen, tja, nur nutzen kann ich es scheinbar nicht, also Finger weg!!!

Meiner Meinung nach nicht zeitgemäß, und ich doof Fall auch noch darauf hinein.. dachte kaufst im Spar pack.. von wegen ! Nein danke! Uuuunnd zurück, dank apple Reklamation

Trotz Kauf kein Guthaben und will man ein Fax versenden , wird’s teuer ! Man muss Guthaben kaufen ! Wieso kostet eine App über 4 € ohne das man da was mit machen kann !

Trotz dem Erwerb mit 4,99 Euro muss man dann noch ein Abo abschließen um es benutzen zu können. Werde die Verbraucherzentrale umgehend Montag schriftlich informieren ! Wirklich absolute Sauerei !!!!!

Zum wiederholten mal ist der Server nicht erreichbar. Deshalb kein Faxversand möglich=>app ist unbrauchbar.

Preis €4,99 und danach im Minimum €21,99 monatlich!

Erst kauft man die App, dann muss man noch ein Faxpaket kaufen und angeblich soll man das Abo ganz einfach deaktivieren können. So einfach ist es nicht. Zumindest hab ich die Möglichkeit noch nicht gefunden!!!

Die schlechteste App: Sie müssen zuerst bezahlen (3,99) und dann ein Abonnement bezahlen, um sie nutzen zu können

Leider drauf rein gefallen. Frechheit für ein Programm Folgekosten zu fordern. Faxen kostet 10,49 € monatlich. 👎👎👎

Ich kann derzeit nur sagen, dass ich Guthaben habe aber nichts geht....ich hoffe keine Fake-App inkl. Abzocke!

Grundsätzlich kaufe ich Meine Programme aber das ist ein grosser Fehler gewesen!!! Da bezahlt man die App und dann ist eine Abo erforderlich um den Fax Dienst nützen zu können.