Shazam Kundenservice

Ein Leben ohne iPhone? Vielleicht. Ein Leben ohne Shazam – Never ever. Von Anfang an eine der genialen Idee der Neuzeit (ohne Musik und Künstlerinnen wäre allerdings auch diese App ohne Wert). Immer noch sehr gute Erkennung, Ausnahmen bestätigen die Regel, sind aber selten. Quer durch alle Genres Erkennungsraten von 95 von hundert oder mehr, Klassik eingeschlossen, eine ähnliche Quote würde ich mir in punkto Orthographie und Grammatik in den Sprachen der Welt auch einmal wünschen. mittlerweile werden auch Songs erkannt, die alleine auf YouTube vorhanden sind, die Kollegen von Google haben hier inzwischen nachgezogen, das ist eine schöne Weiterentwicklung, weil Der Ton mit Bild ein wirkliches Momentum wird. Selbst auf kleinen Bildschirmen ist zu spüren, was etwa Landslide für die beiden ersten Protagonisten von Fleetwood Mac wirklich bedeutet, Die seit einiger Zeit integrierten Songtexte helfen zusätzlich. Eine App also für die Ewigkeit, deswegen ist es besonders schade, dass Streaming Dienste wie Tidal oder Deezer nicht integriert werden, kleiner Workaround, über Programme wie Song Shift lassen sich die entsprechenden Listen problemlos exportieren.

Sobald man ein Lied hört was man haben will holt mein sein handy raus, app lädt in ein paar Sek, Knopf drücken und in sofort hat man den Titel im Bild. Manchmal dauert es 2-3 Versuche aber es klappt bei 99% der Lieder. Wenn es im Club zu laut is muss man einfach das Mikrofon zuhalten damit es bei der Aufnahme nicht zum Übersteuern kommt. Wenn die app grade kein Internet hat merkt sich Shazam die Aufnahme und mann kann sich die Titel später anhören wenn man wieder W-Lan hat. Man muss sich auch nichts merken weil Shazam alle gescannten Titel im Verlauf speichert. Manchmal hör ich mir die ganzen Lieder von einer Party erst eine Woche später an wenn ich gemütlich in meinem Bett liege und freue mich jedes mal wieder wenn ich neue Lieder meiner Playlist zufügen kann. Insgesamt wird einem also richtig was geboten. Und das ganze auch noch mit guter Performance. Ich habe nie Probleme oder abstürze erlebt und benutze die App jetzt schon seit 2 Jahren oder so. Für umsonst kann man als Musikliebhaber also nur glücklich werden. Also ladet euch die App runter👌🏼.

Ich kenne niemanden, der Shazam benutzt, aber ich muss sagen: ich nutze die App sehr gerne. Wenn ich unterwegs bin, beim Einkauf oder wo auch immer Musik läuft - mal auch im Club - schaue ich gerne mit Shazam nach, welche Musik läuft. Ich finde gut, dass man in Spotify eine Playlist mit seinen gefundenen Liedern erstellen kann, allerdings war ich überrascht, eben diese Playlist in Spotify zu finden, da ich meine Accounts in diesen Apps nicht miteinander verbunden hatte. Auch kann man aktuell nicht mehr sehen, wann und zu welcher Uhrzeit man die Lieder shazamt hat. Das vermisse ich! Das Lied mit dem Timestamp war wie eine Erinnerung an den Ort wo ich zu dem Zeitpunkt gewesen war. Ich würde mich freuen, wenn das zurück käme. Noch was gutes: wenn ich schwaches Internet habe und dennoch versuche, ein Lied zu shazamen, speichert die App die Aufnahme und wenn ich dann wieder starkes Internet habe, bekomme ich eine Nachricht, welches Lied es gewesen war.

Leider ist Shazam nicht mehr das was es mal war. Es wird dauernd Werbung betrieben und wenn man das tun möchte, wofür diese App ursprünglich ist, nämlich Musik taggen, dann kommt man aus dem vorherigen Menü nicht mehr raus zum Symbol oder muss sich evtl. zu Tode suchen. Ich hatte Shazam vor 1 Jahr schon mal drauf, dann hab ich sie wegen zu viel Werbung runtergemacht. Nun wollte ich nochmals testen und hab sie mir heute nochmals draufgeladen. Leider noch unübersichtlicher und verwirrender als früher. Die Entwickler bedenken vermutlich nicht, dass auch Leute über 45 J. so eine App nutzen wollen. Und ich mache im Auto nichts anderes als Musik taggen. Das muss dann schnell gehen, da ich nebenher auch noch fahren muss und keine Zeit habe erst noch auf andere Seiten vorbeizusehen oder mich wo einzuloggen etc...Daher sehe ich mich leider gezwungen wieder zu einer anderen App zu wechseln

Leicht zu bedienen und mit fast allen bekannten Musik Apps verknüpfbar auch mit Google, Facebook, Apple, Spotify, Dezzer etc. In einer unter Zentel Sekunde erkennt diese App fast sämtliche und jede Musik Richtungen die es gibt! Außer z.B. *NSINC mit Bye, Bye, Bye, da hat er Probleme und bei noch einigen Titel, die er nicht findet, obwohl diese Musikstücke die größten Renner waren, dann suche ich sie mit You Tube, und die finden und haben alles! Aber es sind wirklich nur ein paar, die Shazam nicht findet Angelique Kydio & Nenney The Child is Born, findet er obwohl ich es Original angespielt habe, nicht! Aber diese Shazam App ist die beste App die es auf dem App Markt gibt! MfG „X“

Schnell und gut, macht genau das was es soll, erkennt Musik innerhalb von Sekunden

Ich benutze Shazam jetzt schon set etwa zwei Jahren und bin eigentlich mit jedem update erfreuter. Das ganze ist ziemlich einfach zu handhaben, ich wäre jedoch dankbar wenn mir jemand erklären könnte wie „Auto Shazam“ funktioniert. Die fünf Sterne sind jedoch komplett verdient.👍 P.S: man kann die Musik sogar in anderen Apps wie Spotify öffnen lassen, was es gewaltig vereinfacht Playlists zu erstellen.

Die Suche nach mainstream-Musik funktioniert super, wenn man eine gute Online-Verbindung hat. Bei weniger aktuellen oder weniger bekannter Musik (z.B. Jazz) funktioniert es seltener. Leider ist das Ziel der App seit der Apple-Übernahme immer mehr das Verkaufen über Apple music. Mein Interesse als User ist mit wenig Datenvolumen zu wissen, welchen Song ich höre. Die videos und Werbung nerven extrem!!! Deshalb 3 Sterne Abzug.

Shazam war mal echt gut, seit einiger Zeit wird die Erkennung aber immer schkechter und funktioniert oftmals erst bei dritten oder vierten Versuch. Der Meine ng bin nicht nur ich sondern viele Leute aus meinem Bekanntenkreis. Dafür würde es noch 3 Sterne geben, aber der Kleinkrieg mit Amazon regt mich dermaßen auf, das es dafür nur 1 Stern gibt. Die Direktlinks zu Amazon Music sind mit einer Version plötzlich verschwunden. Schade für die Menschen die Amazon Music verwenden, vorher hat das wirklich gut funktioniert, wenn man plattformübergreifend etwas geteilt hat, nun dank des Kleinkriegs zwischen Apple und Amazon leider gar nicht mehr - künstlich reduziert - vielen Dank dafür!

Erkennt jede Musik ziemlich schnell und ist immer bereit wenn du es brauchst. Ist schnell da wenn die Musik schnell weg ist. 👍👍👍👍👍

Braucht man nicht.

Shazam funktioniert nicht mehr ab iOS 18.0. Es werden keine Titel mehr erkannt nicht ein einziger. Ich habe ein iPhone 12 Pro Max da läuft das iOS 17.7 ! Da funktioniert Shazam ohne Probleme ! Und auf dem anderen iPhone 14 Pro Max läuft das iOS 18.0.1 Da wird kein einziger Titel mehr erkannt ! Ein Unterschied gibt es allerdings. Beim 14 Pro Max ist das Mikrofon Symbol dieser kleine orangene Punkt in der Notch. Und beim 12 Pro Max Ist das Mikrofon Symbol über der Empfangs Stärken Anzeige ! Sowas kann aber glaub ich nicht den Fehler verursachen. Alle Einstellungen sonst sind bei beiden iPhones gleich.

Eigentlich hat diese App 5Sterne verdient. Ich habe jedoch diese App vor vielen Jahren schon einmal für 4,99€ gekauft um die werbefreie und vollständige Version zu haben. Nun hatte ich die App sehr lange nicht genutzt und habe festgestellt, dass auf einmal Werbung drauf ist und musste nun wieder fast vier Euro berappen. Ich bin auch auf Einkäufe wiederherstellen gegangen und das ohne Erfolg. Für mich eine absolute Frechheit...

Die App ist wirklich super übersichtlich. Sie ist zudem sehr gut strukturiert. Außerdem kann man sich auch die Liedtexte anzeigen lassen, so dass man mitsingen kann wenn man möchte. Die Lieder werden innerhalb von Sekunden (3-5) geladen und angezeigt. Shazam lässt sich auch mit ITunes und Spotify verbinden, somit kann man die Lieder auch speichern. Shazam erkennt selbst die neusten Lieder, also ist immer up to date. Super App kann sie nur jedem weiterempfehlen.👍🏼

👍

Diese App erkennt wirklich jedes lied aus der letzten Ecke sofort und wenn es bei den ersten 5 sek nicht richtig ist dann nochmal versuchen und dann klappt es jedes mal es ist zu krass 11/10 un das gratis empfehlung an jeden bombe die App nie etwas besseres gesehen das so krass funktioniert. 5/5 Sternen definitiv verdient ohne wiederrede ladet es euch runter oder ihr habt die Kontrolle über euer leben verloren das ist absolut krank was die App schafft. Respekt. Nein keine Werbung ist mein Ernst benutze die schon den ganzen Abend workt einwandfrei

Ich finde es ist einer der wenn nicht DIE beste App!! Leider funktioniert die angebotene Synchronisation zu Shazam sehr unvollständig willkürlich Zeitlich nicht nachvollziehbar und es scheint keinerlei Support zu geben dieses Problem zu beheben außer den Hinweis „einmal alles überall löschen und neuinstallieren“ was neben dem Zeitverlust zu jeder Menge verlorener Tracks aber keiner Lösung führt... Es schmälert das Erlebnis dieser MegaApp einfach enorm wenn man ständig die geilen Tracks vermisst oder alles manuell übertragen muss.

Sehr schnell und verlässlich

Shazam ist eine gute App die schnell und gut bei Liedern Titel und Interpreten erkennt. So kann ich auch von Liedern die manchmal sehr selten gespielt werden und ich den Titel und das Lied nicht kenne gut diese Titel auch finden. Es klappt zu 95 sehr schnell aber in wenigen Fällen kann es auch mal dauern bis er das Lied fertig scannt und mir dann die Informationen darüber anzeigt. Die App ist kostenlos und man macht nichts falsch und manchmal abends oder zwischendurch höre ich mir meine Playlist im Bett an um zu entspannen. Es ist eine gute App und auch die neue Optik ist sehr gut und schön.

Habe ein iPhone 8 Plus und habe immer wieder das Problem das ein Song nach Neuinstallation erkannt wird, beim zweiten Anlauf dann wieder kein Song erkannt wird. Erst nachdem ich Shazam deinstalliere und dann wieder neu installiere wird ein Song erkannt. Leider immer nur einer pro Installation. Irgendwie scheint die Software mit einer anderen zu kollidieren.

Ich finde die App sehr übersichtlich gestaltet und leicht zu bedienen 👍

Bin gerade sehr enttäuscht. Durch ein neues Upgrade ist es jetzt nicht mehr möglich die Songs auf Shazam noch einmal als Clip zu hören. Stattdessen wird man auf Apple Music umgeleitet um dort eine Abo abzuschließen. In der Regel verbessern Upgrades ja ein Produkt. Von mir hier der Daumen klar nach unten! Ich habe inzwischen schon mehr als an die 100 Titel bei Apple über Shazam gekauft, diese vorher aber immer noch mal bei Shazam als Clip angehört ob sich ein Kauf auch lohnt. Jetzt muss ich mühsam erst auf die Kaufoption über Apple gehen um dort die Songs im ITunes Store noch einmal zu hören. Shazam ist wirklich genial, aber sorry Leute das war nichts! Beste Grüße Jörg Aschmann

Als ich die App das erste mal benutzt habe war Ich erstaunt wie schnell er die Musik findet und das man das Lied dann sofort komplett anhören kann ohne auch nur das kleinste bisschen was zu zahlen also wirklich coole Sache

Läuft einwandfrei und erkennt eigentlich alles sehr schnell

Richtig schnell im Musik erkennen, ganz einfach und schnell zu bedienen

Sehr schnell und sehr gut.

Seit dem Update sind die eigenen Shazams sehr unübersichtlich gestaltet und die Funktion „Video“ ist leider ganz verschwunden. Da ich fast immer die Videos angeschaut habe werde ich die App in Zukunft nicht mehr nutzen!

Bis jetzt hat Shazam als zuverlässigstes Programm gearbeitet. Auch weniger bekannte Lieder findet Shazam und das hat mich des öfteren zum Staunen gebracht. Ich hätte allerdings einen Verbessungsvorschlag: eine Funktion, dass Shazam lieder erkennt, die vom selben Gerät abgespielt werden. Quasi, dass das Zuhören auch funktioniert, wenn die App aus ist. Oder noch besser: wenn Shazam dir live eine Nachricht anzeigst „Du hörst gerade ‚Happy‘ von Pharell Williams“. Das würde Shazam abrunden. Also macht das, ihr Entwickler! Wenn Siri und Cortana mir immer zuhören können, könnt ihr das auch😏😊 Schöne Grüße! Tim Schütz

Endlich meine Musik hören wann und wo ist möchte

🙂 Ich benutze Shazam sei etwa 1 Jahr und finde sie sehr gut ich kann einfach wenn ich mal ein Lied gut finde Shazam öffnen und es erkennt es meistens nach 5-15 sek ich mache das immer im Radio,Auto,beim einkaufen… manchmal hört es nicht so gut wenn es Hintergrundgeräusche gibt aber ist auch nicht so häufig. Und man muss halt was bezahlen wenn man die Lieder ganz hören will und noch nen paar andere Möglichkeiten aber das Problem mit den ganzen Liedern hören löse ich indem ich sie einfach in Spotify das Lied eingebe und es dan dort hören kann geht natürlich auch mit Amazon music oder andere Musik Apps insgesamt ist Shazam sehr gut und ich empfehle sie euch🙃

An sich tut die App genau das was sie verspricht und das sehr gut. Seit vielen Jahren zuverlässig, auch schon damals, als man noch anrufen musste und das Ergebnis per SMS bekam, war Shazam in meinen Augen unverzichtbar. Allerdings werde ich seit dem letzten Update dazu aufgefordert mir ein Apple Music Abonnement abzuschließen um Musik direkt aus Shazam hinzuzufügen. Das ist in meinem Fall aber Quatsch, da ich ein Apple One Abonnement habe, welches Apple Music beinhaltet. Somit ist das redundant und macht diese Funktion, zumindest für mich, grade leider unbrauchbar. Nach einem Bugfix wäre sie den vollen 5 Sterne wert.

Erst 3 Wochen im Gebrauch, aber bis jetzt echt gut. Deswegen gebe ich ehrliche 4 ⭐️. Total schnelles Musik erkennen, es reichen schon kurze 2 Sekunden aus um das Lied zu erkennen. Liedtexte werden angezeigt, leider etwas verzögert. Bei anderen geht es schneller. Favoriten speichern geht auch. Bisher hab ich nur Lieder aus dem Radio und aus verschiedenen Shops beim Einkaufen gesucht, und alle wurden gefunden. Lief alles Einwandfrei. 👍 Nach längerem und ausführlichen Gebrauch, werde ich das App nochmal bewerten und ggf. mehr oder weniger ⭐️ geben.

Man kann es auch mit anderen Musik Apps verbinden und die Songs dort gleich angezeigt bekommen👍

Shazam gehört mit zu meinen ersten Apps, die ich immer auf dem IPhone hatte. Sehr gute App. Top. Leider klappt die App nicht mit der Watch. Lediglich de- und neuinstallieren bringt kurzfristig was. Aber dann 2-4 Liedern kommt jedes Mal die Meldung, die Uhr müsse sich erst wieder mit dem IPhone verbinden... obwohl sie verbunden sind. Wenn das endlich mal klappen würde, gibt es sehr gerne auch den verdienten 5. Stern.

Tut genau das was sie verspricht und auch genau dann wenn sie es soll!!

Wenn ich Sie mal wirklich brauche um die Musik zu erkennen, die mir auch gefällt, steht Sie immer schnell zur Verfügung und erkennt die Musik auch meistens

Callious Onkel Calliou hat wie immer YouTube Shorts geschaut doch auf einmal kam ein unbekannter Song denn er so genossen hat doch leider hat der blöde YouTuber nicht verraten wie der Song heißt dass machte Calliou sehr wütend doch ich wusste die Lösung ich installierte die App Shazam und nahm die Musik auf und blitzschnell kam der Titel Calliou war so glücklich darüber und gibt euch 5 Sterne dass tue ich auch denn die App hat mir öfters sehr geholfen Top! PS:Die Songs die wir aufgenommen haben sind: La da de von Cody Simpson, Get Away von Ikson, Candyland von Tobu, I wanna cut to the feeling von Carly Rae Jepsen, Gangnam Style von PSY und Iconic von My Little Pony Official wenn sie jetzt denken wir machen Werbung stimmt das nicht denn wir geben nur ein Feedback. LG Callious Onkel

Eine geile App, die ich schon viele Jahre nutze und mir hilft die Musik die mir gefällt leichter zu finden und mir die Möglichkeit bietet die Musik zu kaufen, was da auch immer im Radio oder bei Partys läuft. 🙂

Die App funktioniert wirklich sehr schnell und gut

Ich wünschte es gäbe 10 Sterne! Ich benutze die App noch nicht lange, aber ich bin absolut überzeugt. Funktioniert schnell und zuverlässig und ist übersichtlich gestaltet. Verdiente 5 Sterne!👍

Diese App ist wundervoll dank ihr konnte ich sogar Hintergrund Musik von einer Fernsehsendung (die sehr leise war) herausfinden❤️❤️Sehr gute App und übersichtlich gestaltet

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Es gibt nichts wichtigeres im Leben als die Musik 🔥

Alles gut erkennt Musik schnell und ist auch leicht zu bedienen ich kann das nur empfehlen 🙂🙂🙂

5 Sterne! Verdient. Die App Shazam ist eine sehr umfangreiche und schön gestaltete App zum Musik hören und neue Künstler und Genres zu entdecken! Sie ist sehr leicht zu bedienen und schnell zu verstehen. Nebenbei bietet die App die Möglichkeit verschiedene Songs inkl. Künstler zu erkennen innerhalb weniger Sekunden und auch wenn schlechte Soundqualität vorhanden ist. Ich kann sie nur empfehlen! Ladet sie euch runter Leute!

Erkennt fast alle Lieder, aber ab und zu wird mal etwas nicht erkannt, weil es ein Cover o.ä. ist. Das ist schade. Vielleicht wäre eine Cooperation mit YouTube eine Lösung? Das zweite kleine Problem, das ich habe ist die Dauer, die die App zum Starten benötigt. Kann sein, dass es an meinem Handy-Modell liegt, aber manchmal lädt die App so lange, dass das Lied schon aus ist, bevor ich es scannen konnte. Bei kurzen Filmausschnitten ist das ein kleines Problem, aber mit ein bisschen recherchieren, kriegt man den Titel dann auch im Internet raus ;) Ansonsten echt weiterzuempfehlen :D

Shazam gehört nicht nur zu den wichtigsten Apps musikbegeisterter Menschen, Nein - es "ist" schlichtweg die Nummer Eins- App für jedes Smartphone! 95% aller Songs die wir im Radio oder auf Partys im Club hören kann diese Must-Have-App zuordnen und spuckt auf Wunsch den Interpreten, Titel und Info's zum laufenden favorisierten Track. Shazam ist oft kopiert und doch nie erreicht. Es ist und bleibt die Nummer eins der besten mobilen Musikerkennungs-Programme für jung und junggebliebene Freunde der Musik.

Kann man seid einiger Zeit völlig vergessen. Menschen die keinen Facebook-Account haben oder aber nicht wollen das Shazam einen bei Facebook ausspioniert sollten die Finger von diesem Programm lassen. Automatisch werden Künstler die man nie getagt hat mit einem "FOLGE ICH" auf Facebook mackiert. Ganz ehrlich wer will irgendeinem Künstler folgen den er weder mag, oder der so oder so ein Idiot ist? Dann kommt dazu das Leute die mal die Kostenpflichtige Version dieses Spionagetools gekauft haben - es hieß damals lebenslang - auf einmal wieder kaufen sollen. Shazam kann sich auf einmalnicht daran erinnern das man schon mal gekauft hat. Lachhaft. Wie gesagt. Ohne Facebook kann man Shazam knicken. Die beiden größten Spionageprogramme die mit euren Daten machen was sie wollen haben sich vereint. Selbst bei ausgeschalteter Ortung kann man anschliesend (JEDER deiner Facebookfreinde) sehen wann du wo was getagt hast. Dieses Programm ist schlimmer als Microsoft und die NSA zusammen. Online über das Internet nur mit diversen Schutzmechanismen zu gebrauchen. Auf dem Handy überhaupt nicht. Es gibt alternativen die einem nicht die ganze persönlichkeit klauen und nicht so widerlich mit Facebook verknüpft sind. UND die eine eindeutige Datenschuzerklärung haben. Würde mich nicht wundern wenn eure Daten sogar verkauft werden! Hab es nach dem Betrug, das ich widerholt zahlen soll genauer untersucht - und dann sofort deaktiviert und gelöscht.

An sich ist die App super, ich finde zu 90% heraus welche Lieder gerade spielen. Die anderen 10% fehlen leider, was an verschiedenen Aspekten liegt. Manchmal ist das Stück zu kurz als das Shazam es noch herausfinden kann und andere Male, wenn die Möglichkeit zur Wiederholung besteht, findet Shazam selbst nach 10 Mal hören kein Lied dazu. Damit kann ich soweit aber leben. Was mich allerdings sehr stört und deswegen gibt es zwei Sterne weniger ist, dass die Lieder die Shazam speichert nicht alle mit Spotify bzw. seit heute Apple Music verbunden werden und nur ein Teil davon in meine Shazam Playlist übernommen werden und das stört mich sehr, weil ich ja kaum die 800+ gespeicherten Lieder alle einzeln suchen möchte und somit ist die Funktion dieser App eigentlich direkt schon wieder unnötig für mich persönlich. Ich hoffe, dass ich hierauf eine Antwort erhalten kann und mir erklärt werden kann, wie ich das ändern kann. Danach gebe ich gerne die 5 Sterne!

Leider kann man im Auto immer noch nicht einen Song, den man hört erkennen lassen. Bei Aktivierung der App wird die Musik im Auto stumm geschaltet, weil Shasam nun über das Micro vom Auto läuft. So ein Blödsinn. Programmiert doch bitte endlich mal eine Implementierung für AppleCarPlay. Oder lasst den Anwender wählen, welches Micro er verwenden will. Update 7.4.24 Habe gerade im Abspann eines Filmes einen sehr interessanten Song gesehen, den ich gerne in meiner Shazam Music List speichern wollte. anstatt den Song mit Shazam zu scannen, habe ich den Interpreten und den Titel genannt. Leider konnte die App damit gar nichts anfangen. Vielleicht könnte man diese Funktion noch ergänzen. Danke. Update: Schade, dass man hiermit keine Filmmusik (im Abspann) erkennen kann. Zugegeben ein reiner „Movie Score“ ist nichts sooo populäres, aber wenn man das übers Web raussucht und über YouTube abspielt, um sicher zu gehen … und dann den Interpreten mit dem Film -Titel und dem Zusatz „Movie Score Suite“ (so, wie in YouTube angegeben bei Shazam eingibt, dann hätte ich das sehr sehr gerne über die Texteingabe erkannt und in meinen Shazams gespeichert. Zudem könnte die App ja auch daraus lernen. Also: wenn man einen Song mehrfach sucht, die falschen Ergebnisse löscht und dann nach einem Song per Texteingabe sucht… könnte die App ja darauf kommen, dass diese Anfragen zusammenhängen. Was eigentlich ein Lerneffekt sein müsste …