Amazon Music: Musik & Podcasts Kundenservice

Ich nutze diese App JEDEN TAG und bin sehr zufrieden. Die Unlimited-Auswahl ist super! Eine kleine Anmerkung habe ich jedoch. Wenn es sie gibt, habe ich sie noch nicht gefunden, aber eine „Sotierfunktion“ wäre wirklich hilfreich. Ich bin immer auf der Suche nach Hörbüchern oder Hörspielen. Wenn ich nach einem Artisten suche und mir die Alben anzeigen lasse, werden mir diese scheinbar völlig durcheinander angezeigt. Bsp. ich gebe in die Suchleiste „die drei ???“ ein, kann ich dort direkt auf die mir vorgeschlagene Künstler klicken. Direkt als erstes werden mir Neuerscheinungen angezeigt (👍🏻) direkt danach „beliebte Songs (ist in diesem Fall, da ich ein ganzes Hörspiel hören möchte, ehr uninteressant) und „Beliebte Alben“. Wenn ich bei „beliebte Alben“ auf „alle anzeigen“ klicke, werden mir zwar eine ganze Menge Alben angezeigt, jedoch völlig unsortiert. Weder nach Erscheinungsjahr/-datum noch nach Folgen-Nummer. Es fängt an mit Folge 195 gefolgt von 194, 97, 189, 193, 142, 191, 9, 73, 2, 134 etc. Gerade bei Hörspielen würde sich doch eine Sortierfunktion anbieten, wenn man die Folgen der Reihe nach anhören möchte, ohne groß rumzusuchen. Klar, man kann in der Suchleiste immer den Artist+ Folgennummer eingeben, aber das ist auf Dauer doch recht nervig 🙈

Amazon Music ist wirklich eine sehr gute App um Musik zu streamen und offline zu hören. Es gibt unzählige Songs in sämtliche Genre und eigene Playlists die von Amazon erstellt wurden. Da es über 50 Millionen Songs gibt denke ich das es für die Allgemeinheit sogar besser ist als andere berühmte Plattformen, da diese manchmal „nur“ 30 Millionen oder weniger Songs besitzen. Doch ich denke diese 20 Millionen Songs sind andere Genre als ich höre, deshalb ist es mit anderen Apps in dem Genre was ich gerne höre ähnlich oder gleich. Im Preis nehmen sie sich alle nicht viel doch wenn man z.B. Prime Kunde ist bezahlt man nur 7,99 Euro, statt 9,99 Euro. Die Soundqualität ist spitze! Das einzige was manche Leute (ich persönlich nicht) vielleicht bemängeln könnten ist, dass es keine verschiedenen Soundmixer gibt, wo man z.B. das Lied mit mehr Bass oder wie Jazz hören kann. Ein weiterer großer Vorteil ist, dass die App mit Amazon Alexa kompatibel ist und man damit direkt mehr Möglichkeiten hat um Musik zu Hause zu hören. Außerdem gibt es die Möglichkeit im Monat nur 3,99 Euro zu bezahlen, aber dafür nur auf Alexa die Musik hören kann. Das ist für die Leute sehr gut die nur laut und zu Hause Musik hören wollen aber dafür nicht all zu viel bezahlen wollen. Testet es und macht euer eigenes Bild, ich kann es nur weiterempfehlen!!!!

Die kompatibilität zwischen Amazon Musik und Alexa Smartspeakern (z.bsp Echo) wird immer Schlechter. In der eh schon schlechten Amazon Musik App in der Playlist etwa auswählen während man mit der Alexa verbunden ist.. klappt nicht. Egal welche Playlist es wird immer der erste Titel abgespielt. Du musst die Verbindung trennen und dann den Tital auswählen und wieder trennen und von vorne. Nur ein Problem von unglaublich vielen. Mal von der mega schlechten Performance der Amazon Musik App abgesehen. Ich habe 5 Amazon Alexa Geräte in erster Line für Musik hören. Habe auch extra von Spotify auf Amazon Musik Ultimate gewechselt weil ich davon ausging das es noch besser mit den Alexa Geräten zu steuern wäre. Pustekuchen. So schlecht waren die funktionen und umfangreiche waren die Probleme mit Spotify nie gewesen. Habe mich komplett auf Amazon und Alexa eingespielt aber es scheint das Amazon keine Lust oder Geld mehr hat in seine Geräte zu investieren . Nutze Amazon Musik jetzt ca 1,5 -2 Jahre und anstatt das es besser wird .. kommen immer mehr Software Probleme hinzu. Liebes Amazon Team aktuell nutze ich ein Iphone 14 Pro nit IOS 16.4.1 und ich frage ganz gezielt wird Alexa in Verbindung mit Amazon Musik oder ähnliches nicht mehr weiter entwickelt? Soll es totlaufen … sollte ich alle Alexa Geräte besser durch Sonos oder Apple Geräte ersetzen und wieder auf Spotify oder auf Apple Musik wechseln ?

Ich bin ein sehr großer Musik-Junky und könnte Prime Musik bisher nicht viel abgewinnen (vor allem im Vergleich zur Konkurrenz mit dem Apfel) da das Angebot eher sehr überschaubar war. Ich habe die App kaum genutzt. Nun kam Alexa und Amazon Musik Unlimited, JETZT bin nicht nur ich sondern auch meine Kids überzeugt und der Stream läuft heute täglich bei uns. So macht das Ganze erst richtig Spaß. Wir werden uns wohl auch für eine Familienmitgliedschaft entscheiden wenn es soweit ist. Leider ist die Auswahl noch immer nicht ganz so vielfältig wie die fruchtige Konkurrenz und das für den gleichen Preis-da ist noch Luft nach oben an der dringend gearbeitet werden müsste-dann werden wir gern ganz zu Amazon Prime Musik wechseln. Ansonsten ist die App wunderbar übersichtlich aufgebaut, intuitiv zu bedienen, Suchen, Stöbern aber auch eigene Playlists einfach zu verwalten. Vom Schattendasein auf meinem iPhone auf die Startseite! WEITER SO-und nicht nachlassen bitte!!! NACHTRAG: Inzwischen hat das Angebot von Amazon Music kräftig nachgelegt! Teilweise wird man hier sogar eher fündig, wenn man nach Schätzchen sucht! Inzwischen haben wir auch ein Familienpaket - das wir alle täglich nutzen und nicht mehr wegdenken mögen. Eine zeitgemäße Variante, komfortabel Musik zu hören! Danke und...weiter so!

Ich bin seit ein paar Wochen Nutzer von Amazon Prime Unlimited. Leider wurde ich bei der Probeanmeldung für 4 Wochen irgendwie zu Apple iTunes irre geleitet und muss jetzt für einen Monat 10,99 € an Apple bezahlen, anstatt 7,99 € / Monat als Amazon Prime Kunde. Ich habe das Apple-Abo gleich wieder gekündigt und werde in 4 Wochen direkt bei Amazon das monatliche Abo Music Unlimited wieder dazu buchen. Bin sehr zufrieden mit den zahlreichen Interpreten und Songs ( angeblich 35 Millionen ). Da ich noch zusätzlich bei Spotify angemeldet bin, habe ich trotzdem festgestellt, dass es bei Spotify einige Songs gibt ( z. B. „Something Right“ von Westlife ), die es bei Music Unlimited nicht gibt. Das tolle bei Amazon gegenüber Spotify ist, zumindest ist das für mich äusserst wichtig, dass zum Teil Songtexte im Karaoke-Modus zur Verfügung gestellt werden. Schade nur, dass es relativ wenige sind; ich schätze mal 20 % der Lieder haben Songtexte ( z. B. beim neuen Album von Andrea Berg „Mosaik“ sind es nur 2 von 17 Liedern mit Songtexte ). Wenn das mit den Songtexte verbessert wird, würde ich auch 5 Sterne vergeben.

Es war eigentlich nur ein Test, womit kann man am besten Musik hören, ohne eingeschränkt zu sein. Wir testen das Pro-Abo und stießen dann auf das Familienangebot. Da wir eine große Familie sind, war nur eine Anfrage in der WhatsApp-Gruppe der Familie nötig und innerhalb von wenigen Minuten waren alle fünf Mitgliedsplätze vergeben. Es lohnt sich, wenn wirklich alle 6 Plätze (Mitglied plus 5 Familienmitglieder) vergeben sind. Sie können jetzt für ca. 25€ im Jahr Musik hören bis zum Umfallen. Ich habe bisher einige Titel gehabt, die ich nicht gefunden habe. Zu Beginn gab es einige technische Probleme bei der Umstellung vom Probe-Abo zum festen Vertrag. Das hat uns zunächst etwas genervt. Aber jetzt sind alle glücklich. Wer Musik liebt und verschiedenste Arten der Musik mag, ist hier richtig. Ein Jahr ist fast rum, wir werden verlängern und weiter aktiv Musik hören.

Nun ist es also soweit und Amazon Music ist ohne Unlimited absolut unbrauchbar geworden. Geldmacherei welches ALLE Prime Kunden finanziert haben! Ohne Prime gebe es das alles nicht. Man sollte also die belohnen die Amazon durch ihr Geld zu dem gemacht haben was es heute ist... anstatt die Hände auf zu halten für eine Dienstleistung die mal inklusive war. Nun ist es so das ich nicht mehr Künstler XY hören kann, sondern Amazon mischt ähnliche Künstler dazu, dass geht dann soweit das ich ein Lied z.b. von Rammstein hören kann und dann kommt nur noch Schund den Amazon mir unterschiebt. Dazu kommt oben drauf, dass man nun nur noch 6 mal „weiter“ sagen kann pro Stunde wenn einem der „vorgeschlagene“ Titel nicht gefällt. Selbst meine erstellten Playlisten werden nun mit „Vorschlägen“ gemischt. Dumm nur das es nur noch Vorschläge sind. Macht das ganze also uninteressant als Streaming App. Man will auf teufel komm raus die Leute zwingen Unlimited zu buchen. Das Schlimme daran ist das Prime teurer gemacht wurde aber die Dienstleistung immer weiter zurück geschraubt wird. Ich werde Prime daher nun auslaufen lassen und Amazon den Rücken kehren!!

... Aber geht besser. Ich finde zum Musik hören ist es ganz okay, woran noch gearbeitet werden sollte ist die Barrierefreiheit, aber das gibt es bei vielen Apps nicht. Ein paar unbeschriftete Tasten gibt es noch, bei denen VoiceOver nicht ansagt, was sie bewirken und die Titelposition kann nicht angesagt werden. Sonst kann man fast das gleiche machen wie mit anderen Apps dieser Art. Was mir gefällt ist die Songtextanzeige. Und wegen der Barrierefreiheit will ich echt nicht meckern. Ich bin froh, dass es sowas überhaupt gibt und im Großen und ganzen kann man sie ja bedienen Ich finde es ein bisschen schade, dass man das Angebot nicht kostenlos testen kann. Momentan wundere ich mich ein bisschen, weil gar nichts geht. Wir haben ein Familienabo und mussten die Mitgliedschaft bestätigen. Seit dem geht gar nichts mehr. Ich kann nichts abspielen. Die Angegebenen 24 Stunden sind auch schon mehr als vorbei. Aber mir wird trotzdem immer noch angezeigt, ich wäre nicht angemeldet.

Ich verstehe die ganze Aufregung um die neue Prime Music Version nicht. Ganz ehrlich. Das ist wieder Gratismentalität. Damals musste man jeden einzelnen Titel auf iTunes für 2-3€ kaufen, heute wird verlangt, dass man 100 Millionen Songs komplett kostenlos unbegrenzt hören kann. Für einen Preis von 9,99€ hat man hier genauso wie bei Spotify Zugang zu allerlei Musik unbegrenzt. Ich bin jetzt nach jahrelanger on-off-Benutzung von Spotify zu Amazon Music gewechselt, weil mir der Spotify Algorithmus keine neuen Songs vorschlägt und man ihn schlecht umpolen kann. Deswegen fresh start bei Amazon Music und bisher sind sowohl Design, als auch Wiedergabe von Playlists und die Vorschläge zufriedenstellend. Generell würde ich empfehlen, öfter mal durchzuwechseln, um frischen Wind in die Wiedergabe zu bringen. Aber wie gesagt. Ich bekomme bei allen Diensten ein Top-Produkt. Mehr Songs, als ich jemals hören könnte - und das für 10€ im Monat. Mehr Preis-Leistung geht nicht.

Ich liebe diese app! Ich nutze sie wirklich jeden Tag aber in letzter Zeit ist ein Problem aufgetreten. Wenn ich die App öffnen möchte komme ich nicht weiter als zum Stadtbild (wo “Amazone Music” steht). Manchmal ist es so das ich einfach ein Update verpasst habe aber es ist schon mehrfach so passiert das ich sie löschen musste und mich später wieder neu anmelden musste. Aber diesen Vorgang ständig zu wiederholen ist mega nervig denn ich möchte doch nur meine Musik hören. Und noch blöder ist es wenn ich unterwegs bin und es machen müsste aber dann auf Musik verzichten muss. Vielleicht können sie das Problem ja schnell lösen denn ich höre echt gerne Musik und ich kann mir auch nicht erklären wo der Fehler liegt. Ich muss vielleicht dazu sagen das ich ein relativ altes Handy habe aber es liegt in der norm mit iOS 15 . Ich hoffe sie können mir weiter helfen. Liebe Grüße ☺️

Ich hatte vor ungefähr zwei Jahren für drei Monate Amazon Music Unlimited HD getestet und war von der Auswahl sowie der Tonqualität unglaublich begeistert. Diese ist nämlich viel besser als bei z.B. Spotify, da dieser Streaming-Dienst leider kein verlustfreies Streamen anbietet. Die Auswahl bei Amazon Music ist auch deutlich besser, da nicht nach und nach Songs oder Alben wie z.B. Hörspiele verschwinden. Darüber hinaus ist die Bedienung mit Alexa wesentlich einfacher als bei den anderen Musikdiensten. Nachdem ich nach den drei Monaten Testphase erstmal wieder zu Spotify zurückgegangen bin, bin ich vor Kurzem zu der Entscheidung gekommen wieder zu Amazon Music zu gehen und bereue es keine Sekunde! Das einzige, welches ich etwas bemängele, ist die Bedienung der App mit VoiceOver. Dies hat nämlich leider noch seine Tücken. Deshalb gibt es von mir auch einen Stern weniger. Würde mich sehr freuen, wenn an der Barrierefreiheit der App noch gefeilt werden könnte. Ansonsten bin ich wirklich begeistert. Dankeschön dafür!

Ich finde es super, dass Amazon solch eine hohe Soundqualität eingebaut hat! Früher habe ich Tidal für hochqualitative Musik genutzt und Spotify bei Freunden mitbenutzt. Aber man merkt ganz deutlich (bei guter Hardware), dass die Soundqualität in ULTRA HD sogar besser ist als die von Tidal. Und da Amazon so ein riesiges Budget besitzt, bin ich sehr zuversichtlich, dass Amazon Music bald der Marktführer im Musik-Streaming sein wird. Ich würde jedoch empfehlen, dass das User Interface und das gesamte Design überarbeitet und schöner, flüssiger und intuitiver gestaltet wird, weil das bei den meisten nicht-audiophilen Kunden wahrscheinlich ein riesiges Entscheidungskriterium sein wird. Wenn das bald hoffentlich gemeistert wird, und ich weiß dass Amazon dazu in der Lage ist, freue ich mich, euch in der Branche wachsen zu sehen. Ich habe nun ein Jahresabonnement abgeschlossen und schaue mal, wie sich das Interface in diesem Jahr entwickeln wird.

Die App ist besser als sie erscheint, denn viel (Gutes) ist versteckt und erst nach langem Suchen sichtbar. Gut wäre z.B. ein Extra-Menüpunkt der Songs, die zum Offline-Hören heruntergeladen wurden. Bis jetzt musst Du diese Interpreten und Songs mühsam separat notieren, was schon sehr „analog“ ist. Das könnte durch den Offline-Menüpunkt besser gelöst werden. Absolut perfekt ist das HD-Angebot. Für € 5,99 zusätzlich im Monat erhält man die Songs in fast audiophiler Qualität. Tipp: Je nach Qualität werden zwischen 30 MB und - bei Ultra-HD - 120 MB Datenvolumen beim Streamen benötigt. Ich habe in der ersten Euphorie die Songs über meinen Mobile-Daten-Provider gehört und innerhalb 2 Tagen fast 3 GB verbraucht. Viel besser (und kostengünstiger) ist es, die Songs vorher auf die Festplatte des Smartphone zu laden und sie dann unterwegs in Top-Qualität offline zu hören.

Also ich finde die App allgemein sehr gut, mir gefällt das Design, es gibt fast keine Bugs und es funktioniert alles so wie es soll. Auch die neue Alexa Hands-free Funktion finde ich cool, auch wenn ich sie nicht benutze. Übertragungsprobleme zum Server gibt es auch nie und man wird nicht belm Musikhören gestört. Nur eine Sache stört mich, weswegen es nur 4 Sterne gibt, da ich einen Homepod besitze, höre ich gerne Musik über Airplay und wenn ich den Song per Siri oder auch über mein Handy in der App anhalte und dann wieder weiter abspiele, spielt die Audio zwar normal weiter nur in der App wird angezeigt, dass das Lied von vorne anfängt. Und wenn dann das Lied zuende ist, hängt die App ja noch hinterher und es ist solange still bis in der App das Lied als fertig abgespielt gilt und das nächste beginnt. Das stört hald wenn man unterm Musik hören ist und nur kurz pausieren möchte und dann dieser Bug auftritt. Sollte der Bug gefixt werden, gebe ich der App 5 Sterne.

Es ist eine super App für Musik und noch Vieles mehr!👍 Ich würde mir bloß mehr Hörbücher wie z.B. Warrior Cats wünschen. Außerdem wäre es toll mehr Podcasts hören zu können. An sich ist die App aber gut strukturiert und bietet eine Vielfalt an Musik aus allen Richtungen. Ein Klick und der aktuelle Song ist heruntergeladen und lässt sich offline unter „Meine Musik“ hören. Ebenfalls lässt sich mit nur wenigen Klicks eine eigene Playlist benennen und erstellen. Ich nutze die App schon seid ein paar Jahren mit meiner Familie und schon immer waren wir zufrieden. Dank des Amazon Teams wurden auch immer wieder Design und Aufbau der App zum positiven verbessert, auch wenn ich nicht damit gerechnet hätte, dass es da überhaupt nich Verbesserungsmöglichkeiten gibt. Ich kann jedem auch nur ein Abo ans Herz legen, der unbegrenzt tolle Musik seiner Wahl genießen möchte. Egal wann. Egal wo. Und egal was. Ich bin überglücklich mit dem, was mir hier für einen tollen Preis im Vergleich zur Konkurrenz #Spotify geboten wird.

Natürlich macht die App was sie soll. Da gibt es nichts dran zu mäkeln. Was mir aber aufgefallen ist, dass man bei der Suche nach Alben insbesondere bei Hörbüchern usw. manchmal mehrere Anläufe braucht um diese zu finden. Suche nach dem Autor findet es nicht - nach dem Titel schon usw. Bei der Offline Nutzung kommt es immer wieder mal vor, dass ein einzelner Titel fehlt. Der wird zwar abgespült - es ist aber kein Ton zu hören. Springt man auf den nächsten Titel ist alles wieder in Ordnung - nur der fehlende Track lässt sich nicht abspielen.

Für Gelegenheitsnutzer ist es sehr gut und eigentlich 5 Sterne, aber wenn man es viel nutzt, ist es keine 5 Sterne wert. Warum? Auch wenn viele Millionen Songs angeboten werden, wird erst mit dem Upgrate ( natürlich nochmal kostenpflichtig) die Musikauswahl für den persönlichen Geschmack wesentlich besser. Eine persönliche Musiksammlung kann Amazon Prime in keinem Fall ersetzen. Man muss sich überlegen wieviele Songs man für die Monatsgebühr jeden Monat kaufen kann und man behält sie für immer. Amazon Prime ist ein ständiges Kommen und Gehen. Anfangs mag der Monatsbetrag für meine Einkäufe nicht reichen, aber im Laufe der Zeit wenn die persönliche Sammlung größer wird, wird das Kaufverhalten spezieller und es wird schwieriger seinen Monatsetah auszugeben. Denkt mal darüber nach.

Leider wird es von Update zu Update schlimmer mit den Abbrüchen in Streams verschiedenster Songs. Es kommt ein Geräusch wie beim Vorspulen einer Kassette, wenn man nicht „Stop“ gedrückt hatte (für alle, die sich noch daran erinnern können), dann kommt der nächste Titel. Das passiert oft mehrfach hintereinander (bei verschiedenen Songs). Ein Rückspringen auf den abgebrochenen Song sorgt IMMER für einen Abbruch an der gleichen Stelle wie vorher. So lang dieses Problem nicht behoben wird würde ich gern -5 Sterne geben, leider geht das nicht. Diese App war einmal wirklich gut, zuletzt haben aber Qualität und auch Übersicht schwer gelitten. Vom „Apple Car Play - Modus“ will ich lieber garnicht erst anfangen. Noch gebe ich die Hoffnung nicht komplett auf und warte auf eine stabile und übersichtliche App, es gab sie ja schon einmal.

1) Beim Update auf die jetzige Version ist die Aktualisierung der Libraries in einen Fehler gelaufen. Danach hatte ich von meinen Playlists nur noch Zwei von vorher über 10. der Support war bemüht, aber die Listen sind weg. 2) Hat man das Handy im WLAN bekommt man sehr oft eine Fehlermeldung, dass die Netzwerkverbindung in einen Timeout geht und ob man in den Offline Mode möchte. Wechselt man auf LTE, geht es sofort. Das Problem haben meine Kinder auch und ist unabhängig vom konkreten WLAN. Gerade Suchen laufen fast immer in einen Error. Meist reicht die Aktion nur zu wiederholen. Dieses Verhalten hatte ich mit keiner vorherigen Version!!!

Seit 3 Jahren hab ich Spotify - doch da ich Prime habe und nicht umsonst 10 Euro Extra zahlen will habe ich mit Begeisterung diese App probiert! 😊 Es gibt viel mehr kostenlose Songs als ich dachte und die App würde komplett neu und sehr intuitiv programmiert! Für 1 - 2 Stunden am Tag Musik hören ist klasse! 😊 und Kosten tut es auch nichts - Offline Speicherung möglich und keinerlei Werbung! 😄 Und das Beste an allem: Die eingeblendeten Lyrics während den Songs - einfach die beste Funktion ever so kann und die Musik wieder neu erleben!! 😊

Meine ehrliche Meinung: Amazon Music bietet einfach alles, was das Herz begehrt. Die Unlimited Version ist kostengünstig und jeden Song, Cover oder Remix, den man hören will, gibt es hier. Millionen von Künstler/innen warten nur darauf, von einem gefolgt zu werden. Dann wird man auch über jede Neuerscheinung informiert und kann sich auf Alben freuen! Die Charts sind echt gut sortiert, und in der Musikbibliothek kann man Tausende von Songs runterladen und offline hören. Hut ab an die Programmierer und das Design ist auch voll schön! Ich liebe es auch, dass man so viele Playlists erstellen kann und auch die Amazon Originals haben echt Qualität! Einziger winziger Kritikpunkt: Man könnte eine Funktion einführen, bei der man in den Playlists mehrere Songs auswählen und dann Transaktionen wie kopieren und in eine andere Playlist einfügen kann. Und früher gab es hier Musikvideos zu vielen Songs, Schade, dass die jetzt nicht mehr vorhanden sind. Aber echt coole App, die beste auf dem Markt derzeit ❤️🎶!

Diese App ist sehr gut bewerkstelligt worden von Amazon und bietet einen guten Überblick. Des weiteren ist die Audioqualität sehr gut ( was zum Teil auch am Gerät liegt ). Auch das Radio ist gut gemacht und es wird wohl niemanden geben, der seinen Musikgeschmack nicht bei Amazon Musik findet. Ein tolles Feature ist auch der Liedtext, den es bei sehr vielen Liedern gibt. Eine offline Funktion gibt es auch, was ich aber für eine solche App für selbstverständlich halte. Daher gebe ich der App Schulnoten 1 mit Sternchen. Alles in allem ist diese App weiterzuempfehlen, nicht nur für Menschen, die schon bei Amazon angemeldet sind, sondern auch für alle anderen.

Die App ist insgesamt echt gut - teilweise könnte die Suchfunktion besser angepasst sein - z. B. wenn man nach einem deutschen Soundtrack sucht, auch der englische erscheint usw.. es ist aber super, dass man auf sooo viele verschiedene Musikrichtungen Zugriff hat. was evtl. noch verbessert werden kann ist die offline Funktion. Meistens kann ich meine „heruntergeladenen“ Songs und Alben just zu dem Zeitpunkt wo ich sie mal hören möchte nicht abhören, weil die App sich die Daten erstmal neu „holen“ muss und dazu Internet bräuchte... Außerdem könnte die Bedienung via Sprache mit Alexa noch ausgebaut werden. Das funktioniert oftmals nur sehr eingeschränkt. Ansonsten Daumen hoch und ich bin sehr dankbar für derartige Möglichkeiten in der heutigen Zeit. Es ist wirklich Luxus immer genau die Musik hören zu können auf die man gerade Lust hat. Vielen Dank für diese Möglichkeit!!

Obwohl die Lieder meiner Playlists laut App heruntergeladen sind und auch im Offline Modus angezeigt werden, können die meisten nicht ohne Internetverbindung abgespielt werden. Das nervt sehr. Ist man nicht offline werden so im Hintergrund Daten verbraucht obwohl man denkt die Musik wird komplett offline abgespielt. Auch dass Downloads manchmal einfach ablaufen ohne Hinweis ist sehr frustrierend wenn man offline hören möchte und von heute auf morgen die Musik nicht mehr verfügbar ist.

Mit Amazon Prime bin ich sehr zufrieden! Ich habe eine Playlist mit viel Musik durch alle Zeiten & daran erfreue ich mich täglich. Leider fallen bei Prime Musik immer mal Titel weg (und neue Songs kommen dazu), was aber Einfluss auf die Playlist hat. Ich persönlich möchte mich nicht zusätzlich für 10€ monatlich an Amazon Musik unlimited oder andere Anbieter binden. Wenn überhaupt, dann eine einmalige Zahlung für die Playlist oder vereinzelte Songs (wie bei iTunes), aber keine monatlichen Belastungen. Unterm Strich begeistert mich das Preis-/Leistungsangebot von Amazon Prime & ich hoffe, Amazon bietet es noch weiterhin zu diesen Konditionen an! Unter diesen Bedingungen bleibe ich lange Kunde! Vielen Dank Amazon

Ich finde alle Musik die ich suche. Die App ist übersichtlich, mit ausreichend Funktionen aufgebaut

Die Amazon Musik App erfüllt meine Erwartungen voll und ganz. Sie ist einfach zu bedienen und funktioniert auch Internet Verbindung, da man sich die Musik auf das Gerät herunterladen kann. Auch mit dem normalen Amazon Prime stehen einem bereits eine Menge Songs zur Verfügung auch aus den aktuellen Charts. Wer noch mehr möchte kann sich Amazon Music unliniert hören und bekommt Zugriff auf über 1Mio Songs. Fazit: Die App bietet Komfort und Kritikerin für jeden der seine Musik gerne hören möchte ohne jedes Lied einzeln zu kaufen.

Die App ist sehr gut, ich nutze sie recht oft. Besonders im Auto, leider funktioniert sie seit kurzem nur noch zum nacheinander Abspielen der Lieder in der Playlist. Mein Auto hat die Funktion Apps. Die volle Funktionalität von IPhone war sehr leicht über die Lenkrad Bedingung abgedeckt. Das geht jetzt alles nicht mehr. Sehr schade, ich hoffe das dies durch einen update bald behoben wird. Update: es funktioniert nur, wenn das Auto abgeschlossen war, ich die App auf dem Handy starte, dann das Auto aufschließe, usb anschließe, warte bis das Handy vibriert (dann steht die Verbindung), dann das Auto starte. Kurz darauf kann ich die App ganz normal über die Bedienung des Autos bedienen. Ich habe einen BMW 520d, der jetzt 5 Jahre alt ist. Mein Handy ist ein IPhone 7plus mit iOS 12.1.2 Zuhause nutze ich die App regelmäßig und finde sie sehr gut

Ich finde Amazon Music ist perfekt zum Musik hören! Die abgespielte Musik hat beste Qualität und es gibt viel Auswahl. Außerdem kann man mit einem Account über mehrere Geräte hören, was als Familie sehr praktisch ist. Das einzig Auszusetzende ist, dass man nicht in einem Account über mehrere Geräte gleichzeitig hören kann, es sei denn man hört im Offline-Modus. Dies ist allerdings nur eine Kleinigkeit. Am Besten finde ich allerdings an der App, dass man Musik hören kann und nicht dazwischen immer Werbung kommt. Das erleichtert das Hören von Musik. Ich weiß nicht, ob es an meiner Internetverbindung oder an meinem Gerät liegt, aber Amazon Music braucht sehr lang zum Laden (Aufmachen der App aber auch Musik anmachen).

Sie ist sehr übersichtlich und man hat alles was man braucht.

Nachdem auf einmal die Suche nicht mehr funktioniert hat (z.B. gab es für ‚Eric Clapton‘ kein einziges Suchergebnis mehr), war nach mehreren Neustarts meine letzte Hoffnung, dass ein Update das Problem beheben könnte. Leider sind nach dem Update zwar noch die Titel aller Offline-Playlisten sichtbar, aber es gibt keine Songs mehr dazu. Die sind einfach verschwunden! Gibt es irgendeine Möglichkeit, diese wieder herzustellen? Dies ist zwar schon eine Verbesserung, weil beim Wechsel von meinem letzten iPhone zu diesem waren selbst die Online-Playlisten nicht mehr verfügbar, aber das ist wirklich sehr ärgerlich!

Mit der kostenpflichtigen Version Music Unlimited bin ich sehr zufrieden, sehr umfangreiche Auswahl, ich habe hier viele unbekannte Künstler entdeckt. Dennoch gibt es zwei kleine Verbesserungsvorschläge, die die App dann für mich optimal machen: - Favoritenfunktion innerhalb der Playlisten sowie übergreifend: ich besitze großen Playlisten in denen ich ganze Alben hineingezogen habe. Gefällt mir ein Titel besonders gut möchte ich ihn gerne liken, damit die App den Titel häufiger spielt. Bei großen Playlisten kommen die Lieblingstitel einfach zu selten. - Aus dem Playermodus auch Titel aus der Playlist entfernen. Hinzufügen geht, warum nicht auch entfernen? Aktuell muss man zur Playlist wechseln und die Titel durchscrollen und suchen. Nervt bei großen Playlisten...

Seit einiger Zeit, ich besitze seit über 4 Jahren Alexas, häufen sich sehr regelmäßig Ausfälle meiner Alexa Geräte. Ich besitze insgesamt 5 Alexas und ein Echo. Musik wird nicht abgespielt, Alexa hat Schwierigkeiten mich zu verstehen, Musik wird einfach abgebrochen, „Anweisungen“ werden nicht umgesetzt/verstanden…. Vor einiger Zeit, war dies alles kein Problem und hat reibungslos funktioniert. 🤷🏼‍♂️ Das ist ärgerlich, da dies mein Soundsystem ist und oft einfach unbrauchbar ist wenn man keine Musik streamen kann. Meine wlan Verbindung ist sehr gut und stabil.

Ich bin sehr zufrieden mit dem Dienst. Die Audioqualität ist hervorragend. Durch mein Equipment kann ich leider keinen Unterschied zwischen HD und Ultra hören. Aber ich denke das es da auch nIch mal hörbare Unterschiede geben wird (vorausgesetzt man hat die passende Audio-Ausrüstung. Schade ist nur, dass es keinen in-App Equalizer gibt. Das wäre schön, wenn der noch implementiert würde. Die UI ist übersichtlich und zeitgemäß aufgebaut. Ich finde mich schnell zurecht. Habe von Deezer einige Gewohnheiten, doch Amazon Music hat mir den Wechsel nicht schwer gemacht. Aktuell befinde ich mich noch in der dreimonatigen Trial Variante, langfristig werde ich aber bei MusicHD bleiben, da ich auch Prime Video.

Seit dem Apple Update auf IOS 15 funktioniert Amazon Music kaum noch einwandfrei. Beim Öffnen der App bleibt der Bildschirm auf meinem iPhone 12 teilweise schwarz und öffnet nicht, von Amazon Music in Apple CarPlay mal ganz zu schweigen. Nach Neuinstallation der App gehts wieder 1-2 Tage, dann wieder Ende. Mit viel Glück klappt es am nächsten Tag mal wieder. Absolut nicht zufriedenstellend bei 7,99 im Monat und das Ganze schon mindestens über einen Zeitraum von 2 Monaten. Vorher war alles super und hat mir sehr gut gefallen. Ich hoffe das Amazon Music das Problem bald in den Griff bekommt, sonst werde ich wohl zu Apple Music wechseln.

Übersichtlich und einfach zu bedienen

Ich habe bereits seit über zwei Jahren mein Abo (Prime), das in dieser Zeit nun deutlich teurer geworden ist. Bislang ist mir - das Gesamtpaket betreffend - die Sache auch nich wert, allerdings muss man sagen, dass PrimeMusic nicht zuletzt durch die Einführung von MusicUnlimited erheblich nachgelassen hat. Vieles ist nur noch über den weiteren kostenintensiven Zugang hörbar, was mich sehr enttäuscht. Wahrscheinlich ist es eine Frage der Zeit, das dies auch bei PrimeVideo der Fall sein wird. In Bezug auf das, was mal war (viele Alben, viele neue Chartsongs, viele alte Klassiker etc. problemlos hörbar), fällt meine Bewertung daher mittelmäßig aus, wobei man aber immernoch auf die Qualität der Aufnahmen usw. vertrauen kann.

Sehr gut und übersichtlich

Meine Musik immer und überall hören, sehr übersichtlich

Amazon Musik ist eine sehr gute App zum Musik hören es gibt eine sehr große Auswahl an Liedern und berühmten Musikstücken. Es gibt da auch die Funktion den Suchverlauf zu löschen. Ich fände es schön wenn man auch die Playlist „Zuletzt gehört“ löschen kann, bei mir sind dort Songs die ich schon seit einem Jahr oder länger nicht mehr gehört habe und es ist echt nervig wenn dann immer diese Lieder auftauchen die man nicht mehr hören will.

Die Musik App hat irgendwas, ist sehr einfach zu bedienen aber ich persoenlich benutze dieses Alexa nie, weil mir das zu lange dauert bis meine Musik abgespielt wird, weil Alexa das alles ja erst verarbeiten muss und ich es in der Zeit schon laengst manuell abgespielt haette. Was Amazon Music perfekt machen wuerde, wenn sie Musikeinstellungen in ein neues Update packen wuerden in der man zum Beispiel den Bass einstellen kann usw. aber sonst machts mich auch zufrieden.

Eine sehr gelungene App welche macht sie soll und kann sogar im Hintergrund noch Musik abspielt. Das Design ist auch übersichtlich und strukturiert.

Bietet eine Vielfalt an Musik in bestimmt jeder Rubrik an. Schön auch die Möglichkeit die Musik offline komplett ohne Internetverbindung zu hören. Eine kleine Abzug gibt es, da wenn man die Musik schnell wechselt sich die App aufhängt. Ansonsten super!!!

Die App funktioniert einwandfrei, es gibt viel Musik kostenlos (bin Prime-Mietglied, weiß nicht ob das auch ohne Mitgliedschaft so ist!?) auch Offline können die Titel, wenn Sie zuvor gespeichert/geladen wurden abgespielt werden! Die App funktioniert kinderleicht und ist sehr übersichtlich gestaltet, danke!

Ist sehr übersichtlich und jede Musik die man braucht

Ich habe jetzt für drei Monate das Unlimited-Probe-Abo kostenlos genutzt. Ist schon cool, gibt viel Auswahl, wenn auch manches fehlt (z.B.: Manowar - Warriors of the world// nur von ner Coverband zu hören obgleich es von Manowar viele Titel gibt). Leider ist mir nur aufgefallen, dass ich nicht genug Zeit in der App verbringe, so dass ich nun Unlimited gekündigt habe. Denn ab kommendem Monat hätte es dann 10,99 € kosten sollen. Das ist es mir bei meinem Konsum nicht wert. In einer anderen Rezension habe ich allerdings gelesen, dass Prime Kunden in Amazon Prime auch Prime Music dazu buchen können - für angeblich nur 7,99€/Monat. Wenn dem so ist, werde ich es wohl über Prime wieder buchen.

Das Musikerlebnis mit Amazon Music (optional Unlimited) ist für Nutzer gut geeignet, die kein Interesse daran haben, neue Musik zu finden und stets die selbe Playlist hören. Hat man einmal die passende Playlist, so kann man diese problemlos oft streamen. Alle Anderen jedoch wird die unglaublich nervig aufgebaute Bibliothek, das merkwürdige Dashboard und die Handhabung mit Songs / Alben (Soll heißen: Lieder in Playlists verschieben und sonstige Spielereien innerhalb der Funktionen) den letzten Nerv rauben. Davon abgesehen, ist Amazon Music innerhalb der individuellen Gestaltung der Bibliothek des Nutzers im Vergleich zu Anderen Plattformen (Spotify, Apple Music, etc.) sehr beschränkt. Ein Beispiel hierfür wäre, dass man das Profilbild einer Playlist nicht ändern kann, sodass man bei jedem Aufrufen eine Collage aus den 4 ersten Covern, als Playlist Profilbild, angezeigt bekommt. Es wirkt banal, aber selbst diese Funktion gibt es weiterhin nicht und Amazon die gibt dem Nutzer damit kaum Möglichkeit, seine Playlists individuell zu gestalten. Ich wiederhole mich also: Für Nutzer, die mit Monotonie kein Problem haben, gibt es kein Problem. Der Rest sollte sich jedoch nochmal schlau machen, ob das wirklich die Plattform ist, für die er/sie Geld ausgeben möchte. Ich verweise dazu auf YouTube, wo bereits ausführlich erläutert wurde, welche Probleme die Streaming Plattform aufweist.

Apple Music gefällt mir weitaus besser. Bei Amazon HD fehlen viele Alben, die in Apple Music integriert sind. Amazon Music HD hat noch geug Luft nach oben. Gerade die optische Aufmachung von Amazon HD ist mir zu "einfach". Es sieht nicht professionell genug aus. Schließlich bezahle ich 99 € pro Jahr für ein bißchen Musik. Musik, die ich komplett auf CD und auf Festplatte habe. Sicherlich kommen da noch die neuen Alben dazu. Das letzte Album habe ich mir vor 10 Jahren gekauft. Seitdem streame ich. Aber leider ist die Qualität der Musik in den letzten 10 Jahren auch absolu mies geworden; wofür Amazon natürlich nichts kann. Wenn ich mir schon die schätzungsweise 10 Millionen Titel deutscher Jammer-Musik anhöre. Die sind so mistig, dass ich mir nicht einmal die Titel und Gruppennamen merken kann. Die letzte gute deutsche Gruppe waren die Söhne Mannheims. Aber die letzten Titel haben sich vom Oberesoteriker Naidoo zu sehr beeinflussen lassen. Nun ist die Gruppe kaputt und kann nur noch die alten Titel spielen. Und da fehlt leider die Stimme von Naidoo. Das Problem besteht grundsätzlich bei allen Streamern. Aber Apple Music hat super Independent-Gruppen. Da lohnt sich das Hinhören wieder. Warten wir mal die Entwicklung ab. Jetzt erst einmal 1 Jahr Amazon ... dann 1 Jahr Apple. Hoffentlich gibtbes da auch ein Angebot für 1 Jahr 129 € ist definitiv too much!

Mit dem Service selbst bin ich zufrieden, die App hat jedoch viele Schwächen. Vorneweg finde ich es sehr schade, dass es keine Möglichkeit gibt Podcasts komplett auszublenden. Ich nutze Amazon Music für Musik! Wenn ich Podcasts hören möchte nutze ich die Podcast App. Evenfalls unmöglich ist, dass es verdammt schwierig ist alle Alben eines Interpreten zu sehen. Die Sortierung ist absolut undurchsichtig und dass EPs, LPs und Singles gemischt angezeigt werden macht es nicht einfacher. Was mich allerdings am meisten stört ist die CarPlay Integration. Immer wieder gibt es hier Bugs, gerade zuletzt konnte der „Gerade läuft“ Bildschirm nicht mehr geöffnet werden bis ich eine andere Playlist gestartet habe. Es gibt aus CarPlay heraus keine Möglichkeit Alexa zu starten und Siri darf nicht auf Amazon Music zugreifen. Das ist einfach nur Schikane. Alles as über „zuletzt gehört“ hinausgeht ist nur umständlich oder gar nicht über CarPlay zu erreichen. Es gibt bestimmt noch andere Dinge die mich an der App stören, aber die fallen mir aktuell nicht ein. Es ist schade, dass die App gefühlt mit jedem Update schlechter wird.

Der Zugriff auf Pop-Musik Jazz usw. ist gut nutzbar. Die Aufsplittung von Klassik ergibt bisweilen bizarre Hörerlebnisse, wenn Sätze, die sich aufeinander beziehen, einzeln in Reihe mit nicht dazugehörigen Stücken abgespielt werden. Abhilfe schafft da, z.B. die Sätze einer Symphonie in einer Playlist zusammenzufassen. Damit das nicht auf von verschiedenen Nutzern parallel mit unterschiedlichen Namen für gleiche Stücke passiert, wäre das Angebot von Playlists unter dem jeweiligen Namen, die Hersteller einer CD gegeben hat, eine nützliche Verbesserung. Die Ton-Qualität der zum Streamen bereitgestellte Dateien und die zur Verfügung gestellte Auswahl ist, wenn man von dem oben beschriebenen Verbesserungspotenzial absieht, gut. Die Multiroom-Funktion von Alexa funktioniert kurze Zeit nach der Parametrierung gut. Nach kurzer Spieldauer geht nur noch das Echo-Wiedergabegerät, das anfangs die Verbindung zum Amazon-Server hilt, die Anderen verstummen. In der App wird die LautsprecherGruppe angezeigt, als würde sie noch funktionieren. Die Multiroom-Funktion ist bezüglich der Zuverlässigkeit mangelhaft.