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Kundenservice

I Love Music Kundenservice

Über die App I Love Music (Engine-productions Gmbh)

I Love Radio und nonstop Musik hören. Webradio für Charts, Dance & Hip Hop.

I Love Music ist mit seinem Main-Channel I Love Radio und über 20 weiteren Live-Channels Deutschlands größter Webradio-Sender. Charts, Dance, Hip Hop, Deutschrap, Mashups, Throwbacks oder einfach I Love Music & Chill? Vote täglich die Top 5 - Deutschlands Daily Live Charts. Dance nonstop zu unserem 24/7-DJ-Mix im Channel I Love 2 Dance - auch ideal für Workout & Fitness. Entdecke crazy Mashups von Mashup-Germany, hör den exklusiven 24/7-Live-Radiosender von Robin Schulz und bring dich in 6 Channels mit den Offiziellen Deutschen Charts jede Woche auf den aktuellen Stand der meistgestreamten und meistverkauften Songs in Deutschland. Und für Weihnachten: I Love X-mas, das Weihnachtsradio mit extra viel Liebe. :-)
I Love Music kannst du überall hören, wo es Internet gibt. Stream endlos viel Musik und kostenlos alle Radioprogramme zu Hause, bei Freunden oder im Auto. Was du wissen solltest: Pro Stunde Radio hören verbrauchst du ungefähr 50 MB vom Inklusiv-Volumen der Internet-Flatrate deines Mobilfunkvertrages. Ein Tipp: Diese App kannst du mit "StreamOn" von der Telekom oder mit dem "Vodafone Music Pass" nutzen, um damit soviel Radio zu hören wie du willst ohne dein Datenvolumen zu verbrauchen (gilt nur für Audio-Daten).
KategorieMusik
Erscheinungsdatum9. Juni 2009
Aktuelle Version7.0.6
PreisKostenlos
Altersfreigabe4+
KompatibilitätMin. iOS 14.0
Letzte Aktualisierung9. Mai 2025
Größe18 MB
Unterstützte Sprachen (2)
DeutschEnglisch

Neu in der aktuellen Version von I Love Music (v7.0.6)

Fehlerbehebungen

I Love Music Kontaktinformationen

Um den Kundenservice und den technischen Support von I Love Music zu erreichen, kannst du die offiziellen Kanäle unten nutzen. Für die schnellste Antwort wähle die offizielle Website des Entwicklers.

Name des UnternehmensEngine-productions Gmbh
Website des Unternehmensilovemusic.de
E-Mail des Unternehmens[email protected]
Kundenserviceilovemusic.de/info
Soziale NetzwerkeFacebook / Twitter

I Love Music: Abo, App löschen und iOS-Support

Wie kündige ich das Abo von I Love Music?

Öffne die Einstellungen auf deinem iPhone oder iPad, tippe oben auf deine Apple-ID (deinen Namen), gehe zu Abonnements, wähle I Love Music aus der Liste und tippe auf Abo kündigen. Die Kündigung wird zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums wirksam; du kannst die App bis dahin weiter nutzen. Weitere Details findest du auf der offiziellen Apple-Seite zur Verwaltung von Abonnements.

Wie lösche ich die App I Love Music?

Halte das Symbol von I Love Music auf dem Home-Bildschirm gedrückt, wähle App entfernen und anschließend App löschen. Wichtig: Wenn du ein aktives Abo hast, wird es beim Löschen der App nicht automatisch gekündigt; kündige zuerst das Abo mit den Schritten oben.

Käufe, Rückerstattungen und Abrechnungsprobleme bei I Love Music

Abrechnungs- oder Rückerstattungsfälle bei I Love Music meldest du über Ein Problem melden von Apple (reportaproblem.apple.com). Für technischen Support und den Kontakt zur App selbst kannst du die offizielle Website des Entwicklers oder die I Love Music-Seite im App Store nutzen.

Verteilung der Bewertungen von I Love Music

Von den letzten 50 angezeigten Bewertungen sind 36 % positiv (4-5★) und 64 % negativ (1-3★). Gesamtbewertung im App Store: 3.4 / 5

5★ 8
4★ 10
3★ 17
2★ 8
1★ 7
Am häufigsten erwähnt:musikleiderwerbungsuperseitautoläuftupdatebitteöffnen

Positive Bewertungen und Rezensionen zu I Love Music

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Nichts dran auszusetzen!

Ich höre täglich ILOVERADIO, und ihr seid echt klasse ;) danke für die Tolle Musik jeden Tag! Die Musik ist klasse, und die App auch, die Werbung finde ich genau perfekt nicht zu viel und nicht zu wenig, lieber bisschen mehr aber der Sender kann am Leben erhalten werden!

KugelschreibermineVersion: 5.0.0
Abstürze

An sich eine gute App und gute Musik, aber sie stützt ständig an bzw. die Musik stoppt und man muss die App neu starten wenn Werbung kommt

Bjshv jvbkvdgnVersion: 5.0.0
I Love iLoveRadio

Update: Mittlerweile habe ich während der Musik keine Probleme mehr mit Werbung. Wo auch immer der Fehler war, er ist behoben und ich wieder glücklich 😊. iLoveRadio Beste. Super Sender, super Musik - kann ich wieder nur jedem empfehlen.

Titus findet's gutVersion: 5.0.0
Probleme mit der App

Seit Tagen startet bei mir die App nicht mehr. Hab schon Handy neustart gemacht des öffteren und hab die App auch schon neu installiert. Funktioniert immer noch nicht. Haben dieses Problem noch mehrere Personen oder bin ich der einzigste ? Ansonsten super App

Radio1996Version: 6.0.0
Super Musik. Schlechte App.

Die Musik der Channels ist top! Leider hängt sich die App manchmal auf. Zudem wenn ich die App mit meinem iPhone SE starte ist das Format noch in Ordnung, jedoch wenn ich auf Play klicke zoomt sich das Format ran und es ist ca. 20% abgeschnitten. Bitte beheben dann gibt es 5 Sterne.

LeuschieVersion: 5.0.0
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Kleine Fehler zu fixen

Finde die App wirklich super!👍🏼 Ein Problem besteht in der aktuellen Version darin, dass beim herausnehmen der AirPods die Musik am iPhone weiterläuft und nicht aufhört. Bzw. nicht weiterläuft wenn sie wieder eingesetzt werden. Ein Fix wäre echt gut. Zudem wäre die Titelanzeige sowie Steuerung über den Sperrbildschirm super!

FLO#13Version: 5.0.0
Der Titel bringt es auf den Punkt!

Dieses Team liebt Musik - So viele unterschiedlich Channel, da ist doch wohl für jeden was bei. Mein Favorit die HipHop Sparte. Immer was Feines am Start - bitte dran bleiben!

DesBuddyVersion: 7.0.4
Jahrelange Top Musik

Ich höre iLoveRadio schon seit Jahren und inzwischen spare ich mir die Überlegung nach komplett- die Antwort ist einfach iLoveRadio 👌🏻 Toptoptop

Tom0x1Version: 6.0.1
Top App 😜

Mittlerweile habe ich diese App schon 3 Bekannten empfohlen, alle sind mega begeistert, so wie ich Ich hoffe nur, das die Werbung nicht mehr wird, genau richtig Bitte genau so weitermachen 🤟

HolzschnittVersion: 6.0.12
Ladefehler

Beim öffnen der App dauert es länger bis diese startet. Sie stürzt auch ab und an ab. Sonst eine sehr große Auswahl. Jan mach was ;-)

OnkelBarcVersion: 6.0.0
Werbung.!.!.!.

Im Ernst ? An sich ich die Werbung nicht so schlimm. Aber nun ist es so, dass sogar mitten im Lied angehalten wird für Werbung. So eine Dreistigkeit ist mir noch nicht untergekommen..! Ich gebe der App noch zwei Wochen. Wenn es bis dahin sich nicht gebessert hat, lösche ich Iloveradio Ich höre hier jetzt schon seit 4 Jahren mit Doch jetzt bin ich am Punkt angekommen, wo ich echt die App löschen werde und auf einer der Konkurrenten umsteige, wo deutlich weniger bis gar keine Werbung vorhanden ist.. Ändert es bitte, sonst bin ich weg. Lg M Nachtrag: es wurde geändert Finde ich gut 👍🏻 Aber zum Kommentar auf diese Rezension: doch es wurde mitten im Lied angehalten um Werbung zu schalten. Ich habe das eine ganze Zeit lang ertragen müssen. Jetzt jedoch nicht mehr, weil es sich gebessert hat 😁

Miklas HornVersion: 5.0.0
Super Musik, aber...

..habe mit der App zur Zeit Probleme mich via Bluetooth mit dem Auto zu Connecten, die Verbindung wird immer wieder abgebrochen...am Auto liegt’s nicht

OkgoilVersion: 5.0.0
Apple CarPlay Unterstützung?

Mega gute App! Höre super gerne Musik darüber. Wünschenswert wäre zudem noch eine Apple CarPlay Version, sodass man während dem Autofahren Musik hören könnte!

Maxi.haagVersion: 6.0.12
Mega!!!

Mir egal zu wem ihr jetzt gehört, solange ihr niemals die Channels bzw. die Inhalte ändert - niemals!! Absoluter Favorit: I Love Berlin / I Love the Beach. Ob im Auto oder zuhause, der Sound ist überragend!

Gulasch K NoneVersion: 6.0.2
Echt klasse mit Potential

I Love Radio, sowie die App ist echt super. Ich selbst bin ein regelmäßiger Hörer, auch von unterwegs. Hier liegen eure Möglichkeiten: Die App wäre unschlagbar, hätte sie eine CarPlay-Funktion. Sicher sind einige I Love Radio - Sender auch auf anderen Wegen zu empfangen, jedoch nicht alle. Genau diese wären eine super Ergänzung!

18243Version: 5.0.0
Gute App

An sich eine gute Radio-App mit mehreren Musikgenres. Was man vielleicht noch einfügen könnte, wäre ein Sleeptimer bzw Wecker.

Sven.ndsVersion: 5.0.0
Stürzt ab

Seit kurzem starte ich einen Sender Zack ist die APP dicht. Bitte beheben

Kaufmann8617Version: 6.0.12
Beste Radioapp 🎵

Da ist für jeden was dabei, hat geile Übergänge und keine nervige Werbung. Alles perfekt! 👌

Mr.Toni123Version: 5.0.0

Negative Bewertungen und Rezensionen zu I Love Music

Sehr gute App leider mit zwei Fehlern

Die i love music App ist eigentlich sehr gut. Die Sender und der Aufbau der App sind klasse. Leider gibt es zwei Fehler: Zum einen stoppt die Musik nicht, wenn ein Anruf reinkommt oder rausgeht sondern die Musik der App läuft im Hintergrund des Anrufs weiter. Zum anderen wenn über ein Bluetooth Gerät gehört wird, stoppt die Musik nicht wenn die Bluetoothverbindung getrennt wird. Beide Fehler sind sehr nervig.

Julius Schum.Version: 6.0.12
Probleme..

Die Musik alles ist gut mir geht es nur auf die Nerven das nach jeder Werbung am Ende meine Musik ausgeht seit Monaten.. dann muss ich die App schließen und neu öffnen.. nervt beim Autofahren oder auf der Arbeit sonst alles super!

PhilippkctVersion: 5.0.0
Update nötig

Spielt Musik aber zeigt es nicht an, hängt sich auch oft auf. Kann zB nur schwer die Channel ändern, ganze Seiten werden gar nicht erst angezeigt in der App. Im Browser hab ich keine Probleme damit. Sollte dringend geupdated werden, nervt.

Rautenrausch7Version: 5.0.0
Nervig bei Bluetooth Verbindung

Leider stoppt die Musik bei einem eingehenden Anruf nicht, was im Auto gefährlich ist, da man das Handy bedienen muss, um die App zu beenden. Zudem läuft die Musik nach dem Bluetooth getrennt wurde weiter, was extrem unangenehm ist wenn man in einen Laden geht und die Musik auf voller Lautstärke weiterläuft und man hektisch das Handy rauskramen muss. Bitte beheben, nutze in der Zwischenzeit TuneIn, wo leider nicht alle Channels gibt.

Pixxelc"Version: 6.0.12
Wenn sie geht…

Dann ist die App cool, die Musik ist genau nach meinem Geschmack. Viel Auswahl. Leider stoppt die Musik nicht wenn man telefonieren will. Die Musik läuft weiter wenn man Bluetooth trennt. Seit neuesten spielt die App gar keine Musik mehr. Benutze ich die Internetseite dauert es auch sehr lange bis ein stream hergestellt ist. Über die App geht aktuell nichts.

Michael F84Version: 6.0.12
Lässt sich nach dem Download nur ein Mal öffnen

Ich mag die App eigentlich sehr gerne, gute Musik, viele verschiedene Richtungen. Nervig ist nur, dass ich nach dem runterladen der App diese nur ein Mal öffnen kann. Danach funktioniert das öffnen nicht mehr, ergo ich muss die App vom Handy schmeißen und erneut installieren vor jedem hören. Finde ich echt Schade.

XlousedVersion: 6.0.0
Nicht mehr startbar

Nach dem letzten Update ist es leider nicht mehr zu gebrauchen. Sobald ich die App starte und einen Sender auswähle stürzt die App sofort ab. iOS ist auf dem Neusten stand, iPhone 11 Pro Max. Hoffe wird mit dem nächsten Update schnell behoben.

|G3X| BambiVersion: 6.0.12
Hat leider sehr abgebaut

Vor einigen Jahren habe ich sehr gerne und viel ILoveRadio gehört. Leider ist die App mittlerweile absolut unoptimiert für die iPhones X aufwärts. Zudem fehlt mir der Community Aspekt sehr. Früher war es möglich stündlich für Musik zu Voten und zur vollen Stunden kamen die Ergebnisse dann. Jetzt ist es auf täglich 18:00 Uhr reduziert worden. Sehr schade!!

Dustin StraßbergerVersion: 6.0.12
Geht nicht mehr :(

Ich höre iloveradio täglich und jetzt geht die App leider nicht mehr, immer wenn ich die App öffnen will hänge ich im Ladebildschirm fest. 😔 ich hoffe das Problem wird bald behoben. (Iphone7)

Jenny_187Version: 5.0.0
Kein Musik hören Via Bluetooth im Auto möglich

Seit kurzem habe ich keine Möglichkeit mehr die App im Auto zu hören. Mein Auto spielt keine Musik mehr ab wenn Iloveradio läuft. Hat sonst immer funktioniert. Es wird auch nicht mehr im Sperrbildschirm angezeigt das Iloveradio läuft. Sehr schade kann die App nun so gut wie garnicht mehr nutzen. Bitte Fehler beheben !!

Fabii0305Version: 5.0.0
Werbung

Ich war anfangs begeistert und benutze die App täglich. Leider wird seit kurzem die Musik sehr oft von Werbung unterbrochen. Ist mittlerweile sehr sehr nervig, schade 😒 ich hoffe es wird nochmal überarbeitet

Oli 😜✌🏻️Version: 6.0.12
Hängt öfters nach Werbung

IPhone X, iOS 11.3.1 Läuft ... außer hin und wieder nach einem Werbespot. Da bleibt sie stumm und es läuft keine Musik wieder an. Erst nach Betätigung des Buttons Pause und erneuten Play. Manchmal muss auch die ganze App neu gestartet werden. Das ist insofern nicht nur nervig, sondern beim Hören im Auto auch problematisch. Nachtrag: Es häufen sich o.g. Abstürze, außerdem wird ständig der Senderscreen zu groß dargestellt. Auch Neuinstallation brachte keine Änderung.

Uwest61Version: 5.0.0
Toaster als Server ?

I Love Radio reagiert nicht mehr auf mein Auto seit iOS 12.2... also schaltet sich Nichte mehr ab wenn Auto aus ist, sondern läuft dann läufts auf dem Handy bis ich die App aus machen... so zu Thema ob die Betreiber von I Love Radio ihr Frühstückstoaster als Server benutzen ... mache Musik an ... unten der Verbindungen Balken stürzt runter auf rot bis die Musik aus ist, manchmal packt die App es wieder selber die Musik zu starten meist stürzt die App Ab oder mein Auto zeigt Pause an ... das Problem hatte ich schon vor iOS 12.2 Bzw habe es immer noch das die Server keine Stabile Leitung haben am Anfang .. ich höre ILove Radio seit 5-6 Jahren .. einfach nur schlimm was geworden ist mit der App

Q7 sLineVersion: 5.0.0
Gute Musik für viel Akkku

Die Musik ist gut, keine Frage. Viel Werbung. In 40 Minuten hören, habe ich 20% Akku verloren, das ist viel zu viel. Soviel verbraucht Spotify in mehreren Stunden.

AlonsiieVersion: 7.0.4
Werbung lässt App abstürzen

Leider lässt die Werbung (die in letzter Zeit oft kommt) die App ständig abstürzen und man muss sie komplett beenden und wieder öffnen. Dazu muss sie ab und zu auch zwischendurch neu gestartet werden, weil einfach ein weißer Bildschirm angezeigt wird, wenn man den Sender wechseln möchte. Im Auto ist das leider sehr kompliziert und macht nicht so sehr Spaß, weil ich die Musik sehr gerne hier höre!

Linz..-12Version: 6.0.0
In letzter Zeit hat die App nur noch Bugs

Ne Zeitlang musste ich die App immer wieder deinstallieren und neu installieren, mittlerweile hilft auch das nicht mehr. Sie stürzt in einer Tour ab. Man kann maximal 2 Minuten Musik hören, dann wars das.

Cellos93Version: 5.0.0
Update wichtig

Die App lässt sich nur noch 1 mal starten. Danach muss sie neuinstalliert werden, um sie erneut nutzen zu können.

DzlhyxlfzdzxVersion: 6.0.0
Super Musikauswahl aber App stürzt regelmäßig ab

Die Musikauswahl ist wirklich super, Werbung ist erträglich aber leider stürzt die App regelmäßig ab, entweder durch Werbung oder eine eingehende Nachricht. Schade, sonst gäbe es die vollen 5 Sterne.

Netfelix1Version: 5.0.0
Problem

App geht nicht mehr auf bitte beheben

Dean StyleVersion: 6.0.0
Eigentlich ne super Music App

Wenn sie nicht nur dauernd abstürzen würde oder sich überhaupt mal öffnen lässt... teilweise dauert das öffnen über 30sec und dann stürzt sie ab...

Muddi1955Version: 6.0.0
Stützt andauern ab beim Öffnen

Die Musik ist gut, die App leider nicht, diese stützt oft beim Start schon auf oder hängt im Querformat häufig, wenn ein Sender gewechselt wird und dann diese komische Infoblase erscheint.

SchmailyVersion: 6.0.0
Streaming Qualität

Man sollte eine Funktion einbringen in der man selbst die Qualität des Streaming einstellen kann. Zieht zu arg an den mobilen Daten, da macht man es ner Stunden mehrer GB platt. Bitte anpassen, ansonsten top bis auf den ein oder anderen Abbruch ohne Grund

K.lu7Version: 6.0.12
App lässt sich nicht öffnen

An sich ist die Musik echt geil, aber da ich nach einer Woche immer wieder die App löschen und wieder runterladen musste gibt es nur 2 Sterne. Das Problem ist ich öffne die App, dann wird mir nur das schwarze Symbol mit „I Love Music“ angezeigt und dann fliege ich wieder ins Hauptmenü... Bitte beheben, dann gibt es 5 Sterne

ItsonlyprimoVersion: 6.0.0
Seit neustem Update unbrauchbar.

Hallo Support, die App ist seit dem neusten Update unbrauchbar. nach dem Runterladen lässt sie sich einmalig starten und funktioniert auch aber alle weiteren male, kommt das Bootlogo der App und es schließt sich jedes mal. Man muss es jedes mal neu runterladen. :((( bitte checkt das ab.

Abalon404Version: 6.0.0
Läuft leider nicht auf iPhone X

In der aktuellen Version nicht kompatibel. Kommt leider keine Musik aus dem Ohrhörer!

GrauerkäferVersion: 5.0.0
✌️

Die app stürzt seit dem letzten Update ab.

Marcel 112Version: 6.0.12
Vor dem letzten Update perfekt, jetzt.....

Vor dem letzten Update (da hieß die App noch I LOVE RADIO) war der erste Handgriff am Morgen die App zu starten! Auf meinem IPhone X hatte ich nie einen Absturz, Aussetzer oder Ähnliches! Jetzt heißt die App I LOVE MUSIC und Ich konnte sie nach dem Update genau ein einziges Mal starten! Für 10 Sekunden läuft die App, dann stürzt die ab! Ein Neustarten der App ist dann nicht mehr möglich! App löschen und neu runterladen funktioniert.... aber auch nur für 10 Sekunden..... Schade! App im Ar***!

Basty2202Version: 6.0.0
Nervende unterbrecungen

Geile musik, sehr viel auswahl. Was nervt sind die unterbrechungen wenn man den kanal wechselt. Da macht das hören keinen spass!!

Kubi andiVersion: 5.0.0
Nutzlos

Also für mich ist die App seit einigen Monaten total nutzlos. Startet nicht und wenn sie mal funktioniert dauert es echt lang, bis ein Channel startet und da harkt die Musik teilweise auch. Deinstallieren bringt auch nichts, Problem taucht nach spätestens drei Tagen erneut auf. Schade eigentlich, aber App wird gelöscht

Volbeat99Version: 6.0.0
Die App wird schleifen gelassen

Die App hat sehr viel Bugs und ist nach über einem Jahr noch nicht mal an das iPhone X angepasst.

JanikTitanikVersion: 5.0.0
Bluetooth Verbindung

Die Bluetooth Verbindung ist leider fehlerhaft. Wenn die App Musik per Bluetooth spielt und es kommt ein eingehender Anruf, dann läuft die Musik nach Annahme des Gesprächs einfach weiter. Einfach total nervig weshalb die App nicht mehr zum Einsatz kommt. iPhone X mit iOS 14.6 Liegt aber nur an eurer App. Alle anderen haben dieses Problem nicht!

AppleiTunesStoreVersion: 6.0.12
Für mich aufgrund Musikauswahl unbrauchbar

Über den Vodafone Music Pass bin ich zu dieser App gekommen. Leider gibt es keine „uncoole“ Musik z. B. mit Gitarren oder ganz klassisch... Mit einem Sender der die abgedroschensten Classic Rock Hits spielt wäre ich ja schon zufrieden, aber selbst das scheint nicht ins Weltbild der Entwickler zu passen.

FxmlVersion: 5.0.0

Screenshots von I Love Music

Screenshot von I Love Music auf dem iPhone 1
Screenshot von I Love Music auf dem iPhone 2
Screenshot von I Love Music auf dem iPhone 3
Screenshot von I Love Music auf dem iPhone 4