T-online Nachrichten Kundenservice

Ich schaue eigentlich gerne in das Nachrichtenportal. Was aber nervt, sind zum Beispiel immer wieder Nachrichten zu Heidi Klum ( die im täglichen Weltgeschehen komplett unbedeutend ist). Ich hier das Gefühl, es wurde mit ihr ein Vertrag abgeschlossen, damit sie werbewirksam regelmäßig in Erinnerung gerufen wird. Oder nahezu immer am Wochenende irgendwelche Artikel zum Fernsehgarten mit Andrea „Kiwi“ Kiewel. Da wünsche ich mir mehr positivere Nachrichten anstelle solcher Nachrichten. Ansonsten gefällt mir der politische Teil sehr gut. Auch die Meinung zum Tagesanbruch, die mich oft nachdenklich machen und mich ansprechen.

Danke

Übersichtlich und schnell aktualisiert!

Informativ und übersichtlich. Immer aktuelle Meldungen und Nachrichten.

Redaktionell ist diese App hervorragend. Sehr guter Journalismus, schnell und verständlich informiert. Leider gefällt mir persönlich der Aufbau der App nicht so gut. Es fehlt z.B der „Dark-Mode“ , was es angenehmer macht zu lesen. Was mich leider am meisten stört ist, dass es absolut keine Möglichkeit gibt, die Startseite komplett nach eigenen Wünschen zu gestalten. Die ersten sieben Rubriken lassen sich nicht ändern oder nach Belieben verschieben. Diese sind fest vorgegeben.

Immer aktuell, sehr übersichtlich, weiter so!

Sehr übersichtlich und immer die neuesten Nachrichten

Übersichtlich.

Aktuell, informativ, übersichtlich!

Immer schnell und aktuell

Übersichtlich , informativ und vor allem noch „“selbst denkend „ und nicht gesteuert

Schnell, sachlich und Übersichtlich, so müssen Informationen sein

Seit circa einer Woche ist es mir nicht mehr möglich die T-Online App zu lesen. Teilweise erscheinen die Artikel gar nicht oder aber sie flackern .Leider ist es mir auch nicht gelungen die App neu aufzuladen und dadurch eine Besserung zu erzielen. Auch das klappt nicht mit der neu aufgeladenen App habe ich die gleichen Störungen wieder. Ich bedaure es sehr, denn ich habe die T-Online App immer sehr gern gelesen. Ich hoffe, dass dieser Fehler bald behoben ist und ich auch wieder T-Online lesen kann. Bis dahin verbleibe ich mit freundlichen Grüßen H.Seifert

Früher konnte man über den browser seinen Kalender bzw. Adressbuch erreichen. Mit dem Handy hat man keine Möglichkeit mehr seinen Kalender bzw. Adressbuch zu aktualisieren. Vielleicht gibt es die Möglichkeit das das in der MagentaCLOUD realisiert wird?

Ich kann die positiven Bewertungen hier leider nicht teilen. Nachrichten und Videos brauchen ewig bis sie geladen sind, bzw. Erscheint recht häufig die Meldung Daten konnten nicht geladen werden. Das trotz stabiler Verbindung im WLAN oder LTE. Das sollte doch besser klappen, oder?

Die App ist eigentlich sehr gut, jedoch wir der Gesamteindruck durch die viele, auch z. T. nicht sofort ersichtliche Werbung getrübt!!

Seit einiger Zeit zieht die App immer mehr Leistung. Die Seiten bauen sich nicht mehr vollständig auf und das Handy wird schnell warm. Beim Lesen kann ich den Akku schmelzen sehen. Habe das Problem schon vor Monaten an den Support gemeldet - leider ohne Rückmeldung.

Immer aktuelle Informationen, die leider nicht immer richtig geprüft wurden.

Schnell, übersichtlich, gut bedienbar 👍

Guter Journalismus, ausgewogene Berichterstattung. Pro und Kontra zu einem Aufregerthema wie beim Spiegel oder beim ADAC. Eine gute Hilfe sich eine eigene Meinung zu bilden. Kurzer Text mit der Möglichkeit hierzu weitere Informationen oder Quellen zu studieren. Ein Bild mit der Möglichkeit den Text dazu anzuschauen. Mein Eindruck: gut und schnell informiert. Vielen Dank

Seit dem aktuellen Update kann man nicht mehr ohne Werbung zu sehen, die Startseite öffnen. Da Werbung hier scheinbar das wichtigste ist, werde ich diese App sofort löschen. Schade nach all den Jahren!

Seit Spiegel seine app umgebaut hat, nutze ich die telekom app. Die Quizze finde ich super. Werbung ist erkennbar und stört nicht. Gute Verbrauchertipps!

Bestens

Programm ruckelt und Beiträge lassen sich kaum öffnen

Sehr informativ

Die Nachrichten sind gut in Kategorien eingeteilt. Das Gesamtbild ist übersichtlich und aktuell.

Sehr zufrieden arbeitet sehr schnell alles sehr übersichtlich 👍🏽

Im Großen und Ganzen bin ich mit der App sehr zufrieden. Man sollte sich nur nicht auf die Werbung einlassen bzw. anklicken. Hier findet man wirklich haarsträubende Dinge. Datenerhebung ohne Ende!!

Da die Seiten in der letzten Zeit sehr langsam übers Handy geladen werden kann ich nur 2 Sterne geben. Das gleiche passiert auch in der Mailbox das manche E Mails sehr träge geöffnet werden!

Die alte Version dieser App war wirklich klasse. Die Werbung hielt sich in vertretbaren Grenzen, die einzelnen Seiten bauten sich schnell auf und die Videos spielten sauber ab. Das alles ist nach dem großen Update NICHT!!!!!! mehr gegeben. VOLLER Werbung-Katastrophe!!!! und bis sich endlich mal eine Seite aufbaut.... werde es wohl deinstallieren. Sehr Schade!!

Der fehlende Stern ist für das fehlende Datum. Ich stöbere die Seite sehr genau durch, leider fehlt das Datum zu den Headlines und manchmal ist das verwirrend, bis ich den Artikel lese und mir auffällt, dass es ein Älterer ist. Ansonsten finde ich die Information sehr gut und auch der Aufbau gefällt mir. Oft finde ich tatsächlich Themen die noch nicht in den anderen Medien stehen, das ist sehr interessant. Weiter so, vielen Dank

Ihre Artikel werden oft zu lang , sogar von Wiederholungen geprägt ! Sie geben oft nicht das Land oder die Stadt an , wo etwas passiert ist ! Selbst dann im Video nicht ! Sie sind im Laufe der Jahre einfach schlechter geworden ! Sehr, sehr schade ! Besserung wäre sehr vorteilhaft für sie und diese App , die ich trotzdem täglich verwende !

Sehr gut und übersichtlich

Die App ist übersichtlich. Man kann seine Mails checken aber auch dich über aktuelles informieren.

Ich fühle mich durch t- online bestens informiert .. Ob politisch oder in Umweltthemen sowie in gesundheitlichen Bereichen oder im Boulevard .. immer wird mein Interesse geweckt u ganz hervorragend beantwortet. Ihre politischen Kommentare, auf die ich gerne warte u sie bei Bedarf zitiere , sind nie politisch parteiergreifend u daher keine Meinungsmache für mich, ... aber immer konstruktiv. Danke, dass es t- online gibt ...❤️ Marie- Marie mit 🐾🐾

Für mich ist es die beste Plattform mit wenig aufdringlicher Werbung, die ich deshalb täglich nutze.

Ich lese regelmäßig und klicke auch immer wieder die Rubriken an, leider springt beim „Zurück“ die App wieder auf den Anfang und ich muss wieder zum zuletzt gelesen Artikel zurückscrollen um dann ab da weiter lesen zu können😕. Ansonsten bin ich mit der App t-online sehr zufrieden😊

Beispiel IS-Terror in Moskau. Mehrere Redakteure liefern kurzfristig Fakten und Berichte. Durch die Updates ständig gut informiert. Verglichen mit heute-App. Um 2 Klassen besser. Schnell aktuell informiert. Danke!

Für das iPhone sehr zu empfehlen, übersichtlich und aktuell. Wünsche mir, dass die News-App auch auf das iPad-Format ertüchtigt wird. Daher ein Stern Abzug.

Kurz informativ und interessant. So wünsche ich mir Nachrichten.

Übersichtlich, aktuelle Schlagzeilen oben, Sortierung nach Themen. Gegenüber der Vorgängerversion deutlich verbessert.

Seit einiger Zeit dauert es immer einen Moment bevor eine neue Seite aufgebaut wird

Es kommt leider sehr oft vor dass die Überschrift mit dem Content nicht oder nahezu nicht übereinstimmt. Des Weiteren startet oft ein Bericht mit einer sehr langen Einleitung und overview bis endlich auf die Frage z.B. in der Überschrift eingegangen wird. Auch gibt es oft beim Anklicken eines Berichtes vermehrt Weiterleitungen zu anderen Seiten.

Die App bietet alles an Informationen was man braucht

T-Online ist immer aktuell, ob Nachrichten oder Sport! Macht weiter so.

Schnell, informativ und top aktuell ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Redaktionelle Qualität lässt mittlerweile sehr zu wünschen übrig, lokale Meldungen oft veraltet (nicht nur für das Ruhrgebiet), Sehr viel Werbung und Verlust an Breite und Tiefe zu politischen Themen. Die Kritik an der völlig einseitigen Berichterstattung zur Renaissance der Atomkraft ist völlig berechtigt, selbst in der Frankfurter Allgemeinen gibt es eine Plurale Diskussion zu dem Thema, Jenseits der teuren und ökologisch wie ökonomisch in weiten Teilen auch unsinnigen Politik der vergangenen Jahre nicht die Negativbilanz dieser Technologie vergisst: Tschernobyl, Japan, ForsMark in Schweden, Harrisburg, zwei DauerPatienten AKWs in Belgien, explodierende Kosten bei Neubauten in Frankreich und England (Faktor 4!), UranVersorgung, EndlagerProblematik National und weltweit, Haftung Policen nur mit staatlicher Privilegierung, schließlich die Kosten, die selbst bei der neuen Generation der Mini AKWs aus den USA weit höher sind als jene nachhaltiger Energieformen(vernünftige Planung natürlich vorausgesetzt, die Fehler der vergangenen Jahre sollen hier gar nicht schön geredet werden). Schade, es gab früher andere Zeiten, wo ein funktionaler Pluralismus auch im Kommentarbereich dieses Portals zu finden war, Tempi Passati.

Seit über 15 Jahren lese ich u.a. auf T-online. Mitlerweile geht mir diese Arroganz mit der über das Ausland berichtet wird zu weit. Es wird zwar auch kritisch über das Inland berichtet, aber Artikel über das Ausland haben IMMER eine Agenda. Ob das jetzt über Amerika, Asien oder den Mittleren Osten ist. Wobei über letzteren am respektlosesten berichtet wird. Es scheint fast als ob sich T-Online den Kolonialismus in den Mittleren Osten zurückwünscht, damit die Redakteure die sich bisher auf ihren Dubai Urlauben am Strand ein Bier und (Schweine-)Würstchen reingepfiffen haben, in zukunft such das selbe Katar, Saudi oder Oman machen können. Natürlich müssen all unsere perfekten Werte genau so übernommen werden. Es ist wirklich schade weil diese Art von Berichterstattung auch die Politik nicht dazu motiviert in konstruktive Konversationen mit diesen Ländern einzusteigen, weil ihr diese Politiker, dann als eine Art Kollaboreur zeichnet. Für jetzt habt ihr mich erstmal verloren. Ich würde mir aber wünschen wenn ihr euer journalistisches Niveau wieder etwas anzieht besonders auf das Ausland bezogen und faire Artikel schreibt die auch die Entwicklung, Kultur und den Willen der Bevölkerung des Landes berücksichtigt (zB wollen Kataris kein Bier im Stadion aber ihr Berichtet darüber als ob das ein Menschenrecht wäre).

Guten Tag, ich werde dieses Portal verlassen, weil es offenbar einfach nicht gelingen kann, dass ein ausschließlich von Werbekunden abhängiger Medienkonzern wie Stroeer eine ausgewogene Berichterstattung hinbekommt. Wir haben eine Bundesministerin Frau Reiche und einen Bundeskanzler Merz, die beide dazu neigen wiederholt viele Unsinn von sich zu geben. Sicher darf man dazu auch andere Meinungen haben, aber nach jeden Unsinn der beiden, den ich erkenne (und nein, ich empfinde das sicher nicht exklusiv) meldet t-online am nächsten Tag, wie recht er/sie doch hätten. Der heutige unsägliche und tendenziöse Bericht des Herrn Harms zu dem großen Fehler des Atomausstiegs und der völlig überzogenen Reaktion auf die AKW-Unfälle von Tschernobyl und Fukushima setzt dem ganzen die Krone auf. Glücklicherweise sind m. E. Mehrheiten in Volk und Wirtschaft, auch der Energiewirtschaft vertreten, die eine differenzierte Meinung haben. Aber Herr Harms will ja offenbar zu jenen Hellsehern gehören, die wissen, was eine kWh-Atomstrom bei der Endabrechnung gekostet haben wird. Die ist nämlich längst noch nicht erfolgt. Es ist und bleibt richtig, dass Deutschland anderen Ländern zeigt, dass es auch ohne gefährlichen und teuren Atomstrom gehen kann. Wenn die Steinzeit-Konservativen das nicht immer wieder bremsen würden, wären wir auf diesem Weg noch erfolgreicher als wir es eh schon sind. Das gefällt aber vielen, insbesondere am rechten Rand und dessen Unterstützern nicht, da sitzen aber auch viele Werbekunden.

Ich schau seit Jahren mehrfach pro Woche rein. 1. Die App nervt, weil bei Anschauen einer Information mit Video sofort in einer Endlosschleife weitere Videos angehängt werden, sofern man nicht sekundenschnell in das Hauptmenü zurückgeht. 2. Außerdem ist das vor einigen Monaten eingeführte Design nicht sehr übersichtlich und hält nach meiner Meinung einem Vergleich mit dem Wettbewerb nicht stand. 3. Kein seriöser Journalismus, viele Vermutungen statt Fakten. 4. Die Schlagzeilen sind oft reisserisch und haben mit dem Inhalt des Artikels wenig gemein. 5. Kommentare können leider nicht abgegeben werden. Drei Sterne nur wegen dem Unterhaltungswert, nicht wegen der Qualität.