SRF News Kundenservice

…jetzt allerdings das Problem, dass sich häufig unter einem Artikel vorgeschlagene andere Artikel nicht öffnen, wenn man draufklickt. Das Problem lässt sich bisher nicht umgehen.

Obwohl ich in NRW wohne, lasse ich mich dank der App gerne über die Weltlage auf dem iPhone 📱 und iPad informieren Sehr übersichtlich werden Nationale und Internationale Themen angezeigt. Weiter so 👍🏻

Ihr seid meiner Meinung nach die beste Plattform die es in Deutschsprachigen Raum gibt. Welt, ntv, ard und co könnten sich ein Beispiel nehmen. In vieler Hinsicht sehr neutral und informativ was man von andern Medien nicht mehr behaupten kann, leider.

Wesentliches ist aufgeführt und scheint mir ehrlich recherchiert, danke.

Endlich eine App, die mich allumfassend und vor Allem neutral informiert. Was man ja leider von deutschen Medien jedweder Couleur nicht mehr behaupten kann.

SRF 4 Ihr seid spitze! Hoere jeden Tag mal kurz rein und freue mich ueber sachliche Berichterstattung , gut auf den Punkt gebracht! Danke fuer die tolle Recherche!👍🏻👍🏻👍🏻

Aufgeräumt, informativ, gut gestaltet, Top Qualität. In Zukunft gerne noch etwas mehr (kurze) Videos.

Sehr gute App

Nur bitte ich darum, dass für die etwas kleineren Frauenhände, die 'Zurück'-Taste UNTEN platziert wird. Das wäre wirklich super hilfreich! Danke

Informativ, aktuell und übersichtlich

Die iApp ist sehr gelungen,abwechslungsreich und informativ

Mit dieser App bin ich schnell über alles informiert.

Kompakt, kurz und brisant.

Informativ, sehr übersichtlich, umfassend - Spitzenklasse!

Ich benutze 20 Minuten und die SRF App. Und alles wesentliche an Nachrichten findet man auf beiden. Diese App ist sehr gut aufgebaut, man findet alles auf Anhieb. Auch die Fernsehprogramminfos sind gut und benutze ich regelmäßig. Die Graphik ist sehr ansprechend und man merkt hier die Corporate Identity. Gut ist die Einbindung des Nachrichten Radioprogramms. Die Livestreams sind für mich nicht ganz so wichtig, ich hätte jedoch gerne mal den einen oder anderen gesehen. Ohne diesen Fehler hätte ich der App. 5* gegeben.

Insgesamt sehr schöne App. Funktionell, sehr übersichtlich, informativ und auch elegant angelegt.

Gut, viele Informationen mit vielen Rubriken.

Vers.2.5 iPhone 4 Nach Updat ging nichts, gelöscht und neu aufgespielt nun geht's perfekt

Anfangs war ich nicht so angetan von dieser App, aber jetzt bin ich ziemlich begeistert - als Deutschländer! Endlich eine richtig gute Fernsehprogrammübersicht - nicht nur Schweizer Fernsehen, auch die angrenzenden Landessender werden superübersichtlicht dargestellt - klasse! Haptik TOP! Der Rest kann dann gerne mal mit Livestream nachgerüstet werden.

Hallo ich liebe diese app, nicht nur das sie informativ über das weltgeschehen sondern auch übersichtlich über alle tv sendungen deutschsprachiger art informiert .... la suisse 5 point :)

Lob an das SRF Sehr gute App Übersichtlich gestaltet und auch die Gelesen Funktion hat was

Ich freue mich immer wieder über die schweizer Sendungen und Diskussionen. Trotz aller typisch menschlichen Schwächen sind dort die Diskussionen und Informationen auf einer wesentlich besseren Ebene als im deutschen PropagandaTV. Die Bildqualität auf dem 4k-Fernseher ist gut. Leider aber nicht perfekt. Man sieht deutliche Bildschwächen insbesondere an Farbübergängen. Auf kleinen Bildschirmen kann man damit leben. Auf großen Bildschirmen stört es.

Das wird ein Dauerbrenner auf meinem iPhone! Danke aus Deutschland

Das einzige was mich stört sind die häufigen Abstürze (Hab iPod schon neu gestartet und App neu installiert) Naja wenn die abstürze behoben sind gibt's 5 Sterne

Für mich als Deutscher eine hervorragende Quelle: Blick von außen, einem anderen Blickwinkel. Dazwischen sehr gute allgemeinbildende Informationen, zB. wie heute: Wetterkunde/Bildung von Gewitterzellen.

Schnell, gut aufgearbeitet und mit Blick über den Tellerrand!

Wenn man als Deutscher gerne seinen Horizont erweitern möchte (Krise im Euroland, Steuer CD's etc.) dann ist dies die richtige App. Danke an die Entwickler u Grüße in die Schweiz!

Einfach, nützlich und schnell. Mehr braucht's nicht.

Diese App ist sehr gelungen.

Eine einfache, übersichtliche App mit gut geschriebenen Nachrichten.

Die App ist sehr nützlich und bietet immer die neutrale Schweizer Sicht auf das aktuelle Geschehen.

Nachrichten werden sachlich dargestellt ohne die bei ARD/ZDF mittlerweile leider üblichen belehrenden Formulierungen. Absolut empfehlenswert!

Lese gerne die Kurznachrichten.

Gute News App um stets gut und übersichtlich informiert zu sein.

Für mich als Exil-Schweizer eine erstklassige Informationsquelle

Erfrischend und informativ, wie bei unseren Nachbarn gleiche Themen dargestellt werden

Vielleicht nicht wirklich viel inhalt, aber aktuell und interessant dargeboten. danke an das SF!

Die App is einfach super!!! Sowas gibt's nur von der Schweiz und leider nicht von deutschen Sendern Aber bei mir geht keiner der Livestreams, wenn dass verbessert wird gibt's 5 Sterne

In der Regel schneller als Tagesschau.

Gefällt mir sehr gut. Bekomme immer aktuelle Berichte. Das TV Programm ist auch sehr ausführlich dargestellt. Nur die Videoberichterstattung kann ich nicht sehen. Vermutlich weil ich in Deutschland wohne.

Ausserdem auch mal andere Meldungen als unsere Standards. Vielen Dank und Grüsse aus Deutschland in die Schweiz!

Vollste Zufriedenheit in im optischen Auftritt, übersichtlichen Gestaltung und in derFunktionalität.

Bitte livestream repariren dann gibts au 5 sterne

Die Schweizer zeigen uns Deutschen, wie man vernünftige, sinnvolle und schnelle Apps baut.

Ich finde dass die app richtig schlecht geworden ist. SRF ist zwar moderner und vielleicht ios6 angepasster aber trotzdem gibt es viele Nachteile an diesem Update: -TV Programm geht nur noch 3 Tage, Früher 7 Tage -unübersichtliche Handhabung durch die seitenleiste (alles auf einen Haufen,man braucht ewig bis man alles gefunden hat) -Abstürze!!!!!!pro Tag einer… Früher kein einziger seit 12Monaten Sehr schade die app WAR mal klasse. Ich empfehle sie trotzdem noch (besser als ARD ZDF …) Bringt ein Update wo die guten alten Features wenigstens etwas wieder eingebracht werden. 1.Bewertung: Perfekt Livestream wär noch gut aber auch so sehr schön gibt ja oft Updates klasse unbedingt Laden!!!!!!!!

Im Gegensatz zu vielen anderen kann ich keine fünf Sterne vergeben. Klicke ich einen Artikel an, dauert es viele Sekunden , in denen offensichtlich erst alle möglichen Daten vom enduser abgezogen werden müssen (55 mbit Ltg), bevor eine Gegenleistung erfolgt. diese Zeitspanne ist trotz einer sehr guten Verbindung deutlich zu lang. Datenklau ohne Vor- oder Gegenleistung ist ein no go. Dann wird es SRF eben gelöscht - so nicht.

Auf meinem 6s gibt es kein Widget mehr.

Ich nutze diese app schon seit jahren, da sie gute info bietet und auch die ansichten von ausserhalb der eu sehr interessant sind und neue info geben. leider lädt die app oft nicht und man muss sie öfters aufrufen, damit der inhalt geladen wird. oft benötige ich 3-4 anläufe, die über eine stunde verteilt werden müssen. manchmal klappt es auch erst am nächsten tag. das ist sehr ärgerlich und bringt 2 punkte abzug.

Hallo ich finde an sich die App. toll. Aber sobald man versucht die Champions League live zu verfolgen kriegt man kein Bild sondern nur ein Ton. Die Ladezeiten schießen auch in die Höhe. Der Ansatz für ein live-Stream ist perfekt leider hapert es an der Umsetzung. Sollte der Stream funktionieren flüssig in guter Qualität kann ich gerne eine Werbung in Kauf nehmen, bevor die übertragen stattfindet. Wenn alles funktioniert bin ich ein glücklicher Zuschauer ! Kann es verstehen das die server überlastet sind aber das kriegt ihr definitiv hin. Freue mich sehr drauf wenn ihr das hinkriegt !

Als Exil-Schweizer benütze ich diese App um mich über das Geschehen in der CH auf dem Laufenden zu halten. Dafür ist die App echt super. Schade ist nur, dass die App nicht mehr zuerst den ganzen Text eines Artikels lädt, auch wenn Bilder und Videos noch nicht komplett geladen sind. So muss man bei schlechter Verbindung ziemlich lange warten bis man lesen kann. Schade, war in früheren Versionen besser gelöst.