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Kundenservice

Ship Finder Kundenservice

Über die App Ship Finder (Pinkfroot Limited)

Ship Finder shows live moving ships on a worldwide map. The intuitive design combined with incredible performance puts you in control. Watch in full screen, view in AR, search, add filters and so much more!

Ship Finder has been top rated and top ranking since 2009 and covers most of the world, tracking 30,000+ ships simultaneously.
Our incredible app performance means that you can see all tracked vessels at once.
Simply tap a ship to see its name, type, photos, speed, dimensions and much more.
Powerful features such as filters, search, night mode and the ability to save favourite ships are included. (You can choose Apple or Google maps too!).

Add and browse bookmarks to saved locations around the globe to quickly navigate to areas or ports of interest.

You can even use Augmented Reality (AR) view to identify ships out at sea using your device camera.

Ship Finder works by picking up AIS ship feeds used by all passenger vessels, vessels over 300 tons and increasingly by smaller pleasure craft and yachts. This technology is actually faster than radar and is used by vessels for safety and navigation.

Ship Finder provides near real time “virtual radar” AIS maps. It’s easy to use and is an amazing app for anyone interested in shipping, cruising and sailing in ports and locations across the world. It’s also great if you simply want to know what boats are out there or want to see where your friends and family are. Ship Finder is also used extensively by maritime professionals and mariners.

Our global AIS coverage is impressive and expanding all of the time as we add new AIS feeds and receivers. Please check www.shipfinder.co regularly to see the latest coverage.

Pinkfroot are committed to customer service and continually improve our Ship Finder apps based on feedback. Why not join our online community at www.pinkfroot.com or if you have any questions please email us via [email protected] and we’ll be happy to help.

Disclaimer: Ship Finder should not be used for navigational purposes.
Under no circumstances will the developer of this application be held responsible for incidents resulting from the use of the data or its interpretation.
KategorieNavigation
Erscheinungsdatum1. April 2010
Aktuelle Version9.2.2
Preis5.99 €
Altersfreigabe4+
KompatibilitätMin. iOS 9.3
Letzte Aktualisierung13. November 2018
Größe38 MB
Unterstützte Sprachen (1)
Englisch

Neu in der aktuellen Version von Ship Finder (v9.2.2)

Support for new iPad Pro devices

Ship Finder Kontaktinformationen

Um den Kundenservice und den technischen Support von Ship Finder zu erreichen, kannst du die offiziellen Kanäle unten nutzen. Für die schnellste Antwort wähle die offizielle Website des Entwicklers.

Name des UnternehmensPinkfroot Limited
Website des Unternehmenspinkfroot.com
E-Mail des Unternehmens[email protected]
Kundenservicepinkfroot.com/help
Soziale NetzwerkeFacebook / Twitter

Ship Finder: Abo, App löschen und iOS-Support

Wie kündige ich das Abo von Ship Finder?

Öffne die Einstellungen auf deinem iPhone oder iPad, tippe oben auf deine Apple-ID (deinen Namen), gehe zu Abonnements, wähle Ship Finder aus der Liste und tippe auf Abo kündigen. Die Kündigung wird zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums wirksam; du kannst die App bis dahin weiter nutzen. Weitere Details findest du auf der offiziellen Apple-Seite zur Verwaltung von Abonnements.

Wie lösche ich die App Ship Finder?

Halte das Symbol von Ship Finder auf dem Home-Bildschirm gedrückt, wähle App entfernen und anschließend App löschen. Wichtig: Wenn du ein aktives Abo hast, wird es beim Löschen der App nicht automatisch gekündigt; kündige zuerst das Abo mit den Schritten oben.

Käufe, Rückerstattungen und Abrechnungsprobleme bei Ship Finder

Abrechnungs- oder Rückerstattungsfälle bei Ship Finder meldest du über Ein Problem melden von Apple (reportaproblem.apple.com). Für technischen Support und den Kontakt zur App selbst kannst du die offizielle Website des Entwicklers oder die Ship Finder-Seite im App Store nutzen.

Verteilung der Bewertungen von Ship Finder

Von den letzten 50 angezeigten Bewertungen sind 8 % positiv (4-5★) und 92 % negativ (1-3★). Gesamtbewertung im App Store: 4.4 / 5

5★ 3
4★ 1
3★ 4
2★ 6
1★ 36
Am häufigsten erwähnt:schiffeangezeigtschiffgeldleidernichtsversionbereichandereschade

Positive Bewertungen und Rezensionen zu Ship Finder

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Schiffe werden nicht angezeigt.

Ich hatte eine Version, in der um Helgoland herum das kleinste Segelboot angezeigt wurde. Aktuell nach Neukauf der App um Helgoland herum kein Boot angezeigt.

HwfischerVersion: 9.1.1
Nettes Tool mit Lücken

Ein nettes Tool, um Schiffe ausfindig zu machen. Kein Problem, wenn man in Nord- oder Ostsee sucht, in Ostasien oder vor der West- bzw. Ostküste der USA. Wie es scheint, gibt es aber keinen Schiffsverkehr im Persischen Golf, dem Roten Meer, an den Häfen Indiens. Gerade der Persische Golf mit seinem Tankerverkehr ist aber interessant ...

K. RichterVersion: 9.0.2
Eigentlich ganz toll

Nur, der Bereich um Kiel gleicht einem Bermuda Dreieck, keine Schiffe werden angezeigt obwohl welche da sind ?!

GjvhkhjVersion: 9.0.2
Erklärungen auf Deutsch wären noch schön

Um mit der App besser arbeiten zu können 🙂

DddjnlVersion: 9.2.2
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Negative Bewertungen und Rezensionen zu Ship Finder

Es werden nicht alle Schiffe angezeigt

Sind gerade auf Mallorca und drüben in Alcudia liegt ein riesiges Kreuzfahrtschiff. Es wird aber leider nicht angezeigt... ☹️ Deshalb weiß ich nicht wie zuverlässig die App wirklich ist.

Puck267Version: 9.0.2
Schade

Pro Version gekauft ... aber trotzdem keine Schiffe auf dem Main .... und ich sehe doch regelmäßig welche sofern man aus dem Fenster schaut ... liebe Entwickler was da los ?

HollywoodsiggiVersion: 9.2.2
Nicht 100%

Leider werden viele Schiffe nicht angezeigt. Woran liegt dies??? Ist doch echt nicht schön wenn man für eine Schiff App bezahlt und keine Schiffe sieht.

HdlebeorbföenfoeVersion: 9.2.2
Völlig nutzlos

Ich hatte mich für die Vollversion entschieden um die nervige Werbung los zu werden und gehofft, dass dadurch auch tatsächlich alle Schiffe angezeigt werden. Doch selbst in der Bezahlversion ist die Anzeige der Schiffe, zumindest hier um Borkum herum, mehr als mässig. Ich sehe mit blossem Auge alleine 8 Schiffe, und das sind keine Nussschalen, aber nicht eines davon wird angezeigt. Auch eine Neuinstallation hat hier nichts gebracht! Ich ärgere mich über das rausgeschmissene Geld 😡 Nicht kaufen!!

AvianetVersion: 9.1.1
Leider Unvollständig

In der Kieler Bucht werden diverse Schiffe trotz aktivem AIS in der APP nicht angezeigt. Daher kann ich nur 3 Sterne geben. Sonnst ist die APP ganz OK. Eine Feedback Funktion wäre noch schön.

A.SEEGERVersion: 9.1.1
Schiffe fehlen

Die App ist an sich sehr gut gemacht, allerdings werden im Vergleich zu anderen Apps nicht alle Schiffe angezeigt. Schade, ich werde mich deshalb nach einer alternativen App umschauen müssen.

Koffer-murphyVersion: 9.2.2
Unbrauchbar Pro Version

Hab die Pro Version seid 2 Jahren auf dem Phone und immer mal wieder ausprobiert. Boote werden nicht angezeigt, in anderen Apps schon. Suchfunktion ohne Sinn. Wird jetzt gelöscht.

YAndreausVersion: 9.2.2
Fehlende Daten.

Letztes Jahr funktionierte die App noch gut. Jetzt zeigt sie wesentlich weniger Schiffe an, die aber nachweislich trackbar sind. Schade.

FechterinVersion: 9.1.1
Unvollständig

Leider große Lücken bzw. weiße Flecken auf der Karte in denen keine Schiffe angezeigt werden obwohl andere AIS Tracker hier Schiffe zeigen.

Timsch3Version: 9.2.2
Karibik ohne Schiffe?

Ich habe die Vollversion erworben, da ich ein paar Kreuzfahrtschiffe in der Karibik verfolgen wollte. Komisch finde ich, dass kaum ein Schiff in der Karibik angezeigt wird und das nicht mal wenn sie aktuell sehr nah an einem Hafen sind. Am Beispiel Bridgetown ist zu sehen, dass nicht mal Schiffe die im Hafen liegen zur Anzeige kommen! Ich finde das für mehr als Fragwürdige.

Rana1970Version: 9.2.2
Keine gute Wahl

Nach dem Kauf werden keine Schiffe angezeigt, es sind z. B. Auf dem Main Donau Kanal nicht alle Schleusen eingezeichnet und es fehlt z. B. In der Marina Saal das Hafenbecken komplett, das spricht für sich

CasisaeVersion: 9.2.2
Lite funktioniert gar nicht / Vollversion zu 30%

Eine Frechheit! In der Lite werden keine Karten angezeigt was zum Kauf verleidet. In der Kaufversion werden auf dem Rhein von 100 Schiffen ca. 2 angezeigt. Manuelle Sichtungen und Eintragung durch 3 Leute mit Fernglas wäre erfolgreicher. Finger weg!

ItunesDude4711Version: 9.2.2
Suchfunktion bescheiden

In der Google Suche kommt der App mit dem gesuchten Schiff sofort/ im App findet man ihn unter der Suchfunktion nicht Wenn man das Schiff mühselig auf der Karte gefunden hat und anklickt kann man ihn unter Favoriten speichern Dank an man ihn künftig orten

JU-MGVersion: 9.1.1
Schiffe werden nicht angezeigt

Cmacgm Georg Forster

Jens.RosVersion: 9.2.2
Nutzlos - wird nicht mehr gepflegt

Leider musste ich nach einer Supportanfrage erfahren, dass die Schiffe in manchen Regionen nicht angezeigt werden und dass dafür auch nichts mehr getan wird. Andere Apps funktionieren- darum empfehle ich diese hier nicht!

Dguh46732Version: 9.0.2
Schiffe werden nicht alle angezeigt

Habe mir extra die Bezahlversion geleistet, um die Fähre von Dänemark nach Island zu verfolgen. Diese ist aber nur kurz nach dem Ablegen angezeigt worden und jetzt nicht mehr zu sehen.

Coloni69Version: 9.2.2
Schade für's Geld

Andere Apps sind leistungsfähiger. Im deutschen Seegebiet fehlen einfach zu viele Daten. Im NOK waren noch nie so wenig Schiffe unterwegs. Es fehlen auch die, die ganz sicher dort unterwegs waren. Blaubär-mh

Blaubär-mhVersion: 9.0.2
Keine Schiffe zu sehen.

Habe mir direkt die Werbefreie Version gekauft und die Tanker, die ich von der Küste aus sehe, werden Nicht angezeigt. Auch die Riesenschiffe im Hafen (Kreuzfahrtschiffe) kann ich leider nicht finden. Wenn ich könnte, würde ich die App Reklamieren

Hacki_83Version: 9.2.2
Totaler Reinfall

Ich habe das Bundle gekauft für knappe 9 Euro. Grund war die Reise meines Schwiegeropas. Wir wollten ihn auf seiner Reise „begleiten“. Das Schiff haben wir am 1. Tag gesehen. Seitdem nie wieder. Die App kann man nicht zurück geben. Sehr teuer für nichts. Ärger mich bis heute.

WhateveR!!!Version: 9.0.2
Nice visualization, but no working search

The app works nicely to show vessel locations, but the search is barely functional. It can’t find anything by IMO number, which renders the app more or less pointless for my needs

Tim_D1Version: 9.2.2
Geld versenkt ist ein besserer Titel

Völlig nutzlos. Schiffe auf See werden nicht angezeigt. Schade um das Geld. Von diesem Anbieter werde ich nichts mehr nehmen.

Papa lutzVersion: 9.2.2
Zeigt zu wenig Kontakte an

Ich habe mir die App für den Bereich deutsche Nordsee/Ostsee gekauft. Keinerlei Anzeigen im Bereich NOK und Kieler Bucht. Sämtliche Nordseefähren zu den Inseln werden nicht angezeigt. 5,49€ versenkt😡

FeseakingVersion: 9.0.2
Schlechte Sichfunktion, zeigt nicht alle Schiffe an

Polarstern verfolgen geht damit schon mal nicht falls das noch jemand möchte

AnonymossoVersion: 9.2.2
Warum so große Lücken?

Leider wird ein für mich sehr wichtiger Bereich offenbar gar nicht abgedeckt: Freeport, Bahamas. Komisch, denn ähnliche Apps zeigen den Bereich einwandfrei. Fazit: Für mich ist diese App leider nutzlos. Geld verbrannt.

Kamue17Version: 9.2.2
Funktioniert nicht

Es wird nur ein Bruchteil der vorhandenen Schiffe angezeigt. Deshalb sollte dieses Programm aus dem Verkauf genommen werden und Geld zurück gezahlt werden. Grenzt an Betrug.

SzperalBVersion: 9.2.2
In dieser Version nutzlos fuer Sportboote

Ein Stern ist zuviel, da es nicht einmal unzureichend funktioniert. Ich mechthild mein geld zurück erstattet haben

GwbullaVersion: 9.2.2
Unbrauchbar

Mein Schiff 6 wird nicht angezeigt - auf Ship Tracking sehr wohl - paar Euros für den Müll....🤬

VoluminaVersion: 9.2.2
Schlechte Datenbasis

Ich ärgere mich über diese App, weil sie nur einen Bruchteil vergleichbarer Apps an Schiffen anzeigt. Besser auf die Konkurrenz umsteigen! Dasselbe Problem wie mit der Flugzeugapp. Andere Apps sind weitaus detailreicher.

James-iOSVersion: 9.0.2
Mehr ohne Schiffe

Kein Schiff im Roten Meer, auch nicht als der Suez-Kanal gesperrt war, und Rhein-Aufwärts ab Neuwied bis Mainz auch nichts. Andere zeigen da Hochbetrieb. Die Infos über die Schiffe sind zwar ok, aber wenn ein Großteil fehlt, hilft das nicht. Ärgerlich wenn man dafür bezahlt hat

BaumhoffVersion: 9.2.2
Viele Kreuzfahrtschiffe fehlen leider

Sucht man zum Beispiel die Schiffe der MeinSchiff Flotte findet diese App nur die 3+4 :-(

TurbinixVersion: 9.2.2
Untauglich

Das Tool ist nicht brauchbar, Schiffe werden nicht angezeigt. Das machen andere Tools besser

KaöfdjaöjgdfölkjfölVersion: 9.2.2
Schiffe werden nicht angezeigt.

Bei der App verschwinden die Schiffe scheinbar. MSC Ingy im Hafen Rotterdam sichtbar, danach verschwunden. Das kann jede Gratis Website besser! Finger weg!

Cartman1975Version: 9.2.2
Enttäuschung pur

Eine kostenpflichtige App-Version, die von vielen Gratisversionen ausgestochen wird! Der Entwickler darf mich gern kontaktieren😡

TravelasVersion: 9.0.2
Unzureichend

Das Geld lohnt sich nicht. Da gibt es bessere Schiff Apps. Wenige Bilder sind verfügbar, man kann nicht sehen wo das Schiff herkommt, AR hat bei mir nicht funktioniert.

MistapfelVersion: 9.1.1
Abzocke

Segele gerade vor Giglio (Tyrrhenisches Meer) und bekomme genau kein Schiff im Umkreis von 20 SM angezeigt. Habe aber mindestens zu 20 Booten Sichtkontakt….

A&Q&J&LVersion: 9.2.2
Unbrauchbar

Keine schiffe auf dem main zu finden über sehr weiten Bereich. Obwohl Ich die sehe. Absoluter Mist. Auch. Private Segelyachten nicht

Hip - Hop JunkyVersion: 9.2.2
Schnell verdientes Geld für wenig Leistung

Lohnt sich nicht

Many1953Version: 9.1.1
Schiffe nicht gefunden

Zahlreiche Schiffe, die in anderen Apps angezeigt werden, findet diese App nicht. Ich bin echt verärgert dafür Geld ausgegeben zu haben

AchmennomannVersion: 9.2.2
Diese App ist ein totaler Reinfall, nicht ein Schiff unterwegs??

Ich will mein Geld zurück!

Pixelparts.deVersion: 9.0.2
Sitting Bull

Vor Malaga wird nichts angezeigt!!!

RüschenwegVersion: 9.2.2
Untauglich

Nichts wird angezeigt. Gar nichts! Not working at all in UAE.

OlivsriVersion: 9.2.2
Müll

Funktioniert nicht !

Harry 1009Version: 9.2.2
Shipfinder

Eine shipfinder App die keine Schiffe findet. Überflüssig

Scrooge73Version: 9.2.2
Interfaces no stability

Comparing to other apps like this is quite clear that here is still a lot to do. One cruiser was detected later he got lost. Other apps like this found that ship. My conclusion is to Cashback the app that is sad because the other apps of this pack a great!

Nutzer mustermannVersion: 9.1.1
Can’t search for ships…

You can’t search for ships which makes this much worse than other apps in this category

JanisvouVersion: 9.2.2
No Ships - completely crap

I payed 5€ and there is no ship shown around Patmos or Crete in Greece where I stay. There seem. There are somecusters of ships in other areas. But it‘s very incomplete.

UlimannVersion: 9.2.2

Screenshots von Ship Finder

Screenshot von Ship Finder auf dem iPhone 1
Screenshot von Ship Finder auf dem iPhone 2
Screenshot von Ship Finder auf dem iPhone 3
Screenshot von Ship Finder auf dem iPhone 4
Screenshot von Ship Finder auf dem iPhone 5