Plane Finder ⁃ Flight Tracker Kundenservice

Ich habe die Möglichkeit für bestehende User wahrgenommen, ein 14-tägiges Probeabonnement der 3D-Version zu nutzen. Im Grunde zwingen einen die App-Betreiber zur Premium-Version für 10,99 im Jahr, weil sie in der 2D-Version jetzt Werbung schalten und vor allem wichtige Informationen nur in der Premiumversion anbieten. Aber ehrlich gesagt: Die 3D-Version bietet optisch im Grunde gar keinen 3D-Effekt in dem Sinne, dass man die Maschinen in ihren unterschiedlichen Höhen erkennen könnte. Es ist nicht übersichtlicher, sondern eine reine Spielerei ohne zusätzlichen Info-Effekt. Die ganze Welt ist grün oder blau, auf der sich die Flugzeuge schlechter erkennen lassen, als in 2D. Also, liebe Entwickler, bietet die 2D-Version zum angemessenen Abo-Preis mit allen bisherigen und jetzt nur in der 3D-Version enthaltenen Infos, ohne Werbung an! Dann nutze ich sie. 3D nach den 14 Tagen nicht mehr.

Wirklich super. Besser als Flightradar24 und dann noch für den Preis. Diese App ist sehr übersichtlich und informativ.

Gute Übersicht

Ich nutze die App seit Jahren und hatte nach einem Telefonwechsel keine Möglichkeit mehr, Alarme zu speichern. Die Lösung nach meiner Supportanfrage kam innerhalb von 12 Stunden: Ich hatte vergessen der App die Berechtigung für Alarme zu geben. Jetzt geht es wieder. Vielen Dank

Ich habe sie alle durch, aber die Funktionalität dieser App ist genial. Hier sucht man nicht nach Info‘s, hier findet man sie sofort. Grafik Top, AR Modus hervorragend. Funktionen einmalig. Der Preis für ohne Werbung und mehr Funktionen, ist vergleichsweise auch noch sehr gering. Diese FlightTrack App macht wirklich Spaß! Danke liebe Entwickler, hier ist euch etwas sehr gutes gelungen!

Das App funktioniert sehr gut und läuft stabil. Alles Infos schnell dargestellt.

Das Programm kann, was es verspricht: Flugverkehr in Echtzeit anzeigen. Gut, die Werbeeinblendungen sind nervig, das ist aber bei einer Kostenlosversion nicht anders zu erwarten. Irgendwie müssen die Entwickler ja die Entwicklungskosten wieder einspielen. Wer das nicht will, muß sich halt die Zahlversion kaufen.

Also ich kann diese App (übrigens alle von Plane Finder) nur empfehlen! Ich wohn in in Mainz und von Frankfurt aus fliegen viele Flugzeuge direkt über unser Haus (kein Gegner von Fluglärm wie ihr schon merkt ;-) ). Ich habe sie immer auf dem Schirm und kriege alle Info direkt live auf mein Smartphone und weiß genau wann ich raus auf die Terrasse muss um die Flugzeuge die mich interessieren zu sehen! Zudem fliegt meine Frau als Flugbegleiterin und ich kann immer sehen, wo sie gerade ist! Top! Ich habe alle Fluglinien und alle Muster eingespeichert, die mich interessieren und muss nicht lange suchen! So I can only recommend this app (all from Plane Finder, by the way)! I live in Mainz and from Frankfurt many planes fly directly over our house (not an opponent of aircraft noise as you have already noticed ;-)). I always have them on my screen and get all the information live on my smartphone and know exactly, when I have to go out on the terrace to see the planes that interest me! In addition, my wife flies as a flight attendant and I can always see where she is! Top! I have saved all the airlines and all the aircraft types that interest me and I don't have to search long!

Genügt vollkommen um Informationen über die Flugbewegungen über meine Ortschaft zu haben Nette Spielerei

Wenn man in seinem Park von nebenan sitzt und sich entspannt und ein Flugzeug über einem fliegt, kriegt man Reiselust und träumt vor sich hin: wohin mag die Reise gehen? Was ist das überhaupt für ein Flugzeug (für Technikinteressierte). Wirklich eine wunderbare App, überlege mir die Vollversion zu kaufen. Hut ab!

Besser als flightradar, hier sieht man sogar die luftwaffe . Sehr schön.. genau was ich gesucht habe

Ich habe mir die Premium-Version von dieser App geholt und bin damit sehr zufrieden. Man kann verschiedene Wetterdaten einblenden und die 3D Funktion ist klasse! Ach mehrere Flugdaten kann man nach belieben einstellen! Alles in allem sehr empfehlenswert!!!

Erstaunlicherweise funktioniert die Darstellung in Echtzeit.. nervig ist nur die ständig wiederkehrende Werbeeinblendung nach jedem dritten Klick..

Leider sind viele Features, die Inder alten App enthalten waren nicht mehr freigeschaltet.

Nachdem ich mir das Probeabo eingerichtet habe muss ich sagen freue ich mich sehr denn es ist perfekt, und es vertreibt schöne Zeit

Eine gute App, wie andere auch. Eine tolle Funktion, die ich bisher noch nirgends gefunden habe, wäre das Markieren und Melden von Flugzeugen, die Chemtrails erzeugen. Somit könnte jeder sehen, welche Flugzeuge die für uns Lebewesen giftigen Chemikalien freisetzen.

Wird nicht mehr benötigt.

Nach längerer Suche bin ich bei dieser App geblieben! Ist für mich am übersichtlichsten und zeigt mit geringster Verzögerung an!

Besonders gefällt mir die 3D Option. Die App hat bis jetzt (nach 10 Monatiger Nutzung) immer ohne Probleme funktioniert. Mein iPad ist 6 Jahre alt. Werde mein Abo verlängern. Bin wirklich rundum zufrieden!

Diese App ist toll. Sie ist schön gestaltet mit einer gewissen Liebe zum Detail. Der 3D Modus ist eine nette Spielerei. Ich nutze diese App neben FR24 sehr häufig. Immer wieder interessant was man über unseren Köpfen so finden kann. Macht weiter so.

Ich hab kostenlos premium gemacht für 14 Tage und jetzt ein woche hinterdrein einfach nur top👍👍 und ich schau gerne Flüge an, diese App nur Top macht weiter so 👏

Zu viel Werbung

Es macht Spaß die Flugzeuge ✈️ z.B. über Hamburg oder über Leipzig zu beobachten aber ich finde es mit dem Premium blöd denn ich würde es voll cool finden wenn man auch ohne Premium die Flugzeuge Live verfolgen kann.

Ich hab nix zu meckern für meine Neugier was gerade über mir in der Luft ist ist die App sehr toll

Es macht Spaß den Himmel zu beobachten und zu sehen woher und wohin die Flugzeuge Fliegen

Klasse Life-Ansicht!

Eindeutig besser als flightradar24. Weiter so 👍 Freue mich auf neue Updates und Erweiterungen. Update! Ich habe mich erneut für ein Probe Abo entschieden um direkt mit FR24 zu vergleichen. Negativ für mich ist die nicht vorhandene durchgängige Flugverfolgung. Bei FR24 erfolgt dies mittlerweile unter anderem auch per GPS. Weiterhin sehr negativ ist die fehlende 3D Verfolgung ab auf dem Taxiway und während Start und Landung auf der Rollbahn. Und mehrere Anfragen diesbezüglich in Englisch und Deutsch an die Supportadresse von Plane Finder wurden nicht beantwortet. Update: 3D Verfolgung auf dem Taxiway immer noch nicht möglich. Erst nach dem Start ab circa 150 Meter Flughöhe funktioniert die 3D Verfolgung. Beider Landung wird die 3 D Verfolgung ab 250 m vor dem Aufsetzpunkt ruckelig und bleibt circa 80 Meter Höhe komplett stehen. Egal wie lange man wartet. Das Flugzeug bewegt sich nicht mehr.

Update 2023: Jetzt ist das Abo auch noch teurer geworden! Vorher waren es, falls ich mich recht erinnere, ca. 11€/Jahr und jetzt 22€/Jahr! Dazu wurden auch nach so basic Informationen wie Flugzeugmodell etc. kostenpflichtig gemacht. Die App ist jetzt einfach nur noch komplette Abzocke. Sehr sehr schade! - 2022: Ich finde die App an sich in Ordnung jedoch finde ich es absolut unverschämt, dass man als ehemaliger Nutzer, der für die Vollversion der VorgängerApp bezahlt hat, nun dennoch für die neue App ein Abo abschließen soll und auch nicht mehr alle Funktionen, die man in der alten App hatte nutzen kann, ohne ein Abo abzuschließen. Eine Einmalzahlungen, wie es sie bei der alten App gab, würde ich ja noch einsehen aber ein Abo, für eine App, die ich nur ab und zu benutze, sehe ich nicht ein. Schade, dass einem ehemalige Kunden so egal sind. Auch die kostenlose Probephase, die schnell zur Abofalle werden kann wenn man sie nicht rechtzeitig kündigt, ist kein angemessenes Angebot für ehemalige Kunden.

Leider scheinen die FlugInfos im Gegensatz zu FR24 nicht vom Transponder zu kommen. Dadurch sind bei diversen Flügen die FROM -> TO Infos völlig falsch. Vermutlich werden sie aus irgendwelchen alten Archiven genommen, was nicht funktioniert und zu völlig hirnrissigen Angaben führt. Also definitiv unbrauchbar um die echte Flugroute rauszufinden.

Leider werden die Verbindungsangaben immer unzuverlässiger. Falsche Flugnummern und falsche Streckenangaben nehmen immer mehr zu. Es wird immer wieder nur beteuert dass man daran arbeitet oder das der Winterflugplan nun schuld wäre. Habe die Premiumversion und werde das Abo nicht mehr verlängern und zum alten Anbieter wechseln der aufgeholt hat.

Diese Art App gibt es schon mehrfach, diese ist ganz gut aber ich finde nirgends die Anzeige welcher Flugzeugtyp es ist welches ich angeklickt habe.

Beim ersten Start wird man, noch bevor das erste Flugzeug am Himmel zu sehen ist, mit der Abo-Version zu 23 Euro pro Jahr konfrontiert. Die Deklarierung „kostenlose Version“ heißt auf dem Startbildschirm dann „Testversion für 7 Tage“. Mir wäre es im Einmalkauf 8 bis 10 Euro wert gewesen. Ich nutze eine solche App nur 3 bis 8 x pro Jahr und da ist ein Abo indiskutabel.

Ich fand die App früher wirklich sehr gut, weshalb ich damals auch für die Premium Version gezahlt habe. Waren glaube ich 4€. Jetzt kommen ständig Pop-Ups mit einem Verweis auf ein Abo-Modell und eine neue App, in der ich die bereits bezahlten Premium Funktionen nicht mehr nutzen kann. Riesen Frechheit und geht gar nicht! Edit: Jetzt soll die „alte“ App ab 31. Juli eingestellt werden… wirklich eine Frechheit.

Bei jedem Klick gibts Werbung für die Premium Version. Das nervt erheblich.

Ich war immer begeistert von dieser app und habe sie mehrfach weiterempfohlen. Jedoch nach der Inst. dieses groß angekündigtem Updates bin ich maßlos enttäuscht.!!!!. Ich finde es eine Unverschämtheit, dass (obwohl ich für diese alte Version vor langer Zeit bezahlt habe) alle Live-Infos, , Flugzeugdaten u.ä. gesperrt sind und nur durch Abschluss eines Abos freigeschaltet werden.!!!. Diese „Abo-Funktion“ an sich ist meiner Ansicht nach sowieso recht fragwürdig.!. Einmal erwerben / kaufen / OK. Nicht jedes Jahr automatisch neu „Geld loswerden“.!!. Man muss es doch (in meinem Alter von 68 Jahren) immer wieder erleben, dass der „Kunde kein König“ mehr ist, der Commerz nur noch an erster Stelle steht. SCHADE .!!. Ich schätze, dass sich dieses Verhalten auch in den sicherlich niedrigeren Verkaufszahlen spiegeln wird. Wie ich von vielen gehört habe / und ich schließe mich darin an, werden andere Anbieter kontaktiert / apps instaliert. Vielleicht / hoffentlich wird in einem kommenden Update diese oben erwähnte Maßnahme rückgängig gemacht. Ich werde zwischenzeitlich / sporadisch noch einmal in die app reinschauen - wenn sich nichts ändert, wird entgültig und kpl. gelöscht. mfg ???? ………

Die App mag ja in der Theorie gut sein, aber ohne ein Abo abzuschließen ist sie kaum nutzbar, da praktisch alle Funktionen hinter der Paywall stecken. Eigentlich schade, da die App sehr viel Potenzial hat.

Grundsätzlich eine gute App, wenn aber einzelne Flugzeuge nicht mehr angezeigt werden, ist sie wertlos. Also die App ist wohl nicht günstig und eine Datenkrake, aber damit kann ich leben. Anscheinend ist es möglich, Flugzeuge in der App „verschwinden“ zu lassen, sie also nicht mehr in der Flugliste zu aktualisieren, oder eine Meldung über die Alerts zu kriegen. Wohl neben dem Abo der App ein weiteres Geschäftsmodell. Also das Abo direkt gekündigt und wenn die Laufzeit vorbei ist, wird definitiv auch die App gelöscht wenn sich nichts ändert. Schade!

In der neuen Version ist die Anzeige des Flugzeug-Modells jetzt ein Premium-Feature und somit nicht mehr möglich. Damit ist die App praktisch unbrauchbar geworden, denn was soll man mit einer solchen App, wenn man nicht einmal sehen kann, was für ein Flugzeug da über einem fliegt?

Dass man nicht versteht was beim ersten starten der app da auf englisch kommt und drücken muss? Also ich weiß es nicht

Wieder ein Beispiel, wo einem der Spaß verdorben wird. Ich hatte für die vorangegangene Version, nun Legacy App“ genannt, bezahlt. Nun werde ich darauf hingewiesen, dass ich sie ab Ende Juli nicht mehr nutzen kann. Aber ich könne ja die ach so viel bessere neue App laden. Natürlich werde ich entweder mit viel Werbung leben oder ein Abo abschließen müssen. Sorry, dann bin ich nicht euer Zielmarkt.

Hatte die premium version gekauft vor ein paar jahren. Jetzt will man wieder geld haben und sogar als abo. Einfach unfair. Nicht empfehlenswert

Habe mehrere Flüge nachverfolgt. Etwa 20 Minuten vor der Landung flogen alle diese Flüge in eine völlig falsche Richtung. Kurz nach dem Landezeitpunkt verschwanden die Flüge fernab des Zielflughafens vom Radar. Unbrauchbar. Nachtrag: Von den Flugzeugen, die über mir am Himmel vorbeizogen, konnte ich mit der App zwar Fotos machen. Es wurde aber nicht ein Einziges der Flugzeuge identifiziert. Flightradar24 hingegen hat alle Flugzeuge problemlos erkannt. Fazit: Diese App ist völliger Schrott.

Ich hatte die alte premium Version, und nun heißt es diese wird abgeschaltet und ich muss die neue kaufen. Das ist nicht fair und die volle abzocke!!! Bisherige premium Kunden müssen die neue ebenso kostenlos erhalten finde ich!

Ich habe für 2,29€ die "Remove 3rd Party Ads" auf dem iPhone gekauft. Leider ist bei gleicher auf dem iPad installierter App dieser In-App-Kauf nicht vollzogen (gleiche AppleID) so dass ich dort immer noch Werbung habe...schlechter Scherz, oder?

Schade, dass man nach Updates die angeblich nur Verbesserungen bringen, als iPhonebesitzer nicht mehr zwischen den Landkarten von Apple und den deutlich besseren Karten von Googlemaps auswählen kann. Echt schwach!

App schickt Werbung per Push - ist verboten! Sauerrei!!

Neue Version nicht brauchbar. Schade hatte die Vorgängerversion gerne. Bin nicht bereit extra zu zahlen was früher kostenlos war.

Leider werden seit einiger Zeit keine Helicopter mehr angezeigt.

Ich habe regelmäßig falsche Zeitangaben… ebenfalls hatte ich es schon das ich meinen Flug tracken wollte und die Ankuft in Fuerteventura überprüfen wollte… laut Planefinder track war das Flugzeug über Kosovo… so hilft es mir nicht! (Habe extra die Premium Version gekauft…) Schade! Muss wohl wieder zur Konkurrenz!

Obwohl ich die App damals gekauft habe. Ich werde nie auf ein Abo umsteigen, mir hat gereicht, was die App in der damaligen Version bietet. Jetzt werden aber vorherige Premiumfunktionen weggenommen, um die Kunden auf ein Abo zu drängen. Das geht gar nicht!